Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
El tamaño del mercado de recursos humanos basado en SAAS superó los 354.260 millones de dólares en 2024 y está previsto que supere los 1,67 billones de dólares en 2037, con un crecimiento de más del 12,7% CAGR durante el período previsto, es decir, entre 2025 y 2037. En el año 2025, el tamaño del sector del software como servicio basado en recursos humanos se estima en 392.500 millones de dólares.
La razón detrás del crecimiento está impulsada por la creciente adopción de software de gestión de recursos humanos basado en SaaS, lo que aumenta la eficiencia de la División HRM (Gestión de Recursos Humanos) y reduce el costo operativo. Según estimaciones, más del 75 % de las organizaciones utilizan software de gestión de recursos humanos para facilitar la eficiencia de los procesos y recopilar datos.
Se cree que la creciente innovación y el avance tecnológico impulsan el crecimiento del mercado de recursos humanos basado en SAAS. El software de gestión de recursos humanos impulsado por IA está revolucionando los procesos de trabajo de recursos humanos y la gestión de personal y está ayudando a los profesionales de recursos humanos a seleccionar el mejor recurso eliminando prejuicios y conjeturas. Según una encuesta reciente, más del 80 % de los profesionales líderes de RR.HH. tienen previsto adoptar más herramientas de RR.HH. basadas en inteligencia artificial en su proceso de gestión del talento para finales del 2026.
Mercado de recursos humanos basado en SAAS: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Inversión creciente por parte de las organizaciones: La gestión de recursos humanos basada en SAAS ofrece ahorros y soluciones rentables, además de varias otras oportunidades. Según los datos más recientes publicados en 2021, alrededor del 72% de las organizaciones planean aumentar su gasto en tecnología de recursos humanos. En concreto, en 2023, más del 55 % de las empresas tenían previsto invertir en una solución de recursos humanos SaaS híbrida o basada en suscripción[SP1].
- Tendencia creciente de contratación electrónica: La contratación electrónica es el proceso automatizado de encontrar, reclutar, seleccionar y emplear personas mediante etapas de Internet y software de recursos humanos, que también es una solución completa que maneja todos los aspectos de recursos humanos, desde la contratación hasta la jubilación. Por ejemplo, más del 50 % de las organizaciones utilizan técnicas de gestión de recursos humanos para encontrar, atraer y retener nuevos talentos.
- Uso creciente en el sector gubernamental: los departamentos de recursos humanos de los gobiernos locales están pasando de procedimientos complejos en papel a procedimientos en línea con aplicaciones GovOS para nóminas, soluciones y servicios de recursos humanos, revisiones de desempeño y mano de obra. gestión.
- Industria sanitaria en expansión: el software de RR.HH. sanitario está diseñado para garantizar una gestión eficaz de las personas y los recursos, y para que las empresas puedan gestionar fácilmente la información del personal, realizar un seguimiento de las certificaciones y credenciales y gestionar eficazmente los horarios de los empleados respetando las leyes laborales.
Desafíos
- Amenaza de intrusión cibernética: los departamentos de RR.HH. se enfrentan con frecuencia a chatbots y vulnerabilidades en el software de RR.HH. en lo que respecta a la seguridad de los datos, que han surgido más recientemente, mientras que otros han sido problemas persistentes durante mucho tiempo. Las preocupaciones relativas a la seguridad aumentan con el número de cuentas y puestos SaaS, lo que es uno de los principales obstáculos para la total aceptación del modelo de software como servicio. La TI en la sombra, el control de acceso ineficaz, las configuraciones erróneas, las amenazas internas y los problemas de cumplimiento son algunas de las amenazas internas que podrían ocurrir si los miembros del personal obtienen acceso a información privada guardada en aplicaciones SaaS. Los riesgos de seguridad de SaaS pueden surgir del cumplimiento normativo, lo que puede provocar pérdidas monetarias, repercusiones legales y daños a la reputación de la empresa.
