Объем и прогноз рынка киосков в аэропортах по сферам применения (киоски самообслуживания общего пользования (CUSS), автоматизированный паспортный контроль, продажа билетов, услуги по обработке багажа, информация и помощь, розничная торговля и концессии; технологии; тип устройства; конечный пользователь; диапазон частот; тип материала — тенденции роста, ключевые игроки, региональный анализ на 2026–2035 гг.

  • ID отчета: 4135
  • Дата публикации: Sep 09, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT

Перспективы рынка киосков в аэропортах:

Объём рынка аэропортовых киосков в 2025 году превысил 2,67 млрд долларов США и, как ожидается, превысит 6,04 млрд долларов США к 2035 году, демонстрируя среднегодовой темп роста более 8,5% в прогнозируемый период, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объём рынка аэропортовых киосков оценивается в 2,87 млрд долларов США.

Airport Kiosk Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Мировой рынок киосков для аэропортов функционирует в рамках многогранной цепочки поставок, включающей проектирование, производство, сборку и дистрибуцию. Основными компонентами являются аппаратное обеспечение, такое как сенсорные экраны, биометрические сканеры, принтеры, а также программное обеспечение для пользовательских интерфейсов и системной интеграции. Производители закупают материалы, такие как металлы, пластик и электронные компоненты, из различных регионов. Например, индекс цен производителей (ИПЦ) для аэропортовых операций в США в ноябре 2024 года составил 173,30, что на 0,10% больше, чем в предыдущем месяце, что отражает экономические тенденции в отрасли.

Торговля сырьем и готовыми киосками играет значительную роль, причем такие ключевые игроки, как США, Германия и Китай, активно участвуют как в экспорте, так и в импорте. По данным Бюро статистики труда США, индекс цен производителей (ИПЦ) для регулярных авиаперевозок в ноябре 2024 года достиг 315,14, что отражает экономические факторы, влияющие на сектор. Как правило, сборочные линии, расположенные вблизи крупных аэропортов или логистических центров, эффективно упрощают процессы распределения и установки. Кроме того, инвестиции в технологии, в частности, биометрическую аутентификацию, интерфейсы на базе искусственного интеллекта и подключение к Интернету вещей, становятся все более популярными для улучшения пользовательского опыта и операционной эффективности. Эти технологические достижения поддерживаются как государственными, так и частными инвестициями, направленными на модернизацию аэропортовой инфраструктуры и адаптацию к меняющимся потребностям авиаперевозок.

Ключ Киоск в аэропорту Сводка рыночной аналитики:

  • Региональные особенности:

    • К 2035 году доля рынка аэропортовых киосков в Северной Америке будет превышать 45%, чему будет способствовать высокий пассажиропоток и активная ориентация на автоматизацию.
    • Рынок Азиатско-Тихоокеанского региона продемонстрирует значительный рост в период с 2026 по 2035 год, что обусловлено ростом авиаперевозок и модернизацией инфраструктуры аэропортов.
  • Анализ сегмента:

    • Ожидается, что к 2035 году доля сегмента платных киосков на рынке аэропортовых киосков достигнет 40% благодаря их эффективности в сокращении времени ожидания и улучшении качества обслуживания в аэропорту.
    • Ожидается, что доля сегмента киосков самообслуживания на рынке аэропортовых киосков достигнет 35% к 2035 году благодаря спросу на бесконтактные и автоматизированные решения для аэропортов.
  • Ключевые тенденции роста:

    • Стандарты кибербезопасности и соответствие нормативным требованиям
    • Расширение использования ИИ и аналитики данных
  • Основные проблемы:

    • Высокие первоначальные затраты на настройку и текущие расходы
    • Соблюдение требований к конфиденциальности и безопасности данных
  • Ключевые игроки:SITA, NCR Voyix Corporation, Fujitsu Ltd., Materna IPS GmbH, Embross Group, Elenium Automation Pty Ltd, KIOSK Information Systems, Olea Kiosks Inc., IER SAS, Amadeus IT Group SA, Phoenix Kiosk Inc., Innovative Travel Solutions (Управление аэропорта Ванкувера), Advantech Co., Ltd., Parabit Systems Inc., SKIDATA GmbH.

