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設施管理市場規模及份額，按服務類型（硬性服務、軟性服務）、垂直產業、部署模式、產品/服務、組織規模劃分 - 全球供需分析、成長預測、統計報告（2026-2035）

  • 报告编号: 8319
  • 发布日期: Dec 16, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT
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設施管理市場展望：

2025年設施管理市場規模為575億美元，預計到2035年底將達到1,290億美元，在預測期（即2026-2035年）內，複合年增長率為9.4%。 2026年，設施管理產業規模估計為629億美元。

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由於對整合技術、營運和工作場所解決方案的綜合服務的需求不斷增長，設施管理市場預計將在預測期內實現顯著增長。根據美國總務管理局2025年7月發布的一篇文章，設施管理協會（FMI）透過整合政府、產業和學術界的資源，提供線上工具和資源，支持設施管理專業人員提昇技能和職業發展。文章還提到，這與《聯邦建築人員培訓法案》（FBPTA）相符，該法案要求管理建築物的聯邦人員必須具備核心能力，以提高營運效率並保護納稅人的投資，每年可節省高達20億美元。因此，FMI和FBPTA框架在確保聯邦設施高效管理方面發揮著至關重要的作用，對設施管理市場的成長產生積極影響。

此外，全球各地的組織機構都在將設施營運外包，以提高效率、優化成本並提升員工體驗，從而推動了設施管理市場的擴張。 2025年2月，貝恩資本宣布投資Apleona，該公司是歐洲領先的綜合設施管理公司，擁有超過4萬名員工，年營業額達40億歐元（約46.8億美元）。此次收購將透過推動數位轉型和ESG（環境、社會和治理）解決方案，協助Apleona在歐洲持續成長，實現有機成長和策略收購。在貝恩資本的領導下，Apleona將維持營運獨立性，並利用人工智慧、自動化和永續發展措施來優化樓宇管理。此次交易（Apleona先前由PAI Partners持有）鞏固了該公司作為領先的硬性綜合設施管理服務提供者的地位。

關鍵 設施管理 市場洞察摘要:

  • 區域洞察：

    • 預計到 2035 年，北美將在設施管理市場佔據 35.8% 的收入份額，這得益於先進的基礎設施成熟度和對整合式、以永續發展為中心的設施管理解決方案不斷增長的需求。
    • 預計亞太地區在預測期內將實現最快成長，這得益於快速的城市化進程以及企業越來越多地採用數位化和外包設施管理模式。

  • 細分市場洞察：

    • 預計到 2035 年，硬性服務部門將在設施管理市場中佔據 55.6% 的主導收入份額，這主要得益於其在維護各種設施的關鍵建築系統方面所發揮的非自由裁量性、監管密集型作用。
    • 在預測期內，房地產垂直行業預計將獲得顯著的收入份額，這得益於不斷擴大的建築活動以及多元化房地產投資組合對整合式設施管理解決方案日益增長的偏好。

  • 主要成長趨勢：

    • 都市化和基礎設施擴張
    • 智慧建築和物聯網解決方案的採用

  • 主要挑戰：

    • 熟練勞動力短缺
    • 技術整合

  • 主要參與者：索迪斯集團（法國）、世邦魏理仕集團（美國）、仲量聯行（美國）、高緯環球（美國）、康帕斯集團（英國）、ABM工業公司（美國）、米蒂集團（英國）、阿拉馬克公司（美國）、G4S有限公司（英國）、EMCOR集團（美國）、賽科集團（英國）、OCS集團（英國）、英國）、EMCOR集團（美國）、賽科集團（英國）、美國集團）。

全球 設施管理 市場 預測與區域展望:

  • 市場規模及成長預測：

    • 2025年市場規模： 575億美元
    • 2026年市場規模： 629億美元
    • 預計市場規模：到2035年將達到1,290億美元
    • 成長預測：年複合成長率 9.4%（2026-2035 年）

