Кейс | 10 February 2026

Как компания, производящая нутрицевтики, использовала биотехнологии для преобразования своего ассортимента продукции и восстановления доверия рынка.

Опубликовано : Ipseeta Dash

Известная американская компания по производству нутрицевтиков, некогда прославившаяся своими травяными добавками и диетическими капсулами, начала терять доверие клиентов из-за синтетических добавок в своих составах. Растущая обеспокоенность по поводу безопасности продукции, ограниченные инновации и давление со стороны регулирующих органов привели к сокращению ее присутствия на рынке. В 2021 году компания обратилась в Research Nester Private Ltd для разработки стратегии трансформации на основе биотехнологий. С помощью экспертной перестройки процессов компания модернизировала свои процессы, заменила сомнительные ингредиенты и внедрила более строгий экологический мониторинг. Эти усилия помогли ей восстановить доверие и вернуть популярность, запустив линейку органических продуктов с биотехнологическими добавками.

Обзор:

  • Компания имела солидный опыт в производстве растительных и пищевых добавок, направленных на укрепление иммунитета, здоровья костей, пищеварения и замедление старения. Однако с годами она стала добавлять в свои капсулы синтетические связующие вещества и солюбилизаторы для достижения целей массового производства. Потребители и регулирующие органы начали признавать эти вещества вредными при длительном использовании, что вызвало негативную реакцию.
  • К 2020 году FDA вынесло официальное предупреждение в отношении двух самых продаваемых добавок компании для повышения иммунитета, указав на добавление низкокачественных стабилизаторов и соединений не природного происхождения. Продажи резко упали, и почти 40% давних партнеров временно расторгли дистрибьюторские контракты. Бренду срочно потребовалось обновление.
  • Руководство привлекло компанию Research Nester для переоценки жизненного цикла продукта и модели закупок. Основная цель была ясна: переход к полностью органической, биотехнологически оптимизированной системе производства с минимальным воздействием на окружающую среду и высокой клинической эффективностью.

История

Компания по производству нутрицевтиков была основана в 1993 году с целью популяризации натурального оздоровления. Ее первые продукты, изготовленные из индийского крыжовника, экстрактов куркумы и смесей омега-3, быстро завоевали популярность среди любителей фитнеса и пожилых людей. Но по мере роста спроса компания начала отдавать предпочтение более быстрым технологиям производства, используя синтетические компоненты для более быстрого усвоения и увеличения срока хранения. Хотя поначалу это оставалось незамеченным, такие упрощения начали негативно сказываться как на заявлениях о пользе для здоровья, так и на репутации бренда.

Начиная с 2016 года, новое поколение покупателей, всё более внимательно относящихся к этикеткам продуктов питания и пищевых добавок, начало высказывать свои опасения в интернете. Отзывы о продуктах стали негативными, в них указывалось на неестественные ингредиенты и отсутствие клинического подтверждения. В отчёте организации по защите прав потребителей 2019 года под названием «Что внутри вашей капсулы?» было отмечено, что антивозрастная формула компании содержит ПЭГ (полиэтиленгликоль), соединение, получаемое из нефти.

К началу 2020 года компания потеряла более 36% своей доли на североамериканском рынке, а ее акции упали на 58% по сравнению с предыдущим годом. Ситуацию усугубило то, что использование воды в производстве компании оказалось под пристальным вниманием. В середине 2020 года Агентство по охране окружающей среды (EPA) оштрафовало компанию на 95 000 долларов за нарушение стандартов очистки сточных вод на ее заводе в Калифорнии.
Несмотря на несколько внутренних попыток возрождения, стало ясно, что необходима системная трансформация. Компания планировала сотрудничать с RNPL, известной разработкой научных стратегий, интеграцией биотехнологий и проведением экологических аудитов рисков в фармацевтическом и медицинском секторах.

RNPL начала с полномасштабного аудита производства, закупок и послепродажного надзора компании. Было выявлено несколько критических нарушений:

  • Использование химически синтезированных вспомогательных веществ и консервантов.
  • Неэффективное метаболомное тестирование для определения сохранения активного ингредиента.
  • Отсутствие клинического мониторинга после распространения.
  • Низкий уровень соответствия требованиям международных органов по органической сертификации.
  • Высокий уровень выбросов биологических отходов в результате переработки фруктовой и растительной мякоти.

