Marktgröße und -prognose für Chatbots nach Typ (menübasiert, linguistisch, auf Schlüsselworterkennung basierend, kontextbezogen, hybrid, Voice-Bots); Technologie (Maschinelles Lernen, NLP, automatische Spracherkennung); Anwendung (Kundensupport, persönliche Unterstützung, ITSM, Finanzen, Personalwesen, Vertrieb und Marketing, Contact Center, Betrieb und Lieferkette); Endbenutzer (BFSI, IT und Kommunikation, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Energie und Versorgung) – Wachstumstrends, Hauptakteure, regionale Analyse 2026–2035