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Tamaño y participación del mercado del software de generación de documentos Salesforce CRM, por tipo (basado en la nube, local); Aplicación (Pequeñas Empresas, Medianas Empresas, Grandes Empresas); Verticales de la industria (banca, comercio minorista, servicios comerciales, seguros, industria de TI, manufactura, turismo, atención médica, comunicación, gobierno): análisis de oferta y demanda global, pronósticos de crecimiento, informe estadístico 2025-2037

  • ID del Informe: 4190
  • Fecha de Publicación: Dec 24, 2024
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037

El tamaño del mercado de software de generación de documentos CRM Salesforce superó los 1070 millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 3870 millones de dólares en 2037, con un crecimiento de alrededor del 10,4% CAGR durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En el año 2025, el tamaño del sector del software de generación de documentos CRM de Salesforce se estima en 1160 millones de dólares.

Se estima que el mercado crecerá gracias al creciente cambio de Excel al software CRM por parte de las empresas para mejorar la experiencia del cliente y la productividad. Según estimaciones, alrededor del 60% de las organizaciones adoptaron la tecnología CRM dentro de los cinco años posteriores a su lanzamiento. Se estima que la tasa de utilización de CRM en la organización es de alrededor del 75 % por parte del equipo de ventas, del 40 % por el equipo de marketing y de alrededor del 42 % por parte del servicio de atención al cliente.

También se estima que el mercado mundial de software de generación de documentos CRM de Salesforce crecerá debido a la creciente digitalización y la creciente penetración de Internet con anchos de banda de alta frecuencia en empresas grandes y pequeñas. Por ejemplo, en 2022, el gasto mundial en transición digital fue de alrededor de 1,7 billones de dólares y, para finales de 2025, se espera que alcance los 2,7 billones de dólares. Las organizaciones se están centrando en la adopción de nuevas tecnologías y en la planificación de experimentos con cada dominio de su negocio, que incluye ventas, recursos humanos y otras operaciones comerciales. Dado que estas operaciones a veces son demasiado complejas para manejarlas manualmente, las organizaciones tienden a buscar formas más simples de funcionar dentro de una fuerza laboral y un presupuesto empresarial limitados. Por lo tanto, se prevé que la demanda del mercado de software de generación de documentos CRM de Salesforce crezca para proporcionar una gran cantidad de datos de forma eficiente, fiable y segura.

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Impulsores de crecimiento

  • Crecimiento de la industria de TI - ndash; Según datos de la India Brand Equity Foundation, el sector de TI representó alrededor del 8% del producto interno bruto (PIB) en 2020. Además, según una estimación reciente, se estima que el gasto en TI en la India crecerá a ~USD 101 mil millones para fines de 2022, frente a ~USD 81 mil millones en 2021.
     
  • Demanda creciente del sector de servicios empresariales - ndash; Al eliminar la redacción manual de propuestas y adoptar software de generación automatizada de documentos, las empresas ahorran tiempo y aumentan la productividad. Por ejemplo, alrededor del 68% de las personas hacen negocios con empresas que les brindan información precisa y relevante.
     
  • Número creciente de pequeñas y medianas empresas - ndash; Según las estimaciones, en el 2021, el número de pequeñas empresas en Estados Unidos fue de aproximadamente 32 millones, lo que supone un aumento de alrededor del 9 % con respecto al período 2017-2021.
  • Adopción creciente de servicios basados ​​en SaaS: Por ejemplo, la industria SaaS está creciendo actualmente a una tasa estimada de alrededor del 17% cada año. Además, en 2021, alrededor del 75 % de las pequeñas empresas han invertido en servicios basados ​​en SaaS.
     
  • Adopción creciente de tecnología avanzada - ndash; Según estadísticas recientes, más del 11% de los usuarios de CRM utilizan CRM basado en inteligencia artificial, de los cuales el 10% dice que el CRM basado en IA les ayuda a centrarse en clientes de alto valor.

Desafíos

  • Riesgo de ciberintrusión o filtración de datos
  • Se requiere un alto coste de mantenimiento
  • Proporción más alta de mano de obra incompetente

Mercado de software de generación de documentos Salesforce CRM: información clave

Atributo del informe Detalles

Año base

2024

Año de pronóstico

2025-2037

CAGR

10,4%

Tamaño del mercado del año base (2024)

1.070 millones de dólares

Tamaño del mercado del año previsto (2037)

3.870 millones de dólares

Alcance Regional

  • América del Norte(EE.UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico(Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur y resto de Asia Pacífico)
  • Europa(Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, países NÓRDICOS, resto de Europa)
  • América Latina(México, Argentina, Brasil, Resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África(Israel, CCG Norte de África, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del software de generación de documentos Salesforce CRM

