2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点
VoIP 服务市场的规模在 2024 年为 1,589.6 亿美元，预计到 2037 年将超过 5,552.9 亿美元，在预测期内（即 2025 年至 2037 年）复合年增长率超过 10.1%。到 2025 年，VoIP 服务的行业规模预计将达到 1,726.1 亿美元。
这可以归因于多家企业越来越多地采用基于云的 VoIP 服务，以及全球 5G 技术的发展。除此之外，与传统固定电话相比，VoIP 服务提供了极具成本效益的通信解决方案，并为企业提供了广泛的有益功能，预计这将在未来几年推动市场增长。 5G 技术的发展预计也将增加全球对 VoIP 服务的需求。 VoIP 服务市场的增长也可归因于诸如提高企业生产力、增强安全性和隐私以及提高组织产出的需求不断增长等因素。此外，互联网在全球范围内的快速普及预计将增加各个行业对 VoIP 服务的使用。根据国际电信联盟收集的数据，2019 年全球互联网总普及率预计为 53.6%，其中超过 86% 的互联网用户生活在发达国家。
VoIP 服务行业：增长动力和挑战
增长动力
- 多家企业越来越多地采用基于云的 VoIP 服务
- 5G 技术的不断发展
挑战
- 与数据泄露相关的风险
- 与服务质量相关的担忧
VoIP 服务市场：主要见解
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基准年 |
2024年 |
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预测年份 |
2025-2037 |
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复合年增长率 |
10.1% |
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基准年市场规模（2024 年） |
1589.6亿美元 |
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预测年度市场规模（2037 年） |
5552.9亿美元 |
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区域范围 |
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VoIP 服务细分
VoIP 服务市场按类型分为集成接入、SIP 中继、托管 IP PBX、托管 IP PBX 等，其中 SIP 中继预计到 2030 年底将占据最大份额，因为 SIP 中继允许 VoIP 用户受益于共享线路并提高通信灵活性。此外，SIP 中继可以节省大量成本，因为它减少了对硬件和物理电话线路的需求，预计这也将有助于该细分市场在预测期内的增长。
基于最终用户，IT 和全球 VoIP 服务市场的电信领域预计在预测期内将以显着的复合年增长率增长。该细分市场的增长可归因于 VoIP 服务在 IT 和应用领域的广泛使用。电信行业能够有效解决客户查询、借助呼叫分析分析关键指标、处理高呼叫流量以及为 BPO 提供多条电话线路。
我们对全球 VoIP 服务市场的深入分析包括以下细分：
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类型 |
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最终用户 |
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定制此报告VoIP 服务行业 - 区域概要
预计到 2037 年，亚太地区的行业将占据最大的收入份额，原因是智能手机和互联网用户数量不断增加，以及公司随后专注于在中国和印度等该地区的发展中国家提供移动 VoIP 解决方案。此外，由于技术不断进步以及该地区零售、教育、医疗保健和其他最终用户对 VoIP 服务的更多采用，预计北美市场在预测期内占据最大份额。此外，北美在主要市场参与者的存在方面也处于领先地位，这也有望促进该地区的市场增长。另外，由于便携式设备的互联网使用量不断增加、政府在技术改进方面的努力不断加大以及对提高员工效率和服务的日益关注，预计欧洲市场也将在 VoIP 服务市场中占据重要份额。该地区的组织生产力。根据欧盟的统计数据，92% 的欧洲年轻人可以使用手机在远离家乡的地方访问互联网，而使用便携式计算机用于同一目的的人的比例为 52%。
主导 VoIP 服务领域的公司
- AT&T 公司
- 公司概览
- 业务战略
- 主要产品
- 财务业绩
- 关键绩效指标
- 风险分析
- 近期发展
- 区域业务
- SWOT 分析
- Avaya Inc.
- 思科系统公司
- 微软公司
- Nextiva, Inc.
- 德国电信股份公司
- Orange 商业服务
- 8x8, Inc.
- RingCentral, Inc.
In the News
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2021 年 6 月： Avaya Inc. 和 RingCentral, Inc. 宣布推出RingCentral 统一通信即服务 (UCaaS) 解决方案的 Avaya Cloud Office 的广泛功能。其中包括多项 Avaya 设备特定的改进，可实现轻松迁移、全球扩展功能和附加视频，从而扩展客户的服务范围。能够跨任何设备和工作环境进行连接。
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2021 年 5 月： AT&T 宣布达成一项价值 430 亿美元的交易，将其内容部门 WarnerMedia 与 Discovery 合并。该协议允许 AT&T 与 Discovery 组建一家新媒体公司。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 3298
- Published Date: Aug 29, 2024
- Report Format: PDF, PPT
