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Tamaño y pronóstico del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta, por tipo (cajero automático presencial, cajero automático externo, otros); tecnología; uso final: tendencias de crecimiento, actores clave, análisis regional 2026-2035

  • ID del Informe: 6855
  • Fecha de Publicación: Sep 18, 2025
  • Formato del Informe: PDF, PPT

Perspectivas del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta:

El tamaño del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta superó los 3.340 millones de dólares en 2025 y se prevé que supere los 10.100 millones de dólares para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 11,7 % durante el período de pronóstico, es decir, entre 2026 y 2035. Para 2026, se estima que el tamaño de la industria de cajeros automáticos sin tarjeta alcanzará los 3.690 millones de dólares.

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El creciente uso de teléfonos inteligentes a nivel mundial y su integración con aplicaciones bancarias han impulsado la adopción de cajeros automáticos sin tarjeta. En 2024, había más de 4.880 millones de usuarios móviles en todo el mundo, cifra que se espera alcance los 6.300 millones para 2029. Gracias a los rápidos avances tecnológicos, la banca móvil se ha vuelto fácilmente accesible. Varios bancos de todo el mundo están integrando funciones de retiro sin tarjeta en sus aplicaciones. Por ejemplo, en 2022, el Banco de la Reserva de la India (RBI) introdujo la posibilidad de retirar efectivo sin tarjeta en cajeros automáticos mediante teléfonos inteligentes. Se espera que iniciativas como estas impulsen el crecimiento del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta durante el período de pronóstico.

Muchos gobiernos están impulsando la adopción de pagos digitales para reducir la dependencia del efectivo. Iniciativas como la campaña India Digital India y la directiva PSD2 de Europa son ejemplos clave de esfuerzos globales para promover las economías digitales. Los gobiernos han incentivado los pagos digitales mediante beneficios fiscales, subsidios o reducciones en las comisiones por transacción. Esto, a su vez, impulsa la adopción de cajeros automáticos sin tarjeta.

Clave Cajero automático sin tarjeta Resumen de Perspectivas del Mercado:

  • Aspectos destacados regionales:

    • El mercado de cajeros automáticos sin tarjeta de Norteamérica representará el 47,80 % de la cuota de mercado para 2035, impulsado por los rápidos avances en la verificación biométrica NFC, las tecnologías QR y el aumento de usuarios de banca digital.
    • El mercado de Asia Pacífico crecerá rápidamente durante el período de pronóstico 2026-2035, gracias a la rápida adopción de la banca móvil, la autenticación biométrica y el apoyo gubernamental a los pagos digitales.

  • Perspectivas del segmento:

    • Se espera que el segmento de bancos e instituciones financieras en el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta alcance una participación del 60,70 % para 2035, impulsado por el creciente uso de tecnologías de cajeros automáticos sin contacto por parte de los bancos para mejorar la seguridad y la comodidad.
    • Se prevé que el segmento de códigos de respuesta rápida (QR) en el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta alcance la mayor participación para 2035, impulsado por la adopción generalizada de retiros en cajeros automáticos sin tarjeta basados ​​en QR e integrados con aplicaciones de banca móvil.

  • Tendencias Clave de Crecimiento:

    • Aumento de las inversiones de instituciones financieras y bancos para implementar infraestructura avanzada
    • Aumento de la adopción de soluciones de cajeros automáticos sin tarjeta tras la pandemia de COVID-19

  • Principales desafíos:

    • Creciente preocupación por la ciberseguridad y los problemas de cumplimiento
    • Altos costos de implementación

  • Principales actores: NCR Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Fujitsu Limited, GRG Banking Equipment Co., Ltd., Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corp., Hyosung TNS Inc., Triton Systems of Delaware, LLC, KAL ATM Software GmbH, Euronet Worldwide, Inc., Nautilus Hyosung America, Inc.

