Perspectivas del mercado de pagos móviles:
El tamaño del mercado de pagos móviles se valoró en 120.100 millones de dólares en 2025 y se proyecta que alcance los 2 billones de dólares para finales de 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 36,7 % durante el período de pronóstico (2026-2035). En 2026, el tamaño de la industria de pagos móviles se estima en 164.100 millones de dólares.
Impulsados principalmente por la proliferación de teléfonos inteligentes, internet móvil de alta velocidad y la creciente demanda de opciones de pago cómodas, seguras y sin contacto, los pagos móviles se han convertido en una alternativa popular a los métodos tradicionales de efectivo y tarjetas. Diversas tecnologías, como billeteras móviles, códigos QR, pagos sin contacto con tecnología NFC y pagos dentro de aplicaciones, conforman el núcleo de este ecosistema. Entre los principales impulsores del crecimiento se encuentran el auge del comercio electrónico, las transacciones sin contacto y las billeteras digitales integradas en otras aplicaciones que combinan pagos, banca y servicios de estilo de vida. Además, innovaciones como las transferencias entre particulares, los pagos móviles transfronterizos y la integración de programas de fidelización se están convirtiendo en características competitivas cruciales para los proveedores que buscan atraer y fidelizar a los usuarios.
La incorporación de métodos de pago seguros es otro factor impulsor del mercado. En diciembre de 2024, VISA anunció la adquisición de Featurespace, desarrollador de tecnología de protección de pagos con inteligencia artificial (IA) en tiempo real, para potenciar las capacidades de su protección contra el fraude y mejorar la seguridad de sus usuarios en todo el mundo. Las tendencias actuales incluyen la integración con la banca digital, la autenticación biométrica y medidas de seguridad mejoradas para la protección contra el fraude, que en conjunto están animando a los consumidores a adoptar soluciones de pago móvil con mayor frecuencia para las transacciones tanto en tiendas físicas como en línea. En noviembre de 2023, NatWest e IBM anunciaron una colaboración para mejorar el asistente virtual de NatWest, Cora, mediante la integración de capacidades de IA generativa utilizando la plataforma de IA empresarial de IBM, watsonx . Cora+ está diseñado para proporcionar a los clientes respuestas naturales y personalizadas a consultas complejas y acceder a información de múltiples fuentes seguras que antes no estaban disponibles a través del servicio de chat. Su objetivo es mejorar la experiencia de la banca digital haciendo que las interacciones sean más intuitivas y humanas. A medida que los principales actores del mercado realizan más innovaciones y las regiones adoptan iniciativas sin efectivo y marcos regulatorios que los apoyan, los pagos móviles se volverán aún más integrales al comercio global y a las interacciones financieras cotidianas.
Clave Pago móvil Resumen de Perspectivas del Mercado:
Aspectos destacados regionales:
- Se pronostica que Asia Pacífico tendrá una participación de alrededor del 43,7% para 2035 en el mercado de pagos móviles, lo que refleja un fuerte liderazgo regional moldeado por la rápida digitalización, la creciente adopción de teléfonos inteligentes, iniciativas gubernamentales de apoyo y la expansión de la infraestructura de pagos digitales reforzada por la aceleración del cambio hacia transacciones sin efectivo.
- Se espera que América del Norte capture una participación considerable durante el período 2026-2035, respaldada por sistemas bancarios avanzados, una alta penetración de teléfonos inteligentes e Internet, y una adopción generalizada de billeteras digitales y soluciones de pago vinculadas a la lealtad fortalecidas por marcos regulatorios favorables y preferencias de conveniencia de los consumidores.
Información sobre segmentos:
- Se proyecta que NFC representará aproximadamente el 43,3% de la participación en el mercado de pagos móviles para 2035, lo que resalta su dominio en los teléfonos inteligentes y terminales a través de transacciones seguras y rápidas estimuladas por la creciente demanda de experiencias de pago sin contacto.
- Se prevé que los pagos de proximidad alcancen una participación considerable para 2035, a medida que los modelos de pago con contacto y basados en QR simplifican las compras diarias y reducen la dependencia del efectivo o las tarjetas gracias al uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes y la aceptación de tecnologías sin contacto.