  • 關鍵區域動態：

    • 最大區域：北美（到2035年佔35.8%的份額）
    • 成長最快的地區：亞太地區
    • 主要國家：美國、德國、英國、日本、中國
    • 新興國家：印度、印尼、越南、巴西、墨西哥

    • Last updated on : 16 December, 2025

成長驅動因素

  • 城市化和基礎設施擴張：不斷增長的城市人口和工業發展持續推動設施管理市場對維護良好的商業、住宅和工業設施的需求。公共和私人實體都在投資大型基礎設施項目，為設施管理服務提供者創造了機會。 2025年12月，貝萊德旗下子公司全球基礎建設合作夥伴公司（Global Infrastructure Partners，簡稱GIP）將投資高達300億印度盧比（約3.35億美元）收購Aditya Birla Renewables（簡稱ABREN）的少數股權，這筆投資是印度再生能源領域迄今為止最大的投資之一。 ABREN是Grasim的子公司，該公司表示，其在10個邦管理多元化的4.3吉瓦再生能源專案組合，提供太陽能、混合能源和漂浮式太陽能發電。因此，此次合作將利用GIP的全球基礎設施專業知識和ABREN的營運能力，加速ABREN朝向10吉瓦以上的裝置容量邁進，從而支持設施管理市場的成長。
  • 智慧建築和物聯網解決方案的普及：自動化系統的日益普及以及智慧技術和物聯網的集成，正推動設施管理市場的強勁成長。設施管理人員正著力利用這些工具來優化資源，並為租戶和機構提供更優質的服務。 2025年12月，Vingroup宣布與特倫甘納邦政府簽署了一份價值30億美元的諒解備忘錄，旨在開發一個涵蓋智慧城市發展、電動交通、醫療保健、教育、旅遊和可再生能源的多領域生態系統，項目佔地2500公頃。此外，該計畫還計劃建造一座500兆瓦的太陽能發電廠，並改善社會基礎設施。因此，此次合作鞏固了Vingroup的全球擴張策略，加強了印越之間的經濟聯繫，並透過創造對智慧城市發展和大型商業及社會基礎設施綜合服務的需求，推動了市場成長。
  • 專注於永續性和能源效率：企業面臨巨大的壓力，需要達到環境、社會和治理 (ESG) 目標、減少碳足跡並遵守綠色建築標準，這使得設施管理 (FM) 服務商能夠提供能源審計和永續維護方案，從而將自身定位為永續發展倡議的關鍵合作夥伴。 Equans 宣布，已與 SNG 合作，將赫特福德郡的一個試點改造項目擴展為一個全面的計劃，旨在對 372 套社會住房進行脫碳改造，部分資金來自社會住房脫碳基金，金額為 500 萬英鎊（630 萬美元），將於 2025 年 9 月到位。此外，該計劃還包括閣樓和空腔牆隔熱、太陽能電池板安裝以及升級室內風扇，目標是使所有房屋的能源性能證書 (EPC) 等級至少達到 C 級。因此，這項永續發展計畫提高了能源效率，減少了碳排放，改善了居民的生活條件，並解決了能源貧窮問題，從而對設施管理市場的成長產生了積極影響。

挑戰

  • 熟練勞動力短缺：這是多年來限制設施管理市場成長的主要挑戰之一。這些職位目前需要具備技術整合、永續發展實踐以及遵守不斷變化的法規方面的專業知識。大多數機構都在努力吸引和留住能夠處理複雜樓宇系統、進行預測性維護和能源優化的合格員工。因此，這種短缺正在影響營運效率、服務品質和客戶滿意度。培訓項目和專業認證有助於解決這個問題，但對高素質人才的需求仍然超過供應，這成為設施管理市場成長的主要障礙。
  • 技術整合：隨著傳統系統技術的不斷進步，設施管理市場正面臨嚴峻挑戰。物聯網、人工智慧、預測性維護工具和能源管理軟體對於高效運作至關重要，然而，在各種類型的建築中部署這些技術既複雜又成本高昂。同時，相容性、安全性以及員工培訓等問題也阻礙了該領域的應用。此外，價格敏感地區的小型企業缺乏足夠的資金或技術專長來充分利用智慧建築解決方案，導致服務品質參差不齊。因此，數位化創新日新月異，企業需要不斷適應，這使得技術整合成為持續的挑戰。

