教育設施緊急通知系統市場規模及份額，按組件（軟體、服務）；部署模式；最終用途 - SWOT 分析、競爭策略洞察、區域趨勢（2025-2037 年）

教育設施領域的緊急通知系統：成長動力與挑戰

成長動力

• 本地部署和可擴展性：本地緊急通知系統的採用率激增，因為它們提供了可擴展的功能，例如遠端存取功能和降低營運成本。遠距學習環境和混合學習模式對這些系統的需求日益增長。新加坡資訊通訊媒體發展管理局 (IMDA) 在 2024 年的報告中指出，教育機構使用本地緊急通訊平台的比例為 80%。教育產業透過整合警報管理、跨校區團隊合作能力、行動技術整合和人工智慧介面功能，從這些平台中受益匪淺。

• 數據分析和報告：ENS 系統透過整合分析工具和效能報告，正日益受到關注，這使得機構能夠追蹤系統效率並製定更好的緊急應變方法。根據韓國科學技術資訊通信部 (MSIT) 2024 年的報告，近 73% 的即時分析功能是在使用 ENS 平台的教育機構中實現的。同時，日本經濟產業省透過其「智慧校園計畫」宣布，2023 年數據驅動的 ENS 部署將成長 56%。這些措施正在推動技術供應商開發具有精準高效管理能力的系統。

教育設施緊急通知系統市場的主要技術創新

得益於先進技術的快速發展，全球教育設施緊急通知系統市場正在顯著成長，這提高了安全措施和通訊效率。包括窄頻物聯網在內的技術進步使智慧校園管理成為可能。另一方面，遠端廣域網路與行動自組織網路結合，注重可靠的通訊。各個行業正在融入這些創新以滿足需求。 下表重點介紹了這些技術、產業採用和實際案例：

教育設施市場緊急通知系統中的網路安全要求

教育機構高度依賴數位基礎設施，需要強大的網路安全措施來保護其係統免受包括勒索軟體在內的網路攻擊。 2023 年 2 月，針對芒斯特理工大學的勒索軟體攻擊導致其科克校區關閉，並導致駭客透過暗網洩露被盜資料。此外，在 2023 年 9 月的事件之後，針對華盛頓州海蘭公立學校的另一起勒索軟體攻擊導致約 18,000 名學生的課程中斷。下表展示了學校和大學的網路攻擊情況：

挑戰

• 整合複雜性：發展中地區的公立教育機構採用的是傳統的基礎設施，包括模擬公共廣播系統、過時的對講機以及受限的網路存取。將現代系統整合到舊平台中，迫使機構修改現有系統，並聘請專業的中間件開發人員和熟練的技術人員。這些系統的必要調整會導致費用增加，同時延長所有實施階段。在需要即時回應的緊急情況下，如果不同組件之間不相容，系統可靠性就會降低，這進一步限制了教育設施緊急通知系統市場的成長。

• 變革阻力：由於根深蒂固的營運模式，傳統學術機構在採用ENS方面面臨挑戰。學校和學院不願採用新系統，擔心營運中斷，尤其是在考試期間。管理人員、教職員工和支援人員對系統的數位知識了解有限，導致系統實施困難和延誤。在教育環境中採用ENS平台的猶豫阻礙了教育設施緊急通知系統市場的成長，同時也限制了其全面改善學生安全措施的能力。