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潜在客户捕获软件市场规模及预测，按产品（软件、服务）；应用（中小企业、大型企业）划分 - 增长趋势、主要参与者、区域分析 2026-2035

  • 报告编号: 4276
  • 发布日期: Sep 09, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

潛在客戶捕獲軟體市場展望：

2025 年，潛在客戶捕獲軟體市場規模價值 23.6 億美元，預計到 2035 年將超過 56.9 億美元，在預測期內（即 2026 年至 2035 年）的複合年增長率將超過 9.2%。 2026 年，潛在客戶捕獲軟體的產業規模估計為 25.6 億美元。

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成長背後的原因是，隨著智慧型手機和行動數據價格的不斷下降，網路用戶數量不斷增加。例如，研究發現，2022年全球約有49億人使用網路。此外，到2023年，全球網路用戶將超過50億，約佔世界人口的65%。

潛在客戶捕獲軟體市場技術的不斷創新被認為將推動行業成長。例如，Fastbase, Inc. 於 2023 年宣布推出其下一代 Google Analytics 4 功能強大的插件，其中包含 Fastbase Webleads 9.0 腳本，這是識別桌面和行動裝置上網站訪客的最有效方法，可協助企業持續監控網站流量以發現潛在客戶。

關鍵 潛在客戶捕獲軟體 市場洞察摘要:

  • 區域亮點：

    • 預計到 2035 年，北美的潛在客戶獲取軟體市場將佔據 40% 的份額，這得益於更多潛在客戶獲取軟體公司的存在。
    • 到 2035 年，亞太市場將佔據第二大份額，這得益於商業、金融服務和保險業 (BFSI) 領域 CRM 軟體的日益普及。

  • 細分市場洞察：

    • 受 CRM 等潛在客戶管理軟體在全球範圍內日益普及的推動，潛在客戶獲取軟體市場中的軟體細分市場預計在 2026-2035 年實現大幅增長。

  • 關鍵成長趨勢：

    • 企業與服務數位化
    • 數位化文件工具需求不斷成長

  • 主要挑戰：

    • 過氧乙酸的高反應性所帶來的威脅
    • 缺乏對過氧乙酸各種影響的認知

  • 主要參與者：Belkin International Inc.、Agile CRM Inc.、Bitrix, Inc.、Datanyze、LeadIQ, Inc.、Landingi Inc.、CIENCE Technologies、Lusha Systems Ltd.、Bombora, Inc.、UpLead, LLC。

全球 潛在客戶捕獲軟體 市場 預測與區域展望:

  • 市場規模與成長預測：

    • 2025年市場規模： 23.6億美元
    • 2026年市場規模： 25.6億美元
    • 預計市場規模：到 2035 年將達到 56.9 億美元
    • 成長預測：複合年增長率9.2%（2026-2035年）

  • 主要區域動態：

    • 最大的地區：北美（到 2035 年佔 40%）
    • 成長最快的地區：亞太地區
    • 主要國家：美國、英國、德國、中國、印度
    • 新興國家：中國、印度、日本、韓國、新加坡

    • Last updated on : 9 September, 2025

成長動力

  • 企業和服務數位化 -潛在客戶開發，或更準確地說是數位化潛在客戶開發，是指透過引入式行銷和外向式行銷，吸引線上訪客訪問公司，並逐步培養訪客，直至其成為客戶的過程，從而激發他們對公司的興趣。此外，潛在客戶捕獲軟體利用行銷工具，為行銷人員所進行的任何行銷活動提供全程支援。
  • 數位化文件工具需求不斷增長——數位化文件工具收集有關個人或企業的數據，涵蓋市場數據和文件管理軟體的採用情況，因此推動了對潛在客戶捕獲軟體的需求，因為這類軟體會利用這些數據並將其匯總到企業可搜尋的資料庫中。調查發現，全球超過 60% 的銷售部門正在使用數位化文件工具。
  • 電子郵件數量的增長－電子郵件的興起推動了對潛在客戶捕獲軟體的需求，因為電子郵件捕獲是一種行銷技巧，用於擴大訂閱者名單或銷售管道中的潛在客戶。例如，2022 年全球電子郵件使用者數量超過 40 億，預計到 2026 年，這一數字將增加約 50 億。
  • 網站數量激增——這使得潛在客戶捕獲軟體客戶能夠透過各種網站收集潛在客戶。據觀察，全球每天新增576,000個網站。
  • 社群媒體使用率不斷上升——隨著潛在客戶資訊從各種社群媒體平台獲取，社群媒體正在推動對潛在客戶捕獲軟體的需求。此外，透過各種平台在社群媒體上識別潛在客戶並與之互動是最受歡迎的潛在客戶生成技術之一。研究發現，截至2022年7月，全球約59%的人口使用社群媒體。
  • 房地產領域潛在客戶管理軟體的日益普及——房地產潛在客戶管理軟體的目標是找到房地產的潛在買家和賣家，並允許代理商從多個來源收集、安排和開發潛在客戶。

挑戰

  • 專注於潛在客戶的品質－提升B2B銷售線索的品質對於公司擴張至關重要，因為數據不足和品質低劣會導致金錢、時間和精力的損失。經常面臨的兩個最大問題是：如何產生大量高品質的線索；以及在難以識別線索、甚至無法產生任何線索的情況下，如何產生高品質的線索。
  • 由於軟體涉及敏感的客戶訊息，存在資料遺失和共享漏洞的可能性
  • 嚴格的隱私權政策保護使用者訊息

