2025 年至 2037 年全球 OSS/BSS 市場規模、預測與趨勢亮點
OSS/BSS 市場在 2024 年的估值為 770 億美元，預計到 2037 年底將達到 3591 億美元，在 2025 年至 2037 年的預測期內，複合年增長率為 12.9%。 2025 年，OSS/BSS 的產業規模估計為 850 億美元。
據估計，該市場正處於電信基礎設施生命週期的成長期至成熟期。營運商正在整合光纖網路和5G，全球對基於雲端的模組化OSS/BSS解決方案的需求也在成長。這項需求由一個多階段的生態系統支撐，該生態系統由整合商、軟體開發商和資料中心基礎設施提供者組成。在貿易方面，美國國際貿易委員會 (USITC) 報告稱，2023年，包括電信系統在內的軟體相關服務出口額超過815億美元。其中大部分來自許可和軟體使用費。
在高收入經濟體中，服務貿易順差透過軟體即服務 (SaaS) 模式（這種模式在區域內本地化數據，但依賴全球工程團隊）使這些系統交付日益增多，從而使市場受益。此外，歐洲企業電信軟體價格穩定，也支援了OSS/BSS的穩定採購。在主要投資方面，「地平線歐洲」計畫在 2021 年至 2027 年期間為 6G 及相關數位基礎設施研發撥款 9 億歐元。因此，透過利用這些趨勢，預計市場將在整個預測期內保持成長。
OSS/BSS 領域：成長動力與挑戰
成長動力
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強制向開放式 RAN 架構過渡推動 OSS 整合需求：向開放無線接取網路 (O-RAN) 標準的轉變增強了網路主權以及供應商的多樣性。各國政府加速向 O-RAN 標準過渡，要求電信業者採用分解式 OSS 框架來支援與供應商無關的介面。 2023 年，美國國家電信暨資訊管理局 (NTIA) 在公共無線供應鏈創新基金的支持下撥款 16 億美元，用於在該國 5G 基礎設施項目中整合 OSS/BSS 系統。此外，監管機構大力推動開放式 RAN 架構，勢必迫使更多業者升級傳統的 OSS 堆疊。
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政府資助的光纖鋪設需要可擴展的 BSS 來實現大規模服務配置：全球市場的主要驅動力之一是國家寬頻擴展計劃，這促使電信營運商部署可擴展的 BSS，以管理跨地區新用戶的生命週期。例如，根據美國的 BEAD 計劃，截至 2023 年中期，已承諾投入超過 400 億美元用於在全美擴展高速網路。此外，該計劃的規模也推動了對能夠自動化客戶獲取的 BSS 系統的需求。預計在二線市場以及ARPU利潤率較低且對營運效率要求較高的區域市場中，機會將會擴大。
5G部署的崛起及其對OSS/BSS市場的影響
全球5G網路的部署正在大幅改變OSS/BSS市場。由於5G服務比以往更加先進和多樣化，這些系統現在需要處理更複雜的任務，例如靈活的網路切片和即時計費。為了跟上步伐，電信業者正在轉向基於雲端的自動化平台，以管理 5G 的規模和速度。根據國際電信聯盟 (ITU) 最近的報告，到 2024 年初，全球 5G 用戶數將達到約 15.2 億。下表重點介紹了 5G 部署的關鍵統計數據，這些數據支援了大量資料處理和敏捷的服務貨幣化：
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指標/使用案例 |
價值/成果 |
年份 |
|---|---|---|
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全球 5G 用戶數（百萬） |
1,540 |
2024 |
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工廠運作效率提升 |
+20% |
2023 |
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富士康停工時間減少 |
-15% |
2023 |
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富士康產能提升 |
+10% |
2023 |
挑戰
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OSS/BSS 生態系統持續分散：全球數位轉型的主要障礙市場最大的挑戰在於網路環境和供應商之間的碎片化。眾多營運商採用雲端原生OSS/BSS系統來支援5G，這些平台通常來自多個供應商，導致缺乏互通性標準。這種碎片化降低了端到端的可視性，對服務編排產生了負面影響。例如，歐洲電信標準協會 (ETSI) 估計，到2024年，超過50%的營運商將面臨OSS/BSS模組整合的挑戰。
OSS/BSS市場：關鍵見解
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
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基準年 |
2024 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
12.9% |
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基準年市場規模（2024年） |
770億美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
3591億美元 |
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區域範圍 |
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OSS/BSS 分段
部署模式（雲端、本地、混合）
