2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
영업 코칭 소프트웨어 시장 규모는 2024년에 533억 4천만 달러를 넘었고 2037년에는 1,194억 8천만 달러를 넘어 예측 기간(2025~2037년) 동안 CAGR 6.4% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 2025년 영업 코칭 소프트웨어 산업 규모는 562억 4천만 달러로 평가됩니다.
영업 코칭 소프트웨어의 적용을 통해 영업 성과 수준을 극대화하려는 조직 간의 경쟁력 강화에 힘입어 시장이 성장할 것으로 예상됩니다. 영업 코칭 소프트웨어는 관리자와 영업사원에게 향상된 판매 전환율을 제공하고 판매 통화를 분석하여 인공 지능의 도움으로 모범 사례를 구현합니다. 추정에 따르면 동적 영업 코칭을 제공하는 조직의 성공률은 26% 더 높습니다.
글로벌 영업 코칭 소프트웨어 시장 역시 중소기업과 대기업의 수가 증가함에 따라 성장할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2020년에는 약 400만 개의 새로운 비즈니스가 시작되었으며 이는 2019년보다 24% 증가한 것입니다. 영업은 고객과 비즈니스 간의 충성도와 신뢰를 구축하는 데 도움이 되므로 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 또한, 판매 일자리 수가 증가하면 향후 시장 성장을 촉진할 것으로 추정됩니다. 최근 데이터에 따르면 전 세계적으로 550만 명 이상의 영업 담당자가 있으며 그 중 약 40%가 사무실에서 근무합니다.

영업 코칭 소프트웨어 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 영업 코칭 소프트웨어에 인공 지능 및 머신러닝 채택– 추정에 따르면 영업팀의 인공 지능 채택은 향후 몇 년 동안 130% 증가할 것으로 예상됩니다. AI는 고객과 영업 담당자 간의 상호 작용을 평가하고 영업 사원에 대한 영업 전환을 위한 보다 실용적인 템플릿을 제공할 수 있습니다.
- 소프트웨어 제품 산업의 확장 – India Brand Equity Foundation의 데이터에 따르면 2025년 말까지 인도 소프트웨어 제품 산업의 가치는 최대 1,000억 달러에 이를 것으로 추산됩니다.
- 스마트폰 및 노트북 판매 증가 – 스마트폰이나 태블릿 등 다양한 온라인 채널을 통해 영업 코칭 소프트웨어 솔루션에 직접적이고 쉽게 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 전 세계적으로 스마트폰 판매량은 2019년 13억 대에서 2021년 약 14억 대에 달했습니다. 또한 2026년 말에는 전 세계적으로 약 74억 2천만 명이 스마트폰을 사용할 것으로 추산됩니다.
- CRM 소프트웨어 채택 증가 – CRM(고객 관계 관리 기술)은 기업의 민첩성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 최근 데이터에 따르면 영업팀은 CRM에서 통찰력을 확인하는 데 시간의 약 17%를 소비합니다. 또한 63%의 기업은 CRM 도구가 비즈니스 성장에 매우 큰 영향을 미친다고 생각합니다.
- 조직의 주목할만한 투자 – 추정에 따르면 미국의 조직에서는 직원 영업 교육에 매년 약 680억 달러를 지출합니다.
도전과제
- 가상 교육 프로그램은 영업사원의 역량을 이해하기가 쉽지 않습니다.
- 영업 코칭 소프트웨어는 완전히 신뢰할 수 없음
- 영업 코칭 소프트웨어의 이점에 대한 낮은 인식
영업 코칭 소프트웨어 시장 : 주요 통찰력
기준 연도 |
2024년 |
예측 연도 |
2025년부터 2037년까지 |
CAGR |
6.4% |
기준연도 시장 규모(2024년) |
533억 4천만 달러 |
예측 연도 시장 규모(2037년) |
1,194억 8천만 달러 |
지역 범위 |
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영업 코칭 소프트웨어 세분화
영업 코칭 소프트웨어 시장은 클라우드 및 온프레미스 배포 유형별로 수요와 공급을 분류하고 분석합니다. 이 부문 중에서 클라우드 기반 부문은 클라우드 기반 코칭 소프트웨어의 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 서비스를 통해 영업 코치는 중앙 집중식 위치에서 고객 데이터를 관리하는 동시에 교육 계획과 교육 기록을 한 곳에 보관할 수 있습니다.
글로벌 영업 코칭 소프트웨어 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 부문이 포함됩니다.
배포 유형별 |
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기업 규모별 |
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최종 사용자 산업별 |
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이 보고서 맞춤 설정영업 코칭 소프트웨어 산업 - 지역 개요
지역적으로 글로벌 영업 코칭 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 amp; 아프리카 지역. 북미 산업은 이 지역의 SaaS 부문 성장에 힘입어 2037년까지 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다. 또한 기업에서는 SaaS 코칭 툴을 제공하여 직원들에게 탄력적인 근무시간을 제공하고 직원의 역량과 생산성을 향상시키는 데 주력하고 있습니다. 추정에 따르면 미국의 SaaS 부문 가치는 2020년 약 1,080억 달러에서 2025년 말까지 약 2,230억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
또한 아시아 태평양 시장은 온라인 전자 상거래 비즈니스 및 소매 판매의 증가와 함께 IT 산업의 지속적인 발전과 기술 발전으로 인해 예측 기간 동안 영업 코칭 소프트웨어 시장에서 가장 빠른 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. India Brand Equity Foundation의 데이터에 따르면 인도 전자상거래 시장은 2020년 460억 달러에서 2025년 말까지 약 1,880억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2030년에는 약 3,500억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 또한 더 나은 고객 서비스 및 교육에 대한 수요가 증가함에 따라 향후 몇 년 동안 영업 코칭 소프트웨어 시장에서도 규모가 커질 것으로 예상됩니다.

글로벌 영업 코칭 소프트웨어 환경을 지배하는 회사
- Salesloft, Inc.
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- ASCENT CLOUD LLC
- Brainshark, Inc.
- Chorus.ai
- Lessonly, Inc.
- MindTickle, Inc.
- 쇼패드 주식회사
- 홍보.IO
- ExecVision Inc.
- SalesHood Inc.
In the News
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Lessonly Inc.가 Seismic에 인수되어 가치가 30억 달러에 달했습니다. 이번 인수를 통해 Seismic의 포트폴리오에는 판매자가 단 하나의 중앙 위치에서 학습 프로그램과 함께 영업 및 마케팅 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있는 새로운 확장형 생산성 도구가 추가되었습니다. 따라서 판매자에게 완전히 새로운 경험을 제공합니다.
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판매 준비 기술 분야의 선두업체인
MindTickle Inc.는 시리즈 E 자금에서 1억 달러를 추가로 조달했습니다. 이번 자금 조달은 SoftBank Vision Fund II가 주도했으며 다른 기존 투자자인 Norwest Venture Partners, Canaan, NewView Capital 및 Qualcomm Ventures도 참여했습니다. MindTickle은 업계 리더들이 이상적인 영업 행동을 이해하도록 지원하는 동시에 수익팀이 조직 성과를 추진할 수 있도록 지원합니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 4184
- Published Date: Aug 19, 2024
- Report Format: PDF, PPT