Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Le dimensioni del mercato dei chioschi medici sono state valutate a 1,41 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungeranno i 6,75 miliardi di dollari entro il 2037, registrando un CAGR di circa il 12,8% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nell'anno 2025, la dimensione del settore dei chioschi medici è valutata a 1,57 miliardi di dollari.
Nel 2025, la dimensione del settore dei chioschi medici è stimata a 1,5 miliardi di dollari. La crescita del mercato è attribuita alla crescente domanda di sistemi di erogazione sanitaria efficienti e ai rapidi progressi tecnologici nelle soluzioni point-of-care. I chioschi medici sono terminali self-service progettati per facilitare vari servizi sanitari dal check-in dei pazienti, alle valutazioni sanitarie, alle consultazioni e altro ancora. Semplificano il processo sanitario rendendo le soluzioni sanitarie più semplici per i pazienti, contribuendo così a una solida crescita del mercato.
Uno dei principali motori della crescita del mercato dei chioschi medici è la percentuale crescente di malattie croniche a livello globale, che aumenta il numero di pazienti e il coinvolgimento con i chioschi medici. Ad esempio, nel maggio 2023, l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha riferito che, secondo le proiezioni, i decessi dovuti a malattie croniche rappresenteranno l'86% dei 90 milioni di decessi ogni anno entro il 2050. Il numero previsto è un aumento del 90% rispetto ai dati delle Statistiche sanitarie mondiali del 2019. Inoltre, le Statistiche mondiali sulla salute dell'OMS 2023 hanno riportato 41 milioni di decessi ogni anno per decessi cronici, che rappresentano il 74% dei decessi a livello globale in 2023. A causa dell'aumento dei casi a livello globale, i pazienti richiedono tempi di attesa ridotti per le cure e un approccio semplificato alla gestione dei pazienti, con conseguente aumento della domanda di chioschi medici.
Il mercato dei chioschi medici offre ampie opportunità di espansione, soprattutto nelle economie emergenti. Con la crescente penetrazione del 5G che migliora la connettività, le funzionalità di telemedicina nei chioschi possono migliorare l’accesso a un’ampia fascia di popolazione dove la consapevolezza sull’assistenza sanitaria è in aumento. L’autovalutazione e i servizi di telemedicina nei chioschi possono anche dissipare lo stigma a causa del quale una parte dei pazienti è reticente nel cercare assistenza sanitaria. Inoltre, le innovazioni nei chioschi medici aumenteranno anche la penetrazione nelle zone rurali. Una collaborazione del febbraio 2024 tra Five Star Bank e il Rochester University Medical Center ha consentito alla tecnologia di telemedicina URMC di espandersi e sostenersi nelle comunità rurali di New York. Il mercato dei chioschi medici è pronto per una crescita costante grazie alle crescenti tendenze per l'assistenza incentrata sul paziente e all'attenzione alle misure sanitarie preventive.
Settore dei chioschi medici: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Crescente automazione nel settore sanitario: il rapido progresso della tecnologia nel settore sanitario ha portato a una crescente integrazione dell'automazione nel settore sanitario. Le soluzioni automatizzate semplificano la cura dei pazienti, aumentando così la domanda di soluzioni automatizzate come i chioschi medici. L'adozione su larga scala delle cartelle cliniche elettroniche (EHR) nei chioschi medici consente un efficiente check-in, registrazione e accesso dei pazienti alle cartelle cliniche, riducendo drasticamente il carico di lavoro amministrativo e migliorando la soddisfazione complessiva dei pazienti.
