案例研究 | 10 February 2026
一家汽車和移動出行製造公司如何重組其服務以提高其產品在市場上的需求？
發佈者 : Sanya Mehra
這家領先的汽車和旅遊設備製造公司一直以來都提供產品設計服務，並在與客戶建立良好合作關係方面積累了寶貴的經驗。然而，由於眾多競爭對手推出了各種各樣的產品，該公司的收入受到了阻礙。因此，該公司迫切需要根據最新的市場趨勢進行升級改造。為此，公司高層找到了 Research Nester，尋求解決方案的協助。
概述：
- 一家來自亞太地區的知名汽車製造商，擁有顯著的市場份額，希望升級其產品和服務，以提高其產品在市場上的需求。
- 該公司目標是在 2022 年底前提高市場收入，並在市場中佔據領先地位。
- Research Nester 透過其競爭分析和標竿諮詢服務解決方案，幫助公司發現了近期尚未跟進的市場趨勢。市場上湧現許多採用創新方法和產品設計的新產品，更受消費者青睞。這有助於公司製定完善的策略，升級產品功能，並在卡車、轎車和車輛中應用先進技術，從而滿足客戶需求。
故事
這家汽車和旅遊設備製造公司成立於2001年。公司起步雖小，但最終發展成為亞太地區的領導企業之一。然而，隨著市場趨勢的不斷變化，這家曾經風景無限的公司卻一度跌落谷底。在多次嘗試提升公司營收均告失敗後，公司管理階層尋求了Research Nester的協助。
Nester 的研究表明，該公司 2021 年的汽車出貨量約為 2 萬輛，而 2022 年的銷量僅為 1 萬輛，成長停滯。此外，該公司生產的皮卡、卡車、轎車、Zip 等車型憑藉其先進的功能和優勢，贏得了客戶的信任。研究團隊發現，該公司曾與東協地區的多家公司合作，並在初期提升了銷售量。但隨著最新技術的出現，消費者對該公司產品的期望也隨之提高，導致該公司無法跟上時代步伐，進而造成產品需求下降。配備物聯網和網路連接等新型數位技術的汽車市場需求旺盛，但該公司尚未涉足此類產品設計，導致公司蒙受損失，亟需升級其產品和服務。
我們的解決方案：
Research Nester運用其競爭分析和卓越的顧問服務方案，發現了競爭對手正在應用的許多顯著市場趨勢。值得注意的是，我們的客戶尚未將這些趨勢納入考量。因此，根據當前趨勢設計產品至關重要。
- 汽車中的網路連接和自動感測器是目前需求量很大的最新類型，我們的客戶需要將這些先進功能添加到他們的產品中。
- 市場趨勢逐漸轉向採用優質塗層的堅固金屬車身和電動車身。
- 利用物聯網和人工智慧工具開發智慧建築產品。
- 將汽車電子元件（如安全系統和資訊娛樂系統）整合到產品中，將有助於吸引更多客戶。
成果
借助競爭分析和標竿諮詢服務解決方案，Research Nester 對該公司當前的市場狀況以及競爭對手的地位進行了評估。我們的分析師了解了該公司在哪些方面存在不足，並為其製定了有效的策略，使其能夠跟上當前尚未掌握的市場趨勢，從而走上正軌。這幫助該公司改進了其營運和產品交付策略。此外，該公司在 2022 年的市佔率從 2021 年的 40% 提升至 50%。該公司還透過設計一款柴油卡車並與線上市場合作來提升銷量，使產品需求成長了 11%。這最終擴大了客戶群並提高了產品銷售。
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