設施管理市場規模及預測：

報告屬性 詳細資訊

基準年

2025

預測年份

2026-2035

複合年增長率

9.4%

基準年市場規模（2025 年）

575億美元

預測年份市場規模（2035 年）

1290億美元

區域範圍

  • 北美洲（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會、北非、南非、中東和非洲其他地區）
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設施管理市場區隔：

服務類型細分分析

在設施管理市場中，預計硬性服務板塊將在預測期內佔據最大的收入份額，達到55.6%。機電系統、暖通空調、給予排水、電氣維護、消防安全以及建築技術維護等服務對設施運作至關重要。這些服務不可或缺，受到嚴格監管，並且需要在各種設施中進行專業維護。 2025年11月，世邦魏理仕(CBRE)宣布以12億美元收購Pearce Services，增強其在數位化和電力基礎設施的能力，包括關鍵電力系統、再生能源、無線網路和電動車充電。除了Pearce在設計、維護和維修方面的專業知識外，此次收購還將為世邦魏理仕帶來超過3.5億美元的核心EBITDA。此外，此次收購也將加強公司在建築營運和經驗方面的實力，拓展其硬性設施管理服務範圍，並在市場中開闢新的成長機會。

垂直段分析

就垂直領域而言，預計在所討論的時間範圍內，房地產領域將在設施管理市場中佔據顯著的收入份額。該領域的成長取決於發展中國家建築和開發行業的持續發展。此外，綜合設施管理（IFM）為他們提供統一的合約、精簡的管理和建築自動化，使其對多元化房地產專案極具吸引力。 2025年5月，Krystal Integrated Services Limited宣布已獲得印度機場管理局（AAI）授予的為期三年的設施管理合同，負責JPNI機場新航站樓的運營，合同價值約為20.26億盧比（約合250萬美元）。該公司還提到，該項目涉及營運和基礎設施管理，從而確保機場設施的最佳運作。因此，此類專案鞏固了設施管理公司作為房地產和公共基礎設施管理關鍵合作夥伴的地位。

部署模式細分分析

到2035年底，在設施管理市場中，外包模式預計將以顯著的速度成長，遠超內部自營模式。外包模式能夠降低客戶的營運成本，使其能夠接觸到專業的設施管理公司，從而實現跨站點規模化運營，並轉移合規、責任和營運方面的負擔。同時，近年來房地產市場日益全球化和分散化，導致多個地點的設施管理外包，使得設施管理更具成本效益和靈活性。此外，建築系統（包括暖通空調、能源管理和智慧技術）的日益複雜化，也促使企業更加依賴專業的外包服務供應商。因此，對永續性和ESG合規性的日益重視，也使得企業能夠與經驗豐富的設施管理公司合作，實施節能環保舉措，從而增強外包設施管理解決方案的可擴展性，並進一步鞏固其相對於內部自營模式的優勢。

我們對設施管理市場的深入分析涵蓋以下幾個面向：

部分

子段

服務類型

  • 難的
  • 柔軟的
  • 其他的

垂直的

  • 衛生保健
  • 政府
  • 教育
  • 軍事與國防
  • 房地產
    • 難的
    • 柔軟的
  • 其他的

部署模式

  • 內部設施管理
  • 外包設施管理
  • 雜交種

提供

  • 單項服務合約
  • 捆綁服務
  • 綜合設施管理

組織規模

  • 大型企業
  • 中小企業
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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設施管理市場－區域分析

