Обзор рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC):
Объем рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) в 2025 году оценивался в 18,5 млрд долларов США и, как ожидается, достигнет 48,1 млрд долларов США к концу 2035 года, увеличиваясь примерно на 10% в год в течение прогнозируемого периода, то есть с 2026 по 2035 год. В 2026 году объем отрасли оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) оценивался в 20,4 млрд долларов США.
Рынок оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) демонстрирует стабильный рост благодаря растущему спросу на современные решения для совместной работы. Устройства UC включают IP-телефоны, системы видеоконференцсвязи, дисплеи для совместной работы, гарнитуры, веб-камеры и другие устройства, которые помогают сотрудникам общаться посредством голоса, видео и сообщений на единой платформе. Поскольку предприятия продолжают менять традиционные методы коммуникации на передовое оборудование для совместной работы, спрос на высококачественные устройства UC растет среди корпоративных офисов, образовательных учреждений, медицинских учреждений и государственных организаций.
Компании все больше инвестируют в модернизацию рабочих мест для улучшения связи и поддержки сотрудников, работающих из разных мест. Поскольку гибридная работа стала распространенной частью организации труда, компании оснащают офисы и удаленных сотрудников устройствами для совместной работы, обеспечивающими более качественное аудио-, видео- и конференц-связь. По данным Национального института стандартов и технологий США (NIST), организациям необходимы безопасные корпоративные технологии удаленной работы и доступа для поддержки сотрудников, работающих вне традиционных офисных помещений. По мере того, как организации продолжают совершенствовать взаимодействие сотрудников, ожидается рост инвестиций в оборудование для унифицированных коммуникаций (UC) в течение прогнозируемого периода. Это одна из причин спроса на IP-телефоны, системы видеоконференцсвязи, гарнитуры, веб-камеры и устройства для совместной работы, которые помогают сотрудникам оставаться на связи в течение всего рабочего дня.
В то время как многие компании заменяют устаревшее оборудование для связи современными устройствами, позволяющими координировать множество процессов в рамках одной системы, вместо использования отдельных телефонов, конференц-оборудования и инструментов обмена сообщениями организации выбирают оборудование для унифицированных коммуникаций (UC), которое упрощает управление повседневными операциями. Поскольку все больше организаций продолжают модернизировать свое оборудование для координации, ожидается, что спрос на оборудование для унифицированных коммуникаций будет расти в течение прогнозируемого периода. Эти изменения побуждают компании инвестировать в новые IP-телефоны, устройства для видеоконференций, гарнитуры и оборудование для совместной работы, способные удовлетворить меняющиеся потребности рабочего места.
Ключ Оборудование для унифицированных коммуникаций (UC) Сводка рыночной аналитики:
Основные региональные показатели:
- По прогнозам, к 2035 году Северная Америка будет занимать примерно 38,8% рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC), что подкрепляется растущим использованием решений для цифрового рабочего места и увеличением модернизации офисного оборудования для совместной работы
- Европа готова к значительному росту в прогнозируемый период, чему способствует растущая цифровизация в бизнесе и государственных организациях
Анализ сегмента:
- Ожидается, что к 2035 году офлайн-подсегмент займет около 69,3% рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC), чему будет способствовать потребность в консультациях по продуктам, установке, технической поддержке и послепродажном обслуживании для проектов корпоративной связи
- Ожидается, что подсегмент оборудования для IP-телефонии сохранит свои лидирующие позиции до 2035 года, чему будет способствовать растущее внедрение надежных интернет-систем связи и постоянное обновление современной коммуникационной инфраструктуры
Ключевые тенденции роста:
- Растущее внедрение облачных платформ унифицированных коммуникаций
- Увеличение инвестиций в цифровую инфраструктуру
Основные проблемы:
- Высокие первоначальные затраты на развертывание
- Совместимость с существующими системами связи
Ключевые игроки: Cisco Systems, Inc. (США), HP Poly (США), Yealink Network Technology Co., Ltd. (Китай), AudioCodes Ltd. (Израиль), Grandstream Networks, Inc. (США), Logitech International S.A (Швейцария).
Глобальный Оборудование для унифицированных коммуникаций (UC) Рынок Прогноз и региональный обзор:
Размер рынка и прогнозы роста:
- Размер рынка к 2025 году: 18,5 млрд долларов США
- Размер рынка к 2026 году: 20,4 млрд долларов США
- Прогнозируемый размер рынка: 48,1 млрд долларов США к 2035 году
- Прогноз роста: 10% среднегодовой темп роста (2026-2035)
Ключевые региональные тенденции:
- Крупнейший регион: Северная Америка (38,8% к 2035 году)
- Наиболее быстрорастущий регион: Европа
- Доминирующие страны: США, Китай, Германия, Япония, Великобритания
- Развивающиеся страны: Индия, Южная Корея, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты, Саудовская Аравия
Last updated on : 16 July, 2026
Рынок оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) — факторы роста и проблемы.
