臨床實務管理軟體市場展望:
2025年臨床實務管理軟體市場規模為38億美元,預計到2035年底將達到76億美元,在2026年至2035年的預測期內,複合年增長率為7.1%。 2026年,臨床實務管理軟體產業規模估計為41億美元。
臨床實務管理軟體市場正受到醫療保健利用率持續成長、行政工作量增加以及聯邦政府對醫療資訊科技基礎設施投資的推動。根據美國醫學會2025年4月的數據,2023年美國醫療支出達4.9兆美元,佔GDP的17.6%。這持續迫使醫療機構利用數位化系統來優化計費、排班和理賠管理流程。同樣,美國國家醫療資訊科技協調辦公室(ONC)2022年3月的數據顯示,五分之四的診所醫生和近96%的非聯邦急診醫院已採用經認證的電子健康記錄系統,為整合實踐管理平台奠定了堅實的基礎。此外,政府主導的互通性要求也促使醫療機構投資於能夠簡化收入週期管理和跨醫療機構資料交換的系統。
2022年採用認證電子病歷系統的急性護理醫院百分比
年 | 醫院 |
2008 | 9% |
2009 | 12% |
2010 | 16% |
2011 | 28% |
2012 | 44% |
2013 | 59% |
2014 | 97% |
2015 | 96% |
2016 | 96% |
2017 | 96% |
2018 | 96% |
2019 | 96% |
2021 | 96% |
資料來源: ONC 2022年3月
此外,國際市場也面臨類似的結構性驅動因素,這些因素主要得益於公共醫療支出和數位化計畫的推動。根據世界衛生組織2024年1月的數據,全球衛生支出超過9.8兆美元,佔GDP的10.3%,各國政府都在優先考慮提高醫療服務體系的效率和透明度。在印度,國家衛生局持續推進「阿尤斯曼·巴拉特數位醫療計畫」(Ayushman Bharat Digital Mission),該計畫已產生超過一百萬個數位健康ID,促進了公立和私立醫療機構臨床和行政平台的整合。這些公共部門的舉措,加上不斷增長的門診需求和監管報告要求,使得醫療機構越來越依賴集中式實踐管理解決方案,以確保營運的連續性、合規性和財務績效。
關鍵 臨床實務管理軟體 市場洞察摘要:
區域亮點:
- 預計到2035年,北美臨床實踐管理軟體市場將佔據44.5%的市場份額,這主要得益於大量的公共資金投入和不斷增長的醫療保健支出,從而推動了數位化醫療轉型。
- 亞太地區預計將在2026年至2035年期間實現最快成長,複合年增長率將達到10.2%,這主要得益於不斷擴大的數位醫療基礎設施建設和醫療衛生系統的現代化。
細分市場洞察:
- 在臨床實務管理軟體市場中,基於雲端的交付模式預計到2035年將佔據68.8%的市場份額,這主要得益於其可擴展性、較低的前期成本和無縫的系統更新。
- 預計到2035年,整合電子健康記錄(EHR)和臨床實踐管理系統(CPMS)的細分市場將佔據主導地位,這主要得益於其能夠簡化工作流程並消除重複資料輸入。
主要成長趨勢:
- 政府主導的數位健康基礎設施項目
- 公共衛生系統患者數量增加
主要挑戰:
- 複雜且成本高昂的EMR/HER集成
- 應對差異化和歧視性的監管框架
主要參與者: Epic Systems Corporation(美國)、Cerner Corporation(美國)、Athenahealth, Inc.(美國)、NextGen Healthcare, Inc.(美國)、Greenway Health, LLC(美國)、Allscripts Healthcare, LLC(美國)、eClinicalWorks(美國)、DXCloud Corporation(美國)、AdvuGroup Medical SECompuGroup Medical SE(德國)、DXC) MD(美國)、Kareo(美國)、DrChrono(美國)、Practice Fusion(美國)、NTT DATA Corporation(日本)、Reveleer(美國)、Tieto Caretech(芬蘭)、Vee Healthtek(印度)、PracticeSuite(美國)。
全球 臨床實務管理軟體 市場 預測與區域展望:
市場規模及成長預測:
- 2025年市場規模: 38億美元
