Caso Studio | 10 February 2026
Come un'azienda di supply chain basata sulla blockchain ha superato il disallineamento tra domanda e offerta per aumentare la redditività
Pubblicato da : Akshay Pardeshi
Un fornitore statunitense di soluzioni blockchain per la supply chain ha iniziato a registrare un forte calo dei ricavi a causa di previsioni inefficaci di domanda e offerta. Standard di interoperabilità incoerenti, elevate spese operative e la mancanza di informazioni di mercato in tempo reale hanno ulteriormente peggiorato la situazione. Per invertire la tendenza, l'azienda ha collaborato con Research Nester Private Ltd. per eseguire un'analisi di mercato completa e implementare strategie correttive. Il risultato è stato un notevole miglioramento delle vendite, dell'efficienza operativa e del posizionamento sul mercato.
Panoramica:
- Un tempo protagonista nella gestione della supply chain basata sulla blockchain, l'azienda ha costruito solide partnership nei settori della logistica, della vendita al dettaglio e della produzione.
- Un'analisi inefficace della domanda e dell'offerta ha causato squilibri di inventario, ritardi nelle consegne ai clienti e perdite di fatturato.
- La dirigenza si è rivolta a Research Nester per ricevere approfondimenti di mercato da esperti, identificare le sfide e creare un piano di crescita sostenibile.
La Storia
L'azienda opera nel mercato delle soluzioni per la supply chain basate sulla tecnologia blockchain da oltre 12 anni, consolidando la propria reputazione in termini di trasparenza, tracciabilità e prevenzione delle frodi nella logistica globale. Integrando la tecnologia blockchain nei processi di approvvigionamento, spedizione e tracciamento dell'inventario, ha consentito ai clienti di verificare le merci in ogni fase della supply chain.
Tuttavia, le loro attività hanno iniziato a mostrare delle crepe quando la volatilità della supply chain globale ha colpito. Errori di previsione della domanda hanno portato a un eccesso di scorte di determinate capacità di servizi blockchain o a una sottoallocazione delle risorse nei periodi di alta domanda. Di conseguenza, i loro clienti hanno subito ritardi, sforamenti di costi e, in alcuni casi, risoluzioni contrattuali. Le cause profonde del problema erano complesse:
- Problemi di interoperabilità: i sistemi blockchain concorrenti non avevano uno standard tecnologico globale, il che rendeva difficile integrare senza problemi i sistemi client.
- Problemi di scalabilità: le reti blockchain su larga scala richiedevano infrastrutture pesanti, che rallentavano le prestazioni durante i periodi di picco.
- Elevati costi energetici operativi: la natura ad alto consumo energetico della convalida della blockchain ha aumentato i costi generali, incidendo sulla competitività dei prezzi.
- Mancanza di chiarezza giuridica: in alcune giurisdizioni, le normative ambigue sulla blockchain ne hanno rallentato l'adozione.
Entro il 2020, queste sfide hanno portato a un calo del fatturato annuo da 4.750 milioni di dollari nel 2019 a 4.280 milioni di dollari, un preoccupante calo del 9,9%. La dirigenza riteneva che, senza competenze esterne, la propria posizione di leader del settore avrebbe continuato a deteriorarsi. Ciò li ha costretti a rivolgersi a Research Nester Private Ltd., richiedendo una valutazione completa della domanda e dell'offerta e una tabella di marcia per recuperare la redditività.
La Nostra Soluzione:
Il team di consulenza RNPL ha condotto un'analisi di mercato a 360 gradi che ha riguardato:
- Audit dei dati della supply chain: esame dei registri delle transazioni aziendali, delle integrazioni con i partner e delle prestazioni del registro blockchain per individuare inefficienze.
- Modelli di stima della domanda: implementazione di analisi predittive su modelli storici di utilizzo dei clienti e tendenze stagionali.
- Benchmarking di settore: confronto della gamma di prodotti, dei prezzi e dell'interoperabilità del cliente con i player internazionali.
- Analisi del rischio normativo: mappatura del panorama legale nei mercati target per individuare lacune e opportunità in materia di conformità.
Da questa analisi, RNPL si è resa conto che l'azienda stava sottovalutando i picchi di domanda durante specifici eventi commerciali globali e sovrastimando la domanda durante le stagioni di bassa stagione. Inoltre, l'allocazione delle risorse tra i nodi di convalida della blockchain non era allineata alle aree geografiche dei clienti ad alto volume, con conseguenti tempi di elaborazione lenti. Pertanto, le raccomandazioni strategiche fornite da RNPL includevano:
- Protocolli di interoperabilità migliorati: adotta framework blockchain open source che consentono un'integrazione fluida con diversi sistemi client, riducendo l'attrito durante l'onboarding.
- Architettura di sicurezza multilivello: implementa un protocollo di privacy avanzato con crittografia a livelli per migliorare la fiducia e la conformità.
- Miglioramento dell'efficienza di elaborazione: passaggio a meccanismi di consenso ibridi (che combinano Proof-of-Stake e Proof-of-Authority) per ridurre il consumo energetico e aumentare al contempo la velocità delle transazioni.
- Quadro di allineamento normativo: sviluppare modelli conformi per le giurisdizioni più importanti, garantendo una distribuzione più rapida nei mercati con leggi rigorose sulla blockchain.
- Piattaforma di monitoraggio della domanda in tempo reale: utilizza strumenti di monitoraggio basati sull'intelligenza artificiale per monitorare le metriche di utilizzo in tempo reale e adattare istantaneamente l'allocazione delle risorse.
RNPL ha inoltre consigliato di ottimizzare la capacità dei servizi digitali in modo più dinamico. Invece di pre-allocare le risorse in anticipo e senza alcuna certezza, l'azienda potrebbe ora aumentare o diminuire la propria potenza di calcolo in base alla domanda effettiva.
Risultati
La trasformazione è iniziata entro sei mesi dall'esecuzione:
- 2020: le vendite sono scese a 4.280 milioni di dollari a causa della cattiva gestione della domanda.
- 2021: Dopo aver seguito il feedback della RNPL, le vendite sono tornate a 5.320 milioni di dollari, con un aumento del 24,3%.
- 2022: l'azienda ha raggiunto un fatturato di 5.960 milioni di dollari, con una migliore fidelizzazione dei clienti e una riduzione del 15% dei costi operativi.
I principali risultati conseguiti sono i seguenti:
- Elaborazione delle transazioni più rapida: il tempo medio di verifica della blockchain è diminuito del 37%, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Efficienza energetica: i costi energetici operativi sono diminuiti del 22% senza compromettere le prestazioni.
- Successo dell'interoperabilità: nuove partnership create con giganti della logistica e della vendita al dettaglio che in precedenza avevano problemi di integrazione.
- Maggiore accuratezza delle previsioni: gli errori di previsione della domanda sono scesi dal 18% al 4%, garantendo un'allocazione ottimale della capacità.
Entro il 2023, l'azienda aveva riconquistato la sua posizione dominante nel settore, si era espansa in tre nuovi mercati internazionali e si era aggiudicata contratti a lungo termine con clienti Fortune 500. Grazie all'esperienza di RNPL, l'organizzazione è passata dalla gestione reattiva delle crisi alla pianificazione proattiva della crescita, garantendo redditività sostenibile e resilienza in un mercato globale in evoluzione.
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