Tendencias del mercado global de pagos en tiempo real: Informe de previsiones 2025-2037
El mercado de pagos en tiempo real alcanzó un tamaño de más de 28 500 millones de dólares en 2024 y se espera que supere los 1,30 billones de dólares para finales de 2037, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) superior al 34,9 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2025 y 2037. En 2025, se estima que el tamaño de la industria de pagos en tiempo real alcanzará los 37 800 millones de dólares.El mercado de pagos en tiempo real está en rápido crecimiento. Este crecimiento se sustenta en una cadena de suministro flexible y en las continuas inversiones en tecnología. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. muestra que el Índice de Precios al Productor (IPP) para la publicación de software, que incluye el software de procesamiento de pagos (medido entre abril de 2024 y abril de 2025), aumentó más del 2%, lo que demuestra que los costos de producción son sostenibles. Por otro lado, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) para los servicios de comunicación, que incluye las plataformas de pago digital, aumentó alrededor de un 2% en los 12 meses que finalizaron en abril de 2025, lo que sugiere que los precios al consumidor también están aumentando a niveles moderados.
También existe una importante importación y exportación de bienes producidos por tecnología, incluidos los semiconductores, en el hardware de pago. Por ejemplo, según la Comisión de Comercio Internacional de EE. UU., este país importó circuitos electrónicos integrados por valor de más de 140 000 millones de dólares en 2023. En la cadena de montaje de hardware RTP, muchas materias primas se obtienen directamente de todo el mundo para producir productos terminados. Todos estos factores sugieren una sólida cadena de suministro y un componente comercial que impulsa el crecimiento del mercado de pagos en tiempo real.
El desarrollo tecnológico en RTP se ve impulsado por inversiones considerables y una compleja red de comercio internacional. La Reserva Federal lanzó su Servicio FedNow en 2023, que procesó más de 35 000 millones de dólares en transacciones para el primer trimestre de 2025. Se observa un aumento de las inversiones en el uso de IA y blockchain para la eficiencia de las transacciones y la detección del fraude. La Fundación Nacional de Ciencias reportó alrededor de USD 1.100 millones en subvenciones federales de investigación y desarrollo (I+D) para actividades de tecnología financiera en 2024. El IPP para servicios de procesamiento de datos, un componente crítico para las plataformas RTP, aumentó alrededor de un 3,7 % entre noviembre de 2023 y noviembre de 2024. Esto se debe a que las empresas aumentaron los precios para cubrir los mayores costos de producción. El IPC para servicios financieros, incluido el procesamiento de pagos, superó el 2 % durante el mismo período de medición. Los aumentos de precios son consistentes con la mayoría de los patrones de costos de frecuencia de eventos de consumo.
Las líneas de ensamblaje que producen infraestructura RTP dependen de piezas y subconjuntos importados. Según la Comisión de Comercio Internacional de Estados Unidos, el índice de precios de exportación de bienes tecnológicos muestra una condición estable, sin cambios en marzo de 2025, lo que establece los costos comerciales predecibles por encima del precio de producción. La resiliencia en la cadena de suministro debido a problemas geopolíticos ha afectado el acceso a las materias primas y los costos de los insumos. Sin embargo, el desarrollo sostenido y subyacente de nuevos productos (y nuevas tecnologías) y la relativa estabilidad del comercio permitirán que el mercado siga creciendo. Esto permitirá además que las instituciones de servicios financieros satisfagan la capacidad y la demanda del creciente interés en las soluciones de pago instantáneo.
Sector de pagos en tiempo real: factores de crecimiento y desafíos
Impulsores del crecimiento
Creciente necesidad de los consumidores de transacciones instantáneas: La demanda de gratificación instantánea para una variedad de transacciones financieras está impulsada por la percepción de los consumidores de pagos fluidos e instantáneos. La base de datos Global Findex del Banco Mundial identificó en 2023 que más del 74 % de los adultos en todo el mundo utilizaban pagos digitales. Esta demanda se observa especialmente en el comercio electrónico y el comercio minorista, donde se prevé que las transacciones de persona a empresa (P2B) representen alrededor del 52 % del mercado en 2025. Por ejemplo, UPI de la India procesó más de 45 000 millones de transacciones en 2023, debido al deseo de los consumidores de utilizar servicios de pago instantáneos entre pares (P2P) y P2B.
