企業內容管理 (ECM) 市場規模,按類型(內容管理、文件管理、案例管理、工作流程管理、記錄管理、數位資產管理)、部署模式(本地、雲端)、組織(中小企業、大型企業)、最終用戶(電信、BFSI、零售、教育、製造、媒體、娛樂)-成長趨勢、區域份額、競爭情報、預測報告 2025-2037

  • 报告编号: 4820
  • 发布日期: May 09, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

企業內容管理市場 - 歷史資料(2019-2024)、2025 年全球趨勢、2037 年成長預測

企業內容管理市場到 2025 年預計將達到 378.8 億美元。 2024 年,全球市場規模將超過 343.1 億美元,複合年增長率將超過 13%,到 2037 年營收將超過 1,680.5 億美元。預計到 2037 年,亞太地區將達到 621.8 億美元,這要歸功於各產業需求的成長和數位轉型措施的興起,例如到 2026 年對印度投資 830 億美元。

數位轉型需求的成長和網路普及率的提高是推動全球市場成長的兩個主要因素。網路使用者數量每年平均成長8.4%。截至 2023 年 1 月,全球有 6.44% 的人口使用網路。網路普及率的提高為企業提供了廣泛的基於雲端的內容管理解決方案,這可以幫助他們更有效地儲存和管理資料。這反過來又推動了對企業內容管理解決方案的需求。

除此之外,據信推動企業內容管理市場成長的因素還包括對更好的資料治理的需求、更多地採用基於雲端的解決方案以及對結構化內容管理不斷增長的需求。此外,越來越多的網站使用CMS,使企業和個人更容易建立和管理自己的網站。它還允許更多客製化的網站,並為網站所有者提供了輕鬆更新和維護其網站的機會。例如,據報道,2015 年至 2022 年間,使用 CMS 的網站數量增加了 77%。此外,對改善文件協作和改進的需求不斷增長,工作流程自動化預計也將推動市場發展成長。

Enterprise Content Management (ECM) Market Size
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成長動力

  • 物聯網產生的大量資料物聯網(物聯網) - 隨著網路資料和網路資料統計數據表明,隨著採用率的提高,物聯網設備將產生指數級更多的數據。到 2025 年,這一數字將達到 74 ZB,比 2019 年的 17 ZB 產量增加 420%。此外,這些系統需要能夠識別和分類不同類型的數據,以確保只有授權使用者才能存取和使用這些數據。
  • 企業越來越多地使用雲端運算服務 - 在 2022 年接受調查的組織中,多達 55% 的組織表示他們計劃將工作負載遷移到雲端。到 2024 年,全球約 16% 的 IT 收入將來自企業雲端支出。雲端運算服務為企業提供了一種管理和儲存資料的簡單方法。此外,雲端運算服務為企業提供了可擴展性、成本節約和靈活性,使其成為極具吸引力的內容管理解決方案。
  • 電信服務和使用量的增長 - 報告顯示,在印度,每 100 名居民的電話連接數從 2015 年的 78 部增加到 2018 年的 92 部。隨著電信服務和使用量的需求不斷增加,對高效能企業 CMS 來處理資料的需求也不斷增加。隨著電信公司產生大量數據,CMS 越來越多地用於管理、儲存和存取數據。
  • 媒體和娛樂產業快速成長 - 根據產業研究,印度媒體和娛樂產業預計到 2026 年將達到 540 億美元。在內容需求不斷增長的推動下,媒體和娛樂產業正在經歷快速成長,因此對高效內容管理解決方案的需求也不斷增長。企業正在大力投資內容管理解決方案,以確保團隊之間有效率的內容儲存、檢索和協作。
  • 不斷成長的銀行服務 - 截至 2022 年 9 月,印度的公共部門銀行佔貸款的 55%,佔存款的 60%。私人銀行的貸款份額已從 17% 增加到 36%。他們持有的存款比例從2010年3月的18%增加到2022年9月的32%。銀行業不斷創新,適應不斷變化的客戶偏好、不斷變化的法規和技術進步。因此,銀行越來越多地轉向企業內容管理解決方案來幫助他們管理和安全儲存需要處理的不斷增長的資料量。

挑戰

  • 實施和維護成本高昂 - 對於小型企業來說,實施和維護企業內容管理系統的成本可能非常昂貴,這限制了企業內容管理市場的潛在客戶群。此外,持續維護的成本(例如資料儲存和人員成本)可能會迅速增加並成為一項主要支出。
  • 缺乏認識與技術專業知識
  • 對企業內容管理解決方案所提供的優勢了解不夠

企業內容管理 (ECM) 市場:關鍵見解

報告屬性 詳細資訊

基準年

2024年

預測年份

2025-2037

複合年增長率

13%

基準年市場規模(2024 年)

343.1億美元

預測年度市場規模(2037 年)

1680.5億美元

區域範圍

  • 北美(美國和加拿大)
  • 亞太地區(日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太地區其他地區)
  • 歐洲(英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區)
  • 拉丁美洲(墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區)
  • 中東和非洲(以色列、海灣合作委員會、北非、南非、中東其他地區和非洲)

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企業內容管理細分

部署模式(本地、雲端)

