시민 서비스 시장TOC
- 세계 시민 서비스 시장 개요
- 시장 정의
- 시장 세분화
- 제품개요
- 가정 및 약어
- 연구 방법론 및 접근 방식
- 연구과정
- 1차 연구
- 제조업 자
- 최종 사용자
- 2차 연구
- 시장 규모 추정
- 주요 의사결정자를 위한 보고서 요약
- 시장 구성요소의 힘
- 시장 성장에 영향을 미치는 요인/동인
- 더 나은 비즈니스 관행을 위한 시장 동향
- 비즈니스 성장을 위한 주요 시장 기회
- 시장 성장의 주요 장애물
- 정부 규제
- 기술 전환 및 채택 분석
- 산업 위험 분석
- 수요 리스크 분석
- 공급 리스크 분석
- 경기 침체가 세계 경제에 미치는 영향
- 산업 성장 전망
- 산업 공급망 분석
- 산업/애플리케이션의 특정 요구 사항에 대한 시민 서비스 솔루션 구현에 대한 분석
- 지역 수요 분석
- 특허분석
- 경쟁 포지셔닝 분석
- 경쟁 모델: 투자자를 위한 자세한 내부 보기
- 회사 시장 점유율(2023년)
- 경쟁 벤치마킹
- 액센츄어 PLC
- 상세 개요
- 주요 제안 평가
- 성장 전략 분석
- 주요 재무지표에 대한 철저한 분석
- 최근 개발 및 전략
- 국제 비즈니스 기계 공사
- 마이크로 소프트 회사
- 엔비디아 주식회사
- 화웨이 테크놀로지스 주식회사
- 페가시스템즈(주)
- 오라클 시스템즈 코퍼레이션
- SAP SE
- 캡제미니
- 딜로이트
- 액센츄어 PLC
- 세계 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- 글로벌 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션 별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 일반 서비스, 시장 F 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기타, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 지역별
- 북미, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유럽, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 아시아 태평양, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 라틴 아메리카, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 중동 및 아프리카, 시장 F 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 기술별
- 북미 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- 북미 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 일반 서비스, 시장 F 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기타, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 국가별
- 미국, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 캐나다, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2023-2030F
- 기술별
- 유럽 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- 유럽 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션 별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 일반 서비스, 시장 F 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기타, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 국가
- 독일, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 영국, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 프랑스, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이탈리아, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 스페인, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 헝가리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 베네룩스, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- NORDIC, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 폴란드, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 터키, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 러시아, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유럽 나머지 지역, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기술별
- 아시아 태평양 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- 아시아 태평양 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 국가
- 중국, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 인도, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 일본, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 한국, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 인도네시아, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 호주, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 말레이시아, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 뉴질랜드, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 아시아 태평양 지역, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기술별
- 라틴 아메리카 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- 라틴 아메리카 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션 별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 국가
- 브라질, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 멕시코, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 아르헨티나, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 나머지 라틴 아메리카, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기술별
- 중동 및 아프리카(MEA) 시민 서비스 시장 전망
- 시장 개관
- 가치별 시장 수익(십억 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
- 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
- MEA 시민 서비스 시장 전망 및 예측, 부문별 기회 평가, 2022-2030년
- 기술별
- 기계 학습, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 자연어 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이미지 처리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 얼굴 인식, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 애플리케이션별
- 헬스케어, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 공공 안전, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 교통 및 운송 관리, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 유틸리티, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 국가
- 걸프만 국가 통합, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 이스라엘, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 남아프리카, 시장 가치(10억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- MEA의 나머지 지역, 시장 가치(십억 달러), CAGR 및 YoY 성장 추세, 2022-2030F
- 기술별
시민 서비스 시장 전망:
시민 서비스 시장 규모는 2025년 142억 5천만 달러로 평가되었으며, 2026년부터 2035년까지 연평균 34.9% 이상의 성장률을 기록하며 2035년에는 2,844억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 2026년 시민 서비스 산업 규모는 187억 3천만 달러로 추산됩니다.