Rápida expansión del comercio electrónico y las economías digitales: El mercado global del comercio electrónico está impulsando la demanda de RTP. Las transacciones B2B dominarán el panorama de RTP, ya que las compras digitales son tendencia. Soluciones RTP como Stripe han mejorado las tasas de conversión de pago en más del 15 % para los comerciantes. Una infraestructura basada en la nube que garantice la escalabilidad podría ayudar a las empresas de comercio electrónico a ampliar sus pasarelas de pago. Además, Alipay también impulsa el RTP en el comercio electrónico en Asia-Pacífico gracias al auge de la economía digital.
Creciente preocupación por la ciberseguridad: Las amenazas a la ciberseguridad, incluidos los ciberdelitos relacionados con los pagos, requieren una sólida seguridad RTP. La Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA) observó un aumento de más del 120 % en los ataques a los sistemas de pago en 2023. Esto generó un aumento en la demanda de cifrado y autenticación multifactor. PayPal invirtió en métodos de cifrado que resultaron en una reducción de aproximadamente un 24 % en los incidentes de fraude en 2023. Las empresas se están asociando con empresas de ciberseguridad para reducir costos. En Europa, el cumplimiento del RGPD provocó que Francia tuviera una tasa de incidentes cibernéticos un 35% menor en comparación con el resto de Europa.
Tendencias tecnológicas que dan forma a los pagos en tiempo real
Las tendencias tecnológicas, que incluyen IA y aprendizaje automático para la detección de fraudes, tecnología blockchain para transacciones seguras, plataformas basadas en la nube, autenticación biométrica y API de banca abierta, están transformando el ecosistema RTP. La tecnología blockchain puede promover la transparencia y es especialmente útil para la industria de las telecomunicaciones en los pagos transfronterizos. La tendencia de las plataformas basadas en la nube está siendo utilizada por alrededor del 58% de los proveedores de servicios de pagos en tiempo real, ya que proporciona escalabilidad. La autenticación biométrica es una tendencia útil que está siendo explorada por más del 55% de los bancos. La industria financiera es líder no solo en detección de fraudes y tecnología preventiva, sino también en inversión e interés. Las telecomunicaciones se centran en la conectividad mediante tecnología blockchain, y la fabricación se está centrando en tecnologías en la nube para mejoras generales en la cadena de suministro. Todas estas tendencias son un factor positivo para la eficiencia operativa y la confianza del consumidor.
| Tendencia | Industria | Estadística/Ejemplo |
| Blockchain | Telecomunicaciones | El 29 % de las telecomunicaciones adoptaron blockchain para pagos transfronterizos en 2024. |
| Fraude impulsado por IA Detección | Finanzas | Más del 52 % de los bancos utilizaron IA en 2024, lo que redujo el fraude en aproximadamente un 74 %. |
| Autenticación biométrica | Finanzas | El 59 % de los bancos implementaron la biometría en 2024, lo que redujo el fraude en más del 20 %. |
| APIs de banca abierta | Telecomunicaciones | Las transacciones de banca abierta superaron los 800 millones en 2023. |
| Plataformas en la nube | Fabricación | El 58 % de los proveedores de RTP utilizaron la nube en 2025, lo que mejoró la eficiencia en más del 15 %. |
Aumento de la adopción del 5G y su impacto en los pagos en tiempo real
La rápida introducción del 5G transformará los modelos de negocio de RTP. Con baja latencia y alto ancho de banda, el 5G permite procesos de transacciones instantáneos y acelera los servicios financieros. Gracias a la disponibilidad de billeteras digitales compatibles con 5G, la adopción de aplicaciones de consumo como los pagos móviles en la región Asia-Pacífico impulsó un crecimiento de los pagos en tiempo real de aproximadamente un 24 %. En el IoT industrial, el 5G puede beneficiar a aplicaciones en las áreas de fabricación, logística y gestión de la cadena de suministro. Los ejemplos que rodean la eficiencia de la adopción del 5G en los procesos operativos requeridos en las industrias brindan la oportunidad de impulsar la productividad y la innovación en todos los sectores.
