Caso Studio | 10 February 2026
Come un'azienda di sicurezza blockchain ha rafforzato la propria infrastruttura dopo un incidente di exploit di contratti intelligenti
Pubblicato da : Akshay Pardeshi
Una singola falla nella sicurezza può compromettere anni di fiducia, soprattutto nel mondo ad alto rischio e ad alta velocità della DeFi e della blockchain. Alla fine del 2021, un'importante azienda di sicurezza blockchain, nota per l'audit di smart contract e il tracciamento delle transazioni crypto, si è trovata ad affrontare questa realtà in prima persona. Le conseguenze sono state rapide: hanno minato la fiducia del cliente, causato danni alla reputazione e sollevato dubbi sulla credibilità di lunga data dell'azienda. Pertanto, in risposta a ciò, l'azienda si è rivolta a Research Nester per una consulenza esperta per ridefinire la propria infrastruttura e rendere le proprie pratiche di sicurezza a prova di futuro. Ciò che è emerso è stato più di una semplice correzione: è stata una completa trasformazione strategica.
Panoramica:
Fondata nel 2015, l'azienda ha rapidamente guadagnato popolarità come attore chiave nella sicurezza blockchain, offrendo soluzioni di auditing di smart contract, test di DApp e monitoraggio delle transazioni blockchain. Grazie a collaborazioni tra piattaforme DeFi e fornitori di servizi blockchain Layer-1, l'azienda si è affermata come un'azienda affidabile nell'ecosistema Web3. Tuttavia, alla fine del 2021, l'azienda è stata vittima di una violazione di sistema ad alto impatto: la piattaforma di finanza decentralizzata (DeFi) di un cliente, recentemente sottoposta a verifica, ha subito una perdita finanziaria di 14 milioni di dollari a causa di un problema con uno smart contract non rilevato durante il controllo di sicurezza. L'evento ha compromesso non solo la situazione finanziaria del cliente, ma ha anche messo in discussione l'integrità dei processi di audit dell'azienda di sicurezza.
La stampa negativa, la sfiducia degli investitori e il rischio reputazionale colpirono duramente l'azienda. La sua affidabilità era ora sottoposta a supervisione internazionale. Nel tentativo di riacquistare credibilità e rivedere i suoi protocolli di audit e monitoraggio, l'azienda collaborò con Research Nester per ottenere consulenza strategica e indicazioni sull'infrastruttura software per migliorare la sicurezza degli smart contract e il rilevamento delle minacce in tempo reale.
La Storia
In qualità di leader nella sicurezza blockchain, l'azienda ha costruito la propria reputazione su audit di precisione e penetration test approfonditi. Nel corso degli anni, ha servito quasi 400 clienti in tutto il mondo, inclusi protocolli di finanza decentralizzata (DeFi), piattaforme NFT e soluzioni di scalabilità Layer-2. I suoi report sono stati spesso citati nei pitch deck degli investitori e il suo badge di sicurezza su una piattaforma DeFi spesso rappresentava la fiducia degli utenti. Nel novembre 2021, l'azienda ha dovuto affrontare una grave battuta d'arresto. Un protocollo di yield farming DeFi, sottoposto a audit solo tre settimane prima, è stato sfruttato tramite una falla di reentrancy. L'aggressore ha estratto 14 milioni di dollari in stablecoin in pochi minuti. Gli esploratori blockchain hanno segnalato le transazioni sospette e, nel giro di poche ore, l'incidente ha provocato un'ondata di indignazione su Twitter.
Sebbene lo sfruttamento abbia avuto luogo nello smart contract del cliente, il fatto che l'audit dell'azienda non sia stato in grado di rilevare la vulnerabilità ha sollevato seri interrogativi. Importanti influencer del settore crypto hanno messo in discussione la metodologia di auditing dell'azienda, mentre le aziende concorrenti hanno sfruttato l'opportunità per presentarsi come più complete e attente ai dettagli, con conseguente perdita di clientela.
Nel giro di una settimana, altri tre protocolli DeFi hanno rescisso i loro accordi di audit con l'azienda, citando una perdita di fiducia. L'azienda, consapevole dei danni a lungo termine che ciò avrebbe potuto comportare, ha deciso di agire rapidamente. Per garantire che l'incidente non si ripetesse mai più e per rassicurare sia i clienti esistenti che quelli potenziali, si è rivolta a Research Nester, una società di consulenza strategica globale nota per le sue approfondite ricerche di mercato sulla sicurezza informatica e sulle tecnologie emergenti. Dopo una valutazione iniziale, i consulenti di Research Nester hanno rilevato le seguenti carenze nell'infrastruttura e nei processi aziendali esistenti. Alcune di queste sono menzionate di seguito:
- Liste di controllo di audit obsolete : la società utilizzava una lista di controllo di audit generica e obsoleta che non era stata aggiornata con le nuove minacce DeFi, come gli attacchi ai prestiti flash, il sandwich trading e la manipolazione degli oracoli.
- Dipendenza manuale : l'eccessiva dipendenza dalle revisioni manuali del codice ha causato un aumento dei casi di errori umani nel processo. Mancavano strumenti automatizzati standardizzati in grado di testare interazioni complesse con più contratti.
- Mancanza di monitoraggio in tempo reale : dopo l'audit, non erano presenti meccanismi per il monitoraggio in tempo reale del comportamento degli smart contract.