以本地雲端部署模式細分全球企業內容管理市場的需求和供應。其中,雲端細分市場預計將在 2037 年獲得約 58% 的最大市場份額。此細分市場的成長可歸因於基於雲端的技術、成本效益、可擴展性以及與基於雲端的解決方案相關的改進的安全功能的日益採用。據估計,全球58%的企業資料儲存在雲端,雲端資料中心消耗了全球3%的能源。此外,使用多雲的大型企業數量已上升至92%。此外,企業對基於雲端的解決方案的自動化和分析功能的需求不斷增長,預計將進一步推動基於雲端的解決方案在企業內容管理市場的採用。基於雲端的解決方案也對企業有利,因為它們能夠將資料儲存在安全、集中的位置,使多個用戶可以更輕鬆地存取相同的資訊並協作進行專案。

組織(中小企業、大型企業)

全球企業內容管理市場依企業需求和供應情況進行細分和分析,分為小型、中型企業和大型企業。其中,大型企業細分市場預計將在 2037 年獲得約 39% 的重要市場份額。此細分市場的成長可歸因於大型企業對企業內容管理系統的需求不斷增加,因為需要更好的資料管理、改進的協作以及遵守資料安全法規。此外,全球大型企業數量的增加預計將推動該領域的市場成長。截至 2021 年,預計全球大公司數量將超過 35 萬家。此外,隨著大型企業數量的持續成長,企業內容管理系統的需求也預計會增加。

我們對全球市場的深入分析包括以下細分:

         依類型

 

  • 內容管理
  • 文件管理
  • 個案管理
  • 工作流程管理
  • 記錄管理
  • 數位資產管理
  • 其他

       依部署模式

 

  • 本地

       依企業分類

  • 中型企業
  • 大型企業

         按最終使用者

  • 電信與 IT
  • BFSI
  • 零售
  • 教育
  • 製造
  • 媒體與娛樂、政府
  • 醫療保健

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企業內容管理產業 - 區域概要

亞太地區市場統計

在所有其他地區的市場中,亞太地區的企業內容管理 (ECM) 市場預計將成為最大的市場,到 2037 年底,所佔份額約為 37%。該市場的成長主要歸因於醫療保健、零售、製造和金融服務等各行業不斷增長的需求。此外,隨著數位轉型措施的興起,對企業內容管理解決方案的需求也在增加,預計將進一步推動亞太地區該市場的成長。例如,預計到 2026 年,印度將在數位轉型方面投資 830 億美元。組織越來越依賴數位解決方案來管理其數據和內容,因為這有助於他們提高效率、降低成本並改善客戶體驗。數位轉型措施正在幫助組織更有效地存取和使用數據並創造更好的客戶體驗。

北美市場預測

據估計,北美企業內容管理市場將成為第二大市場,到 2037 年底,其份額將達到約 24%。該市場的成長主要歸因於市場中越來越多地採用基於雲端的服務以及人工智慧和分析等先進技術的引入。這些技術使組織能夠透過自動化日常任務、減少對實體儲存的需求以及提高企業資料安全性來最大限度地提高效率和生產力。此外,北美還擁有完善的IT基礎設施、強大的IT服務業和大量熟練的專業人員。公司越來越依賴 IT 基礎設施來儲存和管理其資料和內容。此外,IT 基礎架構具有更好的可擴充性和靈活性,使公司能夠根據需要快速輕鬆地調整其資料管理和內容需求。

歐洲市場預測

此外,預計到 2037 年底,歐洲的企業內容管理市場將在所有其他地區的市場中佔據大部分份額。該市場的成長主要歸因於歐洲企業對企業內容管理系統優勢的認識不斷提高,例如提高資料安全性、更好的協作以及提高效率和生產力。此外,越來越多地採用雲端平台來部署企業內容管理系統,預計也將促進區域市場的成長。基於雲端的企業內容管理系統允許企業從任何位置儲存和存取數據,使企業可以更輕鬆地管理其內容。

Enterprise Content Management (ECM) Market Share
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主導企業內容管理領域的公司

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最新動態

  • 隨著 OpenText Core Content 和 OpenText Core Case Management 的推出,OpenText Corporation 推出了新的內容服務平台。這些平台為組織提供了全面的解決方案,用於管理非結構化內容、自動化流程以及提供從任何地方安全存取內容的能力。
  • 內容平台和數位資產管理公司 Nuxeo 已被 Hyland Software, Inc. 收購。此次收購旨在讓 Hyland 能夠存取 Nuxeo 的內容平台,該平台是組織管理數位內容的強大工具。

作者致谢:  Abhishek Verma


  • Report ID: 4820
  • Published Date: May 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

常见问题 (FAQ)

2025 年企業內容管理市場評估為 378.8 億美元。

2024年全球市場規模超過343.1億美元,複合年增長率預計將超過13%,到2037年營收將超過1,680.5億美元。

由於各產業需求的增加和數位轉型措施的興起(例如到 2026 年印度將投資 830 億美元),亞太地區預計到 2037 年將達到 621.8 億美元。

市場上的主要參與者包括微軟公司、OpenText公司、Hyland軟體公司、IBM公司、施樂公司、SAP、Objective公司、DOMA技術、SER集團、甲骨文。
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