Кейс | 10 February 2026
Как компания, производящая нутрицевтики, использовала биотехнологии для преобразования своего ассортимента продукции и восстановления доверия рынка.
Опубликовано : Ipseeta Dash
Известная американская компания по производству нутрицевтиков, некогда прославившаяся своими травяными добавками и диетическими капсулами, начала терять доверие клиентов из-за синтетических добавок в своих составах. Растущая обеспокоенность по поводу безопасности продукции, ограниченные инновации и давление со стороны регулирующих органов привели к сокращению ее присутствия на рынке. В 2021 году компания обратилась в Research Nester Private Ltd для разработки стратегии трансформации на основе биотехнологий. С помощью экспертной перестройки процессов компания модернизировала свои процессы, заменила сомнительные ингредиенты и внедрила более строгий экологический мониторинг. Эти усилия помогли ей восстановить доверие и вернуть популярность, запустив линейку органических продуктов с биотехнологическими добавками.
Обзор:
- Компания имела солидный опыт в производстве растительных и пищевых добавок, направленных на укрепление иммунитета, здоровья костей, пищеварения и замедление старения. Однако с годами она стала добавлять в свои капсулы синтетические связующие вещества и солюбилизаторы для достижения целей массового производства. Потребители и регулирующие органы начали признавать эти вещества вредными при длительном использовании, что вызвало негативную реакцию.
- К 2020 году FDA вынесло официальное предупреждение в отношении двух самых продаваемых добавок компании для повышения иммунитета, указав на добавление низкокачественных стабилизаторов и соединений не природного происхождения. Продажи резко упали, и почти 40% давних партнеров временно расторгли дистрибьюторские контракты. Бренду срочно потребовалось обновление.
- Руководство привлекло компанию Research Nester для переоценки жизненного цикла продукта и модели закупок. Основная цель была ясна: переход к полностью органической, биотехнологически оптимизированной системе производства с минимальным воздействием на окружающую среду и высокой клинической эффективностью.
История
Компания по производству нутрицевтиков была основана в 1993 году с целью популяризации натурального оздоровления. Ее первые продукты, изготовленные из индийского крыжовника, экстрактов куркумы и смесей омега-3, быстро завоевали популярность среди любителей фитнеса и пожилых людей. Но по мере роста спроса компания начала отдавать предпочтение более быстрым технологиям производства, используя синтетические компоненты для более быстрого усвоения и увеличения срока хранения. Хотя поначалу это оставалось незамеченным, такие упрощения начали негативно сказываться как на заявлениях о пользе для здоровья, так и на репутации бренда.
Начиная с 2016 года, новое поколение покупателей, всё более внимательно относящихся к этикеткам продуктов питания и пищевых добавок, начало высказывать свои опасения в интернете. Отзывы о продуктах стали негативными, в них указывалось на неестественные ингредиенты и отсутствие клинического подтверждения. В отчёте организации по защите прав потребителей 2019 года под названием «Что внутри вашей капсулы?» было отмечено, что антивозрастная формула компании содержит ПЭГ (полиэтиленгликоль), соединение, получаемое из нефти.
К началу 2020 года компания потеряла более 36% своей доли на североамериканском рынке, а ее акции упали на 58% по сравнению с предыдущим годом. Ситуацию усугубило то, что использование воды в производстве компании оказалось под пристальным вниманием. В середине 2020 года Агентство по охране окружающей среды (EPA) оштрафовало компанию на 95 000 долларов за нарушение стандартов очистки сточных вод на ее заводе в Калифорнии.
Несмотря на несколько внутренних попыток возрождения, стало ясно, что необходима системная трансформация. Компания планировала сотрудничать с RNPL, известной разработкой научных стратегий, интеграцией биотехнологий и проведением экологических аудитов рисков в фармацевтическом и медицинском секторах.
RNPL начала с полномасштабного аудита производства, закупок и послепродажного надзора компании. Было выявлено несколько критических нарушений:
- Использование химически синтезированных вспомогательных веществ и консервантов.
- Неэффективное метаболомное тестирование для определения сохранения активного ингредиента.
- Отсутствие клинического мониторинга после распространения.
- Низкий уровень соответствия требованиям международных органов по органической сертификации.
- Высокий уровень выбросов биологических отходов в результате переработки фруктовой и растительной мякоти.
Наше решение:
Консультативные группы Research Nester по биотехнологиям и нутрицевтике разработали четырехэтапную стратегию обновления, направленную на восстановление утраченного доверия к бренду при одновременном обеспечении научной обоснованности и устойчивости.
Этап 1: Реструктуризация ингредиентного производства и интеграция биотехнологий.
RNPL предложила заменить синтетические связующие вещества, такие как ПЭГ и стеараты, на носители на основе биополимеров, использующие полисахариды, полученные из альгината морских водорослей и ферментированных крахмалов. Эти носители обеспечивали превосходную биосовместимость и были подтверждены клиническими данными об абсорбции.
Кроме того, для повышения эффективности рецептуры была внедрена экстракция с помощью ферментов. Использование биотехнологий позволило достичь более высоких выходов активных соединений из природных источников, таких как моринга, куркума и имбирь, при меньшем количестве используемого сырья и отходов.
Этап 2: Платформа для анализа окружающей среды и сточных вод.
