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Salesforce CRM 文件產生軟體市場規模和份額，按類型（基於雲端、本地）；應用（小型企業、中型企業、大型企業）；垂直行業（銀行、零售、商業服務、保險、IT 行業、製造、旅遊、醫療保健、通訊、政府）- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2025-2037

  • 报告编号: 4190
  • 发布日期: Aug 19, 2024
  • 报告格式: PDF, PPT

2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點

Salesforce CRM 文件產生軟體市場的規模在 2024 年超過 10.7 億美元，預計到 2037 年將達到 38.7 億美元，在預測期內（即 2025 年至 2037 年）複合年增長率約為 10.4%。到 2025 年，Salesforce CRM 文件產生軟體的產業規模預計將達到 11.6 億美元。

隨著公司越來越多地從 Excel 轉向 CRM 軟體以改善客戶體驗和提高工作效率，預計該市場將會成長。據估計，大約 60% 的組織在 CRM 技術推出後五年內採用了該技術。據估計，組織中銷售團隊對 CRM 的使用率約為 75%，行銷團隊約為 40%，客戶服務約為 42%。

由於數位化程度不斷提高以及大型和小型企業中高頻頻寬互聯網的普及率不斷提高，全球銷售人員 CRM 文件生成軟體市場預計也會成長。例如，2022 年，全球數位轉型支出約為 1.7 兆美元，到 2025 年底，預計將達到約 2.7 兆美元。組織正在專注於採用新技術並規劃其每個業務領域的實驗，包括銷售、人力資源和其他業務營運。由於這些操作有時過於複雜而無法手動處理，因此組織傾向於尋找更簡單的方法來在有限的勞動力和公司預算內運作。因此，Salesforce CRM 文件產生軟體市場的需求預計將會成長，以高效、可靠和安全的方式提供大量資料。

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成長動力

  • IT 產業的發展 –根據印度品牌資產基金會的數據，2020 年 IT 產業約佔國內生產毛額 (GDP) 的 8%。此外，最近的估計顯示，到 2022 年底，印度的 IT 支出預計將從 2021 年的約 810 億美元增長到約 1,010 億美元。
     
  • 商業服務業的需求不斷增長 –透過消除手動提案編寫並採用自動文件生成軟體，商業公司可以節省時間並提高生產力。例如，大約 68% 的人與向他們提供準確且相關資訊的公司開展業務。
     
  • 中小企業數量不斷增加 –據估計，2021 年，美國小型企業數量約為 3200 萬家，較 2017-2021 年增長約 9%。
  • 基於 SaaS 的服務的採用率不斷上升 –例如，SaaS 產業目前估計每年以 17% 左右的速度成長。此外，到2021年，約75%的小型企業已投資於以SaaS為基礎的服務。
     
  • 先進技術的採用不斷增加 –根據最近的統計數據，超過 11% 的 CRM 用戶正在使用基於人工智慧的 CRM，其中 10% 的人表示基於人工智慧的 CRM 有助於他們專注於高價值客戶。

挑戰

  • 網路入侵或資料外洩的風險
  • 需要高額的維護成本
  • 無能勞力比例較高

Salesforce CRM 文件產生軟體市場：關鍵見解

報告屬性 詳細資訊

基準年

2024年

預測年份

2025-2037

複合年增長率

10.4%

基準年市場規模（2024 年）

10.7億美元

預測年度市場規模（2037 年）

38.7億美元

區域範圍

  • 北美（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太地區其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄國、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會北非、南非、中東其他地區和非洲）
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Salesforce CRM 文件產生軟體分段

按類型對 salesforce CRM 文件產生軟體市場的需求和供應進行細分和分析，分為基於雲端和本地的。在這些細分市場中，由於公司越來越多地採用基於雲端的服務，預計基於雲端的細分市場將在預測期內獲得最大的市場份額。據估計，到 2022 年，大約 65% 的企業正在使用基於雲端的基礎設施，預計雲端伺服器中將儲存約 40 ZB 的資料。此外，支援雲端細分市場成長的次要因素是用於處理客戶資料的管理工具的整合度不斷提高，以及安全可靠的大型儲存空間的存在。

我們對 Salesforce CRM 文件產生軟體市場的深入分析包括以下細分：

依類型
  • 基於雲
  • 本地

依應用程式
  • 小型企業
  • 中型企業
  • 大型企業

依產業類別
  • 銀行業務
  • 零售
  • 商業服務
  • 保險
  • IT 產業
  • 製造
  • 旅遊
  • 通訊
  • 政府
  • 醫療保健
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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Salesforce CRM 文件產生軟體產業 - 區域概要

從區域來看，全球 salesforce CRM 文檔生成軟體市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲和中東等五個主要區域。非洲地區。預計到 2037 年，北美產業將佔據最大的收入份額，這得益於強大的 IT 基礎設施以及商業組織對自動化文件生成軟體不斷增長的需求，以提高其生產力水平和營運效率。根據最新統計數據，到 2022 年，美國 IT 產業將佔全球科技市場的 32% 以上。

此外，由於企業數位化程度不斷提高，以及政府透過各種政策和投資提供的支持力度加大，預計亞太地區的市場將在預測期內實現最高成長。根據印度品牌資產基金會的數據，在印度，2022-23 年聯邦預算中約 115.8 億美元分配給了 IT 和電信業。除此之外，最新技術的採用以及 IT 行業的持續成長和快節奏交易是預計推動亞太地區 Salesforce CRM 文件產生軟體市場成長的其他一些次要因素。

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主導 Salesforce CRM 文件產生軟體領域的公司

    • Nintex Global 有限公司
      • 公司概覽
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務表現
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 近期發展
      • 區域業務
      • SWOT 分析
    • SpringCM Inc.（DocuSign, Inc.）
    • DealHub Ltd
    • Formstack, LLC
    • Windward Studios, LLC。
    • S-Docs, Inc.
    • Docomotion Inc.
    • Apttus 公司
    • Documill Oy
    • PandaDoc, Inc.

最新動態

  • SpringCM Inc.，是一家領先的基於雲端的文件產生和合約生命週期管理軟體公司，已被 DocuSign, Inc. 收購。透過此次收購，DocuSign 將增強協議系統，同時實現從準備協議到簽署、履行和管理協議的各個流程的現代化。

  • 報價到現金 (QTC) 解決方案的市場領導者 Apttus Corporation 和合約生命週期管理專家 Conga 今天宣布，兩家公司將聯手打造數位商業營運領域的市場領導者。

  • Report ID: 4190
  • Published Date: Aug 19, 2024
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

到2025年，Salesforce CRM文件生成軟體的行業規模預計將達到11.6億美元。

2024 年 Salesforce CRM 文件產生軟體市場規模超過 10.7 億美元，預計到 2037 年將達到 38.7 億美元，在預測期內（即 2025-2037 年）複合年增長率約為 10.4%。

北美工業預計到 2037 年將佔據最大的收入份額，這得益於強大的 IT 基礎設施以及商業組織對自動化文件生成軟體不斷增長的需求，以提高其生產力水平和營運效率。

市場上的主要參與者包括 SpringCM Inc. (DocuSign, Inc.)、DealHub Ltd、Formstack, LLC、Windward Studios, LLC.、S-Docs, Inc.、Docomotion Inc.、Apttus Corporation、Documill Oy、PandaDoc, Inc. 和 Nintex Global Ltd。

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Preeti Wani
Preeti Wani
助理研究經理
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