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企業內容管理 (ECM) 市場規模及預測，按類型（內容管理、文件管理、個案管理、工作流程管理、記錄管理、數位資產管理）；部署模式（本地部署、雲端）；組織（中小企業、大型企業）；最終用戶（電信、金融服務、保險、零售、教育、製造、媒體、娛樂）劃分 - 成長趨勢、主要參與者、區域分析 2026-20326

  • 报告编号: 4820
  • 发布日期: Sep 10, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

企業內容管理市場展望：

2025年，企業內容管理市場規模為501.5億美元，預計到2035年將超過1,908.7億美元，在預測期間（即2026年至2035年）的複合年增長率將超過14.3%。 2026年，企業內容管理的產業規模將達到566億美元。

Enterprise Content Management (ECM) Market Size
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數位化轉型需求的成長和網路普及率的提升是推動全球市場成長的兩大因素。網路使用者數量每年平均成長率為8.4%。截至2023年1月，全球6.44%的人口使用網路。網路普及率的提高為企業提供了各種基於雲端的內容管理解決方案，幫助他們更有效率地儲存和管理資料。這反過來又推動了對企業內容管理解決方案的需求。

除此之外，推動企業內容管理市場成長的因素還包括：對更完善的資料治理的需求、雲端解決方案的日益普及以及對結構化內容管理日益增長的需求。此外，使用內容管理系統 (CMS) 的網站數量不斷增長，使得企業和個人能夠更輕鬆地建立和管理自己的網站。它還允許創建更多定製網站，並為網站所有者提供了輕鬆更新和維護網站的機會。例如，據報道，2015 年至 2022 年間，使用內容管理系統 (CMS) 的網站數量增加了 77%。此外，對改進文件協作和工作流程自動化日益增長的需求預計也將推動市場成長。

關鍵 企業內容管理 市場洞察摘要:

  • 區域亮點：

    • 到 2035 年，亞太地區企業內容管理市場將佔據超過 37% 的市場份額，醫療保健、零售、製造和金融行業的需求將不斷增長。
    • 到 2035 年，北美市場將佔據 24% 的市場份額，雲端服務和先進技術的採用率將持續提高。

  • 細分市場洞察：

    • 預計在2026-2035年，企業內容管理市場中的雲端細分市場將佔據58%的份額，這得益於雲端技術的日益普及、成本效益、可擴展性和增強的安全功能。
    • 預計到2035年，企業內容管理市場中的大型企業細分市場將佔據39%的份額，這得益於大型企業因更好的資料管理和合規性需求而不斷增長的需求。

  • 關鍵成長趨勢：

    • 物聯網 (IoT) 產生的大量資料
    • 企業對雲端運算服務的使用日益增加

  • 主要挑戰：

    • 物聯網 (IoT) 產生的大量資料
    • 企業越來越多使用雲端運算服務

  • 主要參與者：微軟公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司、施樂公司、SAP、Objective Corporation、DOMA Technologies、SER Group、Oracle。

全球 企業內容管理 市場 預測與區域展望:

  • 市場規模與成長預測：

    • 2025年市場規模： 501.5億美元
    • 2026年市場規模： 566億美元
    • 預計市場規模：到 2035 年將達到 1908.7 億美元
    • 成長預測：複合年增長率14.3%（2026-2035年）

  • 主要區域動態：

    • 最大地區：亞太地區（到 2035 年佔 37%）
    • 成長最快的地區：亞太地區
    • 主要國家：美國、中國、德國、日本、英國
    • 新興國家：中國、印度、日本、新加坡、韓國

