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零售自動化市場規模及預測，按類型（銷售點 (PoS)、電子貨架標籤 (ESL)）、組件（軟體、硬體、服務）、實施（倉庫、店內）、最終用戶（大賣場、超市、專賣店）劃分 - 成長趨勢、主要參與者、區域分析 2025-2034

  • 报告编号: 614
  • 发布日期: Jun 17, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

零售自動化市場展望：

2024年，零售自動化市場規模超過268.2億美元，預計到2034年將超過664.7億美元，在預測期內（即2025年至2034年）的複合年增長率將超過9.5%。預計到2025年，零售自動化產業規模將達到289.9億美元。

Retail Automation Market overview
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人工智慧 (AI) 在零售業的使用增加推動了市場成長，因為人工智慧讓企業變得「更聰明」。在人員配置和決策執行方面，這有助於組織優化勞動力、補充成本以及最大化銷售。據世界經濟論壇稱，到 2028 年，零售業的 AI 服務預計將從 50 億美元增加到約 310 億美元。

此外，消費者需求的不斷增長，尤其是零售環境中自動化解決方案的需求，是零售自動化市場的重要成長動力。一項公司調查顯示，採用自動化技術的商店的顧客訪問量增加了 11%。到 2025 年，此類零售商計劃將 70% 的日常商店任務自動化，同時優先考慮技術投資，這將提高營運效率，同時降低成本並幫助更高的利潤。

關鍵 零售自動化 市場洞察摘要:

  •  預計到 2034 年底，北美在零售自動化市場的佔有率將超過 38%。

  • 亞太地區 零售自動化市場在整個預測期內可能會實現快速的複合年增長率。

  • 預計到 2034 年，零售自動化市場中的銷售點 (PoS) 部分將佔據 68% 的強勁收入份額。

  • 零售自動化市場中的軟體部分預計將佔據相當大的市場份額。

  • 預計到 2037 年，零售自動化市場中的倉庫部分將佔據相當大的份額。

  • 主要成長趨勢：

    • 對機器人和人工智慧的投資不斷增加
    • 先進技術和數據的採用日益增多

  • 關鍵人物： 

    • 6 River Systems LLC、Amazon Web Services, Inc.、卡西歐電腦有限公司、Datalogic SpA、Diebold Nixdorf, Incorporated.、E&K Automation GmbH、ECR Software Corporation、Kiosk & Display LLC、Kuka AG、NCR Corporation。

全球 零售自動化 市場 預測與區域展望:

  • 2024年市場規模：268.2億美元
  • 2025年市場規模：289.9億美元
  • 預計市場規模：到 2034 年將達到 664.7 億美元
  • 成長預測：複合年增長率9.5%（2025-2034年）
  • 最大的地區：北美（到 2034 年佔 38%）
  • 成長最快的地區：北美

    • Last updated on : 17 June, 2025

成長動力

  • 對機器人和人工智慧的投資不斷增加：由於對機器人和人工智慧的投資不斷增加，預計在預測的幾年裡，機器人和人工智慧將在零售自動化領域變得更加重要。機器人技術和人工智慧都可以提供許多全面有效的解決方案，正在推動零售自動化市場的成長。 2023 年 11 月，機器人技術投資額超過約 4.19 億美元。
  • 越來越多地採用先進技術和技術資料：自動化和零售業正在整合和探索物聯網、機器學習、人工智慧、電腦視覺、區塊鏈和分析等先進技術的使用。此類大型資料集的可用性及其使用可以顯著提高零售業的效率和效益。
  • 更關注永續性：環境問題促使人們更關注其他各種零售自動化系統的能源消耗。自動化解決方案高度重視提高效率並促進環境永續發展
  • 電子商務和行動商務的滲透率不斷提高：線上購物和行動購物使用量的成長預計將在未來幾年促進零售自動化的發展。

挑戰

  • 對資料隱私和安全的擔憂：零售自動化系統可能需要存取敏感資料和個人數據，這引起了客戶、企業和監管機構對資料保護和安全的擔憂。
  • 可見度有限：零售自動化解決方案只能提供有限的洞察和分析，這也會限制其實用性和對決策的影響。
  • 功能和靈活性有限，這可能會影響其採用率並影響投資回報率
  • 安裝與維護成本高

零售自動化市場：主要見解

報告屬性 詳細資訊

基準年

2024年

預測年份

2025-2034

複合年增長率

9.5%

基準年市場規模（2024 年）

268.2億美元

預測年度市場規模（2034 年）

664.7億美元

區域範圍

  • 北美（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、韓國、馬來西亞、澳洲、亞太地區其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄國、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會北非、南非、中東其他地區和非洲）
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零售自動化市場細分：

