La próxima generación de atención médica: cómo la monitorización remota de pacientes y la telesalud están revolucionando la atención médica

Fecha de publicación : 23 December 2025

Publicado por : Ipseeta Dash

La próxima generación de atención médica ofrecerá un mundo donde los médicos podrán monitorear signos vitales, como la presión arterial o los niveles de glucosa, sin necesidad de ingresar a la clínica. Sin embargo, la tecnología ya no es futurista; se ha vuelto omnipresente y está revolucionando la atención médica tal como la conocemos. La telesalud y la monitorización remota de pacientes se han convertido en herramientas esenciales para transformar la prestación de atención, en particular para pacientes con enfermedades crónicas. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. declaró que el uso de la telesalud se ha disparado en un 6310 % durante la pandemia de COVID-19. Además, más de 29,1 millones de beneficiarios recibieron servicios de telesalud. Datos recientes de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (RPM) se asocian con una reducción del 25,4 % en los reingresos hospitalarios.

Uno de los modelos de telesalud más reconocidos es el programa de Salas Virtuales Digitales del Servicio Nacional de Salud, que se ha convertido en un referente en la atención remota a pacientes. La iniciativa de Salas Virtuales permite a los pacientes recibir atención hospitalaria desde sus hogares. Esto se realiza mediante tecnologías de telesalud, especialmente en el manejo de enfermedades crónicas, respiratorias, etc. Los pacientes cuentan con dispositivos de RPM, como sensores de temperatura y oxímetros de pulso. Además, con base en los datos en tiempo real obtenidos por los médicos, se realizan videoconsultas periódicas y soporte por chat. El panel clínico y la IA alertan continuamente al personal médico en caso de cualquier deterioro en el estado del paciente. Los resultados obtenidos se describen a continuación:

• Reducir los ingresos hospitalarios entre un 18 y un 24%.
• Liberó la crucial capacidad hospitalaria al permitir el alta temprana
• Aumento en la satisfacción de los pacientes, con un 91% de ellos prefiriendo la atención virtual en casa
• Se gestionaron más de 240.100 pacientes en salas virtuales hasta finales de 2024

El modelo se ha convertido en un referente mundial gracias a su financiación pública y a su accesibilidad equitativa. Garantiza una comunicación impecable y fluida, integrada con los Registros Clínicos Digitales del NHS, con el apoyo de un equipo multidisciplinario de médicos y profesionales de la salud. Además, la Organización Mundial de la Salud lo reconoce como un modelo de telesalud escalable e incluso lo utilizan como modelo de referencia Canadá y Australia. Esto demuestra que la gestión de recursos de salud (RPM) y la telesalud se perfilan como soluciones a las crisis sanitarias, como las pandemias, el aumento de la población geriátrica y la escasez de personal. Comprendamos la importancia de la RPM y la telesalud en el mundo actual.

¿Por qué RPM y la telesalud son más importantes que nunca?

En un mundo que se recupera de la pandemia y enfrenta la creciente carga de enfermedades crónicas, estas tecnologías se han convertido en un pilar de la infraestructura sanitaria actual. A continuación, se detalla cómo la gestión de recursos de salud (RPM) y la telesalud están gestionando los problemas de salud globales:

• Abordar la carga de enfermedades crónicas mediante la inclusión del seguimiento en tiempo real

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), en EE. UU., enfermedades crónicas como las cardiopatías y la hipertensión afectan al 61 % de los adultos. En 2023, estas enfermedades representaron el 91 % del gasto sanitario anual total del país, es decir, 4,2 billones de dólares. Las herramientas de monitorización remota de pacientes están demostrando ser eficaces para la monitorización continua, lo que reduce las visitas a urgencias y permite una intervención temprana. Los datos publicados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid indican que el programa RPM ha contribuido a reducir los ingresos hospitalarios de pacientes crónicos en un 38,2 %.

• Mejorar la eficiencia hospitalaria y reducir la sobrecarga

Los hospitales de todo el mundo se enfrentan a la escasez de personal. La Organización Mundial de la Salud declaró que para 2030, habría un déficit de 10,2 millones de profesionales sanitarios. Además, las camas en las UCI son limitadas y la sobrecarga de pacientes puede reducir la calidad de la atención. La llegada de las UCI virtuales y procedimientos como los programas de hospitalización domiciliaria pueden reducir la demanda de pacientes hospitalizados. Según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., estas tecnologías permitieron que el 41 % de las visitas de Medicare fueran virtuales.

• Acceso ampliado en zonas rurales y desatendidas

Según la Administración de Recursos y Servicios de Salud, más de 57,1 millones de residentes en EE. UU. viven en zonas rurales con acceso restringido a profesionales de la salud. Además, la Organización Mundial de la Salud declaró en 2023 que India solo tiene un médico por cada 1512 habitantes. La solución basada en el RPM y las soluciones de telesalud permite consultas y monitoreo remoto sin barreras geográficas. Por ejemplo, la Misión Digital Ayushman Bharat en India está creando identificaciones sanitarias digitales y manteniendo historiales médicos en línea para 1310 millones de ciudadanos.

Imitando este modelo, las empresas privadas están capitalizando sistemáticamente el floreciente crecimiento del mercado de RPM y telesalud. Desarrollan productos de vanguardia y forjan alianzas estratégicas que incorporan las tecnologías más avanzadas.

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Tendencias futuras en telesalud y monitorización remota de pacientes (RPM):

1. Capacidades de diagnóstico y predicción habilitadas por IA

El futuro de la telesalud está ligado a la inteligencia artificial, ya que permite analizar datos de pacientes en tiempo real desde dispositivos portátiles y de RPM para detectar los primeros signos de cualquier brote de enfermedades crónicas o incumplimiento de la medicación. Research Nester estima que la incorporación de IA podría automatizar hasta el 41 % de las tareas administrativas de la atención médica y proporcionar diagnósticos tempranos, especialmente en la atención a la diabetes. Aidoc y Tempus están mejorando la precisión diagnóstica entre un 25 % y un 30 % mediante el uso de IA para ayudar a los médicos a interpretar las exploraciones radiológicas.

2. Hospitales inteligentes en casa con IoT y 5G

El despliegue de la infraestructura del IoT y las redes 5G está incorporando videoconsultas en tiempo real e imágenes de alta resolución. Por ejemplo, en India, las plataformas eSanjeevani con tecnología 5G experimentaron un aumento del 210 % en las consultas entre 2022 y 2024. Además, se proyecta que el número de dispositivos médicos conectados alcance los 29 200 millones para finales de 2030, impulsado por la demanda de vehículos de monitorización móvil y asistencia de enfermería virtual. Apollo HomeCare en India, lanzado como parte de la estrategia de transformación digital del grupo, utiliza dispositivos médicos con tecnología IoT.

3. Innovación en la atención de la salud mental

La salud mental es una frontera destacada en la innovación de la telesalud. Diversas plataformas como Talkspace y BetterHelp ofrecen acceso las 24 horas a terapeutas colegiados. En India, la solución financiada por el gobierno, Tele-MANAS, brinda acceso universal a atención de salud mental de calidad. La Organización Mundial de la Salud informó un aumento del 26 % en los casos globales de ansiedad y depresión tras la pandemia. Además, se ha observado una mejora del 61 % en la adherencia al tratamiento por parte de los pacientes al combinarse con la teleconsejería.

Las empresas generan ingresos significativos aprovechando una gran variedad de modelos de monetización y ofertas de servicios. Algunos de los modelos que incorporan para monetizar en este ámbito son:

• Modelos SaaS y basados ​​en suscripción
• Obtener el reembolso del gobierno
• Arrendamiento de dispositivos y venta de hardware
• Contratos empresariales B2B
• Monetización de IA y análisis de datos

En una palabra,

En un mundo en la encrucijada de la tecnología y la atención médica, la gestión de recursos de salud (RPM) y la telesalud se han convertido en la base de la próxima generación de atención médica. Estas tecnologías están haciendo que la atención al paciente sea más proactiva, centrada en el paciente y personalizada. Estas tecnologías cuentan con el respaldo de los gobiernos, así como con reembolsos de las aseguradoras, lo que permite una transición de la atención reactiva a la preventiva. Con la integración del 5G, la IA y el IoT, los proveedores de atención médica se están enfocando en modelos de atención centrados en el hospital y en modelos centrados en el hogar. Invertir en RPM y telesalud se ha vuelto crucial para las empresas que buscan liderar y generar nuevas fuentes de ingresos, además de alinearse con las tendencias y políticas sanitarias globales.