Наше решение:

Консультативные группы Research Nester по биотехнологиям и нутрицевтике разработали четырехэтапную стратегию обновления, направленную на восстановление утраченного доверия к бренду при одновременном обеспечении научной обоснованности и устойчивости.

Этап 1: Реструктуризация ингредиентного производства и интеграция биотехнологий.

RNPL предложила заменить синтетические связующие вещества, такие как ПЭГ и стеараты, на носители на основе биополимеров, использующие полисахариды, полученные из альгината морских водорослей и ферментированных крахмалов. Эти носители обеспечивали превосходную биосовместимость и были подтверждены клиническими данными об абсорбции.
Кроме того, для повышения эффективности рецептуры была внедрена экстракция с помощью ферментов. Использование биотехнологий позволило достичь более высоких выходов активных соединений из природных источников, таких как моринга, куркума и имбирь, при меньшем количестве используемого сырья и отходов.

Этап 2: Платформа для анализа окружающей среды и сточных вод.

Компания RNPL помогла внедрить систему очистки и мониторинга воды с поддержкой искусственного интеллекта, интегрировав аналитику в реальном времени для отслеживания химических остатков и уровня твердых отходов в сточных водах. Были установлены биореакторы для переработки остатков органической целлюлозы, превращая ее в удобрения и биоэнергию, что снизило нагрузку на систему утилизации. Этот шаг не только помог добиться соответствия требованиям EPA в течение 8 месяцев, но и улучшил имидж компании как экологически ответственной организации.

Этап 3: Клиническая эффективность и соответствие требованиям общественного здравоохранения.

Компания Research Nester сотрудничала с университетскими лабораториями биоинформатики для оценки клинической значимости новых формул. Это включало 12-недельное слепое тестирование с участием 600 человек из трех штатов, посвященное новой противовоспалительной добавке компании. Ключевые результаты показали:

  • На 23% более высокая скорость впитывания, чем у его синтетического предшественника.
  • По отзывам 92% участников, переносимость была удовлетворительной.
  • В течение периода исследования не было зарегистрировано никаких аллергических или побочных реакций.

Этап 4: Сертификация качества и адаптация к рынку.

Компания RNPL помогла клиенту получить сертификаты USDA Organic, Non-GMO Project Verified и NSF International для обновленной линейки продукции. Она также посоветовала переименовать некоторые флагманские продукты, используя экологически чистые этикетки, и внедрить биоразлагаемую упаковку на основе целлюлозы, напечатанную чернилами растительного происхождения. В третьем квартале 2022 года была представлена ​​пересмотренная стратегия выхода на рынок под лозунгом «Наука встречается с природой», сочетающая в себе биотехнологическую точность и концепцию органического оздоровления.

Результаты

Результаты преобразований стали заметны уже через год после их реализации. Вот краткое описание основных достижений:

Метрическая система

До (2020)

После (второго квартала 2024 г.)

Квартальная выручка

39 миллионов долларов

88 миллионов долларов

Цена акций

11,5 долларов

42,4 доллара

Замечания FDA

3 тревожных сигнала

0

Органические продукты в портфеле

18%

73%

Коэффициент удержания клиентов

49%

85%

Соответствие требованиям EPA

Неудачно (наложено наказание)

Сертифицированная зеленая зона

Рыночный рейтинг в США

#12

#5

Помимо статистических данных, индекс доверия к бренду компании, измеренный с помощью независимых опросов потребителей, за два года улучшился с 3,1 до 8,9 из 10. Линейка Biotech Nature, включающая капсулы с ферментами для улучшения пищеварения и иммунитета, показала 68% повторных покупок, превзойдя показатели традиционных продуктов. Компания также создала внутреннее подразделение биотехнологических исследований и разработок, занимающееся инновациями в области питания на основе тканевых клеток и пробиотиков, направленными на удовлетворение растущего спроса на персонализированное питание и оздоровление.

Связаться с нами

vishnu-nair
Vishnu Nair

Руководитель- Глобальное развитие бизнеса

Расскажите нам о ваших требованиях:
Свяжитесь с нашим консультантом
footer-bottom-logos