Inoltre, l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei chioschi medici sta migliorando drasticamente le interazioni dei pazienti con i chioschi medici. Ad esempio, nel novembre 2023, Forward, azienda operante nel settore dell'assistenza primaria, ha lanciato Care Pod self-service e integrati con intelligenza artificiale dopo aver raccolto finanziamenti per 100 milioni di dollari. - Crescente domanda di assistenza incentrata sul paziente: dopo la pandemia di COVID-19, si è verificato un cambiamento nella tendenza verso un'assistenza sanitaria personalizzata e incentrata sul paziente. Ad esempio, un rapporto sulle statistiche sanitarie indica che l’82,1% dei pazienti negli Stati Uniti afferma che il servizio clienti premium è il fattore più importante da considerare nella scelta dell’assistenza sanitaria, mentre il 39,2% dei pazienti ha affermato che un’esperienza digitale positiva con un operatore sanitario ha influenzato positivamente la fidelizzazione del fornitore. L'opzione self-service nei chioschi medici inculca un'assistenza incentrata sul paziente consentendo loro di farsi carico delle proprie esigenze sanitarie.
Check-in automatizzati, ricariche di farmaci e valutazioni sanitarie rapide riducono i viaggi e gli appuntamenti di persona, avvantaggiando i pazienti e aumentando drasticamente la loro presenza nelle soluzioni di fornitura sanitaria. Inoltre, l'integrazione dei servizi di telemedicina nei chioschi aumenta in modo significativo la crescita del mercato dei chioschi medici poiché i pazienti possono partecipare a una sessione virtuale con un medico. - Efficienza in termini di costi e ottimizzazione della forza lavoro: i chioschi medici sono una soluzione conveniente per gli operatori sanitari grazie al risparmio sui costi derivante dalla riduzione della dipendenza dal personale amministrativo in loco e dall'ottimizzazione dell'uso delle risorse. I chioschi automatizzano la registrazione dei pazienti, la fatturazione e le valutazioni sanitarie di base, riducendo al minimo i costi operativi. Ad esempio, nel settembre 2020, uno studio è stato pubblicato nella National Library of Medicine (NLM) che ha concluso che i chioschi sanitari sono strumenti economicamente vantaggiosi che possono migliorare gli indicatori sanitari nei paesi se integrati nel sistema sanitario formale.
Inoltre, i chioschi medici nei servizi sanitari possono recuperare il costo iniziale dell’investimento in un breve periodo di tempo riducendo significativamente i costi amministrativi. Il mercato dei chioschi medici continuerà a registrare una crescita robusta poiché i chioschi medici semplificano l'ottimizzazione della forza lavoro nei servizi sanitari.
Sfide
- Costi elevati di investimento e manutenzione: l'investimento iniziale per l'acquisto e l'installazione di chioschi medici può essere elevato, il che può dissuadere gli operatori sanitari su piccola scala dall'installare chioschi, ostacolando la portata del mercato dei chioschi medici. I chioschi richiedono anche una manutenzione regolare e aggiornamenti software, con incombenti preoccupazioni sulla privacy dei dati che possono aumentare i costi. L’elevato tasso di costi di manutenzione può rappresentare una sfida nelle economie emergenti. Inoltre, i chioschi che soffrono di mancanza di manutenzione possono dissuadere i pazienti dal interagire con loro, portando a una diminuzione della quota di compartecipazione alle entrate del mercato.
- Crescenti preoccupazioni per la sicurezza dei dati e la privacy: i chioschi medici possono essere soggetti a violazioni della sicurezza, mettendo a rischio i dati medici sensibili. Dato che i chioschi raccolgono e archiviano grandi quantità di dati dei pazienti, è imperativo che i fornitori di chioschi sanitari inculchino rigorose misure di sicurezza e qualsiasi violazione della sicurezza dei dati può ostacolare la crescita del mercato dei chioschi medici. Le violazioni dei dati possono causare perdite finanziarie significative e danni a lungo termine alla reputazione degli operatori sanitari. Ad esempio, nel giugno 2020, Babylon Health ha subito un errore software che ha portato alla violazione dei dati di un paziente.