- Aggiornamenti poco frequenti delle informazioni sulle minacce : la knowledge base interna sui modelli di exploit veniva aggiornata solo trimestralmente, il che la rendeva molto lenta nell'adattarsi ai nuovi vettori di minaccia.
La Nostra Soluzione:
Gli analisti e gli esperti tecnici di Research Nester hanno elaborato una roadmap strategica a più livelli, che l'azienda di sicurezza blockchain ha adottato nei successivi 12 mesi. La soluzione prevedeva una fusione di integrazione tecnologica avanzata, revisione dei processi e aggiornamento delle competenze del personale:
- Suite di rilevamento delle vulnerabilità degli smart contract: è stato sviluppato un motore di scansione delle vulnerabilità personalizzato utilizzando strumenti di analisi dinamica. Includeva:
- Motori di esecuzione simbolica per simulare il comportamento degli smart contract.
- Integrazione di Mythril, Slither e Manticore in un'unica interfaccia.
- L'analisi del codice basata sull'intelligenza artificiale è stata utilizzata per identificare le funzioni ad alto rischio e rilevare gli anti-pattern nell'intera base di codice.
Ciò ha ridotto significativamente lo sforzo manuale, aumentando al contempo la profondità e l'ampiezza di ogni audit.
- Repository di intelligence sui modelli di exploit: Research Nester ha contribuito a creare un Threat Pattern Repository (TPR), una base di conoscenza dinamica che:
- Si sincronizza regolarmente con gli avvisi di sicurezza open source.
- Analizza i dati storici sugli exploit per elaborare nuove euristiche.
- Supporta la modellazione predittiva mediante analisi blockchain basate su grafici.
Ciò ha aiutato l'azienda a rimanere al passo con le tendenze degli attacchi.
- Sistema di monitoraggio comportamentale post-audit: è stata lanciata una nuova offerta SaaS, ChainGuard Sentinel, che consente ai clienti di abbonarsi al monitoraggio puntuale dei contratti utilizzati. Includeva:
- Rilevamento anomalie nell'utilizzo del gas.
- Valutazione dei modelli di transazione mediante modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico.
- Genera avvisi in caso di chiamate esterne anomale e aggiornamenti proxy non autorizzati.
Questo livello aggiuntivo ha offerto ai clienti una maggiore tranquillità dopo l'implementazione.
- Simulazioni trimestrali di formazione e di sala operativa:
- Ingegneri e analisti sono stati sottoposti a simulazioni di war room, esercitazioni pratiche e cronometrate utilizzando exploit DeFi passati.
- Le sessioni trimestrali prevedevano il reverse engineering degli script di attacco, lo stress test degli smart contract e la modernizzazione dei modelli di classificazione del rischio.
Questa iniziativa ha creato una cultura di apprendimento continuo e agilità.
Risultati
La revisione dell'infrastruttura aziendale e le riforme dei processi interni hanno prodotto guadagni misurabili sia in termini di fiducia del mercato che di risultati per i clienti.
- Ripresa della reputazione: in soli sei mesi dalla partnership strategica, l'azienda ha ottenuto con successo contratti di audit da cinque importanti piattaforme DeFi, tra cui tre che avevano precedentemente interrotto i rapporti. Un badge di sicurezza di recente lancio, supportato dal monitoraggio post-audit di ChainGuard Sentinel, si è rivelato un elemento di differenziazione chiave nel riconquistare la fiducia.
- Crescita del fatturato: il fatturato è balzato dall'8% di crescita su base annua nel 2021 al 21% nel 2023, trainato da un aumento dell'adozione degli abbonamenti ChainGuard Sentinel e dei servizi di audit premium.
- Fiducia riconquistata dai clienti: i punteggi di soddisfazione dei clienti sono aumentati del 38%, a dimostrazione di una rinnovata fiducia nell'offerta dell'azienda. Nel 2023, quasi l'85% dei nuovi clienti ha indicato le migliori capacità tecniche e la maggiore trasparenza come i motivi principali per cui ha scelto l'azienda rispetto ai suoi concorrenti.
- Nessuna violazione segnalata: non sono stati rilevati exploit di rilievo su nessuna delle piattaforme client sottoposte a verifica con il nuovo sistema, il che rafforza la strategia di rebranding dell'azienda.
- Leadership di pensiero nel settore: l'azienda ha rafforzato la sua posizione di leader nella sicurezza contribuendo in modo significativo alle iniziative di ricerca della Fondazione Ethereum. Nel 2024, ha reso open source due dei suoi framework di audit, un'iniziativa che ha accresciuto la credibilità del marchio e l'influenza nel settore.
Conclusione
Questo caso riflette il paradosso per cui anche le aziende di sicurezza sono soggette a falle nelle loro infrastrutture o nei loro processi. Il percorso dell'azienda di sicurezza blockchain, dal discredito causato da un exploit di smart contract alla sua riconquista di leadership di mercato, riflette la realtà di strategie proattive, basate sulla ricerca e tecnologicamente avanzate nella sicurezza informatica. Con l'aiuto di Research Nester, l'azienda non solo si è ripresa dal danno reputazionale, ma ha anche trasformato la sua più grande crisi in un motore di crescita, innovazione e differenziazione sul mercato.
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