- 2026年市場規模: 41億美元
- 預計市場規模:到2035年將達76億美元
- 成長預測:年複合成長率 7.1%(2026-2035 年)
關鍵區域動態:
- 最大區域:北美(到2035年佔44.5%的份額)
- 成長最快的地區:亞太地區
- 主要國家:美國、德國、英國、日本、加拿大
- 新興國家:中國、印度、巴西、韓國、墨西哥
Last updated on : 28 April, 2026
臨床實務管理軟體市場—成長驅動因素與挑戰
成長驅動因素
- 政府主導的數位醫療基礎設施項目:國家數位醫療計畫正在推動整合臨床和管理系統的普及。根據世界銀行2023年的數據,已產生近4.42億個ABHA號碼,並將2.93億份病患健康記錄與ABHA帳戶關聯。這實現了醫療服務提供者和支付方之間的互通性。該計劃強制要求整合數位記錄,從而更加依賴診所管理平台進行排班、計費和患者協調。在英國,英格蘭國民醫療服務體系(NHS England)已投入大量資金用於數位轉型,目標是實現各醫療機構健康記錄和管理系統的全面數位化。這些措施旨在建立標準化的數位生態系統,其中診所管理軟體作為核心營運層。
- 公共衛生系統患者數量不斷增長:政府資助的醫療保健系統患者數量的不斷增長,使得高效的行政工作流程變得尤為重要。根據美國醫療保險和醫療補助服務中心 (CMS) 2025 年 12 月的數據,全美有 100 位執業醫師每年提供超過 10,000 次的診療代碼,或年度允許收費超過 1000 萬美元。這種數量集中意味著少數高數量醫療機構承擔了不成比例的行政負擔,直接刺激了臨床實踐管理軟體市場對自動化排班、理賠管理和收入週期模組的需求。此外,面臨如此龐大患者數量的公共衛生系統,若繼續依賴人工處理,將導致嚴重的帳單延遲和拒付率上升。政府採購機構目前強制要求採用臨床實務管理系統 (CPMS),作為繼續參與報銷的條件,尤其針對那些年度診療量超過一定閾值的醫療機構。
- 轉型為價值醫療:政府醫療保健系統正日益轉向以價值為導向的醫療模式,這種模式強調效率和成本控制。美國醫療保險和醫療補助服務中心(CMS)已擴大了替代支付模式,目前相當一部分醫療保險支付與價值醫療安排掛鉤。這些模式要求對患者療效、成本和行政流程進行詳細跟踪,因此更加依賴整合管理系統。診所管理軟體可以幫助醫療服務提供者將財務營運與績效指標結合,從而更好地控製成本和進行報告。經合組織(OECD)國家也出現了這種趨勢,這些國家的政府正在實施改革以提高醫療保健效率。醫療服務提供者必須採用能夠進行準確計費分析和績效追蹤的系統,才能在這些模式下維持財務上的可行性。
挑戰
- 複雜且成本高昂的EMR/HER整合:對於新興的臨床實務管理軟體市場而言,整合仍然是技術和財務上的一大難題。醫療服務提供者在採購過程中,往往將缺乏無縫的EMR整合視為決定性因素。新進業者必須在成本高昂的直接整合和中介軟體服務(例如Redox或Mirth)之間做出選擇,而這些中介軟體服務會增加持續的訂閱費用。由於醫院系統嚴格的IT治理和安全審查,將資料寫入EMR的推送整合可能會延長銷售週期。成功的新創公司透過建立FHIR原生API解決了這個問題,將整合時間從數月縮短到數週。
- 因應差異化且具有歧視性的監管架構:對於臨床實務管理軟體市場的供應商而言,監管合規性是一個錯綜複雜的全球性難題。 GWB 法案針對的是市場主導平台,但卻顛倒了舉證責任,迫使被指定公司證明其技術互通性決策的合理性。新進業者必須在缺乏內部法律專業知識的情況下,同時遵守 HIPAA、GDPR、PIPEDA 和當地資料駐留法。為了應對這項挑戰,許多新創公司採用合規即程式碼平台,以實現跨多個司法管轄區的安全審計自動化。
臨床實務管理軟體市場規模及預測:
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
|
基準年 |
2025 |
|
預測年份 |
2026-2035 |
|
複合年增長率 |
7.1% |
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基準年市場規模(2025 年) |
38億美元 |
