案例研究 | 10 February 2026
一家航空航天制造商如何改造其全球供应链以消除瓶颈并实现可持续增长
发布者 : Sanya Mehra
一家欧洲知名航空航天制造商面临着供应链不稳定、成本上升和客户需求波动等日益严峻的挑战。尽管该公司在国防和商业航空领域均拥有强大的实力，但由于供需协调不力，导致生产延误、成本超支和订单流失。为了克服这些困难，该公司联系了Research Nester Private Ltd，寻求在供应链管理、需求预测和风险规避方面的战略支持。通过结合先进的需求规划和供应商多元化战略，这家航空航天公司不仅稳定了运营，还重回盈利和可持续增长的轨道。
概述：
1. 这家航空航天制造商于 20 世纪 80 年代初在德国成立，主要专门生产军用飞机的精密工程部件。
2. 到 20 世纪 90 年代末，该公司扩展到商用航空零部件领域，特别是机翼组件和起落架系统，由于航空公司机队的增加和国防现代化，全球对这些零部件的需求不断增长。
3. 然而，到2018年，该公司已难以履行承诺。其对少数供应商的依赖，加上需求预测疲软，造成了生产方面的挑战。
4. 因未能按时交货而受到的高额罚款、原材料成本飙升以及更严格的合规要求进一步损害了盈利能力。
5. 经过多年的持续下滑，公司管理层意识到需要一位专家合作伙伴来重组其供需生态系统。公司最终选择了 Research Nester，后者部署了一套全面的框架，用于将生产、供应商网络和需求信号与市场实际情况相匹配。
故事
到2000年代中期，该公司已成为欧洲最负盛名的航空航天零部件供应商之一。它以设计用于飞机机身、发动机和起落架系统的耐用、轻便且高性能的零部件而闻名。其产品对欧洲、亚洲和北美的商业航空公司和国防部队都至关重要。
鉴于全球航空客运量和国防预算的持续增长，该公司扩大生产规模并进军新市场的计划似乎颇具远见。然而，该公司低估了调整供应链规模以满足不断变化的客户需求的复杂性。到2018年，以下问题已显现：
- 供应链脆弱性：该公司仅依赖东欧少数几家原材料供应商。一旦这些供应商出现供应中断，这家航空航天公司的生产就会陷入停滞。
- 需求预测薄弱：预测主要依据历史模式和销售假设，而非采用先进的数据驱动方法。这导致供需不匹配，低需求商品供应过剩，而重要零部件供应短缺。
- 合规挑战：欧盟严格的法规要求对材料进行详细的可追溯性，但该公司的手动跟踪系统经常导致错误和审批延迟。
- 财务亏损：2017 年的收入为 89 亿美元，2019 年下降至 71 亿美元。由于延迟交货罚款不断累积，盈利能力进一步下降。
公司意识到，除非调整供需体系，否则其长期竞争力将受到威胁。这一认识促使领导团队与Research Nester合作，进行全面的改革。
我们的解决方案：
Nester 的分析师首先对该公司现有的供应链、采购系统和需求计划流程进行了全面评估。顾问们认为，解决问题的关键不仅在于寻找新的供应商，更在于建立一个稳定且适应性强的供需环境。为此，他们采取了以下措施：
供应链映射与多元化
- 确定了对单一供应商的关键依赖性，并建议在欧洲、亚洲和北美地区选择多个供应商。
- 与印度和日本的原材料供应商建立了二级合作伙伴关系，以确保在区域性供应中断时有后备保障。
- 与印度和日本的原材料供应商建立了合作关系，以便在供应中断时作为备用来源。
- 加强供应商合同，以确保价格稳定和及时交货。
高级需求预测模型
- 运用预测分析工具，将航空公司机队扩张、国防预算和地缘政治事件等实时市场数据纳入考量。
- 针对特定行业的需求细分，例如商业航空公司、国防部队和私人航空，制定更有针对性的生产计划。
生产与库存协调
- 采用精益生产原则，减少浪费，并将资源集中于高需求零部件。
- 改为滚动生产计划，根据新的市场情报不断更新，从而可以灵活调整。
合规现代化
- 利用数字化追溯系统追踪原材料从采购到交付的整个供应链。
- 自动化生成符合欧洲航空安全局 (EASA) 要求的合规文档，减少人工操作，缩短审批时间。
风险评估和情景规划
- 进行了模拟测试，以检验其应对潜在干扰（如流行病、政治冲突和贸易限制）的韧性。
- 针对突发的市场变化，制定了包括重新安排供应路线和调整产量在内的应急方案。
这些措施使公司能够更好地了解其供应链，更准确地进行预测，并增强应对市场变化的灵活性。
结果
在采纳 Research Nester 的建议三年后，这家航空航天公司实现了显著的业绩逆转：
- 收入恢复：2019 年销售额下降至 71 亿美元，到 2022 年恢复至 96 亿美元，2023 年达到 112 亿美元。
- 盈利能力增长：在更智能的库存管理和更低的罚款成本的支持下，营业利润率在两年内提高了 14%。
- 更强大的供应链网络：通过在三大洲建立供应商网络，该公司将对单一来源的依赖降低了 40%，从而降低了风险敞口。
- 客户信任：准时交付率从 2018 年的 68% 显著提高到 2023 年的 94%，从而与主要航空公司和国防客户签订了更长期的合同。
- 合规效率：采用数字化系统可减少 35% 的合规相关延误，从而加快审批速度并实现及时交付。
该公司不仅重振了财务实力，还培养了应对航空航天领域不确定性的敏捷性。它不再是被动地应对突发事件，而是能够预测趋势、调整供应链，并在动荡的环境中保持盈利能力。
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