Факторы роста
- Растущее внедрение облачных платформ унифицированных коммуникаций: предприятия увеличивают свои расходы на облачные сервисы в рамках долгосрочных стратегий цифровой трансформации, что создает больший спрос на корпоративное оборудование, способное поддерживать облачные приложения для рабочих мест. По мере расширения облачных сред организациям также требуются совместимые устройства, включая IP-телефоны, гарнитуры, веб-камеры и системы конференц-связи, для обеспечения бесперебойной связи внутри организации. По данным Евростата, в 2023 году около 45,5% предприятий ЕС приобрели услуги облачных вычислений по сравнению с 38,9% в 2021 году, что отражает растущее использование облачных технологий в компаниях. Ожидается, что этот продолжающийся переход к облачным сервисам будет способствовать внедрению оборудования унифицированных коммуникаций в течение прогнозируемого периода.
- Увеличение инвестиций в цифровую инфраструктуру: организации совершенствуют цифровую инфраструктуру для улучшения связи и поддержки повседневной деятельности. По данным Международного союза электросвязи (МСЭ), в 2024 году интернетом пользовались около 5,5 миллиардов человек, что составляет 68% населения мира, что свидетельствует о продолжающемся расширении цифровой связи во всем мире. Компании увеличивают инвестиции в технологии на рабочем месте для повышения операционной эффективности и содействия долгосрочному росту бизнеса.
- Рост внедрения коммуникационных решений на рабочем месте с использованием ИИ: компании внедряют цифровые решения для рабочих мест, которые помогают сотрудникам более эффективно сотрудничать и улучшать повседневные операции предприятия. Функции на основе ИИ, такие как расшифровка совещаний, снижение фонового шума, интеллектуальное кадрирование камеры и виртуальные помощники, побуждают организации модернизировать свое оборудование для координации, оснастив его устройствами, способными расширить эти возможности. По данным ОЭСР, внедрение ИИ среди предприятий с 10 и более сотрудниками в Европейском Союзе увеличилось с 8,0% в 2023 году до 13,5% в 2024 году, что подчеркивает быструю интеграцию ИИ в бизнес-процессы. По мере того, как организации продолжают внедрять технологии на рабочем месте с поддержкой ИИ, ожидается, что спрос на оборудование для унифицированных коммуникаций будет расти в течение всего прогнозируемого периода.
Проблемы
- Высокие первоначальные затраты на развертывание: Предприятиям необходимо инвестировать в оборудование для обеспечения связи, которое может помочь в повседневной работе и совместной деятельности, что увеличивает их общие затраты. Малые и средние предприятия могут откладывать эти инвестиции из-за ограниченного бюджета и конкурирующих стратегических приоритетов. Хотя приобретение оборудования для унифицированных коммуникаций обычно требует значительных инвестиций, особенно если речь идет о крупных организациях, которые модернизируют несколько офисов или переговорных комнат. Кроме того, помимо покупки оборудования, организациям также могут потребоваться расходы на установку, техническое обслуживание и замену. Эти факторы, связанные с затратами, могут ограничивать внедрение оборудования для унифицированных коммуникаций, особенно среди предприятий с ограниченным бюджетом.
- Совместимость с существующими системами связи: Многие организации до сих пор используют устаревшее офисное коммуникационное оборудование, которое продолжает удовлетворять их повседневные потребности. Из-за этого некоторые компании предпочитают продолжать использовать имеющееся оборудование, а не сразу обновлять его. Следовательно, внедрение нового оборудования для унифицированных коммуникаций может быть отложено, особенно в организациях, которые заменяют оборудование только тогда, когда оно устаревает. Замена этих устройств на новое оборудование для унифицированных коммуникаций может потребовать некоторых изменений в существующей офисной обстановке и дополнительных затрат.
