О нас Контакт Карьера

Размер и прогноз рынка систем управления заказами в телекоммуникационной отрасли по типу развертывания (облачное, локальное); по областям применения; по конечным пользователям — тенденции роста, ключевые игроки, региональный анализ на 2026-2035 годы.

  • ID отчета: 1320
  • Дата публикации: Nov 19, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT
Праздничное специальное предложение
$4550 $2450

Обзор рынка систем управления заказами в телекоммуникационной отрасли:

Объем рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли в 2025 году превысил 2,9 млрд долларов США и, как ожидается, превысит 6,15 млрд долларов США к 2035 году, демонстрируя среднегодовой темп роста более 7,8% в течение прогнозируемого периода, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объем отрасли управления заказами в телекоммуникационной отрасли оценивается в 3,1 млрд долларов США.

Telecom Order Management Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Непрерывное расширение волоконно-оптических сетей и сетей 5G побуждает телекоммуникационных операторов совершенствовать свои системы управления заказами. Правительства вкладывают значительные средства в поддержку развития широкополосного доступа в сельских районах. В октябре 2023 года Федеральная комиссия по связи (FCC) выделила более 18 миллиардов долларов США на поддержку в рамках расширенной альтернативной модели затрат Connect America (Enhanced A-CAM) для расширения широкополосного доступа в сельской местности. Эта инициатива направлена ​​на обеспечение скорости широкополосного доступа не менее 100/20 Мбит/с более чем 700 000 населенных пунктов, не имеющих доступа к сети, а также на поддержание или улучшение обслуживания примерно 2 миллионов населенных пунктов в 44 штатах. Такие инвестиции в сетевую инфраструктуру демонстрируют важную роль в эффективном развертывании передовых услуг широкополосного доступа, что еще больше стимулирует рост рынка.

Ключ Управление заказами в сфере телекоммуникаций Сводка рыночной аналитики:

  • Основные региональные особенности:

    • Согласно прогнозам, в период с 2026 по 2035 год Северная Америка займет наибольшую долю на рынке управления заказами в телекоммуникационной отрасли благодаря растущей интеграции многоканальных платформ в точках взаимодействия с клиентами.
    • В Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидается устойчивый рост рынка до 2035 года, чему способствуют растущий спрос на гибкую глобальную связь, подкрепленный стратегическими партнерствами, направленными на совершенствование подводной инфраструктуры.

  • Анализ сегмента:

    • Ожидается, что к 2035 году облачный сегмент рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли займет наибольшую долю выручки, чему будет способствовать растущее внедрение облачных платформ, повышающих эффективность обработки крупномасштабных заказов.
    • Ожидается, что к 2035 году сегмент операторов связи будет доминировать на рынке по объему выручки, чему будет способствовать растущая потребность операторов в управлении обширными сетевыми ресурсами и ускорении предоставления услуг за счет передовых систем управления заказами.

  • Основные тенденции роста:

    • Расширение функционала сервисов с помощью сетевых API.
    • Спрос на улучшенное качество обслуживания клиентов

  • Основные проблемы:

    • Сложность многоканальной интеграции

    • Ключевые игроки: Ericsson, Cognizant, Oracle Corporation, IBM Corporation, Pegasystems Inc., Fujitsu Limited, Comarch, ChikPea, Neustar, Inc., Cerillion.

      Глобальный Управление заказами в сфере телекоммуникаций Рынок Прогноз и региональный обзор:

      • Размер рынка и прогнозы роста:

        • Размер рынка в 2025 году: 2,9 млрд долларов США.
        • Размер рынка в 2026 году: 3,1 млрд долларов США.
        • Прогнозируемый объем рынка: 6,15 млрд долларов США к 2035 году.
        • Прогнозируемый рост: 7,8%

      • Ключевые региональные тенденции:

        • Крупнейший регион: Северная Америка (наибольшая доля в период с 2026 по 2035 год)
        • Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион
        • Доминирующие страны: США, Китай, Индия, Германия, Великобритания
        • Развивающиеся страны: Бразилия, Индонезия, Вьетнам, Объединенные Арабские Эмираты, Мексика

        • Last updated on : 19 November, 2025

      Драйверы роста

      • Улучшение сервисов с помощью сетевых API: операторы связи уделяют значительное внимание передовым технологиям, включая интерфейсы прикладного программирования (API). Этот сдвиг обусловлен способностью API предлагать улучшенные услуги и повышать качество обслуживания клиентов. Многие компании формируют стратегические партнерства для предоставления более персонализированных решений. Например, в сентябре 2024 года Ericsson создала совместное предприятие с двенадцатью крупными операторами связи, включая Verizon , Deutsche Telekom и Reliance Jio . Это предприятие специализируется на использовании сетевых API для продажи передового сетевого программного обеспечения, повышающего качество услуг, таких как предотвращение мошенничества с кредитными картами и ускорение игр в реальном времени. Подобные разработки ускоряют расширение рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли.
      • Потребность в улучшении качества обслуживания клиентов: среди клиентов растет спрос на персонализированные и эффективные услуги. Телекоммуникационные компании делают упор на улучшение качества предоставления услуг и обеспечение видимости статуса заказа в режиме реального времени. Эта тенденция приводит к увеличению числа приобретений в отрасли, например, в сентябре 2024 года Verizon Communications, Inc. объявила о планах приобрести Frontier Communications за 20 миллиардов долларов США. Это событие направлено на расширение волоконно-оптической сети Verizon, что поможет компании удовлетворить растущий спрос на более высокие скорости интернета и улучшенное качество обслуживания. Клиентоориентированный подход способствует расширению рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли.

      Испытание

      • Сложность многоканальной интеграции: Интеграция решений по управлению заказами в телекоммуникационной отрасли в рамках этих услуг и каналов сопряжена со значительными сложностями. Это создает проблемы для телекоммуникационных компаний в обеспечении оптимизированного процесса обработки заказов клиентов на различных платформах, что, в свою очередь, приводит к сбоям в предоставлении услуг и задержкам в доставке.

      Рынок систем управления заказами в телекоммуникационной отрасли: размер и прогноз.

      Атрибут отчёта Детали

      базовый год

      2025

      Прогнозный год

      2026-2035

      среднегодовой темп роста

      7,8%

      Базовый размер рынка (2025 год)

      2,9 миллиарда долларов США

      Прогнозируемый размер рынка (2035 год)

      6,15 млрд долларов США

      Региональный охват

      • Северная Америка (США и Канада)
      • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона)
      • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальная часть Европы)
      • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальная часть Латинской Америки)
      • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны Персидского залива, Северная Африка, Южная Африка, остальная часть Ближнего Востока и Африки)
      Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

      Сегментация рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли:

      Анализ сегментов развертывания

      Ожидается, что к 2035 году облачный сегмент рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли займет наибольшую долю выручки благодаря стремительному внедрению облачных решений в телекоммуникационном секторе. Интеграция этих платформ позволяет операторам связи обрабатывать значительное количество заказов клиентов по всему миру. Например, в феврале 2024 года T-Mobile US Inc. и Cisco Systems Inc. развернули облачный шлюз ядра 5G для оптимизации своей работы. Этот переход позволил T-Mobile ускорить предоставление услуг, улучшить видимость заказов в режиме реального времени и повысить общую поддержку клиентов, что привело к сокращению времени обработки заказов и повышению удовлетворенности клиентов.

      Анализ сегментов конечного использования

      К концу 2035 года прогнозируется, что сегмент операторов связи займет наибольшую долю выручки. Это объясняется их способностью управлять крупномасштабными сетевыми ресурсами, заказами клиентов и предоставлением услуг. Эти операторы используют системы управления заказами для сокращения времени предоставления услуг. В связи с ростом конкуренции в телекоммуникационной отрасли наблюдается растущее внедрение спутниковых телекоммуникационных платформ. Например, в марте 2025 года компания Bharti Airtel Limited подписала соглашение с корпорацией SpaceX о предоставлении высокоскоростного интернета Starlink клиентам в Индии.