- Se requiere conectividad continua a Internet para el funcionamiento del software HRM
- La falta de conocimiento sobre los beneficios de la gestión de recursos humanos basada en SAAS puede limitar su adopción
Mercado de recursos humanos basado en software como servicio (SAAS): información clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
12,7% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
354,26 mil millones de dólares |
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Tamaño del mercado del año previsto (2037) |
1,67 billones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación de recursos humanos basada en SAAS
Tipo (basado en la nube, local)
Se estima que el segmento basado en la nube en el mercado de recursos humanos basado en SAAS obtendrá una sólida participación en los ingresos del 60 % en los próximos años debido a la creciente adopción de servicios basados en la nube entre las organizaciones. Por ejemplo, alrededor del 43% de los gestores de talentos prefieren soluciones basadas en la nube para aumentar la eficiencia y la productividad, y alrededor del 34% busca sistemas basados en la nube para reducir los costos operativos. Los servicios basados en la nube brindan fácil acceso a los datos y permiten compartir datos en tiempo real con múltiples usuarios con una administración eficiente. El software de recursos humanos SaaS basado en la nube simplifica la administración de recursos humanos y ofrece una gran cantidad de funciones de gestión de recursos humanos, como tiempo y asistencia, contratación, gestión del desempeño, capacitación, gestión de documentos y nómina. El software es un sofisticado sistema de recursos humanos basado en la nube alojado por un proveedor externo independiente, que es fácilmente personalizable y escalable, lo que permite adaptarse rápidamente a los cambios en la organización y proporciona a las organizaciones herramientas sofisticadas que les permiten mantener los datos de los empleados en una ubicación única, segura y conveniente. Hoy en día, las soluciones basadas en la nube están ganando popularidad, ya que con un sistema de gestión de recursos humanos basado en la nube, los usuarios pueden guardar de forma segura los registros y documentos de los empleados en un solo lugar con acceso restringido y también enviar mensajes recordatorios de la fecha de vencimiento. Además, el software de recursos humanos basado en la nube aumenta la eficiencia empresarial al proporcionar una fácil escalabilidad y personalización. Además, en comparación con las aplicaciones de software locales, SaaS de Recursos Humanos en la nube es más asequible y es una solución muy práctica diseñada para gestionar todos los activos de la empresa.
Usuario final (TI y telecomunicaciones, fabricación, sanidad, banca, servicios financieros y seguros, gobierno, logística)
El departamento de TI y El segmento de telecomunicaciones en el mercado de recursos humanos basado en SAAS obtendrá una participación notable en breve. Con miles de trabajadores, las telecomunicaciones son una industria importante, por lo que las empresas de telecomunicaciones integran software propietario y de código abierto en su tecnología para reducir el error humano en el proceso y, al mismo tiempo, ahorrar tiempo, y también ayudan con los programas de capacitación de los empleados y las revisiones de gestión del desempeño, lo que aumenta el rendimiento.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global de recursos humanos basado en SAAS incluye los siguientes segmentos:
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Organización |
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Usuario final |
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Personalizar este informeIndustria de Recursos Humanos basada en SAAS - Sinopsis Regional
Previsión del mercado norteamericano
Es probable que la industria de América del Norte tenga la mayor participación en los ingresos, del 40 %, para 2037, impulsada por el creciente número de empresas. Esto ha llevado a un aumento en la adopción de recursos humanos y servicios. Software de Nómina en la región. Por ejemplo, en 2023 operaban en Estados Unidos más de 33 millones de pequeñas empresas, lo que representa alrededor del 99% de todas las empresas estadounidenses. Según una investigación, se reveló que más de 3 millones de personas utilizan software de gestión de recursos humanos.
Además, los crecientes esfuerzos por adoptar la automatización y diversas estrategias para implementar la reducción de costos en las actividades de gestión de recursos humanos por parte de varias organizaciones, junto con la expansión de la industria del software de gestión de recursos humanos. Por ejemplo, en Estados Unidos, el número de empresas del sector del software de nóminas y recursos humanos creció aproximadamente un 10 % cada año de media entre 2017 y 2022.
Estadísticas del mercado APAC
Se estima que el mercado de recursos humanos basado en SAAS de Asia Pacífico será el segundo más grande durante el período de pronóstico, liderado por la presencia de una industria de TI en constante desarrollo y economías en ascenso como India, China, Japón y Singapur. Según las estimaciones, se estima que la industria de software china tendrá alrededor de 39.000 empresas de software en 2021. Además, también se estima que varias iniciativas gubernamentales y crecientes inversiones impulsarán el crecimiento del mercado de recursos humanos basado en SAAS en la región. Según datos de la India Brand Equity Foundation, se han asignado alrededor de 11.580 millones de dólares al sector de TI y telecomunicaciones de la India en el presupuesto de la Unión para 2022-23.
Empresas que dominan el mercado de recursos humanos basado en software como servicio (SAAS)
- Unicommerce eSolutions Pvt.Ltd
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Ceridian HCM, Inc.
- IBM Kenexa
- Atos SE
- UKG, Inc.
- CommercelQ
- Oracle
- CloudPay
- Cegid
- HALÓGENOS
In the News
- Ceridian HCM, Inc. ha ideado una gran iniciativa llamada "A Dayforce Payroll" extensión que ofrece a los empleados acceso a los salarios que ganan cuando los necesitan, mediante una aplicación móvil intuitiva y la tarjeta prepago incluida.
- UKG, Inc. un proveedor líder de soluciones de gestión de recursos humanos, nóminas y fuerza laboral junto con Google Cloud para integrar la inteligencia artificial generativa (GenAI) de Google Cloud con las suites de gestión de capital humano (HCM) de UKG, ampliamente utilizadas, para mejorar las solicitudes de los empleados con información empresarial más pertinente, facilitar más conversaciones con sus productos HCM y ayudar a los gerentes y al personal a mejorar la toma de decisiones.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 234
- Published Date: Jan 03, 2025
- Report Format: PDF, PPT
