Gestione dell'inflazione nel settore delle telecomunicazioni

Gestione dell'inflazione nel settore delle telecomunicazioni

Il mercato globale delle telecomunicazioni è stato stimato in circa 1.700 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che crescerà di 3.100 miliardi di dollari entro il 2030. La ragione della crescita del settore delle telecomunicazioni è la domanda di comunicazioni tramite voce e videoconferenza. Inoltre, il settore è cresciuto principalmente grazie a diversi fattori, tra cui:

• Condizioni regolatrici favorevoli
• Maggiore accessibilità
• Prezzi bassi
• Espansione del 3G e del 4G

Secondo uno studio condotto da Research Nester, nel 2022 gli abbonamenti alla telefonia mobile in tutto il mondo erano quasi 8,61 miliardi. Oltre a questo, il settore delle telecomunicazioni è un termine generico che comprende le infrastrutture coinvolte, come:

• Telefoni cablati
• Dispositivi mobili (ad esempio: telefoni cellulari)
• Comunicazione a microonde
• Fibra ottica
• Radio e televisione
• Comunicazione satellitare
• Internet

Principalmente, nell'ambito dei servizi di telecomunicazione vengono forniti quattro tipi di servizi di dispositivi attraverso i mezzi sopra menzionati: servizi vocali, servizi dati, servizi basati su Internet e telecomunicazioni basate su cloud.

Sebbene negli ultimi anni questo vasto settore del mercato sia stato scosso dalle turbolenze dell'inflazione, in questo blog cercheremo di comprendere l'impatto dell'inflazione sul settore delle telecomunicazioni. Vedremo anche come l'applicazione di strategie metodologiche possa consentire al settore delle telecomunicazioni di rimanere resiliente nonostante la crisi globale.

Impatto dell'inflazione sul settore delle telecomunicazioni:

Secondo una ricerca condotta da Research Nester, è stato osservato che l'inflazione spingerà 5 categorie che costituiscono quasi il 60,1% della spesa delle telecomunicazioni.

L'inflazione mondiale rappresenta un serio rischio per il settore delle telecomunicazioni in termini di aumento dei costi e rallentamento della crescita del mercato. Altri rischi identificati dall'inflazione sono i seguenti:

-Risposta inappropriata ai clienti durante la crisi del costo della vita

L'inflazione sta causando un aumento dei prezzi e una diminuzione del potere d'acquisto dei consumatori. La crisi del costo della vita sta spingendo le famiglie a chiedersi se stiano ottenendo un valore sufficiente dai fornitori di servizi di telecomunicazione. Un recente studio condotto da Research Nester mostra i seguenti risultati:

• Il 45,6% delle famiglie ritiene di pagare troppo
• Quasi il 33,1% prevede di ridurre ulteriormente le esperienze all'aperto
• Circa il 60,2% è preoccupato per il proprio fornitore di banda larga che sta aumentando i prezzi mensili
• Il 44,1% non pensa che il fornitore di banda larga faccia abbastanza per offrire loro l'offerta più conveniente

-Difficoltà nel migliorare la cultura della forza lavoro e le varie modalità di lavoro

L'incapacità degli operatori del mercato delle telecomunicazioni di offrire stipendi più elevati per migliorare la cultura aziendale è dovuta all'inflazione. Ciò ha avuto ripercussioni sul personale, rendendolo pessimista riguardo ai processi lavorativi.

Inoltre, l'aumento dei costi impedisce all'azienda di accelerare l'efficienza attraverso la digitalizzazione e altri strumenti. Un altro studio condotto da Research Nester ha rilevato i seguenti dati:

• Il 39,2% ritiene che l'elevato costo delle infrastrutture tecnologiche sia un ostacolo
• Il 22,1% dei dirigenti di mercato riscontra complessità nell'integrazione di più sistemi
• Il 20,5% dei dirigenti del mercato delle telecomunicazioni ha riscontrato complessità nella gestione delle partnership aziendali a causa dell'inflazione

Cerchiamo ora di capire come il settore delle telecomunicazioni può superare queste sfide e prosperare nonostante le difficoltà:

• Strategia di programmi "More for More" dal settore delle telecomunicazioni

Questi tipi di piani sono ampiamente utilizzati sul mercato in un periodo di elevata inflazione. Le aziende offrono piani tariffari con tariffe maggiorate per chiamate e dati. È importante comprendere che l'inflazione è un problema costante. L'utilizzo di piani "more for more" ha ridotto il livello di insoddisfazione.

• Aumenti graduali dei prezzi

Il significato di questo termine è aumentare i prezzi dei vari piani tariffari per i nuovi clienti. Questa strategia aiuta a trasferire gradualmente questi prezzi ai clienti esistenti. Inoltre, la strategia è utile anche per dissipare l'insoddisfazione della clientela.

Inoltre, ecco alcune altre strategie che possono essere utilizzate per gestire l'inflazione nel settore delle telecomunicazioni:

Concludendo,

Oltre a ciò, anche il settore delle telecomunicazioni può trarre vantaggio dal contesto inflazionistico. Le aziende di telecomunicazioni devono individuare i lati positivi nella spirale recessiva. Definire una roadmap efficace per il settore aiuta a gestire l'inflazione.