정부는 IT 인프라를 각 정부 기관의 구체적인 운영 요구 사항에 맞춰 조정함으로써 전략을 간소화하고, 불필요한 지출을 줄이며, 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 정보 분석, 자동화, 클라우드 컴퓨팅과 같은 고급 프레임워크를 활용하여 자원 활용도를 극대화하고, 여러 부서의 효율성을 높일 수 있습니다. 정부 기관이 IT 현대화에 대한 필요성이 점점 더 커지는 가운데, CIO 챔버가 주최한 사기 탐지 및 예측 심포지엄은 사기 방지를 위한 협력과 행동의 중요성을 강조했습니다. 이 심포지엄에는 10개 이상의 정부 기관, 학계, 민간 부문에서 20명 이상의 공무원, 기술 전문가, 개발 담당자가 모여 정부 기관에 영향을 미치는 사기 문제를 논의했습니다.
각국 정부는 인공지능(AI)이 개발, 경제 성장, 그리고 세계 경쟁력 강화에 핵심적인 역할을 한다는 점을 인식하기 시작했습니다. 이에 따라 AI 연구 개발 및 보급에 상당한 투자가 이루어지고 있습니다. 이러한 추세에 맞춰 사업 운영을 조정하는 기업들은 투자 유치, 협력 강화, 그리고 안정적인 정부 지원이라는 혜택을 누릴 수 있을 것입니다. 정부는 AI 기반 경제의 요구 사항을 충족하기 위해 노동력의 역량 강화에 막대한 자원을 투입하고 있습니다.
키 시민 서비스 시장 통찰 요약:
지역별 분석:
- 2035년까지 북미는 클라우드 기반 솔루션 도입에 힘입어 시민 서비스 시장에서 42%의 매출 점유율을 확보할 것으로 예상되며, 이러한 솔루션은 민첩하고 효율적이며 시민 중심적인 서비스를 가능하게 합니다.
- 2035년까지 아시아 태평양 지역은 디지털화에 대한 정부 정책, 모바일 및 인터넷 보급률 증가, 사이버 보안 및 개인정보 보호에 대한 강조 등으로 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
부문별 분석:
- 2035년까지 안면 인식 부문은 보안 강화, 대기 시간 단축, 서비스 개인화 및 비접촉식 직관적 기능을 가능하게 하는 기술 발전에 힘입어 시민 서비스 시장에서 38%의 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
- 2035년까지 교통 및 운송 관리 부문은 도시화, 교통 혼잡 증가, 실시간 교통 데이터 및 경로 최적화에 대한 수요, 지속 가능하고 복합적인 운송에 대한 관심 증가에 힘입어 시장 점유율이 27%를 넘어설 것으로 예상됩니다.
주요 성장 추세:
- 옴니채널 참여 증대
- 개인 맞춤형 시민 서비스 개발
주요 과제:
- 공공 데이터에 대한 사이버 위협 증가
- 서비스 통합의 복잡성
주요 기업: 마이크로소프트, 엔비디아, 화웨이, 오라클, SAP, 캡제미니, 딜로이트.
