體驗優化平台市場規模和份額,按解決方案(平台、服務、專業服務、託管服務);部署(基於雲端、本地);應用程式(零售和批發、BFSI、旅遊和酒店、IT 和電信、醫療保健、製造、媒體和娛樂)- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2025-2037

  • 报告编号: 6131
  • 发布日期: Jan 03, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點

體驗最佳化平台市場的規模在 2024 年將超過 154.9 億美元,預計到 2037 年將超過 1232.9 億美元,在預測期內(即 2025 年至 2037 年)複合年增長率將超過 17.3%。到 2025 年,體驗優化平台的產業規模預計將達到 177.7 億美元。

市場成長歸因於技術進步的不斷增加以及對人工智慧和機器學習的巨額投資。最近的一份報告顯示,過去5年美國在人工智慧領域的投資達3,285.48億美元。此外,在數位時代,使用者體驗非常受重視,因為品牌專注於提供滿足客戶需求的產品。需要。許多企業正在使用體驗優化平台根據客戶資料提供更好的內容、產品推薦和優惠,從而刺激市場成長。


Experience Optimization Platforms Market overview
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體驗優化平台產業:成長動力與挑戰

成長動力

  • 數位科技在各產業的普及 - 數位化在金融服務、醫療保健、內容和內容等關鍵產業的擴展數位媒體帶動了數位基礎設施的擴張,從而刺激了市場需求。

    此外,由於數位技術在各個領域的擴展,基於體驗的平台幫助許多組織提供個人化內容和產品推薦,並增強整體客戶體驗。

    此外,體驗優化平台的各個主要參與者都專注於創新,以提供先進的使用者體驗解決方案。這樣,與不同企業的合作有助於為用戶建立更好、統一的平台體驗,預計將推動市場發展。
     
  • 基於雲端的細分市場激增 - 體驗最佳化平台中基於雲端的系統的激增導致了市場成長。此外,基於雲端的解決方案具有多種優勢,例如成本效益、靈活性、可擴展性以及無縫整合的通用可存取性。基於雲端的解決方案被企業廣泛採用。

    此外,為了改善數位體驗,基於雲端的平台提供即時數據和分析,這對於刺激市場以及基於雲端的細分市場擴張具有重要意義。

    此外,疫情出現後遠距工作的興起導致了基於雲端的平台的採用,並增強了其在體驗優化平台中的數位化存在,從而促進了市場成長。根據最近發布的報告,到 2023 年,超過一半的員工(64%)將完全處於遠距辦公狀態。
     
  • 技術不斷進步 - 技術的持續創新和進步在體驗優化平台市場中發揮著至關重要的作用。此外,ahref="https://www.researchnester.com/tw/reports/machine-learning-market/5169" target="_blank">機器學習、機器人、人工智慧、擴增實境和資料分析領域的發展提供了更好的數位體驗,並提供了改進的個人化、即時洞察和高效的數據分析。  

    此外,具有更好數位體驗的物聯網 (IoT) 設備的激增為開發整合多通路體驗提供了機會。此外,平台和裝置的互連可以跨行動裝置和智慧家電等多個管道實現更好的數位體驗。當客戶對各種平台不間斷的數位體驗有更大需求時,了解如何調整物聯網和多通路體驗的體驗優化平台供應商有機會擴展其服務。

挑戰

  • 耗時且初始成本高昂 - 安裝體驗最佳化平台的過程非常複雜,因為將其整合到組織的基礎架構中成本高昂且耗時。
     
  • 替代體驗解決方案 - 市場上的各個主要參與者提供多種替代體驗解決方案,從而導致市場分散和激烈競爭。此外,體驗優化平台的工作知識有限對市場成長構成了挑戰

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體驗優化平台細分

解決方案(平台、服務、專業服務、託管服務)

預計到 2037 年,平台細分市場將佔據體驗優化平台 53% 以上的市場份額。此細分市場的成長可歸因於建立為用戶提供不間斷數位體驗的技術基礎設施。根據最近的一份報告,到 2023 年,全球在設備、資料中心系統、企業軟體和通訊服務上的資訊科技 (IT) 支出將達到 4.7 兆美元。此外,對包括內容管理、分析和個人化在內的整合解決方案的需求導致了整體體驗最佳化平台的採用。

部署(基於雲端、本地)

在體驗優化平台市場中,到 2036 年底,基於雲端的細分市場預計將佔據超過 51% 的收入份額。此細分市場的成長可歸因於數位體驗平台的經濟高效且靈活的整合。此外,基於雲端的解決方案因其優勢而被特別是中小型企業廣泛使用。基於雲端的解決方案的其他優勢包括降低初始 IT 成本、降低功耗、提高敏捷性和提高效能,從而促進細分市場的成長。