Tendencias clave de crecimiento:
- Crecimiento del comercio electrónico
- La demanda de comodidad del consumidor
Principales desafíos:
- Riesgos de seguridad y privacidad
- Problemas técnicos y de adopción por parte de los usuarios
Actores clave: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal Holdings Inc., Visa Inc., Mastercard Inc., Alipay, WeChat Pay, Amazon Pay, American Express Co., Stripe, Inc., Square, Inc., Zelle, Venmo, Paytm, M-Pesa, Huawei Pay, KakaoPay Corp., MoneyGram International Inc., Fidelity National Information Services (FIS), Inc.
Global Pago móvil Mercado Pronóstico y perspectiva regional:
Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:
- Tamaño del mercado en 2025: USD 120.100 millones
- Tamaño del mercado en 2026: USD 164.100 millones
- Tamaño proyectado del mercado: USD 2 billones para 2035
- Previsiones de crecimiento: 36,7 % CAGR (2026-2035)
Dinámicas regionales clave:
- Región más grande: Asia Pacífico (participación del 43,7 % para 2035)
- Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
- Países dominantes: Estados Unidos, China, Japón, Corea del Sur, Reino Unido
- Países emergentes: India, Brasil, Indonesia, México, Vietnam
Last updated on : 28 January, 2026
Mercado de pagos móviles: factores de crecimiento y desafíos
Factores impulsores del crecimiento
- Crecimiento del comercio electrónico: Los consumidores prefieren opciones de pago optimizadas para pantallas pequeñas, que requieran un mínimo de escritura y que ofrezcan autenticación con un solo clic o biométrica. Los pagos móviles, como las billeteras digitales, UPI, los pagos QR y los pagos dentro de la aplicación, reducen la complejidad al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente los datos de la tarjeta. Los mercados, las aplicaciones de entrega de comida a domicilio, las plataformas de transporte y los servicios de suscripción incorporan los pagos móviles directamente en sus aplicaciones, lo que facilita los pagos al usuario. En agosto de 2025, el IBEF declaró que el sector del comercio electrónico de la India alcanzó un GMV de aproximadamente USD 14 mil millones, lo que refleja un crecimiento interanual del 12% en el año fiscal 2025. Los pagos móviles simplifican las compras de contenido digital, juegos, streaming y comercio electrónico transfronterizo al gestionar la conversión de divisas y las preferencias de pago locales.
- Demanda de comodidad por parte de los consumidores: Según el PIB, en julio de 2025, India se registró como líder mundial en pagos rápidos, con 24,03 billones de rupias procesadas mediante 18.390 millones de transacciones UPI en junio de 2025. Los pagos móviles permiten a los usuarios pagar sobre la marcha, ya sea en tiendas físicas, en línea o entre particulares, sin necesidad de llevar efectivo ni tarjetas físicas. La autenticación biométrica, el almacenamiento de credenciales y el pago directo han reducido el tiempo y el esfuerzo necesarios para completar una transacción. La urbanización, las agendas apretadas y la economía colaborativa favorecen las transacciones rápidas, especialmente para pagos de bajo valor y alta frecuencia, como transporte, alimentación y comercio minorista. El comportamiento impulsado por la comodidad acelera el uso habitual de los pagos móviles, convirtiéndolos de un método de pago alternativo en la opción predeterminada.
- Innovación y tecnologías emergentes: Las nuevas tecnologías están haciendo que el proceso de pago sea más rápido, económico y sencillo. La cadena de bloques y las monedas digitales ofrecen transacciones globales más rápidas a un coste comparativamente menor, especialmente en lugares donde el uso de métodos bancarios tradicionales es limitado. Las herramientas de datos avanzadas ayudan a detectar el fraude, evaluar el riesgo y ofrecer servicios más relevantes, haciendo que los pagos sean más seguros y personalizados. Los pagos se realizan automáticamente a través de dispositivos conectados. Los dispositivos portátiles, como los relojes inteligentes y las pulseras de actividad, también permiten pagar sin usar el teléfono, haciendo que las transacciones diarias sean más rápidas y cómodas.