Глобальный Киоск в аэропорту Рынок Прогноз и региональный обзор:

  • Прогнозы объёма рынка и роста:

    • Объём рынка в 2025 году: 2,67 млрд долларов США
    • Объём рынка в 2026 году: 2,87 млрд долларов США
    • Прогнозируемый объём рынка: 6,04 млрд долларов США к 2035 году
    • Прогнозы роста: CAGR 8,5% (2026–2035 гг.)
  • Ключевая региональная динамика:

    • Крупнейший регион: Северная Америка (доля 45 % к 2035 году).
    • Самый быстрорастущий регион: Азиатско-Тихоокеанский регион.
    • Доминирующие страны: США, Китай, Германия, Япония, Великобритания.
    • Развивающиеся страны: Китай, Индия, Сингапур, Южная Корея, Бразилия.
  • Last updated on : 9 September, 2025

Драйверы роста

  • Стандарты кибербезопасности и соответствие нормативным требованиям: создание надежных сетей кибербезопасности имеет решающее значение для рынка терминалов в аэропортах. Недавним примером, подчеркивающим важность стандартов кибербезопасности на рынке, является выпуск Администрацией транспортной безопасности (TSA) новых требований к кибербезопасности для операторов аэропортов и воздушных судов в марте 2023 года. Например, Агентство Европейского союза по кибербезопасности (ENISA) подчеркнуло необходимость создания защищенной цифровой инфраструктуры в аэропортах для снижения потенциальных киберугроз. Эти структуры не только повышают безопасность, но и соответствуют нормативным требованиям, способствуя более бесперебойной работе в различных регионах.
  • Расширение возможностей искусственного интеллекта и аналитики данных: Сочетание искусственного интеллекта и аналитики данных трансформирует работу аэропортов. Киоски с искусственным интеллектом способны прогнозировать поведение пассажиров, оптимизировать распределение ресурсов и предоставлять персонализированные услуги, что повышает эффективность и удовлетворенность клиентов. Например, авиакомпания Delta Airlines внедрила киоски с искусственным интеллектом, которые предоставляют персонализированную информацию о рейсах и услуги, улучшая качество обслуживания пассажиров. Кроме того, интеграция искусственного интеллекта упрощает предиктивное обслуживание, минимизируя время простоя и снижая эксплуатационные расходы.

Основные технологические инновации на рынке аэропортовых киосков

Мировой рынок киосков для аэропортов стремительно развивается благодаря технологическим инновациям, которые улучшают качество обслуживания пассажиров и оптимизируют работу аэропортов. Внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения позволяет предоставлять персонализированные услуги и расширенные возможности управления потоками пассажиров. В то же время, методы биометрической аутентификации, такие как распознавание лиц, ускоряют процессы регистрации и повышают безопасность. Облачные вычисления облегчают централизованное управление системой и получение данных в режиме реального времени, повышая масштабируемость и эффективность.

Технология

Скорость принятия

Влияние

Искусственный интеллект

45%

Киоски Delta Airlines с искусственным интеллектом для персонализации информации о рейсах

Биометрическая аутентификация

56%

Распознавание лиц при регистрации в аэропорту Лиона

Облачные вычисления

72%

Миграция 5G Telefonica Germany в облако AWS

Бесконтактная технология

65%

Бесконтактные киоски в аэропортах с поддержкой NFC

Интернет вещей (IoT)

52%

Интеграция Интернета вещей с системами информации о багаже ​​и рейсах


Инициативы по устойчивому развитию на рынке киосков в аэропортах

Мировой рынок аэропортовых киосков движется в сторону более экологичных практик, поскольку аэропорты уделяют особое внимание сокращению выбросов углерода, использованию возобновляемых источников энергии и уменьшению количества отходов. Многие аэропорты теперь используют солнечную или ветровую энергию, устанавливают энергосберегающие системы и совершенствуют методы утилизации отходов, чтобы снизить воздействие на окружающую среду. Эти усилия также помогают аэропортам экономить средства и улучшать свой имидж в глазах общественности. Например, проект по установке солнечных батарей в международном аэропорту Кочин значительно сократил выбросы углерода, а компании GMR Airports и Clay Lacy Aviation используют в своей работе чистую энергию и электромобили. Эти шаги определяют принципы проектирования и эксплуатации аэропортовых киосков, способствуя внедрению более экологичных решений во всей отрасли.

Компания

Описание

Цели и видение (2030)

Влияние на бизнес

Международный аэропорт Кочин

Установлена ​​солнечная электростанция мощностью 50 МВт; выбросы сокращены на 330 000 тонн за 25 лет.

