Caso Studio | 10 February 2026
In che modo un'azienda di software cerca di combinare chat in tempo reale, intelligenza artificiale per il riconoscimento facciale e altre funzionalità in un software di piattaforma di collaborazione visiva per rendere più produttive le operazioni d'ufficio?
Pubblicato da : Akshay Pardeshi
Entro il 2028, il nostro cliente punta a offrire strumenti di collaborazione e comunicazione efficaci che consentano alle aziende di operare in modo più rapido, efficiente ed efficace, affidandosi quindi maggiormente al software della piattaforma di collaborazione visiva.
Panoramica:
- Il nostro cliente gestisce un'azienda che vende soluzioni basate su cloud per il lavoro e la collaborazione visiva. Fornisce diversi connettori software con programmi come Microsoft Teams, SharePoint e Microsoft 365 per semplificare i flussi di lavoro. Inoltre, fornisce strumenti di collaborazione visiva che consentono alle aziende di tutto il mondo di collaborare in modo creativo in tempo reale.
- Grazie a approfondimenti pratici in un contesto di mercato in rapida evoluzione, abbiamo aiutato i nostri clienti a comprendere rapidamente le esigenze e le opportunità del mercato.
La Storia
La collaborazione visiva è un tipo di collaborazione sul posto di lavoro basata sulla tecnologia. Si basa sulla capacità delle persone di lavorare insieme, migliorando al contempo le proprie capacità di comprensione e comunicazione grazie all'uso di componenti visivi. Le opzioni di collaborazione visiva includono editing simultaneo, lavagna interattiva, creazione di diagrammi, condivisione dello schermo, post-it, chat di testo, videoconferenze e audioconferenze e un'area di lavoro infinita che può essere ridimensionata. Sempre più persone utilizzano software per piattaforme di collaborazione visiva a seguito dell'espansione del settore IT a livello mondiale. I software per piattaforme di collaborazione visiva facilitano la comunicazione e la cooperazione efficaci, consentendo alle aziende di operare in modo più efficiente. Il software per piattaforme di collaborazione visiva aiuta i lavoratori da remoto e in ufficio a gestire meglio il proprio tempo, poiché gli utenti tendono a essere più coinvolti su queste piattaforme.
Prima di collaborare con Research Nester, il nostro cliente era interessato esclusivamente a clienti aziendali. C'era la necessità di includere funzionalità specifiche per utenti specifici come appaltatori, consulenti o designer. Le scarse risorse finanziarie hanno portato a una limitazione degli sforzi di marketing. I problemi di sicurezza con gli strumenti di collaborazione visiva basati su cloud sono peggiorati. Per aumentare la produttività e incrementare significativamente l'agilità aziendale, il nostro cliente era alla ricerca di esperienze più complete per clienti e dipendenti.
La Nostra Soluzione:
- Research Nester ha collaborato con il cliente per concentrarsi sullo sviluppo di un portafoglio completo di prodotti ben progettati che offrono soluzioni per la collaborazione visiva e la produzione di contenuti.
- Al nostro cliente è stato consigliato di avviare collaborazioni con diversi possibili partner, poiché ciò potrebbe comportare un rapido aumento della distribuzione e un conseguente sviluppo.
- Lo studio di ciascun settore di mercato da parte del team ha consentito al nostro cliente di aggiungere nuove funzionalità, come ingegneria e operazioni, per aumentare il valore di competenze cruciali.
- Uno studio secondario condotto da Research Nester ha indicato che la tecnologia sociale può aumentare l'interazione tra i dipendenti e incrementare la produttività dal 20 al 25%.
- Research Nester ha inoltre fornito una soluzione personalizzata sotto forma di rapporto di ricerca sul software di costruzione per comprendere vari fattori e dettagli relativi al mercato.
- Gli obiettivi chiave della strategia aziendale erano la gestione di sistemi complessi, il miglioramento dell'efficienza del capitale e la visibilità in tempo reale delle operazioni. In collaborazione con Research Nester, è stata sviluppata una serie di strumenti di collaborazione per riprodurre la natura dinamica degli ambienti di ufficio reali. Questi strumenti offrono canali di team dedicati e integrazioni all'avanguardia per la condivisione di file, la gestione dei documenti e la gestione del flusso di lavoro.
- Abbiamo aiutato il nostro cliente a trasformare i suoi processi aziendali esistenti per aumentare la produttività dei dipendenti, il coinvolgimento dei clienti e la resilienza aziendale.
Risultati
- Il nostro cliente è riuscito ad aumentare la propria base utenti di oltre 10 milioni dopo aver collaborato con Research Nester. In meno di sei mesi, l'azienda ha consolidato una presenza commerciale significativa a livello mondiale e ha fornito servizi a oltre 10.000 aziende in più di 150 paesi.
- L'azienda è entrata in nuovi mercati e ha stretto partnership con diversi fornitori di hardware, software e servizi per progettare e fornire soluzioni su misura. La collaborazione e le partnership con diversi potenziali partner hanno accelerato la crescita migliorando la distribuzione. Inoltre, il nostro cliente ha costruito con successo un portafoglio prodotti solido e mirato per l'insegnamento, come tutor privati, formazione a distanza e formazione online.
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