POS支付市場展望:
2025年, POS支付市場規模為1,339億美元,預計到2035年底將達到3,976億美元,在預測期(即2026-2035年)內,複合年增長率將達到11.5%。 2026年,POS支付產業規模預估為1,493億美元。
全球銷售點(POS)支付系統的貿易圍繞著穩定的專用硬體、軟體和分散式產品供應鏈。硬體組件,例如讀卡機、終端機和生物辨識掃描儀,嚴重依賴進口半導體和顯示零件。微處理器和安全晶片也主要來自亞太地區,這表明其對海外資源的依賴程度較高。硬體組裝通常在靠近主要市場(包括北美和歐洲)的地方進行,以加快交貨速度並滿足當地法規要求。
由於UPI等用戶友好型平台的普及、用戶接受度的提高以及監管部門的支持,數位支付服務的交易量和交易額正經歷快速增長,尤其是在印度。例如,根據印度新聞資訊局( PIB)報道,僅UPI在2023年就處理了1,176.4億筆交易,比前一年增長了46%,這表明使用量而非成本大幅增長。

來源:NPCI
2024年10月,統一支付介面(UPI)的交易金額達到2,830.1億美元,交易筆數達165億筆,較2023年10月的114億筆交易年增45%。隨著632家銀行接入該系統,這一增長表明UPI在印度數位支付領域的影響力日益增強。隨著消費者和企業越來越傾向於選擇便利安全的數位支付方式,交易量和交易額的成長體現了UPI在加速印度向無現金經濟轉型過程中發揮的關鍵作用。
POS支付市場-成長動力與挑戰
成長驅動因素
非接觸式交易快速成長:消費者對更快捷、衛生、便捷的交易方式的需求日益增長,正推動全球非接觸式POS機的普及。消費者支付選擇日記(DCPC)和聯準會支付研究追蹤了美國支付行為的變化。根據2023年DCPC的數據,2022年至2023年間,非接觸式支付卡的使用率成長了20%,反映出消費者支付方式的顯著轉變。這一成長凸顯了非接觸式技術的快速普及,尤其是在後疫情時代支付習慣不斷演變的情況下。許多中小型零售商正在利用這些解決方案來提高結帳效率並縮短排隊時間。

- 全通路零售的擴張:消費者對便捷交易方式的需求日益增長,預計將為POS支付技術生產商帶來豐厚的利潤機會。在中國和印度,電子商務非常普及,零售商正在使用可同時支援線上和線下通路的POS系統。例如,領先的AI驅動CRM平台Salesforce於2025年1月推出了兩款針對零售業的全新AI解決方案:Agentforce for Retail和Retail Cloud with Modern POS。這些工具旨在提升門市員工、客服團隊和線上商家的效率,幫助他們提高生產力並提供更個人化的購物體驗。 Agentforce for Retail配備了預置的代理技能庫,讓零售商能夠快速建立AI代理,處理訂單管理和預約安排等日常任務,同時也能實現大規模的個人化顧客互動。
- 小型和微型商家採用率成長: POS技術的普及為小型和微型企業創造了新的機會。世界銀行和區域性銀行都在幫助非洲、東南亞和拉丁美洲等低收入地區推廣數位支付系統。 2023年,拉丁美洲的行動POS(mPOS)用戶數量顯著成長。這表明,未來幾年,發展中經濟體有望推動主要廠商的收入成長。預計領先企業將專注於為各地區量身定制的實惠價格、支援線下交易以及為小型商家提供易於使用的行動介面,從而在高潛力市場中獲得豐厚回報。
挑戰
- 新興市場的基礎設施準備:一些發展中地區先進數位基礎設施的匱乏預計將在未來幾年降低POS支付系統的銷售量。網路普及率低、電力供應不穩定、銀行體係不發達是阻礙POS支付技術在新興市場應用的主要因素。世界銀行指出,2023年,撒哈拉以南非洲地區僅有64%的人口能夠接入高速可靠的寬頻網絡,而到2023年,只有24%的人口使用網路。為了改善這種情況,預計各國政府將增加資訊科技基礎設施預算,並促進公私部門參與數位包容性措施。
- 複雜的資料保護法規:不一致且多樣化的資料保護法規阻礙了POS支付解決方案的普及。資料共享和處理的限制大幅降低了新市場進入者的數量。歐盟的《一般資料保護規範》(GDPR)和印度的《資料保護和資料保護法》(DPDP Act)制約了主要參與者的發展。在印度和歐洲,由於2023年強制性的本地資料儲存規定,許多公司在推出其銷售點軟體解決方案時面臨6到9個月的延遲。為了克服這些障礙,預計許多公司將投資於模組化合規框架和本地法律合作夥伴關係。
POS支付市場規模及預測:
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
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基準年 |
2025 |
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預測年份 |
2026-2035 |
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複合年增長率 |
11.5% |
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基準年市場規模(2025 年) |
1339億美元 |
