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勞動力管理軟體市場規模，按組件（軟體、服務）、部署（本地、雲端）、最終用戶（IT 和電信、銀行、金融服務、保險 (BFSI)、醫療保健、零售、運輸）- 成長趨勢、區域份額、競爭情報、預測報告 2025-2037

  • 报告编号: 5069
  • 发布日期: May 09, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

勞動力管理軟體市場 - 歷史資料（2019-2024）、2025 年全球趨勢、2037 年成長預測

勞動力管理軟體市場到 2025 年預計將達到 107.2 億美元。 2024 年，全球市場規模將超過 101.9 億美元，預計複合年增長率將超過 6.5%，到 2037 年營收將達到 231.1 億美元。在強大的 IT 基礎設施和不斷提高的自動化採用率的推動下，預計到 2037 年，北美地區的收入將達到 74 億美元。

雲端運算和人工智慧 (AI) 等尖端技術在多個業務、流程、服務和行業中的日益採用，對工作流程管理軟體的需求產生了積極影響。

大多數最終用途產業對企業流程現代化的持續需求導致了技術基礎設施的快速進步和資料能力的提高。企業越來越多地採用創新計劃，以採用數位優先的方法來實現順暢的端到端互動。預計這將在未來幾年帶來大量市場成長機會。

Workforce Management Software Market Size
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成長動力

  • 增加工作流程自動化 –據估計，到 2024 年，全球 69% 的管理工作將自動化。此市場的成長可歸因於越來越多採用工作流程自動化軟體來處理重複性任務，從而減少對手動工作的需求。此外，由於軟體可以簡化溝通、賦予員工權力、提高透明度以及提高效率和生產力，因此它對於組織來說變得至關重要，以便他們可以根據自己的獨特需求進行調整。
  • 工作實務多樣化 –自 Covid-19 大流行以來，遠端員工數量不斷增加，因此利用管理軟體提供的功能來管理遠端功能，從而提高了員工管理軟體在企業中的受歡迎程度。
  • 各個最終用途產業對勞動力管理軟體系統的需求不斷增加 -據觀察，到2022年，超過25%的企業已經實施了無程式碼低程式碼流程自動化解決方案。該行業迫切需要建立一個簡化的工作流程管理系統，以確保工作流程順利且有效率、監控和優化業務運作。即使領先的高科技組織也需要工作流程管理軟體來管理無組織的文件以及非結構化和互不相關的任務。

挑戰

  • 更高的實施成本 - 開發和升級此類軟體的成本很高，而且取得授權協議也非常複雜、昂貴且耗時。此外，任何額外的整合和客製化都會產生額外的費用，因為軟體的維護和支援成本僅涵蓋標準軟體成本。所有這些因素使得此類軟體成本高昂，並阻礙了勞動力管理軟體市場的成長。
  • 處理整個流程的高度複雜性
  • 不斷變化的監理架構所帶來的挑戰

勞動力管理軟體市場：主要見解

報告屬性 詳細資訊

基準年

2024年

預測年份

2025-2037

複合年增長率

6.5%

基準年市場規模（2024 年）

101.9億美元

預測年度市場規模（2037 年）

231.1億美元

區域範圍

  • 北美（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太地區其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會、北非、南非、中東其他地區和非洲）
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勞動力管理軟體細分

部署（本地、雲端）

到 2037 年底，勞動力管理軟體市場中的雲端部分預計將佔據 65% 的份額。這種成長得益於全球範圍內各種企業迅速採用基於雲端的資料儲存系統，以便在給定時間點在任何裝置上儲存和存取大量資料。例如，據觀察，到 2025 年，全球儲存在雲端的資料總量預計將達到 50%，而 2015 年儲存在雲端中的資料量約為 25%。此細分市場的成長歸功於基於雲端的工作流程管理軟體的優勢，包括快速實施、基礎設施成本低以及隨時隨地存取。

元件（軟體、服務）

到 2037 年，勞動力管理軟體市場的軟體部分預計將以 70% 的成長率成長。隨著各種業務流程越來越多地採用自動化軟體程序，預計軟體將滲透到整體工作流程管理中。截至 2023 年，約有 75% 的公司正在使用行銷自動化軟體。中低營運複雜度的中小型企業對工作流程管理軟體的需求量很大，因為它可以幫助公司定義和管理業務活動和任務序列。

我們對全球勞動管理軟體市場的深入分析包括以下細分市場：

           組件
  • 軟體
  • 服務

           部署
  • 本地部署
  • 雲

           最終用戶產業
  • IT 與電信
  • 銀行、金融服務與保險 (BFSI)
  • 醫療保健
  • 零售
  • 交通
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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勞動力管理軟體產業 - 區域概要

北美市場預測

預計到 2037 年，北美的勞動力管理軟體市場將成為最大的市場，佔 32%。該地區強大的資訊技術 (IT) 基礎設施的存在，以及 ERP、CRM 和雲端服務的日益普及，以及美國、加拿大和其他國家各行業自動化程度的不斷提高，預計將推動該地區市場的成長。最近的研究發現，超過 50% 的美國公司計劃在新冠肺炎 (Covid-19) 疫情之後增加自動化投資。

亞太地區市場統計

到 2037 年底，亞太地區勞動力管理軟體市場的份額預計將達到約 27%。該區域市場的成長主要歸功於中國等新興經濟體不斷增長的數位轉型，以及該地區不同行業的各種業務流程中越來越多地採用自動化。

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最新動態

  • Oracle Corporation 推出了新的 AI 和自動化功能，幫助客戶優化供應鏈管理，幫助組織事半功倍。
  • Appian Corporation Inc. 宣布推出最新版本的 Appian 流程自動化平台。
  • Report ID: 5069
  • Published Date: May 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2025 年勞動力管理軟體市場評估為 107.2 億美元。

2024年全球市場規模將超過101.9億美元，預計複合年增長率將超過6.5%，到2037年營收將達231.1億美元。

在強大的 IT 基礎設施和不斷增加的自動化採用的推動下，到 2037 年，北美地區的產值預計將達到 74 億美元。

市場上的主要參與者包括甲骨文公司、Appian Corporation Inc.、Software AG、國際商業機器公司、Pegasystems Inc.、Bizagi、Nintex Global Ltd.、Newgen Software Technologies Limited、SourceCode Technology Holdings, Inc.、施樂公司。

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Preeti Wani
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助理研究經理
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