我們對全球市場的深入分析包含以下細分:

           解決方案

  • 平台
  •  服務
  • 專業服務
  • 託管服務

         部署

  • 本地
  • 基於雲

         應用程式

  • 零售與批發
  • BFSI
  • 旅遊與旅遊熱情好客
  • IT 和電信
  • 醫療保健
  • 製造
  • 媒體與娛樂

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體驗優化平台產業 - 區域概要

北美市場預測

在大量基於尖端技術的數位化業務的推動下,到 2037 年,北美行業有望佔據 45% 的大部分收入份額,為該地區打造更好的體驗優化平台環境。該區域的成長歸功於大量基於尖端技術的數位化企業,這些企業為更好的體驗優化平台建立了環境。

美國各產業對先進技術的快速採用確保了高效的數位體驗,從而促進了體驗優化平台的市場成長。此外,人們對更好的數位體驗的需求不斷增長,尤其是在酒店和旅遊業,這是基於以消費者為中心的文化和處理即時客戶數據。

加拿大,專注於為體驗優化平台提供創新解決方案的新創公司的擴張刺激了市場成長。消息人士透露,加拿大有超過3000家新創企業。加拿大新創公司在 2021 年上半年籌集了 63 億美元。

歐洲市場分析

到 2037 年底,歐洲地區的體驗優化平台市場預計將佔據 31% 左右的份額。該市場的擴張可歸因於各組織在業務流程數位化方面投入巨額投資,以增加在該地區的數位機會份額。

德國,醫療保健和生命科學等各行業正在擴展其技術基礎設施,以便為用戶提供更好的數位體驗,預計這將促進體驗優化平台的市場成長。

英國擁有強大的工業基礎,例如在工業 4.0 方面進行了大量投資,並且擁有數位技術人才。此外,該國擁有先進的數位技術,在不斷發展的數位環境中保持競爭力,刺激了市場。最近的一份報告顯示,2021 年英國的 IT 資產支出為 1,500 億美元。

Experience Optimization Platforms Market size
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主導體驗優化平台格局的公司

    • Adobe
      • 公司概覽
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務表現
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 近期發展
      • 區域業務
      • SWOT 分析
    • Kibo 商務
    • SitesSpect
    • IBM
    • 微軟
    • BloomReach
    • OpenText
    • 肯蒂科
    • SAP
    • Acquia

In the News

  • Adobe - Adob​​e 推出了新的 Adob​​e Express 行動應用,該應用程式專為 Android 和 iOS 測試版而設計,具有新的行動編輯功能,可隨時隨地將創意轉化為出色的內容。此外,Adobe Express 在影像、視訊和設計技術方面是最好的。該應用程式將幫助用戶創建獨特的影片、設計和圖像。此外,Adobe Express 應用程式將幫助人們直接從該應用程式建立任何社交媒體貼文、編輯影片以及安排其 Instagram 頻道的內容。此外,Firefly 和 Adob​​e Express 應用的整合可協助行銷人員將品牌內容創作擴展到行動裝置。
  • IBM - 全球混合雲和 AI 及諮詢專業領域的領導者 IBM 推出了 Watsonx Code Assistant,這是一款由 AI 驅動的助手,可供公司使用開發人員可以更加快速、準確地編寫程式碼。此外,隨著 Watsonx Code Assistant 的推出,它加入了 Watsonx Orchestrate 和 Watsonx Assistant 的行列。此外,Watsonx Code Assistant 目前還提供兩個特定的企業用例。首先是使用 Watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed 實現 IT 自動化,其次是使用 Watsonx Code Assistant for Z 實現大型主機應用現代化,將 COBOL 轉換為 Java。

作者致谢:   Abhishek Verma


  • Report ID: 6131
  • Published Date: Jan 03, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

常见问题 (FAQ)

2025年,體驗優化平台產業規模預估為177.7億美元。

2024 年,體驗優化平台市場規模超過 154.9 億美元,預計到 2037 年將超過 1,232.9 億美元,在預測期內(即 2025-2037 年)複合年增長率超過 17.3%。市場成長歸因於技術進步的不斷增加以及對人工智慧和機器學習的巨額投資。

受大量基於尖端技術的數位化業務的推動,北美產業預計到 2037 年將佔據 45% 的大部分收入份額,為該地區打造更好的體驗優化平台環境。

市場上的主要參與者有 Adob​​e、Kibo Commerce、SitesSpect、IBM、微軟、BloomReach、OpenText、Kentico、SAP、Acquia 等。
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