Размер и доля рынка услуг по поддержке оборудования по режимам (офлайн, онлайн); Тип (услуги поддержки сети, услуги поддержки компьютеров и периферийных устройств, услуги поддержки хранилищ и серверов); Тип гарантии (гарантийный, вне гарантии) - глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет на 2025-2037 гг.

ID отчета: 6137
Дата публикации: Jun 07, 2024
Формат отчета: PDF, PPT

Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025-2037 годы

Объем рынка услуг по поддержке оборудования в 2024 году превысил 1,46 миллиарда долларов США, а к 2037 году ожидается, что он превысит 5,22 миллиарда долларов США, что означает среднегодовой темп роста более 10,3 % в течение прогнозируемого периода, то есть в период с 2025 по 2037 год. В 2025 году объем услуг по поддержке оборудования оценивается в 1,59 миллиарда долларов США.

Рост рынка объясняется увеличением продаж таких устройств, как мобильные телефоны, ноутбуки и принтеры, в связи с широким распространением персональных устройств. Согласно недавнему отчету, в 2022 году производители смартфонов продали по всему миру около 1,39 миллиарда смартфонов. Кроме того, доступные цены на электронные устройства привлекают большую потребительскую базу: различные компании выпускают новые устройства, отвечающие потребностям клиентов и повышающие удобство использования.

Получить больше информации о данном отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Сектор услуг по поддержке аппаратного обеспечения: драйверы роста и проблемы

Драйверы роста

Более широкое внедрение технологий. Многие организации в мире зависят от технологий для ведения своего бизнеса и операций. Более широкое внедрение технологий в различных секторах, от промышленности до производства, увеличило потребность в службах поддержки оборудования для эффективного и результативного выполнения своей повседневной деятельности.

Кроме того, появление передовых технологий привело к созданию инновационных и сложных аппаратных устройств, требующих опыта установки и обслуживания этих устройств. Услуги по поддержке оборудования играют важную роль, помогая организациям управлять сложными системами, что способствует росту их рынка.
Тенденция к увеличению удаленной работы – смещение предпочтений в сторону удаленной работы из-за глобализации бизнеса, когда предприятия, работающие в разных местах, увеличили спрос на услуги по поддержке оборудования. Согласно недавнему отчету, доля сотрудников, работающих удаленно во всем мире, за последние годы увеличилась с 20% в 2020 году до 28% к 2023 году.

Кроме того, удаленные работники часто сталкиваются с проблемами, связанными с аппаратными системами, которые могут снизить общую производительность. В этом случае службы поддержки оборудования решают эти проблемы, предотвращая сбои оборудования до их возникновения, осуществляя удаленный мониторинг и решение удаленного доступа для обеспечения бесперебойной работы предприятий.
Растущее внимание к созданию умных городов. Быстрое создание умных городов, включающих технологически связанную инфраструктуру и объекты, увеличивает потребность в услугах по поддержке оборудования. По словам источника, в настоящее время правительство Индии определило для развития 100 умных городов.

Более того, для расширения правительственных инициатив по созданию и развитию умных городов необходимы аппаратные продукты. В управлении и обслуживании этих аппаратных продуктов и систем возрастает роль служб поддержки оборудования, что еще больше увеличивает размер рынка.

Задачи

Проблемы конфиденциальности и безопасности данных. Существует высокий риск утечки данных и проблем безопасности для предприятий, поскольку службы поддержки оборудования в основном работают удаленно и имеют доступ к пользователям’ устройства. Совместное использование личных данных может привести к неправомерному использованию, которое может ограничить доступ к услугам поддержки оборудования и затруднить рост рынка услуг по поддержке оборудования.

Нехватка квалифицированных специалистов. Нехватка квалифицированных специалистов для управления и мониторинга аппаратных устройств и систем может препятствовать росту рынка услуг по поддержке оборудования. Кроме того, затраты на обучение и набор более квалифицированных специалистов для удовлетворения растущего спроса предприятий на услуги по поддержке оборудования являются сложными.

Рынок услуг по поддержке оборудования: ключевые выводы

<тело> <тр> <тр> <тр> <тр> <тр> <тр>

Получить больше информации о данном отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация услуг по поддержке оборудования

Режим (офлайн, онлайн)

Ожидается, что к концу 2037 года на долю автономного сегмента будет приходиться более 58 % рынка услуг по поддержке оборудования. Рост сегмента можно объяснить огромным предпочтением автономных услуг по поддержке оборудования, поскольку они помогают устранять неполадки.

Автономный режим обеспечивает проверку всех дефектов аппаратных устройств и соответствующее устранение неполадок в устройстве. Многие предприятия и клиенты считают его самым безопасным, что способствует росту сегмента. Кроме того, большинство организаций полагаются на автономный режим служб поддержки оборудования для управления своим Интернетом вещей и аппаратными устройствами.

Тип (услуги сетевой поддержки, услуги поддержки компьютеров и периферийных устройств, услуги поддержки хранилищ и серверов)

К концу 2037 года на рынке услуг по поддержке оборудования доля услуг по поддержке сетей составит более 54 %. Рост сегмента можно объяснить взаимосвязанностью бизнеса. Услуги по поддержке сети экономически эффективны, поскольку сокращают расходы на обслуживание и обучение, благодаря чему они становятся популярным выбором для компаний, которые способствуют росту сегмента.