類型細分分析

預計到2034年，零售自動化市場中的銷售點（PoS）部分將獲得68%的穩健收入份額，這主要得益於客戶體驗和便利性的顯著提升，例如條碼掃描、自助結帳、個人化推薦和自動訂單處理等功能，這些功能也有助於減少客戶等待時間，提升整體客戶體驗和滿意度。此外，掃描和定位條碼的平均時間約為2秒，相當於每小時約1800個條碼。研究表明，使用條碼後，條碼使用效率提高了約十倍。

組件（軟體、硬體、服務）

零售自動化市場的軟體部分預計將在未來幾年獲得顯著的市場份額，因為模組化和靈活的軟體組件可以輕鬆重新調整用途，以適應不同的業務和用例，而無需大量成本。這可以減少實施新解決方案的投資和成本，並有助於提高成本效益。此外，這些軟體組件可以更輕鬆、無縫地與現有系統和解決方案集成，無需進行大規模更改或調整。這可以使實施更加順暢，並實現更高水準的整合和同步。

實施環節分析

到2034年，零售自動化市場中的倉庫部分將佔據相當大的份額，因為它可以收集和組織大量數據，有效地追蹤和監控庫存，從而可以更清晰、更有效率地了解庫存及其變動情況，並實現更精準的分析和決策。此外，自動化倉庫管理可以根據業務需求輕鬆擴展和調整，無需過度投資或大規模改造。這可以增強倉庫的靈活性和適應性。

我們對全球零售自動化市場的深入分析包括以下幾個部分：

         輸入
  • 銷售點 (PoS)
  • 電子貨架標籤 (ESL)

         組件
  • 軟體
  • 硬體
  • 服務

         實作
  • 倉庫
  • 店內場所

         最終使用者
  • 大賣場
  • 超商
  • 專賣店
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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零售自動化市場區域分析：

北美市場洞察

預計到2034年底，北美零售自動化市場份額將超過38%，這得益於眾多企業採用自動化技術的比例不斷提高、電子商務行業蓬勃發展以及勞動力成本不斷上漲。預計約有30%的工人將接觸到用於多種自動化用途的先進技術，而製造業工人接觸到這些技術的可能性比其他行業工人高得多。此外，許多製造商也遷往該地區，因為該地區擁有龐大的客戶群，並希望實現較高的規模經濟效益。該地區的本地零售商也開始為客戶提供各種優惠，例如會員計劃，以鼓勵數位支付，這推動了零售自動化市場的需求。

亞太市場洞察

預計亞太地區零售自動化市場在預測期內將呈現指數級複合年增長率，這主要得益於大量中小企業的湧現，因為它們正在大力推廣自動化技術。此外，一些發展中國家的行動結帳設備使得商品可以在任何地

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主導零售自動化領域的公司

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    • 6 River Systems LLC
    • 亞馬遜網路服務公司
    • 卡西歐電腦有限公司
    • Datalogic S.p.A.
    • 迪堡德利多富公司。
    • E&K Automation GmbH
    • ECR 軟體公司
    • 資訊亭與展示有限責任公司
    • Kuka AG
    • NCR 公司

最新動態

  • RAINUS Co., Ltd. 2023 年 2 月與東芝全球商務解決方案合作，將電子貨架標籤引入零售商管理。透過此次合作，東芝全球商務解決方案將為零售客戶安裝、銷售和維護這些電子貨架標籤 (ESL) 解決方案。
  • Datalogic SPA， 2022 年 5 月推出了 Powerscan 9600 系列手持式掃描儀，這款新產品專為倉儲、製造和零售應用而設計。這種新設計具有堅固耐用的設計以及無線充電功能。
  • 東芝全球商務解決方案 2023 年 4 月宣布推出其全球服務指揮中心，這是一個「任務控制」中心該網站為零售商提供增強的智慧以及針對零售商店系統的多種服務的主動可用性。該中心支援遠端診斷、監控和問題解決，讓零售商無需直接參與即可維護系統健康，同時最大限度地減少停機時間。
  • Report ID: 614
  • Published Date: Jun 17, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2025年，零售自動化產業規模預估為289.9億美元。

2024 年零售自動化市場規模超過 268.2 億美元，預計到 2034 年將超過 664.7 億美元，在預測期內（即 2025 年至 2034 年）的複合年增長率將超過 9.5%。

到 2034 年，北美可能佔據最大的產業份額，達到 38%。

主要市場參與者包括 Amazon Web Services, Inc.、卡西歐電腦有限公司、Datalogic SpA、Diebold Nixdorf, Incorporated.、E&K Automation GmbH、ECR Software Corporation、Kiosk & Display LLC、Kuka AG、NCR Corporation、松下公司等。

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Preeti Wani
Preeti Wani
助理研究經理
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