      Наш углубленный анализ мирового рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли включает следующие сегменты:

      Развертывание

      • Облако
      • На месте

      Приложение

      • Управление доходами
      • Управление счетами
      • Управление клиентами

      Конечное использование

      • Поставщики телекоммуникационных услуг
      • Поставщики управляемых услуг
      • Корпоративные клиенты
      Vishnu Nair
      Vishnu Nair
      Руководитель глобального бизнес-развития

      Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.

      Рынок управления заказами в телекоммуникационной отрасли — региональный анализ

      Анализ рынка Северной Америки

      Ожидается, что в период с 2026 по 2035 год Северная Америка займет наибольшую долю рынка благодаря растущему вниманию к интеграции многоканальных платформ. Провайдеры интегрируют эти каналы для управления заказами на всех этапах взаимодействия с клиентами, включая веб-сайты, физические магазины и мобильные приложения. Например, в апреле 2025 года компания Comcast Technology Solutions представила Comcast Media360, передовую платформу управления видео, призванную трансформировать подход вещателей и владельцев контента к управлению видеоконтентом на различных платформах. Ожидается, что новый сервис повысит эффективность и значительно снизит операционные расходы, что еще больше ускорит рост рынка.

      Рынок управления заказами в телекоммуникационной отрасли в США стремительно расширяется благодаря интеграции искусственного интеллекта и автоматизации в системы управления. Компании разрабатывают новые решения для повышения качества обслуживания за счет автоматизации обработки заказов и рабочих процессов. Например, в октябре 2023 года компания Amdocs Ltd. заключила партнерское соглашение с Bharti Airtel Limited для интеграции искусственного интеллекта и автоматизации в платформы управления заказами в телекоммуникационной отрасли, в частности, в области выставления счетов и пакетирования услуг.

      Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

      Постоянный рост спроса на гибкую и надежную глобальную связь способствует развитию рынка управления заказами в телекоммуникационной отрасли в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Ключевые игроки телекоммуникационного сектора формируют стратегические партнерства для удовлетворения растущей потребности в эффективной подводной инфраструктуре. Например, в октябре 2024 года OMS Group в партнерстве с Royal IHC представила отрасли новые суда для прокладки кабелей. Эти суда призваны повысить эффективность работы сетей. Ожидается, что первое судно будет введено в эксплуатацию к 2027 году, что подчеркивает усилия компании по улучшению телекоммуникационной связи по всему миру и дальнейшему стимулированию роста рынка.

      Ожидается, что рынок управления заказами в сфере телекоммуникаций в Индии будет быстро расти в течение прогнозируемого периода благодаря развитию инноваций в сетях 4G и 5G. Различные компании внедряют усовершенствования в сети 4G и 5G. Например, в декабре 2024 года компания Bharti Airtel Limited заключила многомиллиардное соглашение с Ericsson для расширения покрытия своих сетей 4G и 5G. Партнерство включает развертывание централизованной сети радиодоступа и решений, готовых к использованию Open RAN, а также модернизацию существующих радиостанций 4G.

      Telecom Order Management Market Share
      Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

      Управление заказами в телекоммуникационной отрасли – участники рынка:

        Рынок управления заказами в телекоммуникационной отрасли характеризуется жесткой конкуренцией, поскольку поставщики стремятся оптимизировать предоставление услуг, снизить операционные затраты и улучшить качество обслуживания клиентов. Все чаще используются облачные платформы и платформы на базе искусственного интеллекта для управления сложными жизненными циклами заказов, от запроса на обслуживание до активации. Рынок характеризуется высоким спросом на многоканальные возможности, отслеживание в реальном времени и интеграцию с устаревшими и новыми системами OSS/BSS. Конкуренция дополнительно усиливается растущим внедрением сетей 5G и оптоволоконных сетей, что побуждает поставщиков предлагать масштабируемые и гибкие решения. Стратегическое партнерство, географическая экспансия и постоянные инновации в продуктах определяют конкурентные стратегии на этом динамичном рынке. Вот некоторые ключевые игроки, работающие на глобальном рынке управления заказами в телекоммуникационной отрасли:

        • Эрикссон
          • Обзор компании
          • Бизнес-стратегия
          • Основные технологические предложения
          • Финансовые показатели
          • Ключевые показатели эффективности
          • Анализ рисков
          • Последние разработки
          • Региональное присутствие
          • SWOT-анализ
        • Сознательный
        • Корпорация Oracle
        • Корпорация IBM
        • Pegasystems Inc.
        • Fujitsu Limited
        • Комарх
        • ЧикПи
        • Neustar, Inc.
        • Цериллион

      Последние события

      • В марте 2025 года компания Wipro Limited запустила TelcoAI360 для трансформации операционной деятельности телекоммуникационных компаний за счет интеграции искусственного интеллекта. Платформа призвана помочь телекоммуникационным компаниям создавать дифференцированные технологические решения в больших масштабах и с высокой скоростью, обеспечивая при этом лучшее качество обслуживания клиентов при значительно меньших затратах.
      • В феврале 2025 года компания Bharti Airtel Limited заключила контракт с Nokia и Qualcomm, направленный на расширение решений 5G Wi-Fi и фиксированного беспроводного доступа для обеспечения высокоскоростного доступа в Интернет пользователям в Индии.
      • В июле 2024 года корпорация IBM объединила стратегические усилия с компанией ASMPT Limited для развития методов склеивания микросхем в корпусах для искусственного интеллекта. Партнерство направлено на совершенствование гибридной технологии склеивания и термокомпрессии для микросхем.
      • Report ID: 1320
      • Published Date: Nov 19, 2025
      • Report Format: PDF, PPT
      Праздничное специальное предложение
      $4550 $2450
      • Ознакомьтесь с предварительным обзором ключевых рыночных тенденций и инсайтов
      • Ознакомьтесь с примерами таблиц данных и разбивками по сегментам
      • Оцените качество наших визуальных представлений данных
      • Оцените структуру нашего отчёта и методологию исследования
      • Получите представление об анализе конкурентной среды
      • Поймите, как представлены региональные прогнозы
      • Оцените глубину профилирования компаний и бенчмаркинга
      • Предварительный просмотр того, как практические инсайты могут поддержать вашу стратегию

      Изучите реальные данные и анализ

      Скачать бесплатный образец отчёта

      Часто задаваемые вопросы (FAQ)

      По оценкам, к 2026 году объем рынка услуг по управлению заказами в телекоммуникационной отрасли составит 3,1 миллиарда долларов США.

      Объем мирового рынка услуг по управлению заказами в телекоммуникационной отрасли в 2025 году превысил 2,9 миллиарда долларов США и, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста более 7,8%, превысив 6,15 миллиарда долларов США к 2035 году.

      По прогнозам, в период с 2026 по 2035 год Северная Америка займет наибольшую долю на рынке управления заказами в телекоммуникационной отрасли благодаря растущей интеграции многоканальных платформ в точках взаимодействия с клиентами.

      В число ключевых игроков рынка входят Ericsson, Cognizant, Oracle Corporation, IBM Corporation, Pegasystems Inc., Fujitsu Limited, Comarch, ChikPea, Neustar, Inc., Cerillion.

      Управление заказами в сфере телекоммуникаций Объем рыночного отчета

      ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

      БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.

      Связаться с нашим экспертом

      Preeti Wani
      Preeti Wani
      Заместитель руководителя отдела исследований
      Get a Free Sample

      See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.

      Купить сейчас Запросить бесплатный образец PDF

      Авторские права © 2025 Research Nester. Все права защищены.

      footer-bottom-logos