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Tamaño y pronóstico del mercado de tarjetas de regalo, por tipo de tarjeta (circuito cerrado, circuito abierto); uso final: tendencias de crecimiento, actores clave y análisis regional (2026-2035)

  • ID del Informe: 6387
  • Fecha de Publicación: Sep 18, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectivas del mercado de tarjetas de regalo:

El mercado de tarjetas de regalo se valoró en 1,03 billones de dólares en 2025 y se prevé que supere los 2,72 billones de dólares para 2035, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 10,2 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. En 2026, el tamaño de la industria de las tarjetas de regalo se estima en 1,12 billones de dólares.

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El creciente uso de tarjetas de regalo por parte de medianas y grandes empresas ha incrementado su demanda. Según una encuesta realizada por la Asociación de Tarjetas de Regalo y Cupones en marzo de 2023, alrededor del 54,1 % de los adultos del Reino Unido, o aproximadamente 28,8 millones de personas, recibieron al menos una tarjeta de regalo en 2022. Estas tarjetas de regalo se pueden usar en diversos comercios, como restaurantes, electrónica, gasolineras, ropa y joyería.

Clave Tarjetas de regalo Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • El mercado de tarjetas de regalo de Norteamérica representará el 45 % de la cuota de mercado para 2035, impulsado por el auge de los pagos digitales en diversas industrias y las crecientes iniciativas de inclusión digital.
    • El mercado de Asia Pacífico mostrará un gran crecimiento durante el período previsto, impulsado por el aumento de la penetración de internet y el aumento de la alfabetización digital en la región.

  • Perspectivas del Segmento:

    • Se proyecta que el segmento de circuito cerrado en el mercado de tarjetas de regalo alcance una participación del 64% para 2035, impulsado por una mayor fidelidad a la marca y funciones antifraude.
    • Se espera que el segmento de establecimientos minoristas en el mercado de tarjetas de regalo experimente un crecimiento significativo hasta 2035, gracias a una amplia base de clientes y a la demanda de tarjetas de regalo de marcas reconocidas.

  • Tendencias clave de crecimiento:

    • Aumento de las opciones de regalos digitales
    • Demanda de opciones de regalos personalizados

  • Principales desafíos:

    • Falta de fiabilidad
    • Aceptación limitada de tarjetas de regalo

  • Actores clave:Walmart, Paytronix Systems, Blackhawk Network, Fiserv Inc., Amazon, InComm Payments LLC, Givex Corporation, PayPal, American Express, Foodpanda.

Global Tarjetas de regalo Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: 1,03 billones de dólares
    • Tamaño del mercado en 2026: 1,12 billones de dólares
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 2,72 billones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 10,2 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 45 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, China, Japón, Reino Unido, Alemania
    • Países emergentes: China, India, Brasil, México, Corea del Sur

    • Last updated on : 18 September, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • Aumento de las opciones de regalos digitales: El creciente número de usuarios de redes sociales, debido a la alta penetración de internet, ha impulsado diversas opciones de regalos digitales, como las tarjetas de regalo. Esto ha impulsado diversos servicios y productos de tarjetas de regalo, tanto entre comercios como entre empresas. Según un informe de 2024, había más de 5.150 millones de usuarios de redes sociales a nivel mundial, con un crecimiento anual de aproximadamente el 5,6 %. Además, las tarjetas de regalo también se utilizan como estrategia de marketing en redes sociales, ya que es uno de los métodos de promoción más utilizados por diversos sectores y empresas.

    Además, se prevé que el uso de opciones de regalo digitales sea una forma sencilla y práctica de comprar regalos, ya que pueden adquirirse tanto en línea como en tiendas físicas. Un informe de 2022 estimó que las ventas minoristas de tarjetas de regalo digitales superaron las ventas anteriores en un 106 %. Además, el mercado de las tarjetas de regalo se ve impulsado principalmente por la preferencia de los consumidores por las experiencias en lugar de los regalos materiales y por el creciente uso de estas tarjetas como incentivos y recompensas.
  • Demanda de opciones de regalo personalizadas: Los mensajes personalizados y los diseños únicos son características comunes en las tarjetas de regalo. Con esta función, quienes regalan pueden seleccionar temas, imágenes o gráficos que combinen con la ocasión o las preferencias del destinatario. Una encuesta realizada por Research Nester en 2024 concluyó que los regalos personalizados son populares en más del 55 % de las empresas. Además, quienes regalan pueden personalizar aún más la tarjeta de regalo con estas opciones de diseño al estilo del destinatario, lo que mejora la presentación y el impacto general del regalo. La cuota de mercado de la impresión 3D ha aumentado, impulsada por el auge de la tecnología personalizada en los regalos.