Desafíos
- Riesgos de seguridad y privacidad: Con el auge del uso de pagos móviles, el número de casos de fraude y robo de identidad también se ha multiplicado. El phishing y el malware son dos problemas importantes registrados en este sentido. Además, las billeteras móviles almacenan datos confidenciales, tanto financieros como personales, lo que las convierte en blancos fáciles para ciberataques. Esta recopilación y compartición de datos de usuarios sin transparencia también ha provocado, en muchos casos, una reducción de la confianza de los usuarios. Las filtraciones de datos, el hackeo y la pérdida o el robo de dispositivos son dos factores adicionales que desafían el mercado en términos de seguridad. El PIB de octubre de 2025 declaró que los incidentes de ciberseguridad en India aumentaron de 10,29 lakh en 2022 a 22,68 lakh en 2024. Cumplir con las leyes de protección de datos es complejo y costoso, lo que dificulta que los actores del mercado se expandan o obtengan ganancias.
- Problemas técnicos y de adopción por parte de los usuarios: La falta de interoperabilidad limita el crecimiento del mercado de pagos móviles, ya que las plataformas no son compatibles con todos los bancos, dispositivos o comercios. Factores como la mala conectividad a internet, el miedo al fraude y el uso indebido, los altos costos de configuración y las comisiones por transacción para los comercios también limitan la expansión del mercado. La compatibilidad de dispositivos es otro inconveniente, ya que los teléfonos antiguos con teclado o las versiones antiguas de smartphones, utilizados principalmente en zonas rurales o por la población geriátrica, no son compatibles con estas aplicaciones. La población geriátrica, o los usuarios con menos conocimientos tecnológicos, se enfrentan a dificultades adicionales para configurar las plataformas, lo que desalienta su uso.
Tamaño y pronóstico del mercado de pagos móviles:
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
|
Año base |
2025 |
|
Año de pronóstico |
2026-2035 |
|
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) |
36,7% |
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Tamaño del mercado del año base (2025) |
120.100 millones de dólares |
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Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035) |
2 billones de dólares |
|
Alcance regional |
|
Segmentación del mercado de pagos móviles:
Análisis del segmento tecnológico
NFC tiene la mayor participación dentro de la categoría de tecnología, representando aproximadamente el 43,3% del mercado global de tecnología de pagos móviles en 2035. Su amplio uso en teléfonos inteligentes, terminales de pago y tarjetas sin contacto permite transacciones rápidas y seguras, convirtiéndola en una opción popular para las compras diarias. La creciente demanda de pagos sin contacto ha acelerado aún más el uso de NFC. En mayo de 2025, Samsung Wallet lanzó Samsung Tap to Transfer y se convirtió en la primera en asociarse e implementar Tap To P2P de Visa. NFC sigue siendo la tecnología preferida para pagos móviles sin interrupciones. Las sólidas funciones de seguridad, como el cifrado, también ayudan a reducir el riesgo de fraude en NFC, lo que la hace muy solicitada por el público.
Análisis de segmentos de tipos de pago
Se espera que los pagos de proximidad alcancen una cuota considerable en el mercado de pagos móviles para 2035, gracias a su rapidez, facilidad y comodidad para las compras diarias. Permite a los usuarios pagar con un toque o escanear un código QR a través de sus móviles cerca de una terminal de pago. La menor necesidad de llevar efectivo o tarjetas lo hace más atractivo para los clientes, considerándose más seguro e higiénico. El creciente uso de smartphones y dispositivos inteligentes respalda esta tendencia. Los métodos de pago sin contacto, como NFC y códigos QR, son cada vez más comunes en las tiendas. Los negocios se benefician de métodos de pago más rápidos y bidireccionales, que ofrecen una mejor experiencia al cliente. Los bancos y las empresas de pagos impulsan aún más su crecimiento mediante la integración con sus sistemas y nuevos lanzamientos.