潛在客戶捕獲軟體市場規模和預測：

報告屬性 詳細資訊

基準年

2025

預測期

2026-2035

複合年增長率

9.2%

基準年市場規模（2025年）

23.6億美元

預測年度市場規模（2035年）

56.9億美元

區域範圍

  • 北美（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會北非、南非、中東和非洲其他地區）
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潛在客戶捕獲軟體市場區隔：

產品細分分析

由於客戶關係管理 (CRM) 等潛在客戶管理軟體在全球範圍內的廣泛應用，預計未來幾年潛在客戶獲取軟體市場中的軟體細分市場將獲得 65% 的強勁收入份額。例如，據觀察，2021 年，全球近 90% 擁有 10 名或以上員工的公司使用了 CRM 軟體。此外，事實證明，CRM 解決方案能夠增強超過 72% 的組織的客戶互動，並將客戶留存率提高約 26%。該軟體使銷售團隊能夠在一個平台上輸入、監控和評估潛在客戶數據，促進與客戶的關係和積極互動，並幫助企業產生和培養潛在客戶。

CRM 結合策略和技術來支援高效的潛在客戶創建，幫助公司尋找和鎖定新客戶，並可以透過​​利用客戶資料、自動化以及與行銷和銷售技術的集成，提供每個客戶的更全面的信息，並為更成功的潛在客戶生成活動提供資訊。

應用細分分析

大型企業在潛在客戶捕獲軟體市場中，預計很快就會佔據相當大的份額。潛在客戶開發是指為其他公司識別和統計潛在客戶的實踐，是大型企業的重要組成部分。潛在客戶開發的藝術在於吸引潛在客戶並將其轉化為潛在客戶，這對於每個成功的企業發展客戶群、增加銷售和建立客戶關係至關重要。

此外，對於小型企業而言，潛在客戶開發意味著找到並吸引潛在客戶購買產品或服務，這是邁向成功的第一步，也是每個小型企業成功的關鍵，無論其提供何種產品。小型企業獲取潛在客戶的最佳策略之一是建立人脈網絡和內容行銷，因為它們具有長期有效性。

我們對全球潛在客戶獲取軟體市場的深入分析包括以下部分：

祭品

  • 軟體
  • 服務

應用

  • 中小企業
  • 大型企業
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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潛在客戶捕獲軟體市場區域分析：

北美市場洞察

預計到2035年，北美潛在客戶捕獲軟體市場將佔據40%的最大份額，這得益於更多潛在客戶捕獲軟體公司的出現。例如，美國最大的潛在客戶開發服務提供者是Nerdy Joe，這是一家B2B數位行銷公司，專注於冷郵件和電子郵件行銷，並致力於透過採用電子郵件行銷和冷拓展等行之有效的技術來吸引和留住潛在客戶，從而產生實際效果。

亞太市場洞察

在預測期內，亞太地區潛在客戶獲取軟體市場預計將位居第二，這得益於銀行、金融服務和保險業 (BFSI) 中 CRM 軟體的日益普及。在當前競爭加劇、技術創新和客戶自主權增強的環境下，印度金融服務機構正在重新設計其過時的 CRM 系統，因為這對銀行的成長和利潤至關重要。此外，一家知名的印度銀行正在利用 CRM 系統追蹤其分行、ATM 和網路管道的客戶互動，以提高溝通效率，並促進客戶獲取和保留。

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潛在客戶捕獲軟體市場參與者：

    • 貝爾金國際公司
      • 公司概況
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務表現
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 近期發展
      • 區域影響力
      • SWOT分析
    • Agile CRM 公司
    • Bitrix公司
    • 達塔尼澤
    • LeadIQ公司
    • Landingi公司
    • 科學技術
    • Lusha 系統有限公司
    • 邦博拉公司
    • UpLead有限責任公司

最新動態

  • LeadIQ, Inc.宣佈為個人和銷售團隊增加新的免費計畫 LeadIQ Prospector，讓他們體驗 LeadIQ 的優勢。
  • Netfactor（Bombora, Inc.）宣布推出一款軟體解決方案，將 Visitortrack 的匿名網站訪客詳細資訊與 Bombara 的 B2B 意向資料結合，充分利用所有 B2B 公司的預測能力。
  • Report ID: 4276
  • Published Date: Sep 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

到 2026 年，潛在客戶捕獲軟體的產業規模估計為 25.6 億美元。

2025 年全球潛在客戶獲取軟體市場規模價值超過 23.6 億美元，預計複合年增長率將超過 9.2%，到 2035 年收入將超過 56.9 億美元。

預計到 2035 年，北美潛在客戶捕獲軟體市場將佔據 40% 的份額，這歸因於潛在客戶捕獲軟體公司數量的增加。

市場的主要參與者包括 Belkin International Inc.、Agile CRM Inc.、Bitrix, Inc.、Datanyze、LeadIQ, Inc.、Landingi Inc.、CIENCE Technologies、Lusha Systems Ltd.、Bombora, Inc.、UpLead, LLC。

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Preeti Wani
Preeti Wani
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