Fallstudie | 10 February 2026
Wie ein Telekommunikationsunternehmen seine Angebots- und Nachfragefaktoren identifizierte und sie für profitables und nachhaltiges Wachstum integrierte?
Verfasst von : Akshay Pardeshi
Ein US-amerikanisches Telekommunikationsunternehmen, das sich auf Spitzentechnologie spezialisiert hatte, geriet in die Komplexität des Marktmechanismus. Die dynamische Entwicklung von Angebot und Nachfrage hemmte sein Wachstum. Die Unternehmensleitung beauftragte daher Research Nester Private Ltd. mit der Entwicklung effizienter Strategien zur Schaffung eines Gleichgewichts zwischen Angebot und Nachfrage durch technische und Marketinginnovationen.
Überblick:
- Ein US-amerikanisches Telekommunikationsunternehmen wagte 2019 den Einstieg in das Angebot eines 5G-Netzes. Aufgrund der vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten bestand eine hohe Nachfrage nach 5G. Die alleinige Analyse historischer Nachfragemuster und Angebotstrends der Wettbewerber reichte jedoch nicht aus, um Wachstum und Produktivität strategisch zu planen.
- Das Unternehmen konnte potenzielle Risiken wie Probleme mit der Verfügbarkeit von Frequenzbändern und -spektren, die Kosten für die Bereitstellung von Diensten, den Bedarf der Nutzer an aktualisierten Mobilgeräten sowie Sicherheits- und Datenschutzbedenken nicht erkennen. Daher wurde sein Wachstum gehemmt.
- Nach mehreren erfolglosen Versuchen erkannte die Unternehmensführung im März 2021, dass sie professionelle Unterstützung benötigte, um einen Aktionsplan zur Abschätzung des zukünftigen Marktszenarios in Bezug auf Angebot und Nachfrage zu entwickeln. Daraufhin beauftragte sie Research Nester mit der Erstellung eines Plans zur Förderung eines langfristigen und nachhaltigen Wachstums mit hoher Rentabilität.
- Die Analysten von Research Nester halfen dem Unternehmen, eine Strategie zu entwickeln, die es ihm ermöglichte, die Marktdynamik zu steuern, den Umsatz schrittweise zu steigern und schließlich sein geplantes Geschäftsziel zu erreichen.
Die Geschichte
Das Telekommunikationsunternehmen wurde 2011 gegründet und konnte sich innerhalb kurzer Zeit einen starken Marktanteil sichern. Im Januar 2019, in Erwartung eines lukrativen Marktumfelds für fortschrittliche Technologien, wagte es den nächsten großen Schritt und stieg in die 5G-Technologie ein. Der Mangel an Hochfrequenzbändern und Spektrum sowie die hohen Implementierungskosten führten jedoch zu einer mangelhaften Servicequalität. Darüber hinaus beeinträchtigten die Kosten für die Nutzer beim Upgrade auf neue Geräte, Sicherheits- und Datenschutzbedenken sowie die begrenzte Verfügbarkeit von Ressourcen die Fähigkeit des Unternehmens, eine kontinuierliche und kostengünstige Materialversorgung sicherzustellen. Dies führte zu Lieferengpässen. Da der Dienst neu auf dem Markt war, konnte die Nachfrage nicht vorhergesehen werden. Hinzu kamen Umweltbedenken im Zusammenhang mit dem 5G-Netz, die dem Unternehmen erhebliche Nachteile brachten. Dieser schwere Rückschlag bereits im zweiten Jahr des neuen Unternehmens veranlasste die Verantwortlichen, Research Nester mit der Suche nach einer Lösung zu beauftragen.
Unsere Lösung:
Das größte Problem des Unternehmens war der Mangel an fundierter Forschung zum Angebots- und Nachfrageszenario im Bereich der Telekommunikationsdienstleistungssicherung. Research Nester bot seine Beratungsleistungen zur Angebots- und Nachfrageanalyse an, um dem Unternehmen ein besseres Verständnis der Marktlogistik zu ermöglichen und es ihm zu helfen, sich auf die Minderung von Angebots- und Nachfragerisiken zu konzentrieren. Die Berater von RNPL schlugen den folgenden Fahrplan für eine bessere Zukunft vor.
- Analyse des externen Geschäftsumfelds
- Ermittlung der Zielanwendungen und Präferenzen
- Mit Skalierbarkeit
- Beurteilung der Stärken und Schwächen des Dienstes
- Brainstorming über die Kräfte, die die Angebots- und Nachfragemuster auf dem Markt beeinflussen
- Viele Innovationen, die sich positiv auf die Gesellschaft auswirken könnten
Durch den Einsatz dieser Analyseinstrumente könnte das Unternehmen seinen Lagerbestand optimieren, seine Lieferanten verwalten und die aktuellen Markttrends ermitteln, um seine Produktion strategisch auszurichten.
Ergebnisse
Das Unternehmen kämpfte mit starken Angebots- und Nachfrageschwankungen und einer sehr geringen Kapitalrendite. Das prozentuale Wachstum lag Ende des ersten Geschäftsjahres (2019) bei 20 % und sank bis Ende 2020 auf 10 %. Um ein nachhaltiges Wachstum zu erzielen, wurde nach einem Jahr Research Nester hinzugezogen. Die Analysten entwickelten, unter Einbeziehung ihres Angebots für Lieferanten, eine Strategie, die auf dem Angebots- und Nachfragemodell des Unternehmens basierte. Dabei wurden auch die Marktnachfrage, die Serviceanforderungen der Branchenanwender und das aktuelle Wettbewerbsumfeld analysiert. Zusätzlich wurde geprüft, ob zur Verbesserung der Servicequalität eine prozentuale Vergütung je nach Art der Dienstleistung eingeführt werden kann. Bis Ende 2021 stieg diese Quote auf 20 % und sollte bis Ende 2022 45 % erreichen. Dem Unternehmen gelang es, seine Marktposition zu verbessern und die Rentabilität durch ein besseres Verständnis der Marketingmechanismen und die Analyse aktueller und zukünftiger Trends zu steigern. Sie alle trugen zur Maximierung der Einnahmen bei.
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