Estudio de Caso | 10 February 2026

¿Cómo una empresa de productos minoristas, alimentarios y de consumo atenuó su desafío de análisis de productos?

Publicado por : Dhruv Bhatia

Una empresa minorista, de alimentación y consumo, tras un año de actividad, sufrió una caída en sus beneficios. La empresa tuvo que afrontar esta pérdida debido a la evolución de las demandas de los consumidores, la reducción de los márgenes operativos, la globalización de la economía y otros factores. La empresa solicitó la ayuda de los expertos de Research Nester para desarrollar soluciones estratégicas que permitieran un análisis eficaz de sus productos y aprovechar su experiencia.

Resumen:

  • La empresa había estado en el sector minorista, de alimentos y de productos de consumo durante las dos décadas anteriores.
  • Sin embargo, con el inicio de la pandemia, la empresa sufrió una pérdida significativa en su negocio y, por lo tanto, decidió buscar ayuda de los consultores de Research Nester para superar esta pérdida y devolver la empresa a la rentabilidad.

La Historia

Una empresa consolidada en EE. UU., tras una sólida posición en el mercado de la venta de vajillas, sufrió una caída en las ventas. La pandemia vulneró la demanda del producto, y su movilidad se convirtió en una tarea tediosa. Además, la preferencia de la gente por productos ecológicos fue uno de los principales factores que afectaron al negocio. Asimismo, la reducción de los márgenes operativos también afectó las ventas de la empresa. Tras sufrir pérdidas continuas, los profesionales de la empresa decidieron buscar asesoramiento experto para encaminar las ventas y obtener mayores beneficios. Contactaron con Research Nester para obtener la orientación adecuada y una estrategia que permitiera rentabilizar el negocio. Los consultores de RNPL analizaron el asunto y elaboraron un plan estratégico para rentabilizar el negocio.

Nuestra Solución:

La principal falla de la empresa fue un análisis deficiente del producto. Los consultores de Research Nester sugirieron la necesidad de realizar una planificación estratégica y un análisis del producto. Los expertos analizaron la situación en su conjunto y propusieron estrategias para la empresa que beneficiarían al negocio y generarían ganancias. Para enfatizar aún más este punto, los consultores de Research Nester ofrecieron sus servicios de consultoría de análisis de producto y también informaron sobre las oportunidades y tendencias futuras de la vajilla biodegradable. Los consultores también comprendieron que, para que el negocio crezca, el producto debe ganarse la confianza de los consumidores. Tras el análisis, se sugirieron las siguientes medidas:

  • En primer lugar, utilice material ecológico para fabricar el producto.
  • En segundo lugar, dar a conocer el producto a la gente y ganar su confianza.
  • En tercer lugar, ofrecer productos de alta calidad y utilizar ideas innovadoras para reducir costos.
  • En cuarto lugar, documente todo el análisis para futuras referencias y mejores decisiones basadas en los resultados del análisis.
  • En quinto lugar, evaluar los productos según el gusto de los consumidores.

La empresa tomó en serio todas las sugerencias y las implementó. Trabajaron según la estrategia sugerida y lograron su objetivo.

Resultados

La empresa se enfrentaba a pérdidas. Intentaron todos los métodos para obtener ganancias, pero no pudieron. Fue entonces cuando los directivos consideraron el asesoramiento de expertos para expandir su negocio. Las ventas de la empresa fueron de USD 6590 millones en 2019, que luego cayeron a USD 6220 millones en 2020 debido al inicio de la pandemia. En 2021, la empresa tuvo una ganancia mínima de alrededor del 10%. Fue entonces cuando la empresa decidió incorporar una estrategia eficiente para rentabilizar el negocio. En 2022, las ventas fueron de USD 7290 millones. La experiencia y la estrategia de los expertos impulsaron considerablemente el negocio. Su experiencia impulsó el crecimiento de la empresa. Los expertos en investigación de Research Nester ayudaron a la empresa a establecer una mejor posición y a convertirse en líder del mercado.

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Vishnu Nair

Responsable- Desarrollo de Negocios Global

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