Компания RNPL помогла внедрить систему очистки и мониторинга воды с поддержкой искусственного интеллекта, интегрировав аналитику в реальном времени для отслеживания химических остатков и уровня твердых отходов в сточных водах. Были установлены биореакторы для переработки остатков органической целлюлозы, превращая ее в удобрения и биоэнергию, что снизило нагрузку на систему утилизации. Этот шаг не только помог добиться соответствия требованиям EPA в течение 8 месяцев, но и улучшил имидж компании как экологически ответственной организации.
Этап 3: Клиническая эффективность и соответствие требованиям общественного здравоохранения.
Компания Research Nester сотрудничала с университетскими лабораториями биоинформатики для оценки клинической значимости новых формул. Это включало 12-недельное слепое тестирование с участием 600 человек из трех штатов, посвященное новой противовоспалительной добавке компании. Ключевые результаты показали:
- На 23% более высокая скорость впитывания, чем у его синтетического предшественника.
- По отзывам 92% участников, переносимость была удовлетворительной.
- В течение периода исследования не было зарегистрировано никаких аллергических или побочных реакций.
Этап 4: Сертификация качества и адаптация к рынку.
Компания RNPL помогла клиенту получить сертификаты USDA Organic, Non-GMO Project Verified и NSF International для обновленной линейки продукции. Она также посоветовала переименовать некоторые флагманские продукты, используя экологически чистые этикетки, и внедрить биоразлагаемую упаковку на основе целлюлозы, напечатанную чернилами растительного происхождения. В третьем квартале 2022 года была представлена пересмотренная стратегия выхода на рынок под лозунгом «Наука встречается с природой», сочетающая в себе биотехнологическую точность и концепцию органического оздоровления.
Результаты
Результаты преобразований стали заметны уже через год после их реализации. Вот краткое описание основных достижений:
Метрическая система | До (2020) | После (второго квартала 2024 г.) |
Квартальная выручка | 39 миллионов долларов | 88 миллионов долларов |
Цена акций | 11,5 долларов | 42,4 доллара |
Замечания FDA | 3 тревожных сигнала | 0 |
Органические продукты в портфеле | 18% | 73% |
Коэффициент удержания клиентов | 49% | 85% |
Соответствие требованиям EPA | Неудачно (наложено наказание) | Сертифицированная зеленая зона |
Рыночный рейтинг в США | #12 | #5 |
Помимо статистических данных, индекс доверия к бренду компании, измеренный с помощью независимых опросов потребителей, за два года улучшился с 3,1 до 8,9 из 10. Линейка Biotech Nature, включающая капсулы с ферментами для улучшения пищеварения и иммунитета, показала 68% повторных покупок, превзойдя показатели традиционных продуктов. Компания также создала внутреннее подразделение биотехнологических исследований и разработок, занимающееся инновациями в области питания на основе тканевых клеток и пробиотиков, направленными на удовлетворение растущего спроса на персонализированное питание и оздоровление.
customized message
Ипсита Даш — опытный руководитель группы в Research Nester Private Limited, обладающая более чем 5-летним глубоким опытом работы в сфере здравоохранения и фармацевтики. Ее исследования охватывают широкий спектр областей, включая брендированные и генерические фармацевтические препараты, биотехнологии, медицинские устройства, диагностику, цифровое здравоохранение, телемедицину, клинические испытания, информационные технологии в здравоохранении и персонализированную медицину. Ипсита курирует все этапы жизненного цикла проектов, обеспечивая своевременное, стратегическое и соответствующее потребностям клиента предоставление информации по каждому проекту.
Ипсита Даш — опытный руководитель группы в Research Nester Private Limited, обладающая более чем 5-летним глубоким опытом работы в сфере здравоохранения и фармацевтики. Ее исследования охватывают широкий спектр областей, включая брендированные и генерические фармацевтические препараты, биотехнологии, медицинские устройства, диагностику, цифровое здравоохранение, телемедицину, клинические испытания, информационные технологии в здравоохранении и персонализированную медицину. Ипсита курирует все этапы жизненного цикла проектов, обеспечивая своевременное, стратегическое и соответствующее потребностям клиента предоставление информации по каждому проекту. Ее роль выходит за рамки простого выполнения задач — она играет ключевую роль во взаимодействии с клиентами, разрабатывая индивидуальные решения, обеспечивая надежную предпродажную поддержку и составляя убедительные предложения для высокодоходных клиентов по всей глобальной цепочке создания стоимости в энергетическом секторе. Ее структурированный и основанный на данных подход в сочетании с глубоким пониманием эволюции рынка и тенденций устойчивого развития способствует принятию обоснованных решений в отношении внедрения технологий, планирования инвестиций, оценки политики и конкурентного позиционирования. Известная своим аналитическим подходом и умением работать в команде, Ипсита неизменно добивалась высоких результатов в проектах, удовлетворенности клиентов и эффективности работы команды.
Связаться с нами
Vishnu Nair
Руководитель- Глобальное развитие бизнеса
Расскажите нам о ваших требованиях:
Свяжитесь с нашим консультантомСпасибо, что связались с нами!
Мы получили ваш запрос на предложение. Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Авторские права © 2026 Research Nester. Все права защищены.