    Además, una encuesta realizada a unos 200 estadounidenses en 2020 proyectó que aproximadamente el 51 % de las personas esperan hasta el último minuto para comprar un regalo. Quienes regalan pueden elegir una tarjeta de un comerciante que tenga un significado especial para el destinatario o elegir un diseño apropiado para la ocasión para personalizar la experiencia. Para hacerlas aún más atractivas como opciones de regalo personalizadas, algunas tarjetas de regalo ahora incluyen características personalizables, como frases o empaques personalizados. Se espera que esto aumente la participación en los ingresos.

Desafíos

  • Falta de fiabilidad: Las tarjetas de regalo son propensas al fraude y al robo, sobre todo si carecen de funciones de seguridad o procedimientos de activación correctos. Las personas pueden ser víctimas de fraude o robo debido a una protección insuficiente, perdiendo el valor que aparece en su tarjeta y no pudiendo recuperarlo. Los compradores y receptores de tarjetas de regalo pueden sentirse frustrados por fallos técnicos o errores que surgen durante el proceso de activación, canje o consulta de saldo.
  • Aceptación limitada de tarjetas de regalo : es posible que los clientes tengan menos probabilidades de comprar tarjetas de regalo en el futuro o recomendarlas a otros si tienen dificultades para usarlas o canjearlas debido a la falta de información sobre su activación en numerosas regiones.

Tamaño y pronóstico del mercado de tarjetas de regalo:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

10,2%

Tamaño del mercado del año base (2025)

1,03 billones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

2,72 billones de dólares

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Malasia, Australia, Corea del Sur, resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, Norte de África, Sudáfrica, resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de tarjetas de regalo:

Análisis de segmentos de tipos de tarjetas

Se prevé que el segmento de circuito cerrado represente más del 64% del mercado de tarjetas de regalo para finales de 2035. Se anticipa un crecimiento significativo en la participación en los ingresos como resultado del impacto en el reconocimiento de marca. Las tarjetas de regalo de circuito cerrado garantizan que quienes las reciben regresen al negocio para usarlas, lo cual resulta rentable para las empresas, ya que solo pueden usarse en un solo lugar o bajo una sola marca corporativa. Además, para ayudar a prevenir el fraude y el uso no autorizado, generalmente se incluyen funciones de seguridad avanzadas como bandas magnéticas, PIN o códigos de activación especiales.

Además, muchos comercios permiten a los clientes vincular o registrar sus tarjetas de regalo con cuentas en línea, lo que les permite monitorear transacciones, consultar su saldo e informar problemas de inmediato. El Banco Mundial publicó un informe en 2022 que estima que aproximadamente dos tercios de los adultos a nivel mundial reciben y realizan pagos digitales, lo que representa un aumento del 22 % entre 2014 y 2021, superando el 57 %. El crecimiento de este sector impulsará el valor de las plataformas de experiencia digital en el futuro cercano.

Análisis del segmento de uso final

Se espera que el segmento de establecimientos minoristas en el mercado de tarjetas de regalo registre un crecimiento significativo hasta 2035. Este enorme aumento se debe a la amplia base de clientes, junto con las marcas reconocidas que predominan en las empresas minoristas. Se prevé que las tarjetas de regalo de grandes cadenas minoristas, grandes almacenes y tiendas especializadas sean más valiosas, ya que son marcas reconocidas. La Federación Nacional de Minoristas (NFR) publicó su pronóstico sobre las ventas minoristas anuales para 2024: se estima que las ventas minoristas tendrán una tasa de crecimiento superior al 2,5 %, alcanzando un volumen aproximado de 5,26 billones de dólares estadounidenses, en comparación con los 5,1 billones de dólares estadounidenses de 2023.

