Estudio de Caso | 10 February 2026
Cómo una empresa de fabricación de medicamentos veterinarios superó la brecha en su cadena de suministro en 2023
Publicado por : Ipseeta Dash
A pesar de sus sólidas ventas y una larga y exitosa trayectoria en el sector de la fabricación de medicamentos veterinarios, la falta de atención al análisis de la oferta y la demanda de sus productos amenazó a la organización con reducir su cuota de mercado. La dirección de la empresa recurrió a Research Nester para encontrar una solución que impulsara su crecimiento continuo.
Resumen:
- Una importante empresa estadounidense de fabricación de medicamentos veterinarios, que ya tenía una sólida cuota de mercado, respaldada por su larga y exitosa historia comercial, sufrió un revés importante cuando descubrió que estaba perdiendo su cuota de mercado existente.
- La organización tenía como objetivo aumentar su participación de mercado en un 5% adicional para fines de 2035 y posicionarse como el actor con mayor participación en su sector.
- Nester ofreció su solución de investigación analítica de oferta y demanda, que se basa en su modelo exclusivo 'Nest-omics', y ayudó a la empresa a analizar eficazmente la oferta y la demanda de sus medicamentos veterinarios y vacunas animales y a cerrar la brecha en su cadena de suministro.
La Historia
La pandemia de COVID-19, que sacudió al mundo en 2020 y causó 6908554 muertes hasta el 19 de abril de 2023, tuvo un impacto drástico en la demanda y la oferta de productos, interrumpiendo significativamente la cadena de suministro de las empresas. El enfoque de la organización en el desarrollo de vacunas contra la COVID-19 provocó una grave caída en la línea de productos veterinarios. Los analistas de Research Nester observaron que, durante 2020, aproximadamente el 15 % de las empresas del sector sanitario registraron pérdidas superiores a los 500 millones de dólares, mientras que el 35 % y el 19 % registraron pérdidas de entre 60 y 100 millones de dólares, y de entre 100 y 500 millones de dólares, respectivamente. Nuestras estimaciones también sugieren que, en los próximos 10 años, las interrupciones en la cadena de suministro representarán aproximadamente el 49 % de las ganancias anuales generadas por las empresas. A diferencia de otras empresas afectadas por la COVID-19, la empresa líder en fabricación de medicamentos veterinarios también experimentó fuertes fluctuaciones en la demanda y la oferta de sus medicamentos y vacunas. Estos impactos han continuado desde entonces y han reducido su cuota de mercado. Últimamente, cuando la empresa experimentó este importante revés, solicitó a Research Nester que actuara en su nombre para encontrar una solución. El equipo de consultores y analistas de Research Nester descubrió que la organización había perdido oportunidades en las siguientes áreas importantes:
- 1. Falta de atención sobre el stock disponible en los distintos niveles de distribución.
- 1. Disponibilidad de mayor cantidad de productos próximos a su vencimiento.
- 1. Mecanismo inadecuado de recolección de pedidos.
Nuestra Solución:
A diferencia de otros escenarios, Research Nester utilizó su exclusivo modelo analítico CDG de tres etapas, que se centra en comprender el estado actual del cliente, el estado deseado que espera alcanzar y, por lo tanto, la brecha existente entre ambos. El análisis de brechas ayudó a nuestro equipo a comprender que la empresa invertía un alto costo en la gestión de su inventario debido a una cadena de suministro deficiente y a la falta de información adecuada sobre la demanda y la oferta de sus productos. Se ofreció a la empresa fabricante de medicamentos veterinarios una solución personalizada de análisis de la cadena de suministro que la ayudaría a reducir su brecha logística, centrándose en la mitigación de los riesgos asociados a todo el proceso. Gracias a estas herramientas analíticas, nuestro cliente pudo mejorar su rendimiento de entregas puntuales e integrales (OTIF), así como la satisfacción del cliente, y optimizar su inventario. Todo esto contribuyó a maximizar sus ingresos. Algunas de las principales áreas en las que se le solicitó a nuestro cliente que mejorara su enfoque fueron:
- Fuerte gestión de buffer.
- Creciente variabilidad en su oferta y demanda.
- Monitoreo estricto de sus niveles de stock recomendados.
- Eliminando el exceso de inventario.
- Centrarse en optimizar la utilización de activos.
- Optimizar la combinación de productos para lograr una mayor eficiencia en la producción y mayores ahorros.
- Utilización de información en tiempo real para la planificación de la cadena de suministro basada en la demanda.
Resultados
Gracias al exclusivo modelo "Nest-omics", Research Nester pudo comprender la demanda promedio del mercado de su gama de productos, que incluía principalmente medicamentos veterinarios y vacunas para animales. Esto ayudó a la empresa a desarrollar estrategias eficaces para la cadena de suministro y optimizar los procesos, lo que le permitió aumentar su cuota de mercado al 59,58 % durante el año calendario 2022, frente a su cuota preestablecida del 56,61 % en el año calendario 2021, lo que representa un aumento de aproximadamente el 5 % entre ambos años. La empresa también redujo aproximadamente el 80 % su riesgo de pedidos pendientes, disminuyó la variabilidad en aproximadamente un 55 % y redujo cerca del 40 % el plazo de entrega.
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Vishnu Nair
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