Кроме того, услуги сетевой поддержки предотвращают утечку данных и обеспечивают безопасность конфиденциальной информации. По данным источника, в 2022 году произошло более 4100 публично раскрытых утечек данных, что соответствует примерно 22 миллиардам записей.

Наш углубленный анализ рынка услуг по поддержке оборудования включает следующие сегменты:

Базовый год	2023
Прогнозируемый год	2024–2036
CAGR	10,6%
Объем рынка в базовом году (2023 г.)	1,5 миллиарда долларов США
Объем рынка на прогнозируемый год (2036 г.)	5,7 миллиарда долларов США
Региональный охват	<ул> Северная Америка (США и Канада) Латинская Америка (Мексика, Аргентина, остальные страны Латинской Америки) Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона) Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, Северные страны, остальная Европа) Ближний Восток и Африка (Израиль, Северная Африка Персидского залива, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африка)

Режим	Офлайн Онлайн
Введите	Услуги сетевой поддержки Услуги по поддержке компьютеров и периферийных устройств Услуги по поддержке хранилищ и серверов
Тип гарантии	На гарантии Гарантия закончилась

Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.

Настроить этот отчет

Статистика рынка Северной Америки

По оценкам, к 2037 году на долю промышленности Северной Америки будет доминировать большая доля доходов, составляющая 44 %. Рост рынка в регионе также ожидается за счет большого присутствия передовых технологически развитых предприятий и лучшей ИТ-инфраструктуры.

В США широкое внедрение облачных вычислений и увеличение количества устройств увеличили спрос на услуги поддержки оборудования. Согласно недавнему отчету, в 2022 году вклад технологического сектора США в общий ВВП страны составил почти 2 триллиона долларов США, что составило примерно 9,3% от общего ВВП.

В Канаде различным секторам, таким как здравоохранение, ИТ и производство, требуются услуги поддержки оборудования для управления сложной аппаратной системой и предотвращения эффективной работы любых дефектов, что приводит к стимулированию роста рынка услуг по поддержке оборудования.

Анализ европейского рынка

Европейский регион также столкнется с огромным ростом рынка услуг по поддержке оборудования в течение прогнозируемого периода и будет занимать вторую позицию благодаря увеличению инвестиций в исследования и разработки, а также инновации в ИТ-секторе.

Растущее распространение программ цифровизации в Германии и растущая тенденция привоза собственных устройств стимулируют рост рынка услуг по поддержке оборудования.

В Великобритании наличие большого количества квалифицированных ИТ-специалистов и рабочей силы в регионе помогает удовлетворить разнообразные потребности предприятий и эффективно управлять их аппаратными устройствами. По данным источника, работники сферы высоких технологий составляют 6,3 % от общей численности рабочей силы Великобритании.

Получить больше информации о данном отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Компании, доминирующие в сфере услуг по поддержке оборудования

Рынок услуг по поддержке оборудования состоит из различных ключевых игроков. Среди других компаний, доминирующих на рынке, — IBM, Microsoft, Apple, Wipro и Dell Technologies.

IBM
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
Accenture
Dell Technologies
Корпорация Intel
Випро
Инфосис
Леново
Консультационные услуги Tata
Microsoft
Getronics

In the News

IBM – IBM представила новые возможности Microsoft Copilot для ускорения трансформации бизнеса с помощью искусственного интеллекта. Клиенты смогут интегрировать вторых пилотов’ генеративный искусственный интеллект в свой бизнес для повышения производительности. Кроме того, компания также стремится работать с клиентами над созданием индивидуальных вторых пилотов, которые могут удовлетворить потребности конкретного бизнеса и помогут снизить затраты. IBM также сформировала группу консультантов, которые будут помогать клиентам в программе трансформации искусственного интеллекта.
Accenture – Accenture и Oracle объявили о сотрудничестве, которое поможет организациям ускорить внедрение ИИ. В рамках этого сотрудничества Accenture будет использовать генерирующий искусственный интеллект OCI для повышения эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов, сохраняя клиентов’ данные в безопасности. Более того, генерирующий искусственный интеллект Oracle Cloud Infrastructure в режиме реального времени предлагает финансовым командам рекомендации по данным и в конечном итоге эффективно преобразует решения.

Авторы отчета: Abhishek Verma

Report ID: 6137
Published Date: Jun 07, 2024
Report Format: PDF, PPT

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В 2025 году объем отрасли услуг по поддержке оборудования оценивается в 1,59 миллиарда долларов США.

Объем рынка услуг по поддержке оборудования превысил 1,46 миллиарда долларов США в 2024 году и, как ожидается, превысит 5,22 миллиарда долларов США к 2037 году, что составит более 10,3% среднегодового темпа роста в течение прогнозируемого периода, то есть в период с 2025 по 2037 год. Рост рынка объясняется увеличением продаж таких устройств, как мобильные телефоны, ноутбуки и принтеры, из-за широкого распространения персональных устройств.

По оценкам, к 2037 году промышленность Северной Америки будет доминировать в основной доле доходов в размере 44%, что обусловлено большим присутствием передовых технологически оснащенных предприятий и лучшей ИТ-инфраструктурой в регионе.

Основными игроками рынка являются IBM, Accenture, Dell Technologies, Intel Corporation, Wipro, Infosys, Lenovo, Tata Consultancy Services, Microsoft, Getronics и другие.