Достичь углеродной нейтральности; расширить мощности солнечной энергетики

Улучшение репутации бренда; экономия эксплуатационных расходов

Аэропорты GMR

100% возобновляемая энергия в аэропорту Хайдарабада; солнечная электростанция мощностью 5 МВт в аэропорту Гоа; интеграция парка электромобилей

Достижение нулевых выбросов; сертификация LEED для терминалов

Улучшение показателей устойчивости; снижение затрат на электроэнергию

Клей Лейси Авиэйшн

Солнечная батарея площадью 30 000 кв. футов; 44 станции электромобилей; модернизация светодиодного освещения

Достичь углеродно-нейтрального уровня деятельности; расширить использование возобновляемых источников энергии

Повышение лояльности клиентов; снижение выбросов углекислого газа


Проблемы

  • Высокие первоначальные затраты на установку и текущие расходы: значительные первоначальные инвестиции в оборудование, программное обеспечение и инфраструктуру, а также текущие расходы на обслуживание могут сделать решения на основе киосков менее привлекательными для небольших аэропортов. Это финансовое препятствие часто усугубляется различиями в нормативных требованиях в разных регионах, что требует адаптации систем киосков под требования заказчика, что еще больше увеличивает затраты и увеличивает сроки внедрения.
  • Соблюдение конфиденциальности и безопасности данных: строгие правила защиты данных, такие как Общий регламент ЕС по защите данных, устанавливают строгие стандарты управления и хранения данных. Соблюдение этих требований требует существенных изменений в конструкции и работе киосков, что может затруднить выход на рынок и привести к увеличению затрат для поставщиков.

Размер рынка киосков в аэропортах и ​​прогноз:

Атрибут отчёта Детали

Базовый год

2025

Прогнозируемый период

2026-2035

CAGR

8,5%

Размер рынка базового года (2025)

2,67 млрд долларов США

Прогнозируемый размер рынка на год (2035)

6,04 млрд долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, страны Северной Европы, остальные страны Европы)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальные страны Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны ССЗ, Северная Африка, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африки)

Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация рынка аэропортовых киосков:

Анализ сегмента приложения

Ожидается, что сегмент киосков CUSS на рынке аэропортовых киосков займет самую высокую долю в 40% в течение прогнозируемого периода, поскольку они позволяют нескольким авиакомпаниям использовать один киоск для регистрации и различных услуг. Спрос на рынке на эти киоски растет из-за их эффективности в управлении процессом обработки пассажиров и сокращении времени отдыха, что улучшает общее впечатление от аэропортов. Ключевыми факторами, способствующими их расширению, являются растущая потребность в автоматизации, увеличенное количество пассажиров и связанные с этим преимущества экономии средств. Например, в 2023 году в международном аэропорту Дубая (DXB) наблюдался заметный всплеск использования киосков CUSS, которые используются несколькими авиакомпаниями для регистрации пассажиров и снижения загруженности. В часы пик аэропорту удалось обслужить более 1,2 миллиона пассажиров через эти киоски, что привело к сокращению времени ожидания на 40% и повышению эффективности регистрации.

Анализ технологического сегмента

Прогнозируется, что биометрические технологии распознавания, такие как распознавание лиц и сканирование отпечатков пальцев, займут значительную долю рынка. Рост объясняется повышением безопасности и минимизацией ручного вмешательства, что важно как для путешественников, так и для операторов аэропортов. Растущий интерес к бесконтактным технологиям путешествий и усилению мер безопасности стимулирует использование биометрических систем. Например, в 2024 году сингапурский аэропорт Чанги полностью внедрил биометрическую регистрацию с использованием технологии распознавания лиц во всех терминалах. Это привело к сокращению времени регистрации на 30% и повышению эффективности пассажиропотока.

Анализ сегмента типа устройства

Ожидается, что сегмент киосков самообслуживания на рынке аэропортовых киосков займет 35% в течение указанного периода. Эти устройства предлагают такие функции, как регистрация на рейс, оформление билетов и сдача багажа, что помогает сократить длинные очереди и улучшить качество обслуживания клиентов. Растущий спрос на бесконтактные и автоматизированные решения, особенно в период после пандемии, способствует быстрому распространению киосков самообслуживания в аэропортах по всему миру. Согласно отчету ACI World за 2023 год, в аэропортах, где установлены киоски самообслуживания, общая удовлетворенность пассажиров выросла на 20–30% благодаря сокращению времени обработки и очередей.

Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:

Приложение

  • Киоски самообслуживания общего пользования (CUSS)
  • Автоматизированный паспортный контроль
  • Начисление оплаты
  • Услуги по доставке багажа
  • Информация и помощь
  • Розничная торговля и концессии
  • Другие

Технология

  • Биометрическое распознавание
  • Сенсорные терминалы
  • Сканеры штрих-кода
  • RFID-считыватели
  • Распознавание голоса

Тип устройства

  • Киоски самообслуживания
  • Интерактивная цифровая вывеска
  • Мобильные устройства
  • Другие

Конечный пользователь

  • Аэропорты
  • Авиакомпании
  • Услуги наземного обслуживания
  • Другие

Диапазон частот

  • X-диапазон
  • Ku-диапазон
  • Ka-диапазон
  • Другие

Тип материала

  • Алюминий
  • Нержавеющая сталь
  • Пластик
  • Другие
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развития

Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


Региональный анализ рынка киосков в аэропортах:

Обзор рынка Северной Америки

Прогнозируется, что к 2035 году рынок аэропортовых киосков в Северной Америке достигнет максимальной доли в 45%, что обусловлено ростом пассажиропотока, развитием цифровых технологий и значительным акцентом на автоматизацию. В США и Канаде государственные инвестиции в модернизацию аэропортов направлены на установку киосков самообслуживания для улучшения качества обслуживания пассажиров и повышения эффективности работы. Например, правительство США выделило значительные средства на улучшение инфраструктуры аэропортов, включая установку киосков самообслуживания для упрощения процедур регистрации и прохождения контроля безопасности.

В США рынок киосков в аэропортах расширяется благодаря увеличению пассажиропотока и внедрению передовых технологий. Аэропорты внедряют киоски самообслуживания, чтобы сократить время ожидания и повысить удовлетворенность клиентов. Ярким примером служит внедрение технологий Auto Bag Drop и Next Generation Kiosk от Amadeus в Терминале 4 Международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди. Эти киоски позволяют пассажирам регистрироваться, печатать багажные бирки и эффективно сдавать багаж, а также интегрировать биометрические функции для повышения безопасности.

Сектор киосков в аэропортах Канады растёт, поскольку аэропорты стремятся повысить удобство для пассажиров и эффективность своей работы. Правительство Канады выделило более 570 миллионов долларов США на модернизацию инфраструктуры аэропортов, включая установку киосков самообслуживания. Например, в Международном аэропорту Ванкувера были установлены киоски самостоятельной регистрации, которые позволяют пассажирам самостоятельно регистрироваться, печатать посадочные талоны и маркировать багаж, что снижает загруженность и улучшает общее впечатление от поездки.

Обзор рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Рынок аэропортовых киосков в Азиатско-Тихоокеанском регионе демонстрирует впечатляющий рост, чему способствуют рост авиаперевозок, урбанизация и внедрение технологий самообслуживания по всему региону. Для повышения качества обслуживания пассажиров и эффективности работы правительства и руководство аэропортов инвестируют в модернизацию инфраструктуры и внедрение цифровых решений. Например, компания SITA совместно с Управлением аэропортов Индии установила киоски самообслуживания в 43 аэропортах, чтобы упростить процессы регистрации и обработки багажа.

Ожидается, что рынок киосков самообслуживания в аэропортах Китая будет расширяться в связи с быстрой урбанизацией страны, ростом среднего класса и повышением спроса на авиаперевозки, которые являются ключевыми факторами этого роста. Правительство Китая активно поддерживает развитие инфраструктуры аэропортов, включая строительство более 220 новых аэропортов к 2035 году. Это расширение открывает значительные перспективы для установки киосков самообслуживания для эффективного обслуживания растущего пассажиропотока.

Ожидается, что Южная Корея займет заметную долю рынка благодаря внедрению передовых биометрических технологий. Например, в июле 2023 года Международный аэропорт Инчхон запустил систему SmartPass, которая позволяет пассажирам использовать распознавание лиц для подтверждения личности как при вылете, так и при посадке. Эта инициатива направлена ​​на повышение эффективности обработки пассажирских перевозок и усиление протоколов безопасности. После внедрения системы более 25 000 пользователей зарегистрировали свои биометрические данные, что свидетельствует о положительном отклике на инновационную систему.