Global Cajero automático sin tarjeta Mercado Pronóstico y perspectiva regional:

  • Proyecciones de tamaño y crecimiento del mercado:

    • Tamaño del mercado en 2025: USD 3.340 millones
    • Tamaño del mercado en 2026: USD 3.690 millones
    • Tamaño proyectado del mercado: USD 10.100 millones para 2035
    • Previsiones de crecimiento: 11,7 % CAGR (2026-2035)

  • Dinámicas regionales clave:

    • Región más grande: América del Norte (participación del 47,8 % para 2035)
    • Región de más rápido crecimiento: Asia Pacífico
    • Países dominantes: Estados Unidos, China, Japón, Reino Unido, Alemania
    • Países emergentes: China, India, Japón, Corea del Sur, Singapur

    • Last updated on : 18 September, 2025

Factores impulsores del crecimiento

  • Aumento de las inversiones de instituciones financieras y bancos para implementar infraestructura avanzada: La creciente adopción de la tecnología de cajeros automáticos sin tarjeta ha generado importantes inversiones por parte de instituciones financieras y bancos para modernizar y ampliar sus infraestructuras de cajeros automáticos. Estas empresas están invirtiendo en cajeros automáticos equipados con autenticación biométrica avanzada, como huellas dactilares y reconocimiento facial , junto con aplicaciones de banca móvil que permiten la tecnología NFC, la autenticación OTP y las retiradas mediante códigos QR.

    Muchos bancos están introduciendo cajeros automáticos sin tarjeta avanzados para atraer y fidelizar a sus clientes expertos en tecnología. Un ejemplo de ello es el lanzamiento de la autenticación biométrica basada en Aadhaar para transacciones en cajeros automáticos sin tarjeta por parte de DCB Bank en octubre de 2023. Además, algunos cajeros automáticos sin tarjeta admiten transacciones internacionales, lo que los hace atractivos para las redes bancarias globales. Se espera que esto impulse aún más el crecimiento del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta.
  • Aumento de la adopción de soluciones de cajeros automáticos sin tarjeta tras la pandemia de COVID-19: Las transacciones sin tarjeta cifran los datos confidenciales del usuario, lo que ofrece mayor seguridad que los métodos convencionales. Los cajeros automáticos sin tarjeta utilizan protocolos de seguridad avanzados, como contraseñas de un solo uso (OTP), códigos QR y autenticación biométrica, que ayudan a reducir los riesgos asociados al fraude con tarjetas. La demanda de estas soluciones de cajeros automáticos sin tarjeta experimentó un fuerte aumento tras la pandemia de COVID-19, a medida que un público más amplio se familiarizaba con la banca digital. Un ejemplo de ello es el lanzamiento, en agosto de 2020, de una función de retirada de efectivo sin tarjeta a través de cajeros automáticos por parte del Banco Kotak Mahindra.

Desafíos

  • Creciente preocupación por la ciberseguridad y el cumplimiento normativo: Si bien los cajeros automáticos sin tarjeta están ganando terreno rápidamente, se prevé que los problemas de ciberseguridad y cumplimiento normativo obstaculicen el crecimiento general del mercado durante el período de pronóstico. Estos cajeros automáticos son vulnerables a ciberataques como phishing, intercambio de SIM y acceso no autorizado a cuentas de banca móvil. Además, las regulaciones sobre pagos digitales y seguridad bancaria varían según la región. Esto puede ralentizar la implementación de sistemas de cajeros automáticos sin tarjeta.
  • Altos costos de implementación: La transición a la tecnología y el sistema de cajeros automáticos sin tarjeta implica varios factores costosos que pueden representar un desafío para los bancos e instituciones financieras pequeñas y medianas. Esto puede limitar la adopción de la tecnología de cajeros automáticos sin tarjeta hasta cierto punto durante el período de pronóstico. Además, muchos bancos operan con sistemas heredados que pueden ser incompatibles con la tecnología moderna sin tarjeta. Por lo tanto, garantizar la interoperabilidad entre bancos y redes de pago puede incrementar los costos generales.

