Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025-2037 гг.
Объем рынка программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM в 2024 году превысил 1,07 миллиарда долларов США, а к 2037 году, по прогнозам, достигнет 3,87 миллиарда долларов США, при этом среднегодовой темп роста составит около 10,4 % в течение прогнозируемого периода, то есть в период с 2025 по 2037 год. В 2025 году объем отрасли программного обеспечения для создания CRM-документов для продаж оценивается в 1,16 миллиарда долларов США.
Оценивается, что рынок будет расти на фоне растущего перехода компаний от Excel к программному обеспечению CRM с целью улучшения качества обслуживания клиентов и повышения производительности. По оценкам, около 60% организаций внедрили технологию CRM в течение пяти лет после ее запуска. По оценкам, уровень использования CRM в организации составляет около 75 % для отдела продаж, 40 % для отдела маркетинга и около 42 % для отдела обслуживания клиентов.
Мировой рынок программного обеспечения для создания документов CRM для торговых представителей также будет расти в связи с ростом цифровизации и увеличением проникновения Интернета с высокой полосой пропускания на крупных и малых предприятиях. Например, в 2022 году глобальные расходы на цифровой переход составили около 1,7 триллиона долларов США, а к концу 2025 года ожидается, что они достигнут примерно 2,7 триллиона долларов США. Организации сосредотачивают внимание на внедрении новых технологий и планировании экспериментов в каждой области своего бизнеса, включая продажи, человеческие ресурсы и другие бизнес-операции. Поскольку эти операции иногда слишком сложны, чтобы их можно было выполнять вручную, организации склонны искать более простые способы функционирования в рамках ограниченной рабочей силы и бюджета компании. Таким образом, ожидается, что спрос на программное обеспечение для создания CRM-документов для отдела продаж будет расти, чтобы обеспечить эффективное, надежное и безопасное предоставление больших объемов данных.
Сектор программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM: драйверы роста и проблемы
Драйверы роста
- Рост ИТ-индустрии – По данным India Brand Equity Foundation, в 2020 году на сектор ИТ приходилось около 8% валового внутреннего продукта (ВВП). Более того, согласно последним оценкам, расходы на ИТ в Индии вырастут до ~ 101 миллиарда долларов США к концу 2022 года по сравнению с ~ 81 миллиардом долларов США в 2021 году.
- Растущий спрос со стороны индустрии бизнес-услуг – Отказавшись от написания предложений вручную и внедрив программное обеспечение для автоматического создания документов, компании экономят свое время и повышают производительность. Например, около 68% людей ведут бизнес с компаниями, которые предоставляют им точную и актуальную информацию.
- Растущее число малых и средних предприятий – По оценкам, в 2021 году количество малых предприятий в США составило примерно 32 миллиона, что примерно на 9 % больше, чем в 2017–2021 годах.
- Растущее внедрение услуг на основе SaaS – Например, индустрия SaaS в настоящее время растет примерно на 17% в год. Кроме того, в 2021 году около 75% малого бизнеса инвестировали в услуги на базе SaaS.
- Растущее внедрение передовых технологий – Согласно последним статистическим данным, более 11 % пользователей CRM используют CRM на основе искусственного интеллекта, из них 10 % утверждают, что CRM на основе ИИ помогает им сосредоточиться на ценных клиентах.
Задачи
- Риск кибервторжения или утечки данных
- Требуются высокие затраты на техническое обслуживание.
- Более высокий процент некомпетентных сотрудников
Рынок программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM: ключевые выводы
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
Базовый год |
2024 год |
|
Прогнозный год |
2025-2037 гг. |
|
Среднегодовой темп роста |
10,4% |
|
Размер рынка в базовом году (2024 г.) |
1,07 миллиарда долларов США |
|
Прогнозируемый год Размер рынка (2037 г.) |
3,87 миллиарда долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM
Рынок программного обеспечения для создания CRM-документов для отдела продаж сегментирован и проанализирован на предмет спроса и предложения по типам: облачные и локальные. По оценкам, из этих сегментов сегмент облачных технологий получит наибольшую долю рынка в течение прогнозируемого периода благодаря растущему внедрению облачных услуг среди компаний. По оценкам, в 2022 году около 65% предприятий будут использовать облачную инфраструктуру, и около 40 зеттабайт данных будут храниться на облачных серверах. Кроме того, вторичными факторами, поддерживающими рост сегмента облачных технологий, являются усиление интеграции инструментов управления для обработки данных клиентов, а также наличие больших хранилищ, безопасных и надежных.