Размер и прогноз рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC):
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
базовый год |
2025 |
|
Прогнозный год |
2026-2035 |
|
среднегодовой темп роста |
10% |
|
Базовый размер рынка (2025 год) |
18,5 млрд долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка (2035 год) |
48,1 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC):
Анализ сегментов модели распределения
Исходя из модели дистрибуции, ожидается, что офлайн-сегмент займет наибольшую долю рынка оборудования для унифицированных коммуникаций, составив приблизительно 69,3% к концу 2035 года. Компании с большим количеством сотрудников продолжают приобретать оборудование для унифицированных коммуникаций через авторизованных дистрибьюторов и технологических партнеров, поскольку эти каналы предоставляют консультации по продуктам, установку, техническую поддержку и послепродажное обслуживание. Офлайн-покупки являются предпочтительным вариантом, поскольку проекты по подключению предприятий часто требуют индивидуального развертывания и интеграции оборудования. По данным Управления общих служб США (GSA), стратегические закупки и профессиональные технологические услуги помогают организациям эффективно внедрять и управлять корпоративными технологическими решениями. Поскольку предприятия продолжают инвестировать в инфраструктуру координации, ожидается, что офлайн-канал дистрибуции сохранит свои лидирующие позиции на рынке оборудования для унифицированных коммуникаций.
Анализ сегментов по типам оборудования
Исходя из типа оборудования, ожидается, что к концу 2035 года на долю сегмента оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) будет приходиться наибольшая доля рынка. Оборудование для IP-телефонии продолжает широко использоваться компаниями для повседневной командной работы, поскольку оно обеспечивает надежное соединение и поддерживает современные интернет-системы связи. Поскольку все больше компаний переходят на более совершенную инфраструктуру связи, ожидается, что спрос на оборудование для IP-телефонии останется высоким, чему способствует лидирующая позиция этого сегмента на рынке оборудования для унифицированных коммуникаций. Организации во всех отраслях активно заменяют традиционные офисные телефоны устройствами связи на основе IP, поскольку ими проще управлять и интегрировать с платформами UC. По данным Федеральной комиссии по связи США (FCC), технология Voice over Internet Protocol (VoIP) обеспечивает голосовую связь по широкополосным сетям, поддерживая растущее использование интернет-координации бизнеса.
Анализ сегментов по размеру организации
Исходя из размера организации, ожидается, что к концу 2035 года на долю крупных предприятий будет приходиться наибольшая доля рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC). Крупные организации, как правило, управляют сотрудниками из разных подразделений, офисов и местоположений, и надежное взаимодействие является важной частью их повседневной работы. Эти компании располагают большими бюджетами, что позволяет им чаще приобретать или заменять устройства UC по сравнению с небольшими организациями. По данным Управления по делам малого бизнеса США (SBA), крупные фирмы, как правило, имеют больше ресурсов для инвестиций в персонал, что продолжает поддерживать высокий спрос на оборудование UC. Для поддержания бесперебойной координации им часто приходится приобретать оборудование для обеспечения связи по мере расширения штата сотрудников и роста деловой активности.
Наш углубленный анализ рынка оборудования для унифицированных коммуникаций включает следующие сегменты:
Сегмент | Подсегмент |
Модель распределения |
|
Тип оборудования |
|
Отрасль конечного пользователя |
|
Размер организации |
|
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
Рынок оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) — региональный анализ
Анализ рынка Северной Америки
Ожидается, что к концу 2035 года рынок оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) в Северной Америке займет наибольшую долю – около 38,8%, – благодаря растущему использованию решений для цифрового рабочего места и модернизации офисного оборудования для совместной работы. В регионе организации заменяют устаревшие офисные телефоны и устройства для проведения совещаний на IP-телефоны, системы видеоконференцсвязи, панели для совместной работы и профессиональное аудиооборудование для улучшения повседневной работы. По данным Бюро экономического анализа США (BEA), в 2023 году компании инвестировали около 2,2 триллиона долларов США в нежилые основные средства, что свидетельствует о продолжающихся инвестициях в инфраструктуру рабочего места. Поскольку компании продолжают модернизировать свои офисы, ожидается, что спрос на оборудование для унифицированных коммуникаций останется высоким на протяжении всего прогнозируемого периода.
США продолжают лидировать на североамериканском рынке оборудования для унифицированных коммуникаций благодаря постоянным инвестициям в высокоскоростное подключение и цифровую инфраструктуру. Для улучшения покрытия широкополосным доступом организации все чаще используют облачные сервисы для звонков, виртуальные совещания и цифровое взаимодействие в нескольких офисах. По данным Федеральной комиссии по связи (FCC), Фонд развития цифровых технологий в сельских районах (RDOF) инвестирует около 20,4 миллиарда долларов США в расширение доступа к широкополосному интернету в недостаточно обеспеченных районах страны. По мере улучшения надежного доступа в интернет ожидается, что организации будут увеличивать развертывание оборудования для унифицированных коммуникаций, поддерживающего работу в условиях взаимосвязанных рабочих мест.