글로벌 시민 서비스 시장 예측 및 지역 전망:
시장 규모 및 성장 전망:
- 2025년 시장 규모: 142억 5천만 달러
- 2026년 시장 규모: 187억 3천만 달러
- 예상 시장 규모: 2035년까지 2,844억 달러
- 성장률 전망: 34.9%
주요 지역 동향:
- 가장 큰 지역: 북미 (2035년까지 42% 점유율)
- 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
- 주요 국가: 미국, 캐나다, 독일, 영국, 일본
- 신흥국: 인도, 중국, 브라질, 한국, 아랍에미리트
Last updated on : 19 November, 2025
시민 서비스 시장 - 성장 동력 및 과제
성장 동력
- 옴니채널 참여의 증가 - 시민들은 온라인, 모바일 앱, 소셜 미디어, 대면 상호작용 등 다양한 채널을 통해 일관되고 안정적인 서비스 경험을 점차 요구하고 있습니다. 정부는 이러한 요구를 충족하기 위해 옴니채널 전략을 도입하여 시민들에게 정부 서비스와 소통하는 다양한 방식을 제공하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 여러 부서와 조직 간의 장벽을 허물고 더욱 통합적이고 시민 중심적인 서비스 제공 모델로 나아가게 합니다. 옴니채널 참여는 복잡하지만 정부가 시민들에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키는 중요한 추세입니다. 옴니채널 전략을 수용함으로써 정부는 시민들의 요구를 충족하는 더욱 유용하고 접근성 높으며 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 개인 맞춤형 시민 서비스 개발 - 전 세계 개인 맞춤형 시민 복지 시장의 핵심 기회 중 하나는 개인 맞춤형 시민 서비스의 개발입니다. 시민들은 각기 다른 요구와 선호도를 가지고 있으며, 정부는 정보와 기술을 활용하여 개인 맞춤형 시민 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 시민의 특정 요구에 맞춘 서비스 제공, 중요한 서비스에 대한 제안, 서비스 접근을 위한 다양한 방법 안내 등을 포함합니다. 정부는 설문조사, 소셜 미디어, 고객 서비스 인텔리전스 등 다양한 출처에서 데이터를 수집 및 분석하여 시민의 요구와 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 정보는 개인 맞춤형 서비스 제공을 위한 기반으로 활용될 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 공공 부문 기관의 서비스 제공 방식을 혁신하여 시민과 직원 모두에게 효율적이고 사용자 친화적인 경험을 제공할 수 있습니다.
도전 과제
- 공공 데이터에 대한 사이버 위협 증가 - 정부 및 시민 서비스는 온라인 서비스에 대한 대중의 요구로 인해 빠르게 변화하고 있습니다. 편리함 외에도 이러한 변화는 사이버 범죄자들에게 더 많은 침입 경로를 제공합니다. 시민들은 온라인 세금 신고 및 의료 기록 조회와 같은 정부 서비스와의 상호 작용을 위해 디지털 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다. 이러한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해서는 막대한 양의 개인 정보가 수집 및 저장되어야 합니다. 사이버 범죄자들은 이러한 정보가 적절하게 보호되지 않을 경우 효과적인 공격 대상이 될 수 있음을 인지하고 있습니다.
- 서비스 통합의 복잡성으로 인해 예측 기간 동안 시장 확장이 저해될 것으로 예상됩니다.
- 초기 투자 비용이 높아 향후 시장 성장에 제약 요인이 될 것으로 예상됩니다.
시민 서비스 시장 규모 및 전망:
| 보고서 속성 | 세부정보 |
|---|---|
|
기준 연도 |
2025 |
|
예측 연도 |
2026-2035 |
|
연평균 성장률 |
34.9% |
|
기준연도 시장 규모(2025년) |
142억 5천만 달러 |
|
예측 연도 시장 규모(2035년) |
2,844억 달러 |
|
지역적 범위 |
|
시민 서비스 시장 세분화:
기술 부문 분석
기술적 측면에서 볼 때, 얼굴 인식 분야는 2035년 말까지 시민 서비스 시장에서 38%의 매출 점유율을 차지하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다 . 얼굴 인식 기술은 보안 강화, 대기 시간 단축, 서비스 개인화, 비접촉식 접근성 향상 등을 통해 시민 서비스 수요 증가에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 그러나 정보 보안 문제 및 편견 가능성 등 얼굴 인식 기술 활용에 따른 윤리적 문제점을 신중하게 고려하고 해결해야 합니다. 여행, 소매, 공공 보안과 같은 몇몇 산업 분야가 2022년 이후 얼굴 인식 기술 발전을 주도할 것으로 예상되지만, 그 외에도 다양한 분야에서 얼굴 인식 기술의 활용이 점차 확대되고 있습니다. 많은 정부 기관에서도 보안 목적으로 얼굴 인식 기술을 도입하고 있으며, 전 세계 정부 기관의 70%가 이 기술을 광범위하게 사용하고 있습니다.