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預測年份市場規模(2035 年) |
3976億美元 |
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區域範圍 |
|
POS支付市場區隔:
應用細分市場分析
預計到2035年,零售業將佔據全球POS支付市場42.5%的份額。快速的數位轉型,尤其是在全通路商務和非接觸式結帳方面,正在推動POS系統的銷售。根據美國人口普查局統計,2024年第一季,電子商務零售額佔零售總額的16.1%,高於2023年的15.4%。蓬勃發展的電子商務預計也將推動POS支付技術的銷售。企業正在將POS終端與庫存、客戶關係管理(CRM)和會員平台集成,從而簡化前端操作。這些措施可望加速POS支付解決方案在零售業的普及。
組件細分分析
預計在預測期內,硬體領域將佔據全球市場份額的39.1%,這主要得益於市場對支援NFC和生物辨識功能的終端的強勁需求,尤其是在人流量大的行業。該領域的成長可歸因於企業支付基礎設施現代化進程中對非接觸式和行動終端需求的激增。此外,EMV合規性等安全標準以及新興市場的採用也是推動硬體升級的因素。例如,2024年6月,Ingenico推出了Axium DX8000安卓智慧POS終端,旨在透過增強的連接性和用戶友好功能支援全通路支付。這項發展表明,硬體正日益成為零售交易順暢進行的重要支撐。
我們對市場的深入分析涵蓋以下幾個面向:
部分 | 子段 |
部署模式 |
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成分 |
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應用 |
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Vishnu Nair
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POS支付市場-區域分析
北美市場洞察
由於非接觸式支付解決方案的廣泛應用,預計到2035年,北美POS支付市場將佔據全球32.8%的收入份額。符合EMV標準的終端和新一代行動POS系統也因早期用戶的積極參與而迅速發展。聯邦政府對數位基礎設施(包括寬頻擴建)的大規模投資,正在推動POS系統在零售、物流和公共部門的部署。美國和加拿大都是POS支付技術生產商最賺錢的市場。
由於消費者對非接觸式交易的偏好日益增長,以及中小型零售業務數位化進程的加速,美國POS支付市場預計將高速成長。政府的支持性政策和資金投入也促進了POS支付系統的發展。例如,聯邦通信委員會(FCC)和國家電信和資訊管理局(NTIA)推出的BEAD計劃和ACP計劃等舉措,顯著擴大了寬頻接入範圍,使更多零售場所能夠部署基於雲端的POS系統。此外,不斷發展的金融科技和數位商務項目也為市場成長提供了支撐。
預計加拿大POS支付解決方案的銷售將受到政府對數位公平的支持以及日益完善的網路連接的推動。金融科技在城鄉零售環境的應用正正面影響POS支付技術的發展。加拿大創新、科學與經濟發展部(ISED)已透過全民寬頻基金(UBF)和戰略創新基金等項目撥款超過33億加元,以改善全國數位商務平台的接觸。政府的積極支持預示著未來幾年市場對POS支付技術的強勁需求。
歐洲市場洞察
由於非接觸式技術、即時支付系統和跨境數位支付基礎設施的廣泛應用,預計在整個研究期間,歐洲POS支付市場將佔據全球25.1%的收入份額。零售、物流和旅遊產業預計將在可預見的未來推動POS支付解決方案的普及。此外,歐盟委員會的「數位歐洲計畫」和「復甦與韌性基金」正投入數十億歐元用於數位基礎設施升級,從而促進POS技術的快速部署。
德國強大的數位基礎設施和先進的工業零售連鎖體係正在推動POS支付技術的普及。政府支持的網路安全政策也促進了POS支付解決方案的廣泛部署。例如,德國聯邦數位與交通部的「智慧基礎設施」計畫透過補貼智慧零售系統來加速POS的普及。此外,「2025數位策略」等措施也正在推動POS支付解決方案的銷售。
英國POS支付市場預計將受到金融科技創新和監管現代化融合的驅動。早期採用者正在推動該國非接觸式和行動支付技術的銷售。例如,總部位於英國的Dojo在2025年5月從Vitruvian Partners獲得了首輪股權融資,金額達1.9億美元。這家成立於2021年的雲端原生支付平台目前服務超過14萬家企業,每天處理600萬至900萬筆交易。它與450多種POS系統集成,支援線上線下支付,並提供融資和預訂管理等服務。政府的利好政策可望在未來幾年吸引許多國際企業進駐。
亞太市場洞察
預計2026年至2035年,亞太地區POS支付市場將以12.9%的複合年增長率成長。零售業數位化程度的不斷提高和資訊通信技術(ICT)領域的積極投資,為POS支付技術製造商帶來了高利潤機會。政府支持的數位基礎設施項目也加速了非接觸式支付系統的銷售。 2024年,日本、中國、印度、馬來西亞和韓國的政府年度投資總額超過164億美元。各國制定的數位化路線圖和中小企業數位化誘因進一步強化了這些趨勢。