Tamaño y pronóstico del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta:

Atributo del informe Detalles

Año base

2025

Período de pronóstico

2026-2035

Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC)

11,7%

Tamaño del mercado del año base (2025)

3.340 millones de dólares

Tamaño del mercado según pronóstico anual (2035)

10.100 millones de dólares

Alcance regional

  • América del Norte (EE. UU. y Canadá)
  • Asia Pacífico (Japón, China, India, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Australia, Resto de Asia Pacífico)
  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Rusia, Países Nórdicos, Resto de Europa)
  • América Latina (México, Argentina, Brasil, Resto de América Latina)
  • Oriente Medio y África (Israel, CCG, Norte de África, Sudáfrica, Resto de Oriente Medio y África)
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Segmentación del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta:

Análisis del segmento tecnológico

En términos de tecnología, se espera que el segmento de códigos de respuesta rápida (QR) represente la mayor participación en los ingresos del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta durante el período de pronóstico, ya que los códigos QR se están convirtiendo en un aspecto crucial de la tecnología de pagos móviles. Se espera que la creciente demanda de pagos sin contacto, la alta adopción de teléfonos inteligentes compatibles con el escaneo de códigos QR y aplicaciones bancarias, y la creciente integración de aplicaciones de banca móvil con retiros sin tarjeta basados ​​en QR impulsen el crecimiento del segmento entre 2026 y 2035. Varios bancos e instituciones financieras de todo el mundo están adoptando servicios innovadores y eficientes para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, en septiembre de 2023, el Banco de Baroda (BoB) anunció el lanzamiento de un cajero automático UPI, que permite retiros de efectivo sin problemas basados ​​en QR sin necesidad de llevar una tarjeta.

Análisis del segmento de uso final

En el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta, se prevé que el segmento de bancos e instituciones financieras represente una participación en los ingresos de aproximadamente el 60,7 % para 2035, gracias a la rápida adopción de tecnologías avanzadas en diversas entidades, la creciente tendencia a las transacciones sin contacto y sin tarjeta tras la pandemia de COVID-19 y la creciente preferencia por los cajeros automáticos sin tarjeta para mejorar la comodidad, la seguridad y la optimización de costos del cliente. Varios gigantes financieros están integrando UPI, códigos QR y aplicaciones móviles para facilitar la retirada de efectivo sin tarjeta. Un ejemplo de ello es la colaboración entre City Union Bank Limited y la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI) en octubre de 2023 para implementar la Retirada de Efectivo Interoperable sin Tarjeta (ICCW) desde ATM UPI en todos los cajeros automáticos de la marca NCR.

Nuestro análisis en profundidad del mercado global de cajeros automáticos sin tarjeta incluye los siguientes segmentos:

Tipo

  • Cajero automático en el sitio
  • Cajero automático externo
  • Otros

Tecnología

  • Comunicación de campo cercano (NFC)
  • Códigos de respuesta rápida (QR)
  • Verificación biométrica

Uso final

  • Bancos e instituciones financieras
  • Desarrolladores de cajeros automáticos independientes
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Jefe de Desarrollo Comercial Global

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Análisis regional del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta:

Perspectivas del mercado de América del Norte

Se prevé que el mercado norteamericano de cajeros automáticos sin tarjeta alcance una cuota de mercado superior al 47,8 % para 2035. Este crecimiento puede verse impulsado significativamente por los rápidos avances en la verificación biométrica NFC y las tecnologías QR, el creciente número de usuarios de banca digital y la presencia de una infraestructura robusta. Además, se espera que la presencia de gigantes financieros y empresas tecnológicas líderes, así como la creciente inversión en el desarrollo de productos y soluciones avanzados e innovadores, impulsen el crecimiento del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta en el futuro.

La integración de tecnologías avanzadas como NFC, códigos QR y autenticación biométrica ha hecho que los cajeros automáticos sin tarjeta sean seguros y muy populares entre los principales bancos de EE. UU. , como JPMorgan Chase, Bank of America, US Bank y Wells Fargo. En mayo de 2016, Bank of America se convirtió en el primer banco importante de Norteamérica en lanzar cajeros automáticos sin tarjeta y cuenta con más de 500 cajeros automáticos sin tarjeta que funcionan a través de la aplicación Android Pay para smartphones.

En Canadá , la creciente adopción de métodos de pago móviles y digitales, el aumento de las inversiones en soluciones de cajeros automáticos sin tarjeta por parte de bancos e instituciones financieras y el aumento de las instalaciones de cajeros automáticos habilitados para NFC y códigos QR.