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預測年份市場規模(2035 年) |
76億美元 |
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區域範圍 |
|
臨床實務管理軟體市場細分:
配送方式細分分析
在交付模式方面,雲端交付模式是臨床實踐管理軟體市場的主導細分市場,預計到2035年底將佔據68.8%的市場份額。該細分市場的成長動力源於其可擴展性、較低的前期成本和無縫更新。根據Health IT 2021年6月的數據,美國有近78%的診所醫生表示正在使用基於雲端或網路的實踐管理系統。這種快速普及反映了對遠端存取、自動計費以及與遠距醫療平台互通性的需求。雲端解決方案使中小規模診所能夠避免昂貴的本地伺服器,同時確保符合資料安全標準。此外,隨著醫療機構優先考慮在門診和住院環境中進行即時數據共享,基於雲端的臨床實踐管理系統(CPMS)將繼續佔據主導地位。
2021年門診醫師電子健康紀錄採用情形
年 | 任何電子健康記錄 | 基本電子健康紀錄 | 認證電子健康紀錄 |
2004 | 20.8% | — | — |
2005 | 23.9% | — | — |
2006 | 29.2% | 10.5% | — |
2007 | 34.8% | 11.8% | — |
2008 | 42.0% | 16.9% | — |
2009 | 48.3% | 11.8% | — |
2010 | 51.0% | 27.9% | — |
2011 | 57.0% | 33.9% | — |
2012 | 71.8% | 39.6% | — |
2013 | 78.4% | 48.1% | — |
2014 | 82.8% | 50.5% | 74.0% |
2015 | 86.9% | 53.9% | 77.9% |
2016 | 86.9% | — | 77.0% |
2017 | 85.9% | — | 79.7% |
2018 | 92.1% | — | 78.7% |
2019 | 90.0% | — | 72.0% |
2021 | 88.0% | — | 78.0% |
資料來源: 《健康資訊科技》2021年6月刊
組件細分分析
在組件細分市場中,整合了電子病歷 (EHR) 的臨床實踐管理管理系統 (CPMS) 子細分市場在臨床實踐管理軟體市場中佔據領先地位,因為它消除了重複資料輸入,並簡化了臨床和管理工作流程。根據經合組織 (OECD) 2023 年 9 月的數據,近 83% 的符合條件的醫院使用經過認證的、整合了實踐管理功能的 EHR 系統。這種整合能夠直接從臨床記錄中自動驗證收費資格並安排患者就診。使用整合系統的醫療機構報告稱,計費錯誤更少,收入週期也縮短了。此外,隨著醫療服務提供者從獨立的 CPMS 轉向支援基於價值的醫療報告和人群健康分析的統一平台,整合系統的採用率正在不斷提高。
診所規模細分分析
大型醫院和醫療系統是臨床實務管理軟體市場中規模最大的細分市場。此細分市場需要協調數百名醫療服務提供者在多個門診地點的工作。根據PESP私募股權醫院追蹤報告(2025年4月),私立醫院佔近8.5%,營利性醫院佔比高達22.6%。營利性醫院的集中化加速了對標準化企業級臨床實踐管理系統(CPMS)的需求,以最大限度地提高多站點網路的收入週期效率。此外,大型醫療系統越來越傾向於採用基於雲端的CPMS,以實現急診和門診之間的即時數據共享。同時,供應商正在透過高級分析和自動排班功能來客製化其平台,以服務於這一高價值且不斷整合的客戶群。
我們對臨床實務管理軟體市場的深入分析涵蓋以下幾個面向:
部分 | 子段 |
配送方式 |
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診所規模 |
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應用 |
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最終用戶 |
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成分 |