中國憑藉著許多高科技企業和早期採用者的強大實力,引領POS支付解決方案的銷售。二、三線城市正在推動POS支付技術在全國的普及。政府在數位人民幣試點計畫和國內POS終端生產製造補貼等激勵措施下,預計在未來幾年內促進先進支付系統的部署。電子商務的滲透,加上國家主導的數位支付政策,預計將推動中國POS支付技術產品的出貨量成長。
由於數位化進程的快速推進以及公私合作在資訊通信技術(ICT)領域的投資不斷增加,印度POS支付市場預計將高速成長。諸如「數位印度」計畫和NASSCOM的POS基礎設施路線圖等舉措,正在加速POS支付技術的部署。印度政府還制定了「數位支付」(DIGIDHAN)計劃,旨在促進數位支付並改善國家支付生態系統。自2021-22財年以來,一項激勵機制已開始實施,旨在獎勵鼓勵數位交易(尤其是透過UPI)的銀行和生態系統合作夥伴。數位支付交易量增加了46%,從2021-22財年的883.9億盧比增加至2023-24財年的1873.7億盧比,其中UPI支付約佔總額的70%。此外,低成本的行動POS終端、與Aadhaar(印度居民識別系統)關聯的商家註冊以及UPI集成,正在為POS支付系統建立一個可擴展的生態系統。
POS支付市場主要參與者:
- Square Inc.(Block, Inc.)
- 公司概況
- 商業策略
- 主要產品
- 財務業績
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 最新進展
- 區域影響力
- SWOT分析
- Ingenico(Worldline SA)
- Verifone Systems Inc.
- PAX Technology Ltd.
- 光速商業公司
- Shopify POS
- Toast 公司
- SumUp Payments Limited
- PayPal Zettle
- Clover Network, Inc. (FIS)
- MYPOS 歐洲有限公司
- Tyro Payments Limited
- ePaisa Services Pvt. Ltd.
- Pine Labs Pvt. Ltd.
- Soft Space Sdn. Bhd.
市場格局以跨國巨頭和區域創新者並存為特徵。政府的支持性政策和資金投入鼓勵眾多新興企業和中小企業拓展業務。產業巨頭正大力投資研發,以推出創新的POS支付解決方案。領先企業也與原料供應商合作,並與其他企業建立夥伴關係,以提高市場佔有率。大型企業正進軍新興市場,以期從尚未開發的市場機會中獲取豐厚利潤。
以下是全球市場主要參與者的名單:
最新動態
- 2024年4月, Ingenico發表了AXIUM DX8000,這是一款基於安卓系統的智慧POS機,支援生物辨識認證和5G技術。該公司已與亞太地區的12家新銀行建立了合作關係,預計這將提升其在該地區的市場份額。
- 2024年3月, Square公司宣布推出Square Terminal 2,該產品內建iPhone非接觸式支付功能。此舉使2024財年的交易量較去年同期成長17.5%。
- 2024年4月,東芝公司為其旗艦級TCx 900 POS系統推出了硬體升級,專為高客流量零售環境量身打造。該公司報告稱,2024年第二季度,其在日本和東南亞的POS系統訂單量增加了13.4%。
- 2024年2月,松下公司宣布推出CloudPOS解決方案。該平台內建人工智慧,可分析交易模式、標記欺詐性退貨並即時產生SKU等級的銷售趨勢。
- Report ID: 8129
- Published Date: Sep 25, 2025
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Serbia (+381)
Seychelles (+248)
Sierra Leone (+232)
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Slovenia (+386)
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Somalia (+252)
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South Georgia and the South Sandwich Islands (+0)
South Korea (+82)
South Sudan (+211)
Spain (+34)
Sri Lanka (+94)
Sudan (+249)
Suriname (+597)
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Eswatini (+268)
Sweden (+46)
Switzerland (+41)
Syria (+963)
Taiwan (+886)
Tajikistan (+992)
Tanzania (+255)
Thailand (+66)
Togo (+228)
Tokelau (+690)
Tonga (+676)
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