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劳动力管理软件市场规模，按组件（软件、服务）、部署（本地、云）、最终用户（IT 和电信、银行、金融服务、保险 (BFSI)、医疗保健、零售、运输）- 增长趋势、区域份额、竞争情报、预测报告 2025-2037

  • 报告编号: 5069
  • 发布日期: May 09, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT
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劳动力管理软件市场 - 历史数据（2019-2024）、2025 年全球趋势、2037 年增长预测

劳动力管理软件市场到 2025 年预计将达到 107.2 亿美元。 2024 年，全球市场规模将超过 101.9 亿美元，预计将以超过 6.5% 的复合年增长率增长，到 2037 年收入将达到 231.1 亿美元。在强大的 IT 基础设施和不断提高的自动化采用率的推动下，到 2037 年，北美地区的收入预计将达到 74 亿美元。

云计算和人工智能 (AI) 等尖端技术在多个业务、流程、服务和行业中的日益采用，对工作流程管理软件的需求产生了积极影响。

大多数最终用途行业对企业流程现代化的持续需求导致了技术基础设施的快速进步和数据能力的提高。企业越来越多地采用创新计划，以采用数字优先的方法来实现顺畅的端到端交互。预计这将在未来几年带来大量市场增长机会。

Workforce Management Software Market Size
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增长动力

  • 增加工作流程自动化 –据估计，到 2024 年，全球 69% 的管理工作将实现自动化。市场增长可归因于越来越多地采用工作流程自动化软件来处理重复性任务，从而减少对手动工作的需求。此外，由于该软件可以简化沟通、赋予员工权力、提高透明度以及提高效率和生产力，因此它对于组织来说变得至关重要，以便他们可以根据自己的独特需求进行调整。
  • 工作实践多样化 –自 Covid-19 大流行以来，远程员工数量不断增加，因此利用管理软件提供的功能来管理远程功能，从而提高了员工管理软件在企业中的受欢迎程度。
  • 各个最终用途行业对劳动力管理软件系统的需求不断增加 -据观察，到2022年，超过25%的企业已经实施了无代码低代码流程自动化解决方案。该行业迫切需要建立一个简化的工作流程管理系统，以确保工作流程顺利高效、监控和优化业务运营。即使领先的高科技组织也需要工作流程管理软件来管理无组织的文档以及非结构化和互不相关的任务。

挑战

  • 更高的实施成本 - 开发和升级此类软件的成本很高，而且获取许可协议也非常复杂、昂贵且耗时。此外，任何额外的集成和定制都会产生额外的费用，因为软件的维护和支持成本仅涵盖标准软件成本。所有这些因素使得此类软件成本高昂，并阻碍了劳动力管理软件市场的增长。
  • 处理整个流程的高度复杂性
  • 不断变化的监管框架带来的挑战

劳动力管理软件市场：主要见解

报告属性 详细信息

基准年

2024年

预测年份

2025-2037

复合年增长率

6.5%

基准年市场规模（2024 年）

101.9亿美元

预测年度市场规模（2037 年）

231.1亿美元

区域范围

  • 北美（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太地区其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会、北非、南非、中东其他地区和非洲）
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劳动力管理软件细分

部署（本地、云端）

到 2037 年底，劳动力管理软件市场中的云部分预计将占据 65% 的份额。这种增长得益于全球范围内各种企业迅速采用基于云的数据存储系统，以便在给定时间点在任何设备上存储和访问大量数据。例如，据观察，到 2025 年，全球存储在云中的数据总量预计将达到 50%，而 2015 年存储在云中的数据量约为 25%。该细分市场的增长归功于基于云的工作流管理软件的优势，包括快速实施、基础设施成本低以及随时随地访问。

组件（软件、服务）

到 2037 年，劳动力管理软件市场的软件部分预计将以 70% 的增长率增长。随着各种业务流程越来越多地采用自动化软件程序，预计软件将渗透到整体工作流程管理中。截至 2023 年，约 75% 的公司正在使用营销自动化软件。中低运营复杂度的中小型企业对工作流程管理软件的需求量很大，因为它可以帮助公司定义和管理业务活动和任务序列。

我们对全球劳动力管理软件市场的深入分析包括以下细分市场：

           组件
  • 软件
  • 服务

           部署
  • 本地部署
  • 云

           最终用户行业
  • 信息技术与电信
  • 银行、金融服务和保险 (BFSI)
  • 医疗保健
  • 零售
  • 交通
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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劳动力管理软件行业 - 区域概要

北美市场预测

预计到 2037 年，北美的劳动力管理软件市场将成为最大的市场，所占份额约为 32%。该地区强大的信息技术 (IT) 基础设施的存在，以及 ERP、CRM 和云服务的日益普及，以及美国、加拿大和其他国家各行业自动化程度的不断提高，预计将推动该地区市场的增长。最近的研究发现，超过 50% 的美国公司计划在新冠肺炎 (Covid-19) 疫情之后增加自动化投资。

亚太地区市场统计数据

到 2037 年底，亚太地区劳动力管理软件市场的份额预计将达到约 27%。该区域市场的增长主要归功于中国等新兴经济体不断增长的数字化转型，以及该地区不同行业的各种业务流程中越来越多地采用自动化。

Workforce Management Software Market Share
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主导劳动力管理软件领域的公司

    • 甲骨文公司
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      • 业务战略
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    • 阿皮安公司
    • 软件股份公司
    • 国际商业机器公司
    • Pegasystems Inc.
    • 比扎吉
    • Nintex Global Ltd.
    • Newgen Software Technologies Limited
    • SourceCode Technology Holdings, Inc.
    • 施乐公司

最新发展

  • Oracle Corporation 推出了新的 AI 和自动化功能，帮助客户优化供应链管理，帮助组织事半功倍。
  • Appian Corporation Inc. 宣布推出最新版本的 Appian 流程自动化平台。
  • Report ID: 5069
  • Published Date: May 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2025 年劳动力管理软件市场评估为 107.2 亿美元。

2024年全球市场规模将超过101.9亿美元，预计复合年增长率将超过6.5%，到2037年收入将达到231.1亿美元。

在强大的 IT 基础设施和不断增加的自动化采用的推动下，到 2037 年，北美地区的产值预计将达到 74 亿美元。

市场上的主要参与者包括甲骨文公司、Appian Corporation Inc.、Software AG、国际商业机器公司、Pegasystems Inc.、Bizagi、Nintex Global Ltd.、Newgen Software Technologies Limited、SourceCode Technology Holdings, Inc.、施乐公司。

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Preeti Wani
Preeti Wani
助理研究经理
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