Ожидается, что Канада продемонстрирует устойчивый рост, поскольку правительство продолжает расширять инфраструктуру высокоскоростного интернета по всей стране. По данным правительства Канады, Фонд универсального широкополосного доступа выделяет до 3,225 миллиарда канадских долларов на расширение доступа к высокоскоростному интернету по всей стране. По мере того, как все больше компаний получают доступ к надежным широкополосным сетям, ожидается, что спрос на оборудование для унифицированных коммуникаций будет неуклонно расти. Улучшение доступности широкополосного доступа помогает предприятиям внедрять облачные инструменты для совместной работы и оборудование для коммуникации на рабочем месте, особенно в отдаленных регионах.
Анализ европейского рынка
Ожидается, что рынок оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) в Европе продемонстрирует значительный рост в течение прогнозируемого периода, чему способствует растущая цифровизация в бизнесе и государственных организациях. По данным Европейской комиссии, программа «Цифровое десятилетие» направлена на то, чтобы к 2030 году более 90% малых и средних предприятий достигли хотя бы базового уровня цифровой активности. По мере того, как организации продолжают наращивать свои цифровые возможности, ожидается увеличение внедрения оборудования для унифицированных коммуникаций в регионе. Для улучшения взаимодействия, упрощения бизнес-процессов и поддержки взаимосвязанной рабочей среды компании внедряют интегрированные технологии для рабочих мест.
Прогнозируется, что Германия займет большую часть европейского рынка оборудования для унифицированных коммуникаций благодаря усилению внимания к цифровизации в промышленных и производственных отраслях. В этом отношении, как указывает Destatis, к 2024 году 23% предприятий в Германии с численностью персонала более 10 человек имели в штате собственных ИТ-специалистов, что свидетельствует о значительных инвестициях в цифровые бизнес-возможности. Кроме того, поскольку компании продолжают расширять свои цифровые рабочие места, потребность в оборудовании для унифицированных коммуникаций постоянно растет. Более того, организации интегрируют технологии «умного рабочего места» для оптимизации координации между производственными цехами, административными подразделениями и инженерными отделами.
В Великобритании наблюдается устойчивый рост рынка, поскольку предприятия все активнее используют облачное программное обеспечение в различных отраслях. Растущая зависимость от облачных приложений побуждает организации внедрять подходящее оборудование для рабочих мест, поддерживающее голосовую связь, видеосвязь и сервисы для совместной работы. По мере того, как внедрение облачных технологий продолжает набирать обороты по всей стране, ожидается, что потребность в оборудовании для унифицированных коммуникаций будет расти в течение прогнозируемого периода.
Анализ рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Прогнозируется, что рынок оборудования для унифицированных коммуникаций в Азиатско-Тихоокеанском регионе продемонстрирует самый быстрый рост в течение прогнозируемого периода, чему способствуют быстрая цифровизация организаций и растущее внедрение решений для «умного офиса» в развивающихся и развитых регионах. Компании расширяют использование цифровых рабочих мест для повышения операционной эффективности и улучшения взаимодействия между сотрудниками. Кроме того, по данным Международной телекоммуникационной ассоциации (UTU), в 2024 году в Азиатско-Тихоокеанском регионе насчитывалось около 2,7 миллиарда интернет-пользователей, что делает его крупнейшим в мире ассоциированным регионом. Ожидается, что растущая цифровая сеть создаст новые возможности для роста рынка оборудования для унифицированных коммуникаций в регионе.
Ожидается, что Япония займет значительную долю рынка оборудования для унифицированных коммуникаций в Азиатско-Тихоокеанском регионе благодаря постоянным инвестициям в цифровую трансформацию бизнеса и модернизацию рабочих мест. Компании внедряют передовые технологии для совместной работы, чтобы повысить производительность и одновременно решить проблемы, связанные со старением населения. Кроме того, Министерство внутренних дел и коммуникаций Японии (MIC) сообщило, что в 2023 году около 86,2% инициатив использовали облачные вычислительные сервисы. Ожидается, что растущее использование облачных сервисов будет способствовать более широкому внедрению оборудования для унифицированных коммуникаций в японских компаниях.
В различных отраслях Китай демонстрирует устойчивое развитие рынка, поскольку предприятия продолжают наращивать цифровую инфраструктуру и ускорять цифровизацию предприятий. Растущие инвестиции в интеллектуальные инженерные решения, цифровизацию корпораций и деловую связь увеличивают потребность в передовых решениях для организации работы. Кроме того, как сообщила CNNIC, к концу 2024 года в Китае насчитывалось почти 1,12 миллиарда интернет-пользователей, что свидетельствует о прочной основе для корпоративных цифровых услуг. Поскольку организации продолжают создавать все более взаимосвязанную бизнес-среду, ожидается, что внедрение оборудования для унифицированных коммуникаций (UC) будет неуклонно расти.
