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文档外包服务市场规模和份额，按服务（现场承包、报表打印、文档流程外包）、产品（文档扫描和成像、文档存储和检索、文档转换和索引、文档打印和交付、文档安全与合规性）、行业（制造、零售、银行与金融、保险、电信）-全球供需分析、增长预测、统计报告 2025-2037

  • 报告编号: 762
  • 发布日期: Dec 20, 2024
  • 报告格式: PDF, PPT

 

2025-2037 年全球市场规模、预测和趋势亮点

文档外包服务市场的规模在 2024 年为 62.4 亿美元，到 2037 年可能会突破 263 亿美元，在预测期内（即 2025 年至 2037 年）复合年增长率将超过 11.7%。到 2025 年，文档外包服务的行业规模预计将达到 74.6 亿美元。

Document Outsourcing Services Market Overviews
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市场正在增长，因为全球各地的组织都希望将其文档管理服务外包，以节省时间和避免内部文档服务带来的不便。此外，为了提高文档管理的效率并降低相关风险，人们决心将文档管理解决方案外包。45% 的小型企业仍在纸质文档上进行文档管理。11% 的小型企业未使用文档管理系统。45% 的企业至少需要一周时间才能签订合同。到 2025 年，地球上的数据将达到 200 ZB。

2019 年，全球范围内没有自动记录管理的组织的数据泄露成本预计增加了 73 万美元。鉴于数据泄露成本的上升，世界各地的组织都在寻求高质量的外包服务。随着数据泄露成本的不断增加，公司正在寻求一致的外包服务。 2021 年 3 月至 2022 年 2 月期间，至少 4200 万条记录因数据泄露而遭到泄露。

增长动力

  • 对数字化文档的需求不断增加 – 与纸质文档相比，数字文档提供了多种功能，例如轻松存储、操作、远程访问以及更好的文档协作。此外，数字数据比纸质文档提供更高的安全性，并且可以进行编码以保护信息。 IDC预测，到2025年，人工智能技术将被纳入至少90%的新企业应用程序中。运营和最终产品。
  • 高效的文档管理——文档管理解决方案可用于存储和整理文档、跟踪文档版本或自动处理与文档相关的任务，可供企业使用。通过使用文档管理解决方案，企业可以减少管理任务、增强文档安全性，并简化与外部利益相关者的协作。此外，文档管理系统可以帮助企业提供更优质的客户服务，确保合规性，同时降低数据丢失的风险。
  • 对基于云的文档服务的需求不断增加 –世界各地的许多公司正在采用云采购来有效整合其业务流程。从过时的数据中心到云采购的稳步转变预计将在预测期内推动 IT 投资。节省成本和云采购等优势预计将推动未来几年的市场增长。 55% 的受访者仍然依赖传统方式维护的本地系统，而如今约三分之二的受访者在公有云中运营，45% 的受访者使用私有云。

挑战

  • 昂贵的文档外包服务–文件外包服务的成本高于传统的打印和文件管理服务。此外，文件外包服务通常以项目为单位提供，难以提前计算这些服务的成本，从而导致客户成本增加。文档外包服务的价格较高可能会阻碍市场增长。
  • 缺乏文档采购服务方面的专业知识
  • 与传统印刷的竞争日益激烈

文档外包服务市场：主要见解

报告属性 详细信息

基准年

2024年

预测年份

2025-2037

复合年增长率

11.7%

基准年市场规模（2024 年）

62.4亿美元

预测年度市场规模（2037 年）

263亿美元

区域范围

  • 北美（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太地区其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会北非、南非、中东其他地区和非洲）
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文档外包服务细分

服务{现场签约服务、报表打印服务、文档流程外包 (DPO) 服务}

现场承包服务领域预计将占据文档外包服务市场 45% 的份额。由于一致性因素和运营效率的提高，市场正在扩大。随着公司越来越多地采用流程自动化和使用数据来做出明智的决策，对先进的现场文档管理系统的需求也在不断增加。在现代，50%的工作可以实现自动化。 31% 的公司至少有一项功能完全自动化。每年有 14% 的工作岗位实现自动化。

申请（法律服务、金融服务、医疗保健服务、政府服务、教育服务、公司办公室、教育机构、研究机构）

在预测期内，企业办公部门的文件外包服务市场预计将占据最大的收入份额，约为 30%。公司正在利用外包来降低劳动力成本，例如工人工资、管理费用、设备和技术。小公司可能会考虑将其会计工作外包给会计师事务所，因为考虑到不保留内部会计师可能会更便宜。现在，40% 的员工认为企业文化极其重要，而 2016 年这一比例为 37%。81% 的员工表示，在申请工作之前考虑企业文化在一定程度上或非常重要。

我们对全球文档外包服务市场的深入分析包括以下细分：

   服务
  • 现场合同服务
  • 对帐单打印服务
  • 文档流程外包 (DPO) 服务

   产品/类型
  • 文档扫描和成像
  • 文档存储和检索
  • 文档转换和索引
  • 文档打印和交付
  • 文档安全性和安全性合规性

   行业
  • 制造
  • 零售
  • 银行与银行财务
  • 保险
  • 电信

   应用
  • 法律服务
  • 金融服务
  • 医疗保健服务
  • 政府服务
  • 教育服务
  • 公司办公室
  • 教育机构
  • 研究机构
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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文件外包服务行业-区域概况

北美预测

预计到 2037 年，北美行业将占据最大的收入份额，达到 32%，越来越多的企业外包业务相关任务（例如文档扫描、文档转换和文档存储）正在推动市场增长。此外，对文档安全解决方案不断增长的需求也对北美文档外包服务市场产生影响。近50%的企业已完全采用云计算。全球有近 1200 万人购买云基础设施。所有新产品和功能都是由 75% 的技术领导者在云端开发的。

欧洲统计数据

欧洲的文档外包服务市场正在崛起，市场份额约为 28%。该地区提供文档外包服务的公司数量也有所增加，这使得竞争更加激烈并导致价格下降。此外，欧洲地区提供文档外包服务的企业数量不断增加，这加剧了竞争并降低了价格。

Document Outsourcing Services Market Shares
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主导文档外包服务领域的公司

    • Integreon 公司
      • 公司概览
      • 业务战略
      • 主要产品
      • 财务业绩
      • 关键绩效指标
      • 风险分析
      • 近期发展
      • 区域业务
      • SWOT 分析
    • 施乐公司
    • 埃森哲
    • 惠普公司
    • 欧唯特集团
    • 柯尼卡美能达控股公司
    • ABBYY
    • 瑞士邮政
    • 利盟国际公司
    • 理光有限公司

最新发展

  • 佳能公司推出全新的基于云的文档外包平台。
  • Ricoh Co. Ltd. 推出了 RICOH Pro Scanner Option，该选项利用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的发展来闭合反馈循环并不断改进生产打印机。
  • Report ID: 762
  • Published Date: Dec 20, 2024
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2025年，文件外包服务行业规模预计为74.6亿美元。

2024 年，文档外包服务市场规模为 62.4 亿美元，到 2037 年可能会突破 263 亿美元，在预测期内（即 2025-2037 年）复合年增长率将超过 11.7%。对数字化文档、高效文档管理的需求不断增长以及对基于云的文档服务的需求不断增长将推动市场增长。

预计到 2037 年，北美行业将占据最大的收入份额，达到 32%，这得益于越来越多的企业外包业务相关任务，例如该地区的文档扫描、文档转换和文档存储。

市场主要参与者包括Integreon Inc.、施乐公司、埃森哲公司、惠普公司、欧唯特集团、柯尼卡美能达控股公司、ABBYY、瑞士邮政、利盟国际公司、理光有限公司。

文件外包服务 市场报告范围

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Preeti Wani
Preeti Wani
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