Mercato dei chioschi medici: approfondimenti chiave
|
Anno base |
2024 |
|
Anno di previsione |
2025-2037 |
|
CAGR |
12,8% |
|
Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
1,41 miliardi di dollari |
|
Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
6,75 miliardi di dollari |
|
Ambito regionale |
|
Segmentazione dei chioschi medici
Utilizzo finale (ospedali, cliniche, farmacie, altri utenti finali)
Il segmento degli ospedali rappresenterà una quota di ricavi del 45,8% entro il 2037. Il segmento è pronto ad aumentare la propria quota di ricavi entro la fine del 2037. La crescita del segmento è attribuita alla crescente domanda di soluzioni sanitarie efficaci e di assistenza incentrata sul paziente, nonché all'elevato numero di pazienti negli ospedali che interagiscono con i chioschi medici. Gli operatori del mercato globale e regionale dei chioschi medici trovano nuove opportunità nel segmento per integrare le cartelle cliniche elettroniche (EHR) e i servizi di telemedicina nei chioschi medici di un ospedale. Inoltre, gli ospedali rappresentano il maggior numero di pazienti a causa della presenza di molteplici specialità, in correlazione con la rapida crescita del segmento. Ad esempio, nel febbraio 2021, gli ospedali Apollo in India hanno registrato un aumento del 70% delle presenze nei reparti ambulatoriali (OPD).
Il segmento delle cliniche è pronto ad aumentare la propria quota di entrate durante il periodo di previsione grazie a una percentuale crescente di cliniche private che integrano l'installazione di chioschi medici. Il database della spesa sanitaria mondiale dell’OMS indica un aumento della spesa sanitaria in quasi tutti gli Stati membri dell’OMS. Ad esempio, la Corea del Sud ha registrato un aumento del 9,7% della spesa sanitaria nel 2021 rispetto al 2020. La tendenza all’aumento della spesa sanitaria fa ben sperare per il segmento e per il mercato complessivo dei chioschi medici. Le cliniche registrano un elevato afflusso di pazienti, che porta a un crescente coinvolgimento con i chioschi medici, stimolando la crescita del segmento. Inoltre, i chioschi per la cura personale nelle cliniche possono ridurre il sovraffollamento dei pazienti, portando a una migliore ottimizzazione delle risorse. Ad esempio, nell'agosto 2024, è stata annunciata l'implementazione di 2.000 chioschi di telemedicina nelle zone rurali della Malesia in collaborazione con MEASAT e Mudah Healthtech per alleviare il sovraffollamento.
Tipo (chiosco di check-in, chiosco di pagamento, chiosco di orientamento, chiosco di telemedicina, chiosco di educazione del paziente, altro chiosco)
Si prevede che il segmento dei chioschi per il check-in nel mercato dei chioschi medici crescerà rapidamente entro la fine del 2037 grazie alla maggiore comodità offerta ai consumatori, che aumenta la domanda di installazione di questi chioschi. Le cliniche private e gli ospedali stanno integrando i chioschi per il check-in per semplificare il processo di registrazione e appuntamento per ridurre i tempi di attesa. I chioschi per il check-in contribuiscono a migliorare la soddisfazione dei pazienti, il che può portare a un tasso di fidelizzazione dei pazienti più elevato per gli operatori sanitari.
Un fattore chiave di crescita del segmento è la prevalenza di soluzioni sanitarie senza contatto dopo la pandemia. I principali attori del mercato dei chioschi medici stanno cercando di integrare soluzioni innovative ai chioschi per il check-in, come lo screening dei sintomi, che sono pronti ad alimentare ulteriormente la crescita del segmento. Ad esempio, nell'agosto 2024, Olea Kiosks ha lanciato il chiosco per il check-in Chicago Healthcare con navigazione audio per un'esperienza utente migliorata.
La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:
|
Utilizzo finale |
|
|
Tipo |
|
Vuoi personalizzare questo rapporto di ricerca in base alle tue esigenze? Il nostro team di ricerca fornirà le informazioni necessarie per aiutarti a prendere decisioni aziendali efficaci.