| Sector | Impacto del 5G | Estadística/Ejemplo |
| IoT de fabricación | Automatización en tiempo real | Incremento de la productividad superior al 25 % en 2023. |
| IoT de logística | Mejora Seguimiento | Reducción de retrasos de alrededor del 19 % en 2024. |
| IoT de la cadena de suministro | Inventario optimizado | Más del 40 % de los profesionales aceptaron el 5G en 2023. |
| Modelos de negocio RTP | Prevención mejorada del fraude | Más del 50 % de los bancos utilizaron API 5G en 2023, lo que redujo el fraude en aproximadamente un 39 %. |
| Aplicaciones para el consumidor | Pagos móviles más rápidos | Más del 20 % de crecimiento del RTP en Asia-Pacífico en 2023. |
Desafíos
Estrictas directrices de protección de datos: Las leyes de protección de datos, como el RGPD de la UE y la Ley DPDP de la India, incluyen obligaciones de cumplimiento. Estas obligaciones suelen retrasar el lanzamiento de productos o incrementar los costes generales. Por ejemplo, en 2022, Paytm retrasó la expansión de su RTP en la India más de cuatro meses debido a las obligaciones de cumplimiento de la Ley DPDP. Se generaron más de 8 millones de dólares en costos de cumplimiento.
Costo exorbitante de la ciberseguridad: Las inversiones en ciberseguridad, cruciales para asegurar el RTP, son costosas. Esto dificulta que las pequeñas y medianas empresas puedan costearlas debido a la falta de capital. Por ejemplo, solo unas 1700 pymes presupuestaron ciberseguridad en 2023, y aproximadamente el 49 % de las pymes estadounidenses identificaron limitaciones presupuestarias.
Mercado de pagos en tiempo real: Perspectivas clave
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
34,9% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
28.500 millones de dólares |
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Tamaño del mercado según pronóstico anual (2037) |
1,30 billones de dólares |
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Alcance regional |
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Segmentación de pagos en tiempo real
Tipo de pago (Persona a persona (P2P), Persona a empresa (P2B), Empresa a persona (B2P), Empresa a empresa (B2B), Otros (P2G, G2B, G2P))
Se anticipa que el segmento de persona a empresa (P2B) del mercado de pagos en tiempo real tendrá la mayor participación en los ingresos para fines de 2037. El crecimiento está impulsado por la expansión del comercio electrónico y las crecientes ventas del comercio electrónico minorista. La Reserva Federal indica que las transacciones P2B fueron aproximadamente el 59% de todas las transacciones digitales de EE. UU. en 2023. Las iniciativas gubernamentales, como UPI de la India, también respaldan las economías sin efectivo. La capacidad de mejorar la comodidad del usuario y del comerciante mejora los factores que impulsan las transacciones P2B.
Modo de implementación (nube, local)
Es probable que el segmento de la nube en el mercado de pagos en tiempo real represente una importante cuota de ingresos, impulsado por la escalabilidad y la rentabilidad. El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) descubrió que, en los servicios financieros, la adopción de la nube aumentó más del 25 % entre 2020 y 2023. En consecuencia, esto satisfizo las necesidades de procesamiento en tiempo real para RTP. La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) también destacó que el gasto mundial en la nube superó el billón de dólares en 2024. Según el NIST, la flexibilidad de las soluciones en la nube permite un mayor apoyo a las pequeñas y medianas empresas (pymes), lo cual es vital para un RTP escalable.
