Estudio de Caso | 10 February 2026
Integración de ESG en la fabricación de materiales avanzados: cómo un fabricante indio de nanomateriales reinventó su trayectoria de crecimiento
Publicado por : Preeti Wani
En el cambiante panorama industrial actual, la sostenibilidad ya no es opcional; es esencial. Para las empresas de fabricación de materiales avanzados, la inclusión de los principios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) se ha convertido en un factor diferenciador clave en los mercados globales. Un fabricante indio de nanomateriales reconoció esta necesidad en 2022, al buscar ampliar su presencia global. A pesar de sus sólidas capacidades tecnológicas, la empresa se enfrentó a la creciente presión de inversores y clientes internacionales para demostrar transparencia, responsabilidad ambiental e impacto social. En respuesta, la empresa se asoció con Research Nester para implementar consideraciones ESG en sus operaciones, lo que marcó el inicio de un camino transformador hacia el crecimiento responsable y el liderazgo del mercado.
Resumen:
En 2022, una empresa india de tamaño mediano especializada en nanomateriales avanzados para sectores de alto rendimiento se encontraba en un momento decisivo de su trayectoria de crecimiento. Reconocida por sus nanocompuestos y recubrimientos de vanguardia, utilizados en las industrias aeroespacial, electrónica y de energías renovables, la empresa aspiraba a ampliar su presencia global. Sin embargo, su rápido avance tecnológico no se vio acompañado de una estrategia ESG cohesionada, lo que generó fricción a medida que los clientes e inversores internacionales priorizaban cada vez más la transparencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social. Para afrontar este desafío, la empresa colaboró con Research Nester para incorporar los principios ESG en sus procesos de fabricación principales, a la vez que ampliaba sus aplicaciones de mercado y reforzaba la resiliencia empresarial a largo plazo.
La Historia
La empresa planteó una visión clara: reducir su huella ambiental, apoyar a su plantilla y a las comunidades circundantes, y mantener un sólido gobierno corporativo. Sin embargo, hacer realidad esta idea no fue tan fácil como parecía. A pesar de su firme compromiso con los principios ESG, la empresa enfrentó obstáculos considerables. Las limitaciones financieras limitaron la inversión en mejoras ecológicas, ya que pocos inversores mostraron interés en respaldar iniciativas de sostenibilidad a largo plazo. Internamente, los empleados expresaron dudas e incertidumbre, preocupados por cómo las nuevas políticas podrían afectar sus puestos de trabajo y su seguridad laboral. Mientras tanto, las interrupciones en la cadena de suministro global aumentaron los costes y retrasaron las entregas de materias primas, ejerciendo presión sobre las operaciones. Aun así, la empresa mantuvo su compromiso. Estas dificultades iniciales pronto se convertirían en la base de una sólida transformación, basada en la resiliencia, la colaboración y la innovación con propósito.
Nuestra Solución:
Research Nester realizó una evaluación ESG de tres niveles, cada uno de los cuales abordó brechas y oportunidades críticas en toda la cadena de valor de la empresa.
Análisis ambiental: La auditoría ambiental de Research Nester reveló que los métodos tradicionales de síntesis de nanomateriales de la empresa, si bien técnicamente avanzados, consumían mucha energía y generaban enormes cantidades de desechos químicos.
Recomendaciones:
- Rediseño de procesos con química verde : reemplazar la síntesis basada en solventes con alternativas basadas en agua utilizando técnicas asistidas por microondas, reduciendo el uso de energía en un 28%.
- Integración de suministro circular : obtener materias primas de corrientes de desechos industriales locales cercanas, como cenizas volantes y desechos electrónicos, para reducir el consumo de materias primas de nueva fuente y cumplir con los principios económicos de circuito cerrado.
- Evaluaciones de emisiones de carbono : introducir sensores basados en IoT para rastrear las emisiones en tiempo real, lo que ayudará a la empresa a establecer objetivos de descarbonización exactos alineados con los compromisos Net Zero de la India.
Análisis social : Investigación Luego, Nester llevó a cabo una evaluación del impacto social en profundidad, que incluyó encuestas a empleados, comentarios de la comunidad local y análisis de la satisfacción del cliente.
Hallazgos :
- El 43% de los empleados informó tener acceso limitado a programas de capacitación.
- Las disputas laborales en el segundo trimestre de 2021 retrasaron la entrega de un cliente clave de productos electrónicos.
- Los grupos comunitarios cercanos a la planta de fabricación expresaron su preocupación por las aguas residuales sin tratar que destruyen la agricultura.
Respuesta estratégica:
- Programas de capacitación de empleados: en asociación con institutos técnicos para introducir programas de certificación en seguridad en nanotecnología, operaciones de salas blancas y fabricación eficiente.
- Contratación local y crecimiento inclusivo : se reservó el 30% de los nuevos puestos técnicos para jóvenes de las aldeas locales, respaldados por capacitación vocacional y becas.
- Diálogo comunitario transparente : se creó un foro trimestral de partes interesadas donde representantes de la comunidad, funcionarios del gobierno local y líderes de la empresa co-crearon programas de desarrollo social.
Auditoría de Cumplimiento de Gobernanza: Las brechas de gobernanza representaron el mayor riesgo para la confianza de los inversores. La auditoría de gobernanza de Research Nester reveló informes de datos fragmentados, una supervisión obsoleta por parte del consejo de administración y la ausencia de un marco formal de divulgación de ESG.
Plan de acción:
- Reforma de gobernanza : Se reconstruyó la junta para incluir dos directores independientes y realizar auditorías de desempeño ESG trimestralmente.
- Panel de transparencia digital : se aplicó una herramienta de informes basada en blockchain para evaluar los KPI ESG en tiempo real, accesible para clientes e inversores.
- Carta de Ética y Cumplimiento : Se lanzó una carta de ética detallada que gestiona las leyes laborales, la corrupción, la igualdad de género y la evaluación de proveedores.
Resultados
Tras un año de meticulosa integración de ESG, la transformación de la empresa no fue sólo teórica; se reflejó en los números:
Indicador clave de rendimiento | 2021 (antes de la integración ESG) | 2023 (posterior a la adopción de ESG) |
Cuota de mercado global | 3,6% | 9,3% |
Ingresos procedentes de productos sostenibles | ₹73 millones de rupias | ₹191 millones de rupias |
Índice de satisfacción del cliente | 69% | 88% |
Tasa de retención de empleados | 60% | 85% |
Participación de inversores ESG | Nulo | 3 fondos institucionales |
A continuación se presentan algunos de los resultados obtenidos:
- En un año, la empresa redujo sus costos de energía en un 20%, mientras que la generación de residuos químicos disminuyó en un 34%. Estos logros les permitieron optar a subvenciones para la fabricación ecológica del Ministerio de Ciencia y Tecnología de la India.
- La retención de empleados mejoró un 26% y los indicadores de confianza de la comunidad, medidos mediante herramientas de análisis de sentimientos, aumentaron un 41%. La empresa fue reconocida en el Índice de Innovación Inclusiva de India 2023.
- La reestructuración ayudó a la empresa a obtener una calificación A en el Índice de Gobernanza ESG de la India 2023. También abrió caminos a nuevo capital de riesgo de inversores globales que anteriormente rechazaban a la empresa debido a prácticas no transparentes.
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Vishnu Nair
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