2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
銷售平台軟體市場的規模在 2024 年為 855.9 億美元,預計到 2037 年將達到 3134.2 億美元,在預測期內(即 2025 年至 2037 年)複合年增長率約為 10.5%。到 2025 年,銷售平台軟體的產業規模預計將達到 932.3 億美元。
隨著先進技術的不斷採用,以及對用於有效管理和追蹤銷售相關數據的可靠工具和軟體的需求不斷增長,預計該市場將會成長。據估計,到 2028 年底,企業組織對 CRM(客戶關係管理)等銷售平台相關軟體的採用率預計將成長 12%。
由於全球小型和大型企業數量的增加,全球銷售平台軟體市場預計也會出現成長。例如,美國的小型企業數量在 2021 年達到 3,000 萬家,比 2019 年的 400 萬家增加了 24%。預售平台軟體提供了靈活且簡化的監控系統,並根據銷售成功情況產生報告。此外,全球企業對增強內部業務流程和提高銷售業績的需求不斷增長,預計將在預測期內推動市場成長。

全球銷售平台軟體產業:成長動力與挑戰
成長動力
- 軟體產品產業的持續成長 –印度品牌資產基金會數據顯示,到2025年底,印度軟體產品產業估值將達到約1,000億美元。
- 銷售支援支出趨勢 –例如,根據 2021 年的研究,約 58% 的美國商業公司每年都會增加銷售支援預算。
- 企業的全球數位化 –數據顯示,到2025年,數位轉型技術支出預計將達到約2.6兆美元。此外,小型企業和大型企業越來越傾向於數位化,這預計將推動銷售平台軟體市場的成長。
- 越來越多地採用基於 SaaS 的服務 –例如,到2021年,約75%的小型企業正在使用基於SaaS的解決方案,同時醫療保健行業SaaS服務的採用率每年以19%的速度增長。
- 了解客戶行為的重要性日益提高 –例如,大約 80% 的客戶希望他們的銷售問題立即得到答覆。銷售平台軟體使銷售人員能夠相應地了解客戶的行為。
- 智慧型手機和智慧型手機的滲透率提高平板電腦 –這些設備越來越多地用作銷售平台軟體的組件,以獲得與銷售相關的服務並擴展功能。據估計,2021 年全球平板電腦用戶數量約為 10 億。
挑戰
- 網路入侵威脅
- 備用銷售平台軟體的開源可用性
- 不同通路的使用者體驗不一致預期會阻礙銷售平台軟體市場的成長
銷售平台軟體市場:主要見解
報告屬性 | 詳細資訊 |
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基準年 |
2024年 |
預測年份 |
2025-2037 |
複合年增長率 |
10.5% |
基準年市場規模(2024 年) |
855.9億美元 |
預測年度市場規模(2037 年) |
3134.2億美元 |
區域範圍 |
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銷售平台軟體細分
銷售平台軟體市場依類型分為基於雲端和本地的需求和供應情況進行細分和分析。在這些細分市場中,由於組織越來越多地採用基於雲端的服務,預計到 2037 年底,基於雲端的細分市場將獲得最大的市場份額。雲端提供了許多好處,包括可擴展性、成本效率和容量靈活性。例如,2020 年,最終用戶在雲端服務上的總支出約為 2,650 億美元,到 2022 年底,預計將達到約 3,950 億美元。因此,預計這一因素將在未來幾年推動該細分市場的成長。
我們對全球市場的深入分析包括以下細分市場
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依應用程式 |
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依同業類別 |
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定制此报告銷售平台軟體產業-區域概要
從地區來看,全球銷售平台軟體市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲和中東等五個主要地區。非洲地區。由於強大的 IT 基礎設施和較早採用新技術,預計到 2037 年,北美產業將佔據最大的收入份額。據估計,2020年,科技產業對美國國內生產毛額(GDP)的貢獻約為10%。此外,智慧型手機、網路和通訊設備的普及導致消費者的購買行為發生巨大變化,預計這將成為推動該地區市場成長的關鍵因素。
此外,由於 IT 產業的不斷發展以及各種政府投資和舉措,預計亞太地區的銷售平台軟體市場將在預測期內實現顯著成長。根據印度品牌資產基金會的數據,在 2022-23 年聯邦預算中,印度 IT 和電信業撥款約 115.8 億美元。

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作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4185
- Published Date: Aug 19, 2024
- Report Format: PDF, PPT