Nuestro análisis exhaustivo del mercado global de pagos en tiempo real incluye los siguientes segmentos:
Pago Tipo |
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Modo de implementación |
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Componente |
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Tamaño de la empresa |
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Industria de uso final |
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Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Industria de pagos en tiempo real: sinopsis regional
Pronóstico del mercado norteamericano
Se prevé que el mercado norteamericano de pagos en tiempo real alcance una cuota de ingresos del 34,6 % en 2037. Este crecimiento se sustenta en una sólida infraestructura digital y el apoyo gubernamental. El mercado de pagos en tiempo real (RTP) también se beneficia de la expansión del 5G. Además, la demanda de los consumidores de pagos instantáneos y la opción de "compra ahora, paga después" también impulsará el crecimiento del mercado, especialmente en el ámbito del comercio electrónico. En Canadá, el ISED ha invertido en mitigar las desigualdades digitales del país subvencionando el servicio y contribuyendo a que más de 1,5 millones de hogares se conectaran a banda ancha en 2023. Además, la adopción de IA para la detección de fraudes por parte de los bancos y la inversión gubernamental en TIC es fundamental para la expansión del mercado. El mercado estadounidense de pagos en tiempo real es muy prometedor gracias a la penetración del 5G y al creciente uso del comercio electrónico. El programa BEAD de la NTIA conectó a los últimos 2 millones de hogares a internet de banda ancha, lo que supuso un mayor acceso al RTP. La nube ha cobrado impulso, ya que más de la mitad de las pequeñas empresas la adoptaron en 2025. Los pagos transfronterizos, junto con el apoyo regulatorio del NIST, han ayudado a las pequeñas empresas a cumplir con el RTP.
Pronóstico del Mercado de Asia Pacífico
Se proyecta que el mercado de pagos en tiempo real de Asia Pacífico represente el 33,3 % de los ingresos globales totales en 2037. Este crecimiento se ve impulsado por una mayor penetración de teléfonos inteligentes, ofertas respaldadas por gobiernos y la implementación del 5G. También es alentador que algunos gobiernos estén brindando cierto nivel de apoyo regulatorio a la industria en términos de crecimiento y adopción. Además, el mercado de pagos en tiempo real de la India es el de mayor crecimiento, impulsado por la creciente aceptación de la Interfaz Unificada de Pagos (UPI) y una mayor dependencia de la IA para detectar fraudes.
Empresas que dominan el panorama de los pagos en tiempo real
El mercado de pagos en tiempo real se enfrenta a una fuerte competencia por la innovación tecnológica y regulatoria regional. Estados Unidos cuenta con grandes empresas como Visa y Mastercard, cada una con redes globales. Alipay, de China, se ha consolidado con su billetera móvil. Todos los actores involucrados participan en sus iniciativas estratégicas. Todos están mostrando un gran interés en el 5G y la cadena de bloques, lo que les brinda nuevas opciones de velocidad y seguridad.
Los 15 principales fabricantes mundiales en el mercado de pagos en tiempo real
| Nombre de la empresa | País de origen | Cuota de mercado (2025) |
| Visa Inc. | EE. UU. | 15 % |
| Mastercard Inc. | EE. UU. | 14 % |
| PayPal Holdings, Inc. | EE. UU. | 10,2 % |
| Fiserv, Inc. | EE. UU. | 8,1 % |
| ACI Worldwide | EE. UU. | 6 % |
| Alipay (Ant Grupo) | China | xx% |
| UnionPay International | China | xx% |
| NPCI (Corporación Nacional de Pagos de la India) | India | xx% |
| Paytm (One97 Communications) | India | xx% |
| NEC Corporación | Japón | xx% |
| Samsung Pay (Samsung Electronics) | Corea del Sur | xx% |
| LINE Pay (LINE Corporation) | Japón | xx% |
| Adyen N.V. | Países Bajos | xx% |
| Worldpay (FIS) | Reino Unido | xx% |
| Grupo BPAY | Australia | xx% |
Desarrollos Recientes
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En mayo de 2025, Balance, la plataforma de infraestructura financiera para el comercio B2B, anunció el lanzamiento de una nueva herramienta de pagos en tiempo real que ofrece a los minoristas confirmación de pago instantánea y simplifica la experiencia del cliente.
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En marzo de 2025, Visa presentó el comercio inteligente que permite a los agentes de IA procesar pagos en la red de Visa.
- Report ID: 5157
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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