2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
銷售指導軟體市場的規模在 2024 年將超過 533.4 億美元,預計到 2037 年將超過 1194.8 億美元,在預測期內(即 2025 年至 2037 年)複合年增長率將超過 6.4%。到 2025 年,銷售家教軟體的產業規模預計將達到 562.4 億美元。
由於組織之間的競爭力不斷增強,透過調整銷售輔導軟體來最大限度地提高銷售業績水平,預計該市場將會成長。銷售輔導軟體為經理和銷售人員提供了更高的銷售轉換率,並透過分析銷售電話在人工智慧的幫助下實施最佳實踐。據估計,提供動態銷售輔導的組織的勝率高出 26%。
由於小型和大型企業數量的增加,全球銷售輔導軟體市場預計也會出現成長。例如,2020 年,大約有 400 萬家新企業開業,比 2019 年成長了 24%。銷售是每個企業的關鍵組成部分,因為它有助於建立客戶和企業之間的忠誠度和信任。此外,銷售職位數量的增加也預計將推動未來幾年市場的成長。根據最新數據,全球有超過 550 萬名銷售代表,其中約 40% 在辦公室工作。

銷售輔導軟體產業:成長動力與挑戰
成長動力
- 在銷售輔導軟體中採用人工智慧和機器學習 –據估計,未來幾年銷售團隊對人工智慧的採用預計將成長 130%。 AI可以評估客戶與銷售代表之間的互動,為銷售人員提供更實用的銷售轉換範本。
- 軟體產品產業的擴張 –根據印度品牌資產基金會數據顯示,到2025年底,印度軟體產品產業估值將達到約1,000億美元。
- 智慧型手機和筆記型電腦的銷售增加 –智慧型手機或平板電腦等各種線上管道可讓您直接輕鬆存取銷售輔導軟體解決方案。例如,2021 年全球智慧型手機銷量約 14 億部,高於 2019 年的 13 億部。此外,到 2026 年底,預計全球將有約 74.2 億人擁有智慧型手機。
- CRM 軟體的採用率不斷上升 –客戶關係管理技術(CRM)幫助企業提升敏捷性。根據最近的數據,銷售團隊花了大約 17% 的時間來檢查 CRM 的見解。此外,63% 的公司認為 CRM 工具對其業務成長非常有影響力。
- 組織的顯著投資 – 據估計,在美國,組織每年花費約 680 億美元用於員工的銷售培訓。
挑戰
- 虛擬訓練計畫不太可能了解銷售人員的能力
- 銷售家教軟體並非完全可靠
- 對銷售家教軟體的好處認知不足
銷售家教軟體市集:主要見解
基準年 |
2024年 |
預測年份 |
2025-2037 |
複合年增長率 |
6.4% |
基準年市場規模(2024 年) |
533.4億美元 |
預測年度市場規模(2037 年) |
1194.8億美元 |
區域範圍 |
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銷售輔導軟體細分
依雲端和本地部署類型對銷售輔導軟體市場的需求和供應進行細分和分析。在這些細分市場中,由於越來越多地採用基於雲端的輔導軟體,預計基於雲端的細分市場將在預測期內獲得最大的市場份額。基於雲端的服務使銷售教練能夠集中管理客戶的數據,同時將培訓計畫和培訓歷史記錄保存在一個地方
我們對全球銷售輔導軟體市場的深入分析包括以下細分市場:
依部署類型 |
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依企業規模 |
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按最終用戶產業 |
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定制此报告銷售輔導軟體產業 - 區域概要
從地區來看,全球銷售輔導軟體市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲和中東等五個主要地區。非洲地區。預計到 2037 年,北美產業將佔據最大的收入份額,這歸功於該地區不斷增長的 SaaS 產業。此外,企業主要為員工提供彈性的工作時間,並透過提供SaaS輔導工具來提高員工的能力和生產力。據估計,到 2025 年底,美國 SaaS 產業的估值將達到約 2,230 億美元,高於 2020 年的約 1,080 億美元。
此外,由於 IT 行業的不斷發展和技術進步以及在線電子商務業務和零售額的不斷擴張,預計亞太地區的銷售輔導軟體市場在預測期內將出現最快的增長。印度品牌資產基金會的數據顯示,印度電子商務市場預計到 2025 年底將達到約 1,880 億美元,高於 2020 年的 460 億美元。到 2030 年,預計將達到約 3500 億美元。此外,對更好的客戶服務和培訓的需求不斷增加,預計也會在未來幾年為銷售家教軟體市場創造巨大的規模。

主導全球銷售補習軟體領域的公司
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作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4184
- Published Date: Aug 19, 2024
- Report Format: PDF, PPT