Análisis de segmentos verticales de la industria
Se prevé que el segmento minorista y de comercio electrónico registre una cuota de mercado significativa durante el período de pronóstico. Este crecimiento se debe al creciente número de compradores en línea y al creciente uso de teléfonos inteligentes. El comercio electrónico, en general, es una de las industrias en auge a nivel mundial. Según el Pronóstico de Tamaño y Ventas de Comercio Electrónico para 2024 de la Administración de Comercio Internacional, el mercado mundial de comercio electrónico de las empresas B2B estará valorado en 36 billones de dólares estadounidenses para finales de 2026 y se expandirá a una tasa compuesta anual del 14,4 % en 2027. Los minoristas y las plataformas de comercio electrónico están adoptando billeteras digitales y opciones de pago sin contacto para mejorar la experiencia del cliente. Las tecnologías de pago seguro están generando confianza entre los consumidores. Tanto los pequeños como los grandes minoristas están integrando sistemas de pago móvil. Las ofertas, los reembolsos y los programas de fidelización vinculados a los pagos móviles en el sector del comercio electrónico fomentan aún más su uso.
Nuestro análisis en profundidad del mercado de pagos móviles incluye los siguientes segmentos:
Segmento | Subsegmentos |
Tipo de pago |
|
Tecnología |
|
Modo de pago |
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Sistema operativo |
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Vertical de la industria |
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Usuario final |
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Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial GlobalPersonalice este informe según sus necesidades: conéctese con nuestro consultor para obtener información y opciones personalizadas.
Mercado de pagos móviles: análisis regional
Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico
Se proyecta que Asia Pacífico dominará el mercado en 2035 con una cuota de mercado del 43,7 %, impulsada por la rápida digitalización, la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y el sólido apoyo de gobiernos e instituciones financieras. El internet ininterrumpido de alta velocidad y el desarrollo de infraestructura impulsan aún más el crecimiento del mercado en APAC. Por ejemplo, según el PIB, en julio de 2025, la Interfaz de Pagos Unificada (UPI) gestiona el 85 % de los pagos digitales de la India, con más de 640 millones de transacciones diarias, superando a Visa. La región cuenta con una gran población que está adoptando rápidamente métodos de pago sin efectivo. El aumento del comercio electrónico y el uso generalizado de billeteras digitales también impulsan el crecimiento del mercado en toda la región.
El ecosistema de pagos móviles en India ha crecido extraordinariamente rápido, impulsado principalmente por las plataformas UPI y la adopción generalizada de códigos QR, convirtiéndose en la columna vertebral de las transacciones digitales, con pagos en tiempo real entre pares y en comercios minoristas, lo que ha generado volúmenes masivos de transacciones. El sistema UPI de India presta servicio a 491 millones de personas y 65 millones de comercios, conectando a 675 bancos en una única plataforma. Las billeteras móviles y las aplicaciones se han expandido más allá de los centros urbanos hacia ciudades de segundo y tercer nivel, con una adopción en constante aumento tanto en línea como en tiendas físicas. El gobierno local y los organismos reguladores han promovido activamente los pagos digitales. Además, la desmonetización, los cambios culturales hacia un comportamiento sin efectivo y el sólido respaldo a UPI han contribuido a transformar India en uno de los mercados de pagos móviles más dinámicos del mundo.
China alberga uno de los mercados de pagos móviles más avanzados del mundo, con billeteras digitales de uso común en la vida diaria. Alipay y WeChat Pay dominan el mercado y gestionan la mayoría de los pagos en línea y en tiendas para un gran número de usuarios. Este crecimiento se ha visto impulsado por la fácil integración de los pagos en redes sociales, mensajería, servicios de transporte y aplicaciones de entrega a domicilio, lo que ha reducido la dependencia del efectivo y las tarjetas. Según el Consejo de Estado de la República Popular China, en febrero de 2025, las transacciones transfronterizas totales de China UnionPay y NetsUnion Clearing Corporation aumentaron un 124,54% y el valor total de las transacciones aumentó un 90,49%.