Airport Kiosk Market Share
Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

Игроки рынка аэропортовых киосков:

    Мировой рынок терминалов для аэропортов отличается чрезвычайно высокой конкуренцией. На нём доминируют такие ключевые игроки, как NCR Voyix, Materna IPS (SITA) и Amadeus IT Group, которые сосредоточены на инновациях и налаживании партнёрских отношений. Например, SITA сотрудничает с Управлением аэропортов Индии (Airports Authority of India) с целью повышения качества обслуживания пассажиров. Развивающиеся компании, такие как Advantech, Aila Technologies и DynaTouch, добиваются успехов, предлагая решения на основе искусственного интеллекта и биометрических данных, специально разработанные для аэропортов. Эти компании расширяют ассортимент своей продукции, совершенствуют программное обеспечение и формируют стратегические партнёрства как с аэропортами, так и с авиакомпаниями. Ниже представлен список ключевых игроков, работающих на рынке:

    Название компании

    Страна происхождения

    Предполагаемая доля рынка (%)

    СИТА

    Швейцария

    20%

    Корпорация NCR Voyix

    США

    15%

    ООО «Фуджитсу»

    Япония

    10%

    Матерна ИПС ГмбХ

    Германия

    8%

    Группа Эмбросс

    Канада

    7%

    Elenium Automation Pty Ltd

    Австралия

    хх%

    Информационные системы КИОСК

    США

    хх%

    Olea Kiosks Inc.

    США

    хх%

    ИЭР САС

    Франция

    хх%

    Amadeus IT Group SA

    Испания

    хх%

    Phoenix Kiosk Inc.

    США

    хх%

    Инновационные решения для путешествий (Управление аэропорта Ванкувера)

    Канада

    хх%

    Advantech Co., Ltd.

    Тайвань

    хх%

    Parabit Systems Inc.

    США

    хх%

    SKIDATA GmbH

    Австрия

    хх%

    Ниже приведены области, охватываемые каждой компанией на рынке:

    • Обзор компании
    • Бизнес-стратегия
    • Основные предложения продуктов
    • Финансовые показатели
    • Ключевые показатели эффективности
    • Анализ рисков
    • Недавнее развитие
    • Региональное присутствие
    • SWOT-анализ

Последние события

  • В марте 2025 года аэропорт Дели ввёл усовершенствованные киоски самообслуживания в терминалах 1 и 3 для повышения удобства пассажиров. К ним относятся система самостоятельной сдачи багажа (SSBD) и киоски с виртуальным информационным дисплеем (VID). SSBD сокращает время сдачи багажа до 30 секунд, повышая эффективность. Киоски VID предоставляют информацию о рейсах в режиме реального времени, 3D-карты и видеосвязь в режиме реального времени.
  • В июле 2023 года компания SITA заключила партнёрское соглашение с Управлением аэропортов Индии (AIA) для совершенствования технологий в 43 крупных аэропортах страны. Соглашение предусматривает внедрение сертифицированных ИАТА систем SITA, таких как SITA Flex, CUPPS, SITA CUSS и SITA Bag Manager, направленных на повышение эффективности работы авиакомпаний и наземных служб.
  • Report ID: 4135
  • Published Date: Sep 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
  • Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
  • Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
  • Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
  • Запросите демонстрацию основных выводов отчета
  • Поймите методологию прогнозирования отчета
  • Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
  • Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании

У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В 2026 году объем рынка аэропортовых киосков оценивается в 2,87 млрд долларов США.

Объем мирового рынка киосков в аэропортах в 2025 году превысил 2,67 млрд долларов США, и ожидается, что среднегодовой темп роста составит около 8,5%, а к 2035 году выручка превысит 6,04 млрд долларов США.

К 2035 году на рынке аэропортовых киосков Северной Америки будет доминировать более 45% рынка, чему будет способствовать большой пассажиропоток и значительная направленность на автоматизацию.

Ключевыми игроками на рынке являются SITA, NCR Voyix Corporation, Fujitsu Ltd., Materna IPS GmbH, Embross Group, Elenium Automation Pty Ltd, KIOSK Information Systems, Olea Kiosks Inc., IER SAS, Amadeus IT Group SA, Phoenix Kiosk Inc., Innovative Travel Solutions (Управление аэропорта Ванкувера), Advantech Co., Ltd., Parabit Systems Inc., SKIDATA GmbH.
ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.


Связаться с нашим экспертом

Preeti Wani
Preeti Wani
Заместитель руководителя отдела исследований
Get a Free Sample

See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.

Запрос перед покупкой Запросить бесплатный образец PDF
footer-bottom-logos