北美市場洞察

預計在預測期內，北美將在全球設施管理市場佔據最大的收入份額，達到35.8%。該地區在該領域的領先地位主要得益於其在技術和經濟方面擁有許多先進國家。此外，該地區還受益於完善的基礎設施和對設施管理解決方案日益增長的需求。為此，Newmark於2025年4月宣布，已將其物業管理和設施管理服務線整合，創建了一個高效的整合架構，旨在為業主和租戶提供更強大的端到端解決方案。此舉也支持Newmark擴大其全球管理服務版圖的策略，並加速實現其五年內經常性收入超過20億美元的目標。此外，優化後的架構還使客戶能夠獲得更廣泛的以永續發展為導向的設施管理解決方案，從而對市場成長產生積極影響。

在美國，設施管理市場近年來顯著成長，這主要得益於成熟的企業和房地產資產組合。此外，外包業務的普及和智慧建築技術的快速整合也為美國市場的發展提供了支撐。 2025年11月，ABM發布的最新報告指出，為了滿足日益增長的效率、永續性和韌性需求，各組織機構正迅速從分散的供應商模式轉向整合、績效驅動的設施管理模式。報告還介紹了涵蓋暖通空調、電氣、清潔、能源管理和智慧建築技術的統一服務。該公司利用自主績效、即時KPI和預測分析，實現了可衡量的成果。因此，這種整合方法簡化了客戶的運營，增強了責任感，並提供了單一合作夥伴模式，從而提升了設施的長期韌性。

由於強大的公共部門基礎設施項目、嚴格的建築規範以及對綠色認證設施日益增長的重視，加拿大的設施管理市場正蓬勃發展。該國各機構，尤其是學校和醫院等公共建築，正將資產生命週期管理和預防性維護放在首位。在此背景下，Dexterra集團於2025年7月宣布收購Pleasant Valley Corporation 40%的股份。 Pleasant Valley Corporation是一家設施管理服務提供商，年收入約1.75億美元，此次交易價值5,830萬美元。此次投資透過整合PVC的綜合設施管理能力、專有技術平台和長期客戶關係，擴大了Dexterra的設施管理業務版圖。此外，該公司還獲得了未來收購剩餘60%股份的選擇權，為Dexterra的規模擴張和長期成長奠定了基礎。

亞太市場洞察

亞太地區在國際設施管理市場中成長最快，這主要得益於都市化進程以及企業外包趨勢的興起。同時，該地區物聯網監控和預測性維護等數位化工具的應用日益普及，加速了新興市場和已開發國家的市場成長。 Supreme Facility Management於2025年1月宣布，將收購Cleanway Management Systems和Ashok Business Service India 76%的股份，以擴大其在卡納塔克邦、泰米爾納德邦和特倫甘納邦的綜合設施管理業務。這兩家公司在2024財年的總收入為5,356萬盧比（約650萬美元）；預計此次收購完成後，將為Supreme帶來4,500萬至5,000萬盧比（約合550萬至610萬美元）的持續收入。因此，此次收購將透過業務組合的重疊，創造營運綜效和整合路徑，從而鞏固公司在南部地區的領先地位。

憑藉大規模的商業房地產開發、智慧城市建設和公共基礎設施現代化，中國正在鞏固其在區域設施管理市場的主導地位。此外，中國向專業化設施管理服務的轉型也源自於對效率、合規性和標準化營運的需求。 2024年7月，中國政府宣布啟動資料中心綠色發展行動計劃，設定目標以加速該產業的低碳轉型。該計畫指出，在2025年底，資料中心的平均能源利用效率將降至1.5以下，同時再生能源利用率的目標是每年成長10%。該計劃體現了中國對永續和大規模數位基礎設施建設的重視，這直接擴大了對資料中心設施管理（包括技術維護和能源管理）的需求。