到 2037 年底，OSS/BSS 市場中的雲端部署模式預計將佔據 63.4% 的主導收入份額。該領域作為首要部署模式佔據主導地位的主要因素之一是其成本效益以及更快的上市時間。此外，由於透過容器化、基於微服務的應用程式減少了資本支出，向基於 SaaS 的交付模式的轉變也在增加。另一項支持性計劃是美國聯邦通信委員會 (FCC) 的“2023 年寬頻數據收集計劃”，該計劃優先考慮將 OSS 框架應用於美國寬頻基礎設施升級的管理。由於雲端部署模式具備可擴展性，預計在美國以外的地區需求將大幅成長。
最終用戶（行動電信業者、固定業者、虛擬網路營運商 (MVNO)、企業）
在預測期內，行動電信商的收入份額將占主導地位，約 54.0%。行動流量的快速成長是該細分市場擴張的關鍵因素，國際電信聯盟 (ITU) 估計，到 2030 年底，行動流量將成長 3.5 倍。這給行動電信業者帶來了採用 OSS/BSS 堆疊以有效管理用戶資料的壓力。 NTT Docomo、Airtel 和 Vodafone 等營運商在部署 AI 驅動的 OSS 解決方案方面處於領先地位，旨在降低延遲並提升客戶體驗。
我們對全球 OSS/BSS 市場的深入分析涵蓋以下細分領域：
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部署模式 |
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最終用戶 |
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組件 |
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Vishnu Nair
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OSS/BSS 產業 - 區域概要
北美市場預測
得益於5G的早期應用和對數位轉型的大力投資，到2037年底，北美OSS/BSS市場預計在全球市場中佔據35.6%的領先收入份額。該市場成熟，且通訊服務提供者（CSP）高度集中。在該地區，由於主要營運商大力投資網路升級以及下一代OSS/BSS平台的問世，美國仍處於領先地位。
預計美國市場在整個預測期內將保持領先的收入份額。對5G基礎設施的大規模投資以及領先OSS/BSS供應商的存在將對市場產生正面影響。美國聯邦通信委員會 (FCC) 報告稱，近年來寬頻部署顯著增長，推動了對 OSS/BSS 系統的需求，以管理網路複雜性。
亞太市場預測
受該地區行動普及率不斷上升以及 5G 基礎設施大量投資的影響，亞太市場預計將在預測期內呈現最快的複合年增長率，達到 15.3%。亞太地區擁有充滿活力的電信格局和龐大的行動用戶，對高速連線的需求日益增長。
預計中國市場將在整個預測期內保持主導地位，這得益於 5G 的強勁部署以及主要電信營運商的佈局。這些業者專注於投資下一代 OSS/BSS 平台，為這些系統的部署打造良好的生態系統。
主導OSS/BSS領域的公司
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該市場的特點是快速擴張。愛立信、Amdocs 和華為等領先公司在該領域佔據了主要收入份額。該領域的積極舉措包括 Amdocs 與 Oracle 合作，將應用程式遷移到 Oracle 雲端基礎架構。市場趨勢突顯了產業持續向可擴展的OSS/BSS解決方案轉變，以滿足電信業的需求：
- 公司概況
- 業務策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域佈局
- SWOT 分析
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排名 |
公司名稱 |
原產國 |
預計市佔率 (2024) |
|---|---|---|---|
|
1 |
Amdocs Ltd. |
美國 |
12.9% |
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2 |
愛立信公司 |
瑞典 |
10.7% |
|
3 |
華為科技有限公司 |
中國 |
9.5% |
|
4 |
甲骨文公司 |
美國 |
8.0% |
|
5 |
Netcracker Technology Corp. |
美國 |
7.3% |
|
6 |
諾基亞公司 |
芬蘭 |
XX |
|
7 |
CSG Systems International |
美國 |
XX |
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8 |
印孚瑟斯有限公司 |
印度 |
XX |
|
9 |
Tech Mahindra Ltd. |
印度 |
XX |
|
10 |
埃森哲公司 |
愛爾蘭 |
XX |
|
11 |
Comarch S.A. |
波蘭 |
XX |
|
12 |
Subex Ltd. |
印度 |
XX |
|
13 |
中興通訊股份有限公司 |
中國 |
XX |
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14 |
Cerillion Plc |
英國 |
XX |
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15 |
三星 SDS |
韓國 |
XX |
以下是每家在市場上佔據重要地位的公司所涵蓋的領域：
最新動態
- 2024年2月，愛立信宣布推出其服務編排與保障產品。這款新產品旨在協助通訊服務供應商 (CSP) 管理跨域服務，並支援支援動態切片的 5G 獨立組網 (SA) 網路。
- 2024年2月，Amdocs宣布達成多項重要交易，包括與NTT Infranet達成的託管服務和雲端轉型協議。根據協議，Amdocs 將把 NTT Infranet 的舊式 IT 系統遷移到雲端。
作者致谢: Preeti Wani
- Report ID: 2943
- Published Date: Jun 30, 2025
- Report Format: PDF, PPT
