Размер и доля рынка систем управления посетителями по модели развертывания (локальная, облачная); предложению; применению; конечному пользователю — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет за 2026–2035 гг.

Рынок систем управления посетителями – региональный анализ

Обзор рынка Северной Америки

По оценкам, к 2035 году доля рынка систем управления посетителями в Северной Америке в мировом обороте составит 35,1% благодаря активной цифровизации, требованиям безопасности государственного сектора и увеличению инвестиций в инфраструктуру и технологии. Ожидается, что поддерживающая государственная политика и программы финансирования будут стимулировать продажи систем управления посетителями в ближайшие годы. Например, Администрация общих служб США (GSA) объявила об инвестициях в размере 67 миллионов долларов США на строительство нового объекта для обработки транспортных средств сотрудников и посетителей, включая контрольно-пропускные пункты и станции зарядки электромобилей, в рамках программы администрации Байдена-Харрис «Инвестиции в Америку». Эти инвестиции отражают приверженность правительства повышению безопасности и эффективности федеральных объектов, стимулируя спрос на передовые решения VMS.

В США внедрение систем управления посетителями обусловлено необходимостью повышения безопасности и оптимизации работы федеральных учреждений. Министерство внутренней безопасности (DHS) инвестирует в строительство новых штаб-квартир Агентства кибербезопасности и безопасности инфраструктуры (CISA) и Службы иммиграционного и таможенного контроля (ICE), общий объем инвестиций в которые оценивается более чем в 200 миллионов долларов США. Эти проекты подчеркивают стремление федерального правительства к модернизации инфраструктуры, открывая возможности для поставщиков систем управления посетителями предлагать комплексные решения, отвечающие меняющимся требованиям безопасности правительственных зданий.

Ожидается, что рынок систем управления посетителями в Канаде будет быстро расти, поскольку государственные инициативы направлены на улучшение качества обслуживания посетителей и инфраструктуры. Решения VMS всё чаще внедряются на исторических и культурных объектах. Более того, растущий спрос на функции бесконтактной регистрации, предварительной регистрации и отслеживания контактов, а также растущая интеграция VMS в школах, больницах и на строительных площадках, как ожидается, приведут к увеличению продаж VMS в ближайшие годы.

Обзор европейского рынка

Ожидается, что доля европейского рынка в мировой выручке составит 23,5% в течение прогнозируемого периода. Строгие требования к обеспечению соблюдения нормативных требований и кибербезопасности ускоряют внедрение решений для управления посетителями. Цифровизация государственного сектора также стимулирует продажи технологий управления посетителями. Цифровая стратегия Европейской комиссии делает акцент на системах безопасного управления доступом в государственных учреждениях, обеспечивая значительное финансирование. Германия, Франция и Великобритания являются одними из ведущих рынков в регионе.

Прогнозируется, что Германия будет лидером по продажам систем управления посетителями в течение всего исследуемого периода, поскольку растущие государственные инвестиции в интеллектуальную инфраструктуру и модернизацию стимулируют спрос на современные системы управления посетителями. Ожидается, что рынок будет расширяться благодаря акценту страны на развитии туристической инфраструктуры и цифровизации. Более того, местные органы власти инвестируют в модернизацию туристических объектов и стимулируют внедрение цифровых инструментов для повышения качества обслуживания посетителей.

Рынок систем управления туристическими потоками в Великобритании растёт благодаря стратегическим инвестициям, направленным на стимулирование туризма и улучшение качества обслуживания посетителей. Правительство Великобритании в сотрудничестве с отраслевыми партнёрами запустило такие инициативы, как План развития круизного сектора (Cruise Growth Plan), в котором изложены обязательства по содействию развитию круизного сектора и улучшению качества обслуживания посетителей. Ежегодный вклад круизного сектора в экономику Великобритании составляет 7,79 млрд долларов США, что обеспечивает занятость 60 000 человек по всей стране. План развития круизного сектора учитывает это ключевое экономическое влияние и намечает стратегию устойчивого роста, совершенствования инфраструктуры и достижения мирового лидерства в области как устойчивых, так и цифровых морских инициатив. Эти инициативы стимулируют внедрение передовых решений VMS для эффективного управления растущим потоком посетителей.

Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

Ожидается, что рынок Азиатско-Тихоокеанского региона будет расти среднегодовыми темпами на 12,6% в период с 2026 по 2035 год. Этот рост обусловлен быстрой цифровизацией государственной и частной инфраструктуры. Ожидается, что в ближайшие годы сектор здравоохранения и «умные» государственные учреждения будут лидерами продаж решений для управления посетителями. Активное развитие образовательных учреждений в регионе создает прибыльную среду для производителей систем управления посетителями. Рост инвестиций в оборонные объекты, вероятно, приведет к разработке систем управления посетителями нового поколения.

Ожидается, что Китай сохранит доминирующую долю рынка к 2035 году, поскольку масштабные государственные инициативы по цифровизации, как в государственном, так и в частном секторе, стимулируют продажи решений для управления посетителями. В Китае ориентация правительства на развитие национальных парков и повышение качества обслуживания посетителей стимулирует рост рынка систем управления посетителями (VMS). Создание системы национальных парков ставит во главу угла необходимость совершенствования управления посетителями с помощью технологий. Ожидается, что эта инициатива создаст спрос на передовые VMS-решения для реализации сложных процедур отслеживания и управления посетителями в этих недавно созданных парках.

Рынок систем управления посетителями в Индии стремительно растет, поскольку правительство инвестирует в модернизацию туристической инфраструктуры и услуг. Согласно отчету IBEF от мая 2025 года, ожидается, что к 2028 году индустрия туризма и гостеприимства в Индии принесет доход более 59 миллиардов долларов США, а число иностранных туристических прибытий (FTA) к тому же году, как ожидается, достигнет 30,5 миллионов. По словам министра туризма Индии, ожидается, что туристическая индустрия страны будет расти со среднегодовым темпом роста 20% в течение следующих лет, чему будет способствовать расширение населения со средним уровнем дохода и рост располагаемого дохода. Кроме того, в том же отчете отмечается, что к 2028 году число международных туристских прибытий, как ожидается, подскочит до 30,5 миллионов, что указывает на сильный рост сектора в будущем. Эти инвестиции и инициативы стимулируют потребность в эффективных решениях VMS для контроля растущего числа внутренних и международных посетителей.