Наш углубленный анализ рынка программного обеспечения для создания документов CRM для отдела продаж включает следующие сегменты:
|
По типу |
|
|
|
|
По приложению |
|
|
|
|
|
|
По отраслям |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
Отрасль программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM — региональный обзор
На региональном уровне глобальный рынок программного обеспечения для создания документов CRM для торговых представителей изучается в пяти основных регионах, включая Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинскую Америку и Ближний Восток и Африканский регион. Ожидается, что к 2037 году промышленность Северной Америки будет занимать наибольшую долю доходов, что объясняется наличием мощной ИТ-инфраструктуры и растущим спросом коммерческих организаций на программное обеспечение для автоматического создания документов для повышения уровня производительности и эффективности работы. Согласно последним статистическим данным, в 2022 году ИТ-индустрия США будет занимать более 32 % мирового рынка технологий.
Кроме того, рынок в Азиатско-Тихоокеанском регионе, по оценкам, получит самый высокий рост в течение прогнозируемого периода благодаря растущей цифровизации компаний, а также увеличению государственной поддержки посредством различных политик и инвестиций. По данным India Brand Equity Foundation, в Индии в союзном бюджете на 2022–2023 годы на сектор ИТ и телекоммуникаций было выделено около 11,58 млрд долларов США. Помимо этого, внедрение новейших технологий, а также постоянный рост и быстрые темпы транзакций в ИТ-отрасли являются одними из других второстепенных факторов, которые, как ожидается, будут способствовать росту рынка программного обеспечения для создания CRM-документов для продаж в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона.
Компании, доминирующие на рынке программного обеспечения для создания документов Salesforce CRM
- Нинтекс Глобал Лтд.
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.)
- DealHub Ltd
- Формстек, ООО
- Windward Studios, LLC.
- S-Docs, Inc.
- Docomotion Inc.
- Корпорация Апттус
- Documill Oy
- PandaDoc, Inc.
Последние события
-
SpringCM Inc., ведущая компания, занимающаяся разработкой облачного программного обеспечения для создания документов и управления жизненным циклом контрактов, была приобретена DocuSign, Inc. Благодаря этому приобретению DocuSign улучшит системы соглашений, одновременно модернизируя каждый процесс на всем пути от подготовки до подписания, исполнения и управления соглашениями.
-
Корпорация Apttus, лидер рынка решений «от цены до наличных» (QTC), и Conga, специалист по управлению жизненным циклом контрактов, сегодня объявили, что две компании объединяют свои усилия, чтобы создать лидера рынка в области цифровой трансформации коммерческих операций.
- Report ID: 4190
- Published Date: Dec 24, 2024
- Report Format: PDF, PPT
- Ознакомьтесь с предварительным обзором ключевых рыночных тенденций и инсайтов
- Ознакомьтесь с примерами таблиц данных и разбивками по сегментам
- Оцените качество наших визуальных представлений данных
- Оцените структуру нашего отчёта и методологию исследования
- Получите представление об анализе конкурентной среды
- Поймите, как представлены региональные прогнозы
- Оцените глубину профилирования компаний и бенчмаркинга
- Предварительный просмотр того, как практические инсайты могут поддержать вашу стратегию
Изучите реальные данные и анализ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Программное обеспечение для создания документов Salesforce CRM Объем рыночного отчета
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Связаться с нашим экспертом
See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.
Afghanistan (+93)
Åland Islands (+358)
Albania (+355)
Algeria (+213)
American Samoa (+1684)
Andorra (+376)
Angola (+244)
Anguilla (+1264)
Antarctica (+672)
Antigua and Barbuda (+1268)
Argentina (+54)
Armenia (+374)