Ключевые игроки рынка оборудования для унифицированных коммуникаций (UC):
- Cisco Systems, Inc. (США)
- HP Poly (США)
- Компания Yealink Network Technology Co., Ltd. (Китай)
- AudioCodes Ltd. (Израиль)
- Grandstream Networks, Inc. (США)
- Logitech International SA (Швейцария)
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продукции
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Компания Cisco Systems, Inc. — ведущий поставщик решений для корпоративных сетей и унифицированных коммуникаций (UC). В её портфолио оборудования входят IP-телефоны Cisco серии 8800, устройства для совместной работы серии Desk и системы видеоконференцсвязи серии Room для делового общения и взаимодействия.
- Компания HP Poly специализируется на устройствах для организации рабочего пространства, предназначенных для гибридных условий работы. К основным продуктам относятся видеопанели Poly Studio, гарнитуры Poly Voyager, спикерфоны Poly Sync и бизнес-медиателефоны серии CCX.
- Компания Yealink Network Technology Co., Ltd. производит оборудование для унифицированных коммуникаций, предназначенное для предприятий любого размера. В её портфолио входят SIP IP-телефоны, системы видеоконференцсвязи MeetingBar, решения MVC Microsoft Teams Rooms и беспроводные устройства для проведения конференций.
- Компания AudioCodes Ltd. уделяет особое внимание оборудованию для голосовых сетей и корпоративных коммуникаций. Компания предлагает IP-телефоны 450HD, аналоговые шлюзы MediaPack, контроллеры граничных сессий (SBC) и решения Meeting Insights для платформ унифицированных коммуникаций.
- Компания Grandstream Networks, Inc. предоставляет коммуникационное и сетевое оборудование для корпоративных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса. В её портфолио входят IP-телефоны операторского класса серии GRP, системы видеоконференцсвязи GVC, беспроводные телефоны DP DECT и IP-АТС UCM.
- Компания Logitech International SA известна своими периферийными устройствами для организации рабочего пространства и решениями для видеоконференций. В число её флагманских продуктов входят Rally Bar, Rally Bar Mini, веб-камеры Brio, беспроводные гарнитуры Zone и Logi Dock, которые можно использовать в современных переговорных комнатах и гибридных рабочих пространствах.
Ниже приведён список ключевых игроков, работающих на мировом рынке оборудования для унифицированных коммуникаций:
На рынке оборудования для унифицированных коммуникаций наблюдается устойчивая конкуренция, поскольку производители уделяют внимание расширению ассортимента своей продукции для удовлетворения меняющихся потребностей бизнеса. Многие выпускают устройства связи с улучшенным качеством звука, видео и звонков для поддержки офисов, контакт-центров и других бизнес-средов. Компании также повышают совместимость с широко используемыми коммуникационными платформами, расширяя свое присутствие в различных регионах за счет партнерств и каналов дистрибуции. Таким образом, производители инвестируют в улучшение продукции и новые технологии, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности клиентов и укрепить свои позиции на рынке оборудования для унифицированных коммуникаций.
Обзор корпоративного сегмента рынка оборудования для унифицированных коммуникаций:
Последние события
- В феврале 2026 года HP представила новейшие устройства для рабочих мест, а также решения для конференц-залов и расширила свой портфель унифицированных коммуникаций для современных бизнес-средов.
- В июне 2025 года Cisco укрепила свой собственный портфель Webex и значительно упростила бизнес-задачи, что привело к повышению эффективности сотрудничества между различными организациями.
- В феврале 2025 года Yealink представила свои новейшие продукты и технологии для бизнес-коммуникаций на выставке Integrated Systems Europe (ISE) 2025, одной из крупнейших в мире выставок аудиовизуальных и коммуникационных технологий.
- Report ID: 8672
- Published Date: Jul 16, 2026
- Report Format: PDF, PPT
- Ознакомьтесь с предварительным обзором ключевых рыночных тенденций и инсайтов
- Ознакомьтесь с примерами таблиц данных и разбивками по сегментам
- Оцените качество наших визуальных представлений данных
- Оцените структуру нашего отчёта и методологию исследования
- Получите представление об анализе конкурентной среды
- Поймите, как представлены региональные прогнозы
- Оцените глубину профилирования компаний и бенчмаркинга
- Предварительный просмотр того, как практические инсайты могут поддержать вашу стратегию
Изучите реальные данные и анализ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отчёт, 2026-2035
Авторские права © 2026 Research Nester. Все права защищены.