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功能 |
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部署模型 |
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臨床實務管理軟體市場—區域分析
北美市場洞察
北美在全球臨床實踐管理軟體市場佔據主導地位,預計到2035年底,其區域收入份額將達到44.5%。該地區受益於旨在促進醫療保健系統數位轉型的專項公共投資和資助計劃。例如,DHDP 2024報告指出,加拿大政府已通過戰略創新基金,在2027年3月前撥款高達2500萬美元,用於支持技術驅動型項目,單一項目的資助金額在100萬美元至700萬美元之間。這些舉措表明,醫療保健運作(包括行政和實踐管理系統)的現代化正在穩步推進。此外,美國在醫療保健支出方面持續領先,進一步凸顯了對高效管理解決方案的巨大需求。這些資助機制和高支出水準使醫療服務提供者能夠投資於可擴展的軟體平台,從而提高計費準確性、優化患者預約安排並改善合規性報告。
日益複雜的行政管理和聯邦計畫規模的擴大正在推動美國臨床實踐管理軟體市場的發展。根據 MedPac 2025 年 7 月的數據,2023 年聯邦醫療保險 (Medicare) 投保人數超過 6,600 萬,這增加了醫療服務提供者之間的理賠量和帳單協調需求。此外,Regulations 2025 年 7 月的數據顯示,2022 年聯邦醫療補助 (Medicaid) 支出達到 8,075 億美元,反映出公共保險使用量和報銷流程的顯著增長。醫療保健支出凸顯了行政系統必須具備的營運規模。這些數據表明,對功能強大的排班、理賠管理和合規追蹤平台的需求將持續成長。隨著聯邦醫療保健項目的不斷擴展和支付模式的多樣化,醫療服務提供者正在優先考慮整合軟體系統,以管理大量的交易並確保財務和監管合規。
加拿大臨床實踐管理軟體市場正因數位醫療的普及和政府支持的投資,以及現有系統存在的結構性低效率問題而蓬勃發展。根據美國國家醫學圖書館(NLM)2023年4月的數據,疫情期間提供遠距醫療服務的醫生比例從20%飆升至80%,這進一步增強了醫生對數位平台在病患管理和行政工作流程方面的依賴。聯邦政府已在醫療資訊科技領域投資超過31億美元,並於2023年向加拿大健康資訊高速公路(Canada Health Infoway)追加5.05億美元,用於改善系統整合。然而,各省分散的系統仍然缺乏互通性和一致性,這造成了營運方面的挑戰,並推動了對統一管理解決方案的需求。此外,各省申請額外280億美元的醫療保健資金,預計對成本效益和互通性的重視將加速加拿大各地採用整合式實踐管理平台。
亞太市場洞察
亞太地區預計將成為臨床實務管理軟體市場成長最快的地區,在2026年至2035年的評估期間內,複合年增長率將達到10.2%。該地區的成長主要得益於各國政府推行的數位醫療基礎設施建設以及公共醫療服務體系的快速現代化。為因應日益增長的患者數量,並提高公立醫院和基層醫療機構的行政效率,亞太地區各國政府正優先推進患者預約、計費和理賠管理流程的標準化。區域合作協議下的跨國健康資料交換框架正推動臨床實務管理軟體(CPMS)供應商採用互通架構,從而實現國家內部乃至國家之間不同醫療機構的無縫病患記錄共享。此外,各國向基於價值的報銷模式的轉變也促使醫療服務提供者投資於能夠同時追蹤臨床結果和財務績效的平台。
印度公眾對數位醫療的快速接受度以及政府支持的基礎設施建設正在推動臨床實踐管理軟體市場的發展。根據2024年6月發布的印度預算案,到2024年,已創建超過6.486億個ABHA帳戶,並有3.977億份健康記錄實現數位化關聯,從而實現了跨醫療機構的標準化患者數據管理。此外,30.6萬家醫療機構和40.6萬名醫護人員的註冊進一步加強了這項生態系統,顯示該系統已廣泛應用。同時,諸如舉辦252.5萬場健康博覽會、累計吸引2.066億人次參與的大規模推廣活動,也凸顯了越來越多的患者正在進入正規醫療體系。這些發展趨勢增加了對可擴展的管理平台的需求,以用於管理患者就診記錄和計費,使得實踐管理軟體成為印度不斷發展的數位醫療基礎設施的關鍵組成部分。
