Estudio de Caso | 10 February 2026
¿Cómo abordó una empresa minera las interrupciones de la cadena de suministro en 2023?
Publicado por : Shweta Singh
Una empresa pionera en la industria minera experimentó interrupciones debido a sistemas inadecuados de gestión de inventario. Esto llevó a la organización a colaborar con Research Nester para determinar las tendencias de la cadena de suministro y reaccionar ante irregularidades en el proceso de compras.
Resumen:
- Una importante empresa minera de China, dedicada principalmente a la extracción, fundición y procesamiento de cobre, experimentó importantes interrupciones en la cadena de suministro que obstaculizaron la actividad y el comercio de la empresa a escala global.
- La organización buscaba crear una estrategia de respaldo para emergencias en la cadena de suministro y diseñar cadenas de suministro más duraderas. Los problemas en la cadena de suministro incrementaron el costo de los proyectos mineros del 25 % en 2021 al 30 % en 2022. Nuestro cliente buscaba reducir este costo por debajo del 25 % en los próximos años.
- Nuestro equipo en Research Nester ofreció su solución de investigación analítica de oferta y demanda desarrollando estrategias de gestión de riesgos para reducir posibles interrupciones en la cadena de suministro y mejorar la transparencia de la misma.
La Historia
Debido a los deficientes sistemas de gestión de inventario, la inestabilidad de los proveedores y la ubicación remota de las minas, la industria minera es particularmente vulnerable a interrupciones que podrían causar escasez de materias primas. Los analistas de Research Nester observaron que, durante 2021, el cobre enfrentó problemas de suministro debido a las inundaciones en China y los conflictos laborales en Chile. Como consecuencia, más del 80 % de las empresas a nivel mundial, incluyendo casi el 40 % de las pymes, incurrieron en gastos financieros significativos, equivalentes a alrededor del 7 % de sus ingresos anuales, y reportaron altos costos operativos. De igual manera, la principal empresa minera también se vio afectada por las interrupciones en la cadena de suministro, que impactaron negativamente sus operaciones y podrían perjudicar la reputación de su marca en el futuro próximo. Por lo tanto, la empresa solicitó a Research Nester ayuda para garantizar una cadena de suministro fluida y mantener un flujo constante de inventario incluso en situaciones de emergencia.
Nuestra Solución:
Research Nester utilizó su Modelo de Logística y Carga para comprender todas las dinámicas logísticas necesarias y superar las limitaciones de la cadena de suministro. Esto ayudó a nuestro equipo de expertos a comprender que la empresa no contaba con un canal de suministro alternativo que pudiera ayudar en emergencias y que carecía de una cadena de suministro duradera. Además, prácticamente no se habían implementado tecnologías ni herramientas digitales para mejorar los problemas de la cadena de suministro. Se ofreció a la empresa minera asistencia valiosa para reducir el impacto de las interrupciones de la cadena de suministro e introducir opciones alternativas parasu análisis. Estas soluciones permitieron a nuestro cliente optimizar su logística y desarrollar estrategias de gestión de riesgos para detectar los riesgos de la cadena de suministro que ayudarían a abordar las interrupciones. Como resultado, nuestro cliente pudo aprovechar con éxito las herramientas digitales en la gestión de su cadena de suministro, lo que también mejoró la previsión de la demanda y la planificación del inventario. De cara al futuro, la organización forjó relaciones sólidas con los proveedores para garantizar una cadena de suministro fluida. Además, se le solicitó a nuestro cliente que se centrara más en diversas áreas clave, entre ellas:
- Implementar sistemas avanzados de seguimiento para el suministro oportuno de materiales.
- Mantener buenas relaciones con las partes interesadas colaborando en toda la cadena de suministro.
- Realizar auditorías a proveedores y evaluar oportunamente sus capacidades.
- Desarrollar fuentes de suministro alternativas y crear un plan de contingencia para abordar las interrupciones.
- Para ahorrar más del 5% en gastos de transporte, se le pidió a nuestro cliente que se concentrara en realinear su gestión de inventario interno.
Resultados
Research Nester analizó el proceso de la cadena de suministro y evaluó la demanda y la oferta del mercado de las materias primas que requiere una empresa minera. Esto ayudó a la empresa a reducir el costo de sus proyectos mineros hasta aproximadamente un 25% en el año calendario 2023, frente al 30% en el año calendario 2022, lo que representa una disminución del 5%. Se proporcionaron soluciones digitales para ayudar a las empresas a destacar en la gestión de la cadena de suministro y a comprender las causas y consecuencias dentro de las cadenas de suministro. Esto incluyó modelos de pronóstico de la demanda, planificación empresarial integrada y optimización dinámica de la planificación. Con estas soluciones, la empresa implementó la gestión digital de la cadena de suministro para la toma de decisiones importantes, lo que contribuyó a mejorar la logística en un 16% y los niveles de inventario en más de un 25%.
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