2024-2036 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
2023 年電腦輔助調度市場規模超過 34 億美元，預計到 2036 年將超過 204.5 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率超過 14.8%。 2024年，電腦輔助調度產業規模預計為38.4億美元。這一增長歸因於世界各地盜竊、騷擾、網路攻擊或其他犯罪活動等安全相關事件數量的增加。根據網路安全統計，每天有 2100 起網路攻擊，每 35 秒就會發生一次。安全相關事件的增加推動了對更先進的安全系統和解決方案的需求，例如電腦輔助調度。它可以為應急人員提供有關事件的即時更新和詳細資訊。
基於雲端的 CAD 軟體越來越多地被公共和私營機構採用，因為它提供了傳統軟體無法提供的功能，例如高可擴展性、低成本和高安全性。此外，許多機構正在尋找降低 IT 成本的方法，基於雲端的 CAD 軟體可以幫助他們實現這一目標。
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電腦輔助調度市場：成長動力與挑戰
成長動力
- 打擊網路犯罪法規的出現—隨著越來越多的政府意識到網路犯罪的普遍性及其造成大規模破壞的潛力，他們正在實施法規，要求組織使用電腦輔助調度系統來追蹤和管理其網絡安全活動。例如，1860 年的《印度刑法》和 2000 年的《資訊科技法》涵蓋了印度的網路犯罪。美國網路安全和基礎設施安全局（CISA）負責保護國家關鍵基礎設施免受網路攻擊和其他威脅。
- 物聯網和互聯設備的部署不斷增加－ 2021年，全球物聯網設備數量預計將達到150億台，比2020年增加55%。2025年這些設備產生的數據預計為79.4澤字節 (ZB)。連接的設備可以更好地了解位置和資源需求，使調度員能夠更準確、更有效地分配資源來滿足這些需求。此外，連網設備可以提供調度員用來做出決策的即時數據，從而縮短回應時間。
- 對監視和真實系統的需求不斷增長- 隨著犯罪和恐怖主義事件的增加，各國政府越來越多地尋求技術來監視和保護其公民。這導致對監控系統和身份驗證系統的需求增加，進而導致對電腦輔助調度解決方案的需求增加。 CAD 解決方案的使用可提供詳細的即時資訊（例如位置追蹤和事件資訊），有助於提高安全性。然後，這些數據可用於為決策過程提供資訊並幫助改善公共安全。
挑戰
- 由於電腦突然故障而導致工作遺失 -由於電腦是電腦輔助調度市場的支柱，這些系統的任何突然故障都可能導致工作和資料遺失，從而導致市場運營嚴重延遲和中斷。這可能會導致營運成本增加以及客戶不滿意，從而阻礙電腦輔助調度市場的成長。
- 基礎設施和硬體設備成本上升
- 昂貴的新系統，生產成本高
電腦輔助調度市場：主要見解
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基準年 |
2023年 |
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預測年份 |
2024-2036 |
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複合年增長率 |
〜14.8% |
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基準年市場規模（2023 年） |
~ 34億美元 |
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預測年度市場規模（2036 年） |
~ 204.5億美元 |
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區域範圍 |
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電腦輔助調度分段
元件{軟體（本地、雲端）、服務}
預計到2036 年，電腦輔助調度市場中的本地軟體部分將佔據約54% 的重要份額。對管理緊急和非緊急服務的現代化和即時解決方案的需求不斷增長，以及對管理緊急和非緊急服務的重視負責營運效率，負責部門成長。這導致了為滿足各個組織的特定要求而量身定制的本地軟體解決方案的開發。該軟體使調度員、急救人員和其他人員之間能夠更好地溝通。它還可以幫助提供更有效率的工作流程、減少管理時間並幫助確保資訊共享的準確性。
應用（公共安全、呼叫管理、政府和國防、調度單位管理、運輸、電力和公用事業、醫療保健）
到 2036 年，政府和國防領域預計將佔據電腦輔助調度市場近 35% 的重要份額。影響該細分市場成長的一個關鍵因素可歸因於警察、消防部門和緊急醫療服務等各種政府機構越來越多地採用電腦輔助調度解決方案。這些解決方案有助於提高緊急應變和管理營運的效率。 CAD 系統透過在集中系統中組織和管理大量資料來幫助簡化調度流程。這使得政府和國防組織能夠快速且準確地回應請求、追蹤資源並監控現場人員。
我們對全球 CAD市場的深入分析包括以下部分：
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成分 |
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應用 |
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定制此报告CAD 市場 - 區域概要
北美市場預測
預計到 2036 年底，北美將佔據電腦輔助調度市場的最大份額，約 34%。北美專注於公共安全服務，並越來越多地在該地區的公共安全機構中採用電腦輔助調度解決方案。該地區政府對公共安全服務的資助也有所增加，預計將進一步推動 CAD 市場的成長。美國司法部於 2022 年 10 月宣布提供超過 3.7 億美元的撥款，透過資助州、地方和部落減少犯罪和暴力的努力，支持執法行動、改善警察安全並與社區建立信任。
亞太地區市場統計
預計2036年亞太地區電腦輔助調度市場將成為第二大市場，市佔率約28%。亞太地區是世界上一些成長最快的經濟體的所在地，例如印度、中國和韓國。這就產生了對更有效率、更有效的緊急服務的需求，從而推動了該地區對電腦輔助調度系統的需求。此外，人工智慧、機器學習和分析等先進技術的實施使該地區能夠開發更智慧、更有效率的電腦輔助調度解決方案。
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主導電腦輔助調度領域的公司
- 海克斯康安全與基礎設施
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In the News
- HxGN OnCall是海克斯康安全與基礎設施公司推出的一套新一代公共安全解決方案。該系統旨在為用戶提供對關鍵公共安全資訊的即時訪問，例如 911 電話、執法數據和即時視訊。
- 摩托羅拉解決方案公司收購了 Avtec, Inc.（美國），該公司是一家為公共和私營部門提供先進調度解決方案的領先供應商。此次收購將進一步增強摩托羅拉系統公司的軟體產品組合，使該公司能夠向客戶提供更全面、更先進的軟體解決方案。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 5014
- Published Date: Jun 28, 2024
- Report Format: PDF, PPT
