telecom-sector-banner-1770812553.webp

Управление инфляцией в телекоммуникационной отрасли

Управление инфляцией в телекоммуникационной отрасли

Объем мирового рынка телекоммуникаций в 2021 году оценивался примерно в 1700 миллиардов долларов США и, как ожидается, вырастет до 3100 миллиардов долларов США к 2030 году. Причиной роста телекоммуникационной отрасли является спрос на связь посредством голосовых и видеоконференций. Кроме того, рост отрасли обусловлен различными факторами, такими как:

  • Благоприятные условия со стороны регулирующих органов
  • Повышенная доступность
  • Низкие цены
  • Расширение сетей 3G и 4G

Согласно исследованию, проведенному компанией Research Nester, в 2022 году в мире насчитывалось почти 8,61 миллиарда абонентов мобильной связи. Кроме того, телекоммуникационная отрасль — это общий термин для обозначения инфраструктуры, входящей в её состав, например:

  • Проводные телефоны
  • Мобильные устройства (например, сотовые телефоны)
  • Микроволновая связь
  • Волоконная оптика
  • Радио и телевидение
  • Спутниковая связь
  • Интернет

В рамках телекоммуникационных услуг, предоставляемых вышеупомянутыми способами, в основном предлагаются четыре вида услуг: голосовая связь, передача данных, интернет-услуги и облачные телекоммуникации.

Хотя в последние годы этот обширный рынок переживает потрясения из-за инфляции. В этом блоге мы рассмотрим влияние инфляции на телекоммуникационный сектор. Мы также увидим, что применение методологических стратегий позволяет телекоммуникационному сектору оставаться устойчивым в условиях глобального кризиса.

Влияние инфляции на телекоммуникационный сектор:

Согласно исследованию, проведенному компанией Research Nester, было установлено, что инфляция окажет давление на 5 категорий расходов, на которые приходится почти 60,1% расходов телекоммуникационных компаний.

Мировая инфляция представляет собой серьезный риск для телекоммуникационного сектора с точки зрения роста затрат и замедления темпов роста рынка. К другим рискам, связанным с инфляцией, относятся следующие:

- Неадекватная реакция на запросы клиентов во время кризиса стоимости жизни

Инфляция приводит к росту цен и снижению покупательной способности потребителей. Кризис стоимости жизни заставляет домохозяйства тщательно анализировать, получают ли они достаточную выгоду от услуг телекоммуникационных компаний. Недавнее исследование, проведенное компанией Research Nester, показывает следующие результаты:

  • 45,6% домохозяйств считают, что переплачивают.
  • Почти 33,1% планируют еще больше сократить время, проводимое на открытом воздухе.
  • Примерно 60,2% обеспокоены тем, что их интернет-провайдер повышает ежемесячные цены.
  • 44,1% считают, что провайдер широкополосного доступа делает недостаточно для того, чтобы предложить им наиболее выгодное предложение.

— Трудности в улучшении корпоративной культуры и различных методов работы.

Неспособность игроков телекоммуникационного рынка повысить заработную плату для улучшения корпоративной культуры обусловлена ​​инфляцией. Это негативно сказалось на сотрудниках и вызвало у них пессимистический настрой в отношении рабочих процессов.

Кроме того, рост затрат не позволяет компании ускорить повышение эффективности за счет цифровизации и других методов. Другое исследование, проведенное компанией Research Nester, выявило следующие данные:

  • 39,2% считают, что высокая стоимость технологической инфраструктуры является препятствием.
  • 22,1% руководителей предприятий отмечают сложности при интеграции множества систем.
  • 20,5% руководителей телекоммуникационных компаний отметили сложность управления корпоративными партнерствами из-за инфляции.

Давайте теперь разберемся, как телекоммуникационный сектор может преодолеть эти проблемы и процветать, несмотря на их наличие:

  • Стратегия программы «Больше за большее» в телекоммуникационном секторе

Подобные схемы широко используются на рынке в условиях высокой инфляции. Компании предлагают тарифные планы по ценам, включающим увеличенный объем голосовой связи и передачи данных. Следует понимать, что инфляция — это постоянная проблема. Использование схем с более выгодными условиями снизило уровень недовольства.

  • Поэтапное повышение цен

Этот термин подразумевает повышение цен на различные тарифные планы для новых клиентов. В конечном итоге, эта стратегия помогает поэтапно перевести эти цены на существующих клиентов. Кроме того, она способствует снижению недовольства среди клиентов.

Кроме того, вот еще несколько стратегий, которые можно использовать для управления инфляцией в телекоммуникационном секторе:

 

Стратегии

Подготовка

Стратегия удержания клиентов, поэтапный подход, сегментация базы.

Время

Оценка конкурентоспособности, мониторинг конкурентов, макроэкономический контекст

Исполнение

Больше возможностей для развития схем и улучшения обслуживания клиентов.

Коммуникация

Четкие и прямые, очевидные преимущества для клиентов и обоснованные действия.

 

В заключение,

Помимо этого, телекоммуникационный сектор также может извлечь выгоду из инфляционной ситуации. Телекоммуникационным компаниям необходимо найти позитивные моменты в условиях спада. Разработка эффективной дорожной карты для отрасли помогает справиться с инфляцией.

Связаться с нами

vishnu-nair
Vishnu Nair

Руководитель- Глобальное развитие бизнеса

Готовы обсудить?

Я хочу поговорить с вашими экспертами в области:

Мы работаем с амбициозными лидерами, которые хотят формировать будущее, а не скрываться от него. Вместе мы достигаем выдающихся результатов.

footer-bottom-logos
Расскажите нам о ваших требованиях:
Свяжитесь с нашим консультантом