애플리케이션 부문 분석
적용 분야별로 살펴보면, 교통 및 운송 관리 부문은 시민 서비스 시장에서 2035년 말까지 27%를 넘어설 것으로 예상됩니다. 교통 및 운송 관리 부문은 도시화와 교통 체증 증가, 실시간 교통 정보 및 경로 최적화에 대한 수요 증가, 경제 및 국제 운송에 대한 관심 증대 등의 요인으로 인해 예측 기간 동안 중요한 입지를 확보하고 있습니다. 교통 및 운송 관리 시스템은 다양한 출처의 정보를 활용하여 포괄적인 도시 교통 생태계를 구축하는 스마트 시티 교통 시스템과 통합되고 있습니다.
글로벌 시민 서비스 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 부문이 포함됩니다.
기술 |
|
애플리케이션 |
|
Vishnu Nair
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시민 서비스 시장 - 지역별 분석
북미 시장 분석
북미 산업은 2035년까지 전체 매출의 42%를 차지하며 주도적인 위치를 점할 것으로 예상됩니다. 북미 정부는 변화하는 시민의 요구에 부응해야 한다는 압력을 점점 더 많이 받고 있습니다. 이는 기존의 분산된 시스템에서 벗어나 시민 중심적이고 효율적이며 비용 효율적인 접근 방식으로의 전환을 요구합니다. 또한 클라우드 컴퓨팅의 성장은 시장을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션을 통해 정부는 새로운 서비스를 신속하게 배포하고, 혁신적인 기술을 실험하며, 기존 시스템과 통합하여 민첩성과 대응력을 향상시킬 수 있습니다. csis.org에 발표된 데이터에 따르면, 미국 정부는 2022 회계연도에 정보 기술에 1,000억 달러 이상을 지출했으며, 그중 120억 달러가 클라우드 서비스에 사용되었습니다. 이 중 상당 부분은 해킹 공격에 취약한 노후화된 시스템을 유지 관리하는 데 사용되었는데, 유지 관리 비용은 매우 높습니다.
아시아 태평양 시장 분석
아시아 태평양 지역의 시민 서비스 시장 규모는 2035년까지 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 공공 서비스 시장의 성장은 정부의 디지털화 추진, 모바일 및 인터넷 보급률 증가, 데이터 기반 의사결정, 사이버 보안 및 개인정보 보호 강화 등의 정책에 힘입어 이루어지고 있습니다. 모바일 우선 플랫폼, 언어별 챗봇, 오프라인에서도 사용 가능한 애플리케이션 덕분에 시민들은 외딴 지역에서도 모바일 기기를 통해 정부 서비스에 접속하고, 민원을 제기하거나, 최신 정보를 받아볼 수 있습니다.
시민 서비스 시장 참여자:
- 액센추어 주식회사
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 실적
- 핵심 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 존재감
- SWOT 분석
- 인터내셔널 비즈니스 머신즈 코퍼레이션
- 마이크로소프트 주식회사
- 엔비디아 주식회사
- 화웨이 테크놀로지스 주식회사
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최근 동향
- 액센츄어는 클라우드 및 플랫폼 개발 서비스 전문 디지털 엔지니어링 기업인 오브젝티비티(Objectivity)를 인수한다고 발표했습니다. 이번 계약을 통해 액센츄어는 플랫폼 엔지니어링, 클라우드 네이티브 컴퓨팅, 애플리케이션 현대화 분야에서 오브젝티비티가 보유한 전문성을 통합하여 클라우드 우선 전략을 강화할 계획입니다. 영국 코번트리에 본사를 둔 오브젝티비티는 영국, 폴란드, 독일, 모리셔스에 있는 사업장에서 축적된 규모와 자원을 액센츄어에 더할 예정입니다.
- 후지필름과 IBM은 세계 최대 용량의 데이터 테이프 카트리지를 탑재한 획기적인 50TB 네이티브 테이프 스토리지 시스템을 공동 개발했습니다. 이 혁신은 면적 기록 밀도와 총 기록 면적을 증가시켜 달성되었습니다. 이 기술은 미세 자기 입자와 나노 입자 설계 기술을 결합하여 면적 기록 밀도를 향상시켰습니다. 고분산 기술은 입자 응집을 방지하고, 향상된 박막 코팅 기술은 테이프 표면을 더욱 매끄럽게 하고 신호 대 잡음비를 개선합니다.
- Report ID: 3407
- Published Date: Nov 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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