Perspectivas del mercado de América del Norte
Se proyecta que el mercado de pagos móviles de Norteamérica mantendrá una participación considerable durante el período de pronóstico. Este crecimiento se ve influenciado positivamente por la mayor penetración de los smartphones y el amplio acceso a internet. Además, la rápida adopción de billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y PayPal, junto con marcos regulatorios favorables, una infraestructura bancaria y de tarjetas avanzada, y la integración de los pagos móviles con los programas de fidelización, están impulsando el crecimiento del mercado. En abril de 2024, Visa lanzó la Solución de Fidelización Visa Web3 para la interacción con el cliente, que ayuda a las marcas a conectar con la nueva generación de clientes. La presencia de grandes actores globales en la región y la sólida preferencia del consumidor por la comodidad también impulsan significativamente el mercado.
El mercado estadounidense de pagos móviles está en expansión, ya que cada vez más personas optan por métodos de pago digitales y sin contacto. Según la Reserva Federal, en 2022, el uso de pagos móviles aumentó del 10 % en 2013 al 74 % en EE. UU., además de un aumento del 38 % en el uso de billeteras digitales. El continuo auge del comercio electrónico y las compras móviles ha incrementado la dependencia de los pagos móviles. Varios comercios también están actualizando sus sistemas de pago para admitir transacciones sin contacto, lo que hace que los pagos sean más rápidos y cómodos. Las mejoras en seguridad, incluida la verificación biométrica, han contribuido a generar confianza entre los usuarios, mientras que los comercios y proveedores de servicios siguen adoptando los pagos móviles para mejorar la eficiencia del proceso de pago y la experiencia del cliente.
Uso mensual promedio por tipo de pago, 2022 (Número de participantes: 2005)
Tipo de pago | Uso mensual promedio |
Aplicaciones móviles del banco | 11.4 |
Otras aplicaciones móviles | 7.8 |
Billetera digital | 7.6 |
Pago electrónico desde cuenta corriente | 6.8 |
Controlar | 3.5 |
Fuente : La Reserva Federal
El mercado canadiense de pagos móviles está en expansión, ya que cada vez más personas utilizan métodos de pago sin efectivo. Los pagos sin contacto son comunes en tiendas, transporte público y establecimientos de servicios. Las compras en línea y los servicios digitales han incrementado aún más la importancia de los pagos móviles. Los ciudadanos confían en las aplicaciones de pago respaldadas por bancos, lo que anima a más personas a usarlas. Las sólidas funciones de seguridad, como la protección contra el fraude y la verificación sencilla, ayudan a las personas a sentirse seguras al usar los pagos móviles. Otros factores, como los programas de recompensas, los puntos de fidelidad y las opciones de pago más rápidas, también están impulsando su adopción. En general, los pagos móviles se están convirtiendo en una parte habitual de la vida cotidiana en Canadá.
Perspectivas del mercado europeo
Se prevé que el mercado europeo de pagos móviles experimente un crecimiento lento pero constante para finales de 2035. Este mercado está creciendo a medida que tanto consumidores como empresas prefieren cada vez más los métodos de pago sin contacto y digitales para el uso diario. Las billeteras digitales, los pagos con códigos QR y las aplicaciones de banca móvil son cada vez más comunes gracias a su rapidez y comodidad. La expansión del comercio electrónico y las compras transfronterizas también ha incrementado la necesidad de soluciones de pago que funcionen sin problemas en diferentes países y sistemas. Además, las mejoras en seguridad, como la autenticación biométrica, han fortalecido la confianza de los usuarios. La aceptación de los pagos móviles por parte de los comercios y la cooperación entre bancos, empresas fintech y comerciantes impulsan aún más la adopción de los pagos digitales.