Personalizza questo rapportoIndustria dei chioschi medici - Sinossi regionale
Analisi del mercato del Nord America
Si prevede che il settore del Nord America deterrà la maggiore quota di ricavi, pari al 28,4% entro il 2037, a causa della crescente domanda di comodità per i pazienti. Gli operatori del mercato regionale e globale stanno sfruttando le nuove opportunità offerte dal Nord America per integrare i chioschi con servizi di telemedicina per offrire valutazioni sanitarie personalizzate e ricariche di farmaci. Una percentuale crescente di ospedali e cliniche nella regione sta adottando soluzioni digitali per il flusso dei pazienti integrando chioschi medici e migliorando l’efficienza operativa. Si stima che le crescenti richieste di migliorare l'esperienza dei pazienti apriranno nuovi flussi di entrate nel mercato dei chioschi medici in Nord America.
Gli Stati Uniti guidano la quota di entrate in Nord America grazie alla spesa su larga scala destinata all'assistenza sanitaria e alla crescente priorità data alle soluzioni per la comodità dei pazienti. Nel giugno 2024, Reuters ha riferito che la spesa sanitaria statunitense è aumentata del 7,5% nel 2023 raggiungendo 4,8 trilioni di dollari, superando il tasso di crescita del PIL del 6,1%. Il rapporto indica che la spesa per le assicurazioni private e Medicaid ha stimolato la crescita secondo i Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) statunitensi.
La maggiore copertura dell'assicurazione medica e gli investimenti pubblici nel settore sanitario stimolano il mercato dei chioschi medici mentre l'attenzione si sposta sull'assistenza incentrata sul paziente, aprendo la strada a maggiori installazioni di chioschi medici negli ospedali e nelle cliniche. Ad esempio, nel giugno 2024, il Paese del Delaware ha annunciato l'installazione di chioschi sanitari automatizzati a Chester, Media e Yeadon che distribuiranno test gratuitamente e forniranno risultati per influenza, COVID-19, malattie sessualmente trasmissibili e HIV.
IlCanada è pronto ad aumentare la propria quota di entrate in Nord America entro la fine del 2037 a causa dell'elevato tasso di spesa sanitaria e della maggiore adozione di chioschi sanitari automatizzati per semplificare i servizi medici ai pazienti. Ad esempio, la Canadian Medical Association (CMA) ha stimato che la spesa sanitaria totale in Canada raggiungerà i 344 miliardi di dollari nel 2023, pari a 8,7 mila dollari pro capite, ovvero il 12,1% del PIL. Inoltre, nel febbraio 2023, è stato annunciato un finanziamento di 2 miliardi di dollari per il Canada Health Transfer (CHT) per migliorare l'assistenza sanitaria nella nazione e potenziare le infrastrutture mediche.
La spesa su larga scala per l'assistenza sanitaria è destinata a dare impulso al mercato dei chioschi medici poiché sempre più operatori del mercato trovano l'opportunità di installare chioschi sanitari automatizzati negli ospedali e nelle cliniche di tutta la nazione. Ad esempio, nell'ottobre 2023, Island Health ha annunciato che installerà chioschi sanitari all'esterno dei pronto soccorso del North Island Hospital, del Nanaimo General Regional Hospital e del Victoria General Hospital.
Analisi del mercato europeo
L'Europa è pronta a registrare la crescita dei ricavi più rapida durante il periodo di previsione a causa di una crescente spinta verso la digitalizzazione dei servizi sanitari e dell'aumento della spesa sanitaria. Ad esempio, nel dicembre 2023, l'Unione Europea (UE) ha annunciato la sua decisione di investire oltre 848,4 milioni di dollari nei programmi Digital Europe e la decisione è in linea con la spinta della Commissione Europea per fornire ai cittadini l'accesso a servizi digitali di alta qualità nel settore sanitario. La crescente spinta verso i servizi digitalizzati nel settore sanitario in tutta Europa alimenta la robusta crescita del mercato, poiché le soluzioni contactless fornite dai chioschi semplificano l'esperienza dei pazienti e riducono l'onere per gli operatori sanitari.
La Germania è un mercato leader in Europa e si prevede che aumenterà la propria quota di entrate entro la fine del 2037. La crescita del mercato dei chioschi medici è dovuta a una solida infrastruttura sanitaria e all'enfasi sulla trasformazione digitale degli spazi sanitari. La Germania ha promosso attivamente soluzioni sanitarie digitali e nel 2019 ha approvato il Digital Care Act (DVG) per promuovere la digitalizzazione e l'innovazione nel settore sanitario.