Aruba (+297)
Australia (+61)
Austria (+43)
Azerbaijan (+994)
Bahamas (+1242)
Bahrain (+973)
Bangladesh (+880)
Barbados (+1246)
Belarus (+375)
Belgium (+32)
Belize (+501)
Benin (+229)
Bermuda (+1441)
Bhutan (+975)
Bolivia (+591)
Bosnia and Herzegovina (+387)
Botswana (+267)
Bouvet Island (+)
Brazil (+55)
British Indian Ocean Territory (+246)
British Virgin Islands (+1284)
Brunei (+673)
Bulgaria (+359)
Burkina Faso (+226)
Burundi (+257)
Cambodia (+855)
Cameroon (+237)
Canada (+1)
Cape Verde (+238)
Cayman Islands (+1345)
Central African Republic (+236)
Chad (+235)
Chile (+56)
China (+86)
Christmas Island (+61)
Cocos (Keeling) Islands (+61)
Colombia (+57)
Comoros (+269)
Cook Islands (+682)
Costa Rica (+506)
Croatia (+385)
Cuba (+53)
Curaçao (+599)
Cyprus (+357)
Czechia (+420)
Democratic Republic of the Congo (+243)
Denmark (+45)
Djibouti (+253)
Dominica (+1767)
Dominican Republic (+1809)
Timor-Leste (+670)
Ecuador (+593)
Egypt (+20)
El Salvador (+503)
Equatorial Guinea (+240)
Eritrea (+291)
Estonia (+372)
Ethiopia (+251)
Falkland Islands (+500)
Faroe Islands (+298)
Fiji (+679)
Finland (+358)
France (+33)
Gabon (+241)
Gambia (+220)
Georgia (+995)
Germany (+49)
Ghana (+233)
Gibraltar (+350)
Greece (+30)
Greenland (+299)
Grenada (+1473)
Guadeloupe (+590)
Guam (+1671)
Guatemala (+502)
Guinea (+224)
Guinea-Bissau (+245)
Guyana (+592)
Haiti (+509)
Honduras (+504)
Hong Kong (+852)
Hungary (+36)
Iceland (+354)
India (+91)
Indonesia (+62)
Iran (+98)
Iraq (+964)
Ireland (+353)
Isle of Man (+44)
Israel (+972)
Italy (+39)
Jamaica (+1876)
Japan (+81)
Jersey (+44)
Jordan (+962)
Kazakhstan (+7)
Kenya (+254)
Kiribati (+686)
Kuwait (+965)
Kyrgyzstan (+996)
Laos (+856)
Latvia (+371)
Lebanon (+961)
Lesotho (+266)
Liberia (+231)
Libya (+218)
Liechtenstein (+423)
Lithuania (+370)
Luxembourg (+352)
Macao (+853)
Madagascar (+261)
Malawi (+265)
Malaysia (+60)
Maldives (+960)
Mali (+223)
Malta (+356)
Marshall Islands (+692)
Mauritania (+222)
Mauritius (+230)
Mayotte (+262)
Mexico (+52)
Micronesia (+691)
Moldova (+373)
Monaco (+377)
Mongolia (+976)
Montenegro (+382)
Montserrat (+1664)
Morocco (+212)
Mozambique (+258)
Myanmar (+95)
Namibia (+264)
Nauru (+674)
Nepal (+977)
Netherlands (+31)
New Caledonia (+687)
New Zealand (+64)
Nicaragua (+505)
Niger (+227)
Nigeria (+234)
Niue (+683)
Norfolk Island (+672)
North Korea (+850)
Northern Mariana Islands (+1670)
Norway (+47)
Oman (+968)
Pakistan (+92)
Palau (+680)
Palestine (+970)
Panama (+507)
Papua New Guinea (+675)
Paraguay (+595)
Peru (+51)
Philippines (+63)
Poland (+48)
Portugal (+351)
Puerto Rico (+1787)
Qatar (+974)
Romania (+40)
Russia (+7)
Rwanda (+250)
Saint Barthélemy (+590)
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha (+290)
Saint Kitts and Nevis (+1869)
Saint Lucia (+1758)
Saint Martin (French part) (+590)
Saint Pierre and Miquelon (+508)
Saint Vincent and the Grenadines (+1784)
Samoa (+685)
San Marino (+378)
Sao Tome and Principe (+239)
Saudi Arabia (+966)
Senegal (+221)
Serbia (+381)
Seychelles (+248)
Sierra Leone (+232)
Singapore (+65)
Sint Maarten (Dutch part) (+1721)
Slovakia (+421)
Slovenia (+386)
Solomon Islands (+677)
Somalia (+252)
South Africa (+27)
South Georgia and the South Sandwich Islands (+0)
South Korea (+82)
South Sudan (+211)
Spain (+34)
Sri Lanka (+94)
Sudan (+249)
Suriname (+597)
Svalbard and Jan Mayen (+47)
Eswatini (+268)
Sweden (+46)
Switzerland (+41)
Syria (+963)
Taiwan (+886)
Tajikistan (+992)
Tanzania (+255)
Thailand (+66)
Togo (+228)
Tokelau (+690)
Tonga (+676)
Trinidad and Tobago (+1868)
Tunisia (+216)
Turkey (+90)
Turkmenistan (+993)
Turks and Caicos Islands (+1649)
Tuvalu (+688)
Uganda (+256)
Ukraine (+380)
United Arab Emirates (+971)
United Kingdom (+44)
Uruguay (+598)
Uzbekistan (+998)
Vanuatu (+678)
Vatican City (+39)
Venezuela (Bolivarian Republic of) (+58)
Vietnam (+84)
Wallis and Futuna (+681)
Western Sahara (+212)
Yemen (+967)
Zambia (+260)
Zimbabwe (+263)