Además, los consumidores que están familiarizados con estas marcas conocidas y creen en sus productos y servicios con frecuencia las prefieren, prefieren regalar o recibir tarjetas de regalo de estas empresas.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global incluye los siguientes segmentos:

Tipo de tarjeta

  • Circuito cerrado
  • circuito abierto

Uso final

  • Establecimiento minorista
  • Instituciones corporativas
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de tarjetas de regalo:

Perspectivas del mercado de América del Norte

Se prevé que la industria norteamericana domine la mayor parte de los ingresos, con un 45 % para 2035. El auge de los pagos digitales como alternativa al efectivo en diversas industrias, como el comercio minorista, la banca, el sector corporativo, la hostelería, los institutos, entre otras, aumentará el valor de los pagos en tiempo real en un futuro próximo. Además, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) anunció WiDEF (Fondo para Mujeres en la Economía Digital) en la Casa Blanca en 2023, una alianza para la inclusión digital que incluye herramientas, soluciones y productos liderados por mujeres. USAID aportó aproximadamente 50 millones de dólares a GEEA (Acción para la Equidad y la Igualdad de Género), mientras que el Centro de Desarrollo Inclusivo aportó 500 000 dólares, especialmente para la inclusión de la discapacidad.

En Estados Unidos, regalar es muy popular en ocasiones como cumpleaños, bodas, graduaciones, días festivos y muchas más. Una encuesta realizada por Research Nester en 2021 estimó que las búsquedas de "regalos en línea" experimentaron un crecimiento lucrativo del 80 % entre 2019 y 2020.

Canadá demostró que las empresas y minoristas que utilizan tarjetas de regalo como promoción tienen una alta probabilidad de fidelizar a sus clientes. Un informe publicado en 2024, basado en una encuesta, reveló que más del 80 % de las personas que recibieron regalos corporativos en los últimos dos años se sintieron más unidas a su empresa. Además, alrededor del 25 % de los encuestados afirmó que es la mejor manera de conectar con los clientes.

Perspectivas del mercado de Asia-Pacífico

Asia Pacífico también experimentará un gran crecimiento en el valor del mercado de tarjetas de regalo durante el período de pronóstico. Esta región ocupará el segundo lugar en este panorama debido al aumento de la penetración y el conocimiento de internet en la región. El informe Mobile Economy Asia Pacific 2022 estimó que, en 2021, los usuarios de internet superaron los 1200 millones en APAC, lo que representa aproximadamente el 45 % de la población de APAC.

En China , se ha producido un aumento de la renta disponible, junto con el aumento de la población, que prioriza los regalos personalizados y para ocasiones especiales. Según un informe de

La infraestructura de las TIC en Japón está mejorando, lo que mejora la demanda del mercado de tarjetas de regalo en este país.

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Actores del mercado de tarjetas de regalo:

    Se estima que la expansión del mercado de tarjetas de regalo alcanzará una cuota lucrativa durante el período de pronóstico. El entorno competitivo se atribuye al enorme aumento en la demanda de opciones de regalos personalizados. Cada vez más empresas se están incorporando a este sector debido a las posibles oportunidades de crecimiento. Durante el período de pronóstico, el mercado observará la aparición de competidores y una creciente demanda de tarjetas de regalo en todo el mundo.

    Algunos de los actores clave incluyen:

    • Walmart
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • Sistemas Paytronix
    • Red Blackhawk
    • Fiserv Inc.
    • Amazonas
    • InComm Payments LLC
    • Corporación Givex
    • PayPal
    • tarjeta American Express
    • Foodpanda

Desarrollos Recientes

  • En diciembre de 2023, Foodpanda anunció su nueva función de tarjeta de regalo que está disponible para clientes corporativos 'Foodpanda para empresas'.
  • En 2023, American Express publicó un informe en el que estima que se entregará alrededor de 1 millón de dólares a los 25 restaurantes históricos independientes de EE. UU. como parte del programa de subvenciones Backing Historic Small Restaurants, según un anuncio realizado por American Express y el National Trust for Historic Preservation.
  • Report ID: 6387
  • Published Date: Sep 18, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

En el año 2026, el tamaño de la industria de las tarjetas de regalo se estima en 1,12 billones de dólares.

El tamaño del mercado global de tarjetas de regalo se valoró en más de USD 1,03 billones en 2025 y se espera que registre una CAGR de más del 10,2%, superando los USD 2,72 billones en ingresos para 2035.

El mercado de tarjetas de regalo de América del Norte representará el 45 % del total en 2035, impulsado por el aumento de los pagos digitales en diversas industrias y las crecientes iniciativas de inclusión digital.

Los actores clave en el mercado incluyen Walmart, Paytronix Systems, Blackhawk Network, Fiserv Inc., Amazon, InComm Payments LLC, Givex Corporation, PayPal, American Express y Foodpanda.

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Dhruv Bhatia
Dhruv Bhatia
Analista Senior de Investigación
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