Cambios en los métodos de pago en puntos de venta físicos en Europa (2016-2024)
Método de pago | Participación en transacciones (2016) | Participación en el valor total (2016) | Participación en transacciones (2024) | Participación en los valores totales (2024) |
Dinero | 79% | 54% | 52% | 39% |
Pagos con tarjeta | 19% | 39% | 39% | 45% |
Pagos móviles | <1% | <1% | 6% | 7% |
Fuente : data.europa.eu
El mercado de pagos móviles en el Reino Unido se ha transformado rápidamente en los últimos años. Según UK Finance, el 57% de los adultos británicos, es decir, más de la mitad, utilizó monederos móviles como Apple Pay y Google Pay para compras sin contacto o en línea en 2024, un aumento considerable respecto al 42% de 2023. Además, el informe indica que el uso de efectivo ha caído por debajo del 10% del total de pagos por primera vez, lo que subraya la transición hacia las finanzas digitales. La alta penetración de los smartphones y la comodidad del consumidor con la banca digital, además del avanzado ecosistema fintech del país y un entorno regulatorio favorable, han animado tanto a los bancos consolidados como a los emergentes a innovar en sus ofertas de pagos móviles.
Los usuarios de transacciones digitales en el mercado de pagos móviles de los Países Bajos se benefician de la alta penetración de internet y teléfonos inteligentes, lo que hace que las transacciones digitales sean cómodas y accesibles. La Administración de Comercio Internacional declaró en septiembre de 2024 que iDEAL, una solución de pago neerlandesa, dominaba el 70 % del mercado de compras en línea del país, mientras que las tarjetas de crédito solo representaban el 8 %. El auge continuo del comercio electrónico y el comercio móvil, con los minoristas priorizando experiencias de pago fluidas, también está acelerando el uso de los pagos móviles, al tiempo que se consolidan los marcos regulatorios. Además, la evolución de las preferencias de los consumidores por la comodidad y la rapidez, junto con el apoyo de la innovación en tecnología financiera por parte de bancos y proveedores externos, continúa impulsando la adopción de los pagos móviles.
Principales actores del mercado de pagos móviles:
- Apple Pay (EE. UU.)
- Google Pay (EE. UU.)
- Samsung Pay (Corea del Sur)
- PayPal Holdings Inc. (EE. UU.)
- Visa Inc. (EE. UU.)
- Mastercard Inc. (EE. UU.)
- Alipay (China)
- Pago de WeChat (China)
- Amazon Pay (EE. UU.)
- American Express Co. (EE. UU.)
- Stripe, Inc. (EE. UU.)
- Square, Inc. (EE. UU.)
- Zelle (EE. UU.)
- Venmo (EE. UU.)
- Paytm (India)
- M-Pesa (Reino Unido)
- Huawei Pay (China)
- KakaoPay Corp. (Corea del Sur)
- MoneyGram International Inc. (EE. UU.)
- Fidelity National Information Services (FIS), Inc. (EE. UU.)
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Desempeño financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Google Pay: Es la billetera móvil y plataforma de pagos sin contacto de Google, que permite realizar transacciones dentro de la aplicación, en línea y en persona, principalmente a través de dispositivos Android. El servicio surgió de la integración de Android Pay y Google Wallet y está disponible en más de 100 países, con una de las tasas de adopción más altas en mercados como el ecosistema UPI de India. Google continúa innovando con herramientas financieras como las tarjetas de crédito UPI de marca compartida y funciones más amplias de gestión financiera como parte de su ecosistema Google Wallet. Su contribución a los ingresos proviene indirectamente de su empresa matriz, Alphabet, como parte de una monetización más amplia de publicidad y servicios vinculada al uso de los pagos, aunque las cifras específicas de ingresos de Google Pay no se han desglosado públicamente.
- Apple Pay: Es el servicio de billetera móvil de Apple integrado en todo el ecosistema Apple, incluyendo iPhone, Apple Watch y iPad. A través de este servicio, se pueden realizar fácilmente pagos sin contacto con NFC, transferencias entre personas y compras en línea con dispositivos Apple. Se prioriza la privacidad y seguridad del usuario, protegiendo las transacciones mediante la autenticación Face ID y Touch ID. Gracias a Apple Pay, se han evitado más de mil millones de dólares en posibles fraudes a nivel mundial. Además, se han generado más de 100 mil millones de dólares en ventas adicionales a comercios a nivel mundial gracias a las compras realizadas con Apple Pay. Esto superó el gasto total de los consumidores registrado durante la temporada navideña de noviembre a diciembre de 2025, lo que pone de relieve el creciente papel de Apple Pay en los pagos digitales globales.