由於建築活動的快速發展以及企業對託管服務的日益青睞，印度的設施管理市場正經歷強勁成長。此外，政府的永續發展計畫和智慧城市計畫也積極推動了對能源管理設施管理解決方案的需求。 2025年5月，Supreme Facility Management Limited公佈了年度財務業績，其獨立淨利潤飆升95%至6.79億盧比（約83萬美元），這主要得益於綜合設施管理服務的成長。該公司還提到，合併總收入達到403.49億盧比（約4,920萬美元），EBITDA為36.29億盧比（約440萬美元），這反映了其在綜合設施管理、員工交通和生產支援服務方面的高效運作。此外，綜合設施管理仍然是該公司的核心收入來源，貢獻了超過74.4%的合併收入。

歐洲市場洞察

由於成熟的外包實踐、嚴格的環境法規以及整合式設施管理模式的廣泛應用，歐洲已成為國際設施管理市場的領導者。該地區市場也受益於數位化，包括自動化和建築分析，這些技術正在重塑商業、政府和工業領域的服務交付模式。 2025年2月，ISS德國公司宣布與Aroundtown公司簽訂了一份重要合同，為其在德國47個地點（總面積約71.5萬平方米）提供整合式設施管理服務。該公司還指出，服務範圍涵蓋清潔、建築技術、保全、景觀美化和冬季維護服務，並包含人員調配。因此，此次合作凸顯了歐洲對大型多站點設施管理解決方案日益增長的需求。

德國憑藉其先進的工業基礎設施、嚴格的工程標準以及商業建築的快速現代化，在設施管理市場中佔據領先地位。該國尤其註重建築能源效率、預測性維護和合規性服務。 2025年5月，SPIE宣布續簽了一份為期六年的合同，繼續為德國商業銀行位於法蘭克福的服務中心提供技術設施管理服務，該中心佔地10.5萬平方米，擁有約2500個工作站。服務範圍包括維護和改造建築系統、升級冷凍設備，以及透過實施節能措施減少二氧化碳排放，取代擁有超過3萬個數據點的樓宇管理系統。此外，這項長達23年的合作關係也彰顯了SPIE致力於在歐洲提供節能型設施管理解決方案的決心。

英國被認為是區域設施管理市場的領導者，這主要得益於其高外包滲透率、強大的公共部門服務基礎以及完善的綜合設施管理生態系統。英國對永續建築營運、工作場所體驗解決方案和能源管理服務的需求日益增長。 2025年12月，Bellrock宣布推出Symphony，這是一款數據驅動的設施管理解決方案，能夠實現預測性維護和即時監控，從而革新傳統的被動式設施管理方法。此外，該平台能夠有效分析建築數據，識別任何低效環節，並在故障發生前向工程師發出警報，從而降低成本並提高合規性。 Symphony還能根據每棟建築的使用模式和能源目標進行調整，提供客製化的維護方案。

Facility Management Market Share
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設施管理市場主要參與者：

    以下是一些在全球設施管理市場運營的主要參與者名單：

    • ISS A/S（丹麥）
      • 公司概況
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務業績
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 最新進展
      • 區域影響力
      • SWOT分析
    • 索迪斯公司（法國）
    • 世邦魏理仕集團（美國）
    • 仲量聯行（Jones Lang LaSalle Incorporated）（美國）
    • 高緯環球有限公司（美國）
    • Compass Group plc（英國）
    • ABM 工業公司（美國）
    • Mitie集團有限公司（英國）
    • 阿拉馬克公司（美國）
    • G4S有限公司（英國）
    • EMCOR集團（美國）
    • Serco集團有限公司（英國）
    • OCS集團（英國）
    • 杜斯曼集團（德國）
    • 高力國際集團（加拿大）