隨著中國數位醫療生態系統的不斷擴展和強有力的製度支持,臨床實踐管理軟體市場正快速成長。 2022年,中國數位醫療市場規模達到275億美元,預計2024年將達到575億美元,呈現持續高速成長的態勢。數位系統的應用已十分普及,電子病歷覆蓋率在三級醫院達到90%,二級醫院達到60%,一級醫院達到40%,為整合管理平台的建構奠定了堅實的基礎。此外,根據美國國家醫學圖書館(NLM)2024年10月發布的研究報告,超過3000家互聯網醫院的建立以及惠及2590萬人的遠距醫療服務,也推動了對可擴展的患者管理和計費系統的需求。同時,政府持續關注基礎設施和監管架構的建設,也將持續支持臨床實務管理軟體市場的長期發展。
歐洲市場洞察
各國數位健康政策和跨境互通性要求正在推動歐洲臨床實踐管理軟體市場的發展。根據 SVEIKATOS CENTRAS 2025 年 10 月的數據,歐洲健康數據空間 (EHDS) 管理著 27 個成員國 4.5 億公民的健康數據。這個統一的治理框架要求所有在歐洲營運的臨床實踐管理系統 (CPMS) 供應商將其平台與 EHDS 技術規範保持一致,包括標準化 API 和通用語義資料模型。此外,各成員國正日益將國家報銷與 EHDS 合規性掛鉤,這將對使用不合規軟體的醫療機構造成經濟損失。因此,經過 EHDS 互通性標準認證的 CPMS 供應商能夠在多個歐洲國家的公共採購招標中獲得優先權。
德國的臨床實踐管理軟體市場正隨著國家數位化醫療轉型計畫和強大的機構支持而蓬勃發展。根據美國國家醫學圖書館 (NLM) 2024 年 5 月的研究,德國聯邦衛生部持有 Gematik 公司 51% 的股份,正積極推動遠距醫療基礎設施和電子健康記錄的部署,為建構一體化的行政管理系統奠定基礎。德國龐大的醫療服務體係也為臨床實務管理軟體市場提供了有力支撐,約有 8,430 萬公民需要協調一致的醫療服務。數位化帶來了巨大的經濟機遇,據估計,醫療保健系統每年可節省 455 億美元並提高效率。此外,德國聯邦衛生部 2023 年 3 月的數據顯示,一系列政策改革,例如取消遠距醫療服務 30% 的上限以及 2026 年實現 80% 的無紙化通訊目標,正在刺激醫療機構對可擴展、可互通的實踐管理解決方案的需求。
英國初級醫療機構對數位化系統的廣泛應用以及強大的數據整合正在重塑臨床實踐管理軟體市場。根據英國國家醫學圖書館 (NLM) 2023 年 8 月的研究,EMIS Health 和 TPP 兩大資料庫涵蓋了英格蘭 90% 的全科診所,顯示醫療服務提供者格局高度整合且數位化程度高,有利於行政和臨床工作流程的整合。在威爾士,威爾斯縱向全科診所資料集涵蓋了 83% 的人口和 80% 的全科診所,顯示威爾斯廣泛使用關聯健康資料系統來支援醫療協調和報告。此外,Cority 於 2025 年 1 月收購 Meddbase,也反映了對雲端為基礎的實踐管理解決方案的持續投資和整合。這些因素透過建立可擴展的互通平台,促進了市場成長,並符合國家醫療數位化優先事項。
臨床實務管理軟體市場主要參與者:
- Epic Systems Corporation(美國)
- Cerner公司(美國)
- Athenahealth公司(美國)
- NextGen Healthcare, Inc.(美國)
- Greenway Health, LLC(美國)
- Allscripts Healthcare, LLC(美國)
- eClinicalWorks(美國)
- CareCloud 公司(美國)
- CompuGroup Medical SE(德國)
- 戴達羅斯集團(義大利)
- DXC Technology(美國)
- 高級醫學博士(美國)
- Kareo(美國)
- DrChrono(美國)
- Practice Fusion(美國)
- NTT DATA株式會社(日本)
- Reveleer(美國)
- Tieto Caretech(芬蘭)
- Vee Healthtek(印度)
- PracticeSuite(美國)
- 公司概況
- 商業策略
- 主要產品