Perspectivas del mercado de Asia Pacífico

Se espera que el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta en Asia Pacífico registre una rápida tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de ingresos durante el período de pronóstico gracias a la rápida adopción de soluciones de banca móvil y pagos, los crecientes avances en autenticación biométrica, los cajeros automáticos con tecnología NFC y la creciente incorporación de soluciones de cajeros automáticos sin tarjeta en bancos e instituciones financieras. Además, varios gobiernos de la región están impulsando el crecimiento del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta mediante pagos digitales y alianzas entre bancos y proveedores de tecnología.

En India , el creciente uso del sistema UPI se ha convertido en un importante impulsor del uso de cajeros automáticos sin tarjeta. Bancos como ICICI y HDFC han comenzado a ofrecer opciones de retiro de efectivo sin tarjeta a través de aplicaciones móviles. Además, se espera que la rápida adopción de los pagos digitales en todo el país, las iniciativas gubernamentales para apoyar los cajeros automáticos sin tarjeta y la creciente inversión en el desarrollo de productos y soluciones avanzados impulsen el crecimiento del mercado en India.

Se espera que el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta en China experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico debido a la rápida adopción de los pagos digitales, la creciente integración con plataformas de pago móvil y la creciente preferencia de los consumidores por las soluciones sin efectivo. Uno de estos productos es el lanzamiento del primer servicio de retiro sin tarjeta entre bancos en Hong Kong, a cargo de Joint Electronic Teller Services Limited (JETCO), en junio de 2020. Esta función permite a los clientes retirar efectivo al instante de cualquier cajero automático JETCO escaneando el código QR.

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Actores del mercado de cajeros automáticos sin tarjeta:

    El mercado de cajeros automáticos sin tarjeta es bastante competitivo y, para consolidarse en este competitivo mercado, las empresas líderes están empleando diversas estrategias orgánicas e inorgánicas. Las innovaciones tecnológicas y el lanzamiento de nuevos productos les ayudan a consolidarse y destacar. Los gigantes del sector colaboran con empresas tecnológicas para integrar tecnologías digitales. Esto les permite atraer a una base de consumidores más amplia y obtener grandes beneficios. Estos actores clave también están adoptando estrategias como fusiones y adquisiciones, lanzamientos de productos, empresas conjuntas y acuerdos de licencia para ampliar su cartera de productos y mantener su posición en el mercado. Algunos de los actores clave que operan en el mercado de cajeros automáticos sin tarjeta incluyen:

    • Citigroup Inc
      • Descripción general de la empresa
      • Estrategia empresarial
      • Ofertas de productos clave
      • Desempeño financiero
      • Indicadores clave de rendimiento
      • Análisis de riesgos
      • Desarrollo reciente
      • Presencia regional
      • Análisis FODA
    • JPMorgan Chase & Co.
    • Grupo Santander
    • Banca GRG
    • Corporación NCR
    • Banco HSBC AS
    • Wells Fargo
    • Banco Barclays PLC
    • Banco ICICI Ltd.

Desarrollos Recientes

  • En septiembre de 2024, Axis Bank anunció el lanzamiento de un cajero automático UPI, el primero de su tipo, para retiros y depósitos de efectivo sin tarjeta utilizando UPI.
  • En septiembre de 2023 , Hitachi Payment Services, en colaboración con NPCI, lanzó el primer cajero automático UPI de la India en el Global Fintech Fest, permitiendo a los clientes retirar efectivo sin una tarjeta.
  • Report ID: 6855
  • Published Date: Sep 18, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Se estima que en el año 2026 el tamaño de la industria de los cajeros automáticos sin tarjeta será de 3.690 millones de dólares.

El tamaño del mercado global de cajeros automáticos sin tarjeta fue de más de USD 3.34 mil millones en 2025 y se anticipa que crecerá a una CAGR de alrededor del 11,7%, alcanzando ingresos de USD 10.1 mil millones para 2035.

El mercado de cajeros automáticos sin tarjeta de América del Norte representará el 47,80 % de la participación en 2035, impulsado por los rápidos avances en la verificación biométrica NFC, las tecnologías QR y el aumento de usuarios de banca digital.

Los actores clave en el mercado incluyen NCR Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Fujitsu Limited, GRG Banking Equipment Co., Ltd., Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corp., Hyosung TNS Inc., Triton Systems of Delaware, LLC, KAL ATM Software GmbH, Euronet Worldwide, Inc., Nautilus Hyosung America, Inc.

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Preeti Wani
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