    全球設施管理市場由大型跨國公司主導，這些公司將硬性服務與軟性服務結合。 ISS、索迪斯和世邦魏理仕等產業先驅正利用其整合的服務組合、廣泛的全球覆蓋範圍和規模以及強大的營運能力。透過收購擴張、投資數位化或物聯網驅動的樓宇管理以及將服務捆綁在綜合設施管理合約下，是這些企業為促進市場成長而採取的部分策略。 2024年9月，溫伯格資本合夥公司宣布收購瑞士領先的設施管理公司之一ProNet Services的股份。此次投資是WCP#4計畫的一部分，旨在透過內生成長和策略性收購（包括技術維護和禮賓服務）來支持ProNet的持續發展。此外，DECALIA Capital將繼續持有ProNet的股份，此次合作旨在利用溫伯格在收購和整合策略方面的專業知識，加強ProNet的高附加價值設施管理服務。

    設施管理市場企業格局：

    • ISS A/S是全球領先的設施管理服務供應商之一，業務遍及 50 多個國家，提供清潔、技術維護、餐飲、保全和辦公室解決方案。公司積極投資數位化樓宇管理和基於物聯網的預測性維護，重點在於提升營運效率。此外，ISS 也致力於與跨國客戶簽訂長期合同，充分利用其全球規模和營運專長。
    • 索迪斯集團被公認為該領域的領導企業，業務遍及70多個國家，將餐飲、清潔等軟性服務與綜合設施管理解決方案結合。公司致力於永續發展、員工福祉和智慧辦公場所分析。此外，索迪斯透過收購和多元化服務整合高效擴張，鞏固了其作為尋求營運效率和提升員工體驗的組織合作夥伴的地位。
    • 世邦魏理仕集團（CBRE Group, Inc.）總部位於美國，致力於透過運用預測性維護和能源優化技術，為全球客戶提供技術、營運和工作場所管理解決方案。同時，公司對永續發展和基於人工智慧的設施優化的高度重視，也幫助其贏得了長期合同，並加強了與客戶在企業投資組合中的合作關係。
    • 仲量聯行（Jones Lang LaSalle Incorporated）整合了物業、專案和設施管理以及工作場所策略解決方案。本公司致力於培養設施管理人才，並透過與國際設施管理協會（IFMA）的合作以及FMP和SFP等認證，運用數位化和物聯網工具實現智慧建築營運和永續發展。仲量聯行也專注於提升工作場所效率和員工體驗，吸引了廣泛的客戶群。
    • 高緯環球（Cushman & Wakefield plc）被認為是該領域最傑出的企業之一，它提供技術營運、清潔和保全服務，並著重運用分析和樓宇自動化技術來優化客戶資產。該公司採取的策略性措施包括數位轉型，以及透過結合本地專業知識和全球資源來擴展綜合設施管理服務，從而確保服務交付的一致性。

最新動態

  • 2025年12月， OCI Global和Orascom Construction宣布達成合併協議，將創建一個總部位於阿布達比的全球基礎設施和投資平台，業務涵蓋建築、基礎設施和資本投資。 OCI股東將持有合併後公司約47%的股份，換股比例為每股OCI股份可換取0.4634股Orascom股份，該換股方案尚待股東批准。
  • 2025 年 11 月，仲量聯行宣布，其全球超過 1700 名專業人員完成了 IFMA 的設施管理專業人員課程，以及可持續設施專業人員和設施管理基礎知識課程，從而使晉升率提高了 2%，員工留任率提高了 14%。
  • Report ID: 8319
  • Published Date: Dec 16, 2025
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常见问题 (FAQ)

到 2025 年，設施管理市場的產業規模將超過 575 億美元。

預計到 2035 年底，設施管理市場的市場規模將達到 1,290 億美元，在預測期內（即 2026 年至 2035 年）的複合年增長率將達到 9.4%。

市面上主要的參與者有 ISS A/S、索迪斯集團、世邦魏理仕集團、仲量聯行、高緯環球、康帕斯集團等。

從服務類型來看，預計到 2035 年，硬性服務領域將佔據最大的市場份額，達到 55.6%，並在 2026 年至 2035 年期間展現出巨大的成長潛力。

預計到 2035 年底，北美市場將佔據最大的市場份額，達到 35.8%，並在未來提供更多的商機。

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