Inoltre, la Germania è al primo posto in Europa in termini di spesa sanitaria, con una spesa sanitaria del 12,9% rispetto al PIL nel 2021. Il governo spinge per rendere l'assistenza sanitaria accessibile a tutti e la crescente attenzione alle soluzioni sanitarie digitali consente agli operatori del mercato dei chioschi medici di innovare in nuovi chioschi basati sull'intelligenza artificiale da installare negli ospedali, nelle cliniche o nelle aree rurali. Ad esempio, nel 2023, l'International Journal of Integrated Care ha riferito che la Germania inizierà a offrire 1.000 chioschi sanitari nelle aree rurali con connettività di telemedicina per fungere da primo punto di contatto.
Si prevede cheFrancia registrerà una rapida crescita della quota di mercato in Europa durante il periodo di previsione. Un fattore chiave è il boom dei ricavi del mercato dei chioschi self-service, che porta a maggiori opportunità di espansione per il mercato dei chioschi medici in Francia. La spesa sanitaria ha registrato un boom in Francia, poiché il paese rappresentava il 12,3% della spesa sanitaria in rapporto al PIL nel 2021, secondo solo alla Germania in Europa.
Inoltre, la Francia sta spingendo attivamente per le applicazioni sanitarie digitali e ha introdotto un percorso di accesso rapido al mercato per i sistemi di telemonitoraggio nel marzo 2024. Le tendenze fanno ben sperare per la crescita del mercato dei chioschi medici nel paese poiché i chioschi sanitari integrati con sistemi di telemonitoraggio testimoniano un aumento della domanda. I fornitori di soluzioni self-service locali e globali si stanno adoperando per integrare l'intelligenza artificiale nei loro chioschi medici automatizzati per sfruttare le crescenti opportunità nel mercato dei chioschi medici.
Aziende che dominano il panorama dei chioschi medici
- Sistema informativo chioschi
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Chioschi Meridian
- Olea Kiosks, Inc.
- Kiosk Group, Inc.
- Portaimmagini
- Glory Global Solutions Limited
- Tecnologie di origine
- Posiflex Technology Inc.
- Kiosk interattivi RedyRef
- Fabcon LLC
- Babilonia Salute
- DynaTouch Corporation
Il mercato dei chioschi medici è destinato ad avere una crescita robusta durante il periodo di previsione. I principali attori del mercato stanno sfruttando nuove opportunità di mercato integrando l'intelligenza artificiale (AI) e i servizi di telecomunicazione nei chioschi di auto-aiuto negli spazi sanitari.
Alcuni dei principali attori del mercato sono:
In the News
- Nell'aprile 2024, Kiosk Operators LLC ha acquisito Wellmation per facilitare l'accesso dei pazienti all'assistenza sanitaria e ai prodotti farmaceutici. L'acquisizione consentirà a KO di fornire soluzioni personalizzate di chioschi self-service al settore sanitario.
- Nel novembre 2023, Versicles Technology ha lanciato un chiosco sanitario digitale basato sull'intelligenza artificiale per colmare il divario tra rilevamento e assistenza sanitaria in India. Il chiosco sarà dotato di un touch screen per fornire istruzioni video agli utenti.
- Nel maggio 2022, UniDoc Health Group ha lanciato il suo chiosco di soluzioni di assistenza virtuale H3 Cube. Il chiosco consentirà ai pazienti una visita virtuale dal vivo con un operatore sanitario utilizzando dispositivi medici completamente integrati in un ambiente controllato.
- Nel settembre 2022, i chioschi self-service per la gestione dei pazienti di OMNIQ sono stati integrati nel più recente ospedale medico d'emergenza all'avanguardia di Israele. I pazienti possono utilizzare i chioschi per scansionare i loro braccialetti unici e poi essere reindirizzati dai robot ai loro appuntamenti.
Crediti degli autori: Radhika Pawar
- Report ID: 6526
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT
