案例研究 | 10 February 2026
工业包装公司制造部门如何通过产品分析获得竞争优势？
发布者 : Preeti Wani
一家工业包装公司在销售其有形产品一年后，计划进军生物塑料包装领域。然而，这一新想法也带来了潜在风险，包括产品设计效率低下、制造成本高昂以及生产周期过长。高层管理人员意识到这些问题，于是寻求 Research Nester 的帮助，委托其进行产品分析报告，以期在当前的危机时刻找到正确的方向。
概述：
- 一家从事包装业务的工业包装公司致力于研发用于新产品的新型材料。新产品的研发过程进展顺利，但公司却遭遇了一些突如其来的意外障碍。
- 公司未能充分了解产品、其设计挑战和实用性，导致收入和市场地位的损失。
- 由于在提供新型包装材料方面屡屡失败，以及生物塑料的普及率较低，该公司面临严重的财务损失和收入下降。
- 最终，该公司联系了 Research Nester，希望在进行彻底的产品分析后制定战略计划。
故事
该公司最初是一家工业包装公司，产品线丰富，涵盖涂抹器、包装袋、散装容器、瓶子和小瓶等。塑料是该公司最重要的原材料之一。后来，该公司开始涉足生物塑料领域，并致力于研发一种生物基聚合物，旨在使产品更具可持续性和环保性。然而，由于前期研究不足，该公司在投入资金后，却面临着耐用性和合规性方面的实际问题。公司开始流失客户，并遭受了严重的损失。因此，该公司聘请了Research Nester公司进行产品分析，并寻求合适的指导，以期渡过难关，实现更好的发展。
我们的解决方案：
该公司的缺陷在于，在生产和制造相关产品之前，对生物聚合物和生物塑料的产品分析不足。Research Nester 的分析师建议，在对生物塑料进行全面研究之前，暂时停止包装、小瓶及所有产品的生产。为了进一步促进增长和盈利，可以推广六西格玛方法作为产品制造的基础方法，从而为客户提供更高质量的产品，涵盖产品本身及其相关服务。经常性收入比一次性收入更有价值，因为它能增强客户忠诚度。为了进一步强调这一点，RNPL 顾问提供了产品分析咨询服务解决方案，并简要介绍了 工业包装市场的机遇和未来趋势。RNPL分析师提出了以下策略：
- 首先，研究生物塑料产业及其质量提升举措。
- 其次，概述六西格玛方法及其在包装行业的应用。
- 第三，应绘制 SIPOC（供应商、投入、过程、产出和客户）图，以便更好地生产产品。
- 第四，应制定详细的流程图。
- 第五，记录所有产品的分析结果，以便将来参考，并根据分析结果做出更好的决策。
- 最后，进行数据收集，从而形成具有竞争优势的更优质产品。
结果
截至2020年底，该公司营收仅增长15%。但随着公司领导层采纳Research Nester的洞察和指导，2021年第一季度出现了一线曙光。到2022年底，公司营收增长约28%。Research Nester的顾问运用其经验和专业知识，帮助该公司引入了合适的产品分析方法。通过这种方式，该公司得以建立显著的市场地位，并为未来的增长创造了盈利前景。
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