El mercado de software de generación de documentos Salesforce CRM se segmenta y analiza para determinar la oferta y la demanda por tipo, tanto en la nube como en las instalaciones. De estos segmentos, se estima que el segmento basado en la nube obtendrá la mayor cuota de mercado durante el período previsto, debido a la creciente adopción de servicios basados ​​en la nube entre las empresas. Según las estimaciones, en 2022, alrededor del 65% de las empresas utilizará infraestructura basada en la nube y se estima que alrededor de 40 zettabytes de datos se almacenarán en servidores en la nube. Además, los factores secundarios que respaldan el crecimiento del segmento basado en la nube son la creciente integración de herramientas de gestión para gestionar los datos de los clientes y también la presencia de grandes espacios de almacenamiento seguros y fiables.

Nuestro análisis en profundidad del mercado de software de generación de documentos CRM Salesforce incluye los siguientes segmentos:

Por tipo
  • Basado en la nube
  • On-Premises

Por aplicación
  • Pequeñas empresas
  • Medianas empresas
  • Grandes empresas

Por sectores verticales
  • Banca
  • Venta minorista
  • Servicios para empresas
  • Seguros
  • Industria TI
  • Fabricación
  • Turismo
  • Comunicación
  • Gobierno
  • Atención sanitaria
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Industria del software de generación de documentos Salesforce CRM: sinopsis regional

A nivel regional, el mercado global de software de generación de documentos CRM Salesforce se estudia en cinco regiones principales, incluidas América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y Oriente Medio. Región de África. Se espera que la industria de América del Norte tenga la mayor participación en los ingresos para 2037, acreditado por la presencia de una sólida infraestructura de TI y la creciente demanda de software de generación automatizada de documentos por parte de las organizaciones empresariales para aumentar sus niveles de productividad y mejorar la eficiencia operativa. Según estadísticas recientes, en el 2022, la industria de TI de Estados Unidos representará más del 32 % del mercado tecnológico mundial.

Además, se estima que el mercado de Asia Pacífico obtendrá el mayor crecimiento durante el período previsto, debido a la creciente digitalización de las empresas junto con el aumento del apoyo gubernamental a través de diversas políticas e inversiones. En la India, se asignaron alrededor de 11.580 millones de dólares al sector de TI y telecomunicaciones en el presupuesto de la Unión para 2022-23, según datos de la India Brand Equity Foundation. Aparte de esto, la adopción de la última tecnología junto con el crecimiento continuo y las transacciones rápidas en la industria de TI son algunos de los otros factores secundarios que se prevé impulsarán el crecimiento del mercado del software de generación de documentos CRM de Salesforce en la región APAC.

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Empresas que dominan el panorama del software de generación de documentos Salesforce CRM

    • Nintex Global Ltd.
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Rendimiento financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.)
    • DealHub Ltd
    • Formstack, LLC
    • Windward Studios, LLC.
    • S-Docs, Inc.
    • Docomotion Inc.
    • Corporación Apttus
    • Documill Oy
    • PandaDoc, Inc.

Desarrollos Recientes

  • DocuSign, Inc. adquirió SpringCM Inc., una empresa líder en software de generación de documentos y gestión del ciclo de vida de contratos basada en la nube. Con esta adquisición, DocuSign mejorará los sistemas de acuerdos y modernizará todos los procesos, desde la preparación hasta la firma, la ejecución y la gestión de acuerdos.

  • Apttus Corporation, el líder del mercado en soluciones de cotización a efectivo (QTC), y Conga, el especialista en gestión del ciclo de vida de los contratos, han anunciado hoy que ambas empresas unirán sus fuerzas para crear el líder del mercado en operaciones comerciales que transforman digitalmente.

  • Report ID: 4190
  • Published Date: Dec 24, 2024
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2025, el tamaño de la industria del software de generación de documentos Salesforce CRM se estima en 1.160 millones de dólares.

El tamaño del mercado de software de generación de documentos Salesforce CRM superó los 1.070 millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance los 3.870 millones de dólares en 2037, creciendo a una tasa compuesta anual de alrededor del 10,4% durante el período previsto, es decir, entre 2025-2037.

Se espera que la industria de América del Norte tenga la mayor participación en los ingresos para 2037, acreditado por la presencia de una sólida infraestructura de TI y la creciente demanda de software de generación automatizada de documentos por parte de las organizaciones empresariales para aumentar sus niveles de productividad y mejorar la eficiencia operativa.

Los principales actores del mercado son SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.), DealHub Ltd, Formstack, LLC, Windward Studios, LLC., S-Docs, Inc., Docomotion Inc., Apttus Corporation, Documill Oy, PandaDoc, Inc. y Nintex Global Ltd.

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Preeti Wani
Preeti Wani
Asistente de Gerencia de Investigación
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