- 財務業績
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 最新進展
- 區域影響力
- SWOT分析
- Epic Systems Corporation是臨床實務管理軟體市場的領導企業,其提供的整合平台能夠統一管理大型醫院網路中的排班、計費和病患病歷。 Epic透過在其臨床實踐管理系統(CPMS)中嵌入即時數據分析和互通性工具,實現了門診和住院護理的無縫協調,從而推動了市場發展。
- Cerner 公司利用其廣泛的醫療資訊技術生態系統,主要透過雲端的解決方案來強化臨床實踐管理軟體市場,這些解決方案能夠簡化收入週期管理和預約安排。 Cerner 的一項關鍵進展是將臨床實踐管理系統 (CPMS) 數據與其人口健康分析和遠端監控功能相集成,使醫療機構能夠追蹤患者在整個治療過程中的療效。
- Athenahealth公司憑藉其雲端原生、持續更新的平台,重新定義了臨床實務管理軟體市場。該平台融合了實踐管理電子健康記錄(HER)和病患互動功能。該公司的策略優勢在於利用來自不同醫療機構的即時臨床實踐管理系統(CPMS)數據,對績效進行基準測試,並實現醫療編碼和計費的自動化。 2026年4月,該公司宣布將rater8的AI驅動型聲譽管理功能整合到其原生AI平台athenaOne中。
- NextGen Healthcare, Inc.專注於為門診和專科診所客製化臨床實務管理軟體,提供強大的排班、理賠管理和互通性工具。其主要創新之處在於將臨床實踐管理系統 (CPMS) 數據嵌入到新一代人群健康和患者互動模組中,從而支援遠端監測和護理缺口檢測。
- Greenway Health, LLC透過其 Intergy 和 SuccessEHS 平台服務於臨床實踐管理軟體市場,這些平台專為中小型門診機構設計。該公司透過將遠距醫療和患者提醒系統與臨床數據直接集成,提升了其臨床實踐管理系統 (CPMS) 的效能,從而實現了預約、化驗結果和計費的即時同步。根據 2024 年年度報告,當年創建的 CCDA 數量接近 2,181,699。
以下是全球臨床實踐管理軟體市場的主要參與者名單:
全球臨床實務管理軟體市場競爭異常激烈,既有美國老牌巨頭,也有新興的區域企業。關鍵策略措施包括積極開展併購,以擴展整合電子健康記錄功能;採用基於雲端的部署模式以實現可擴展性;以及利用人工智慧驅動的分析來增強臨床決策和收入週期管理。例如,Reveleer 於 2025 年 4 月宣布收購 Novillus,後者是一家提供基於洞察的護理缺口管理和無縫醫護人員互動解決方案的公司。供應商們也致力於開發互通性和患者互動工具,以改善護理協調。雖然美國公司佔據主導地位,但來自歐洲、亞太和澳洲的專業供應商正透過在地化解決方案、政府數位化政策以及為中小規模診所提供的客製化服務而獲得市場份額。
臨床實務管理軟體市場企業格局:
最新動態
- 2026年4月, Tieto Caretech 、x?tention和Better達成策略合作,旨在加速建構下一代以病人為中心的開放式醫療保健系統。三家公司優勢互補,並共同致力於開放性、互通性和資料自由,共同為醫療保健IT的發展樹立了新的標竿。
- 2025年9月,人工智慧醫療解決方案領域的領導者Vee Healthtek宣布收購Precision Practice Management(簡稱Precision)。此次策略收購將兩家值得信賴的收入週期管理公司強強聯合,共同致力於提升醫療機構的財務績效和營運成果。
- 2025年9月, PracticeSuite宣布成功收購MicroMD。 MicroMD是一家擁有40年歷史的公司,其電子健康記錄(EHR)平台已獲得認證,深受全國數千家醫療機構的信賴。此次收購為PracticeSuite的產品組合增添了一款成熟、可靠且功能豐富的EHR系統,並帶來了MicroMD長期穩定的忠實客戶群。
- Report ID: 8534
- Published Date: Apr 28, 2026
- Report Format: PDF, PPT
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