- Samsung Pay: Desarrollada por Samsung Electronics, es una plataforma de pagos móviles compatible con NFC y MST en algunos mercados, especialmente para una mayor aceptación en comercios. Está disponible en dispositivos Samsung y está vinculada a Samsung Wallet. Si bien Samsung no suele divulgar sus ingresos por pagos independientes, su fortaleza reside en la integración de dispositivos y las alianzas con importantes bancos a nivel mundial. Entre las iniciativas recientes del sector se incluyen innovaciones en autenticación biométrica y proyectos piloto de pagos transfronterizos con bancos, lo que reduce los costos de transferencia y aumenta la velocidad.
- Amazon Pay: Es un servicio de pago digital de Amazon para pagos en línea dentro de la plataforma, así como en sitios web de terceros. El servicio permite a los clientes realizar compras fácilmente con un solo clic y completar transacciones de forma segura con sus cuentas de Amazon. La red global de comercios continúa expandiéndose, lo que facilita la aceptación de pagos digitales para las empresas. En octubre de 2025, Amazon Pay declaró que más de 110 millones de clientes utilizan Amazon Pay UPI en India, y el 75 % del uso proviene de ciudades de nivel II y III.
- PayPal Holdings, Inc.: PayPal es una de las empresas de pagos digitales más consolidadas del mundo. En el cuarto trimestre de 2024, sus ingresos netos aumentaron un 4% hasta los 8.400 millones de dólares, principalmente gracias a una mayor actividad de los clientes y al mayor uso de los servicios de pago. En el tercer trimestre de 2025, los ingresos netos aumentaron un 7% hasta los 8.400 millones de dólares. Durante el mismo periodo, se generaron 2.000 millones de dólares en flujo de caja operativo y 1.700 millones de dólares en flujo de caja libre. La empresa también está expandiéndose mediante nuevas alianzas, como la integración de servicios de pago con OpenAI.
A continuación se muestra una lista de los actores clave que operan en el mercado global:
Los actores clave del mercado de pagos móviles se están expandiendo mediante actualizaciones tecnológicas, alianzas y la expansión a nuevas regiones. Se están incorporando nuevas funciones para que las transacciones sean más rápidas, seguras y fáciles de usar, a la vez que se mejoran la prevención del fraude y la protección de datos. Se impulsan las alianzas con bancos, terceros y empresas fintech para llegar a más clientes y ampliar la aceptación de pagos. Al mismo tiempo, se han realizado inversiones en billeteras móviles, pagos sin contacto y sistemas digitales para gestionar más transacciones y satisfacer la creciente demanda mundial.
Panorama corporativo del mercado de pagos móviles:
Desarrollos Recientes
- En enero de 2025, MobiKwik , en colaboración con el Banco de la Reserva de la India y Yes Bank, lanzó la e-rupia (e?), una versión completa de la moneda digital del Banco Central de la India. MobiKwik es la primera billetera digital del país con producción completa de billeteras electrónicas, disponible para usuarios de Android.
- En agosto de 2024, Windcave se asoció con Alipay+ para permitir que más de 10 000 comercios de Australia y Nueva Zelanda aceptaran una amplia gama de pagos internacionales con billeteras móviles. Gracias a esto, los clientes de 15 billeteras electrónicas asociadas a Alipay+, como Alipay (China), AlipayHK, GCash (Filipinas), Kakao Pay y Naver Pay (Corea del Sur), Touch 'n Go eWallet (Malasia), entre otras, pueden escanear un código QR en las terminales Windcave con el logotipo de Alipay+ y pagar en su moneda local, ofreciendo una experiencia de pago rápida, segura y fluida.
- En febrero de 2023, Mobily se asoció con Ericsson para lanzar Mobile Pay en el Reino de Arabia Saudita, para realizar servicios financieros personalizados, incluidas transferencias de dinero, pagos sin contacto, pagos con tarjetas digitales, devolución de efectivo, recargas móviles, pagos de facturas, remesas internacionales y más, de forma segura y conveniente para el usuario.
- Report ID: 8366
- Published Date: Jan 28, 2026
- Report Format: PDF, PPT
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