    • Last updated on : 10 September, 2025

成長動力

  • 物聯網 (IoT)產生的大量數據—隨著越來越多的設備連接到互聯網並共享數據，內容管理系統將需要用來處理、儲存和組織這些數據。統計數據顯示，隨著物聯網設備的普及，其產生的數據將呈指數級增長。到 2025 年，這一數字將達到 74 ZB，比 2019 年的 17 ZB 增加 420%。此外，這些系統需要能夠識別和分類不同類型的數據，以確保只有授權使用者才能存取和使用這些數據。
  • 企業對雲端運算服務的使用日益增加——在 2022 年接受調查的組織中，多達 55% 表示計劃將工作負載遷移至雲端。到 2024 年，全球約 16% 的 IT 收入將來自企業雲端支出。雲端運算服務為企業提供了一種輕鬆管理和儲存資料的方式。此外，雲端運算服務還為企業提供了可擴展性、成本節約和靈活性，使其成為極具吸引力的內容管理解決方案。
  • 電信服務和使用量的成長－根據報告，印度每百戶居民的電話連線數量從2015年的78戶增加到2018年的92戶。隨著電信服務和使用量的需求不斷增長，對高效的企業內容管理系統（CMS）來處理資料的需求也日益增長。由於電信公司產生大量數據，CMS 越來越多地被用於管理、儲存和存取這些數據。
  • 媒體和娛樂產業的快速成長－根據產業研究，預計到2026年，印度媒體和娛樂產業的規模將達到540億美元。受內容需求不斷增長的推動，媒體和娛樂產業正在經歷快速成長，因此對高效內容管理解決方案的需求也日益增長。企業正在大力投資內容管理解決方案，以確保高效的內容儲存、檢索和團隊合作。
  • 不斷成長的銀行服務—截至 2022 年 9 月，印度公共部門銀行的貸款佔比為 55%，存款佔比為 60%。私人銀行的貸款佔比已從 17% 提升至 36%。其存款佔比也從 2010 年 3 月的 18% 上升至 2022 年 9 月的 32%。銀行業不斷創新，適應不斷變化的客戶偏好、不斷演變的法規和技術進步。因此，銀行越來越多地採用企業內容管理解決方案來幫助他們管理和安全地儲存日益增長的資料。

挑戰

  • 實施和維護成本高昂－對於小型企業來說，實施和維護企業內容管理系統的成本可能過高，這限制了企業內容管理市場的潛在客戶群。此外，持續維護的成本（例如資料儲存和人員成本）會迅速累積，成為一筆不小的開支。
  • 缺乏意識，缺乏技術專業知識
  • 對企業內容管理解決方案帶來的好處了解不足

企業內容管理市場規模與預測：

報告屬性 詳細資訊

基準年

2025

預測期

2026-2035

複合年增長率

14.3%

基準年市場規模（2025年）

501.5億美元

預測年度市場規模（2035年）

1908.7億美元

區域範圍

  • 北美（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會、北非、南非、中東和非洲其他地區）
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企業內容管理市場區隔：

部署模式

全球企業內容管理市場依部署模式（本地雲端）進行細分與供需分析。其中，雲端運算領域預計將在 2035 年獲得約 58% 的最大市場份額。該領域的成長可歸因於雲端技術的日益普及、雲端解決方案的成本效益、可擴展性和改進的安全功能。據估計，全球 58% 的企業資料儲存在雲端中，雲端資料中心消耗了全球 3% 的能源。此外，使用多雲的大型企業數量已上升至 92%。此外，企業對雲端解決方案的自動化和分析功能日益增長的需求預計將進一步推動雲端解決方案在企業內容管理市場中的應用。雲端解決方案對企業也大有裨益，因為它們能夠將資料儲存在安全的集中位置，使多個使用者更容易存取相同的資訊並協作進行專案。

組織

全球企業內容管理市場按企業細分，分為小型、中型和大型企業，並依需求和供應進行分析。其中，大型企業預計將在 2035 年佔據約 39% 的顯著市場。此細分市場的成長可歸因於大型企業對企業內容管理系統的需求不斷增長，因為這些企業需要更好的資料管理、改善協作並遵守資料安全法規。此外，全球大型企業數量的增加預計將推動該細分市場的市場成長。截至 2021 年，估計全球將有超過 35 萬家大型公司。此外，隨著大型企業數量的持續成長，企業內容管理系統的需求也預計將增加。

我們對全球市場的深入分析包括以下幾個部分：

按類型

  • 內容管理
  • 文件管理
  • 案件管理
  • 工作流程管理
  • 記錄管理
  • 數位資產管理
  • 其他的

按部署模式

  • 本地
  • 雲

按企業

  • 小的
  • 中型企業
  • 大型企業

按最終用戶

  • 電信和IT
  • 金融服務業協會
  • 零售
  • 教育
  • 製造業
  • 媒體與娛樂、政府
  • 衛生保健
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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企業內容管理市場區域分析：

亞太市場洞察

預計到 2035 年底，亞太地區的企業內容管理 (ECM) 市場將在所有其他地區的市場中佔據最大份額，達到 37% 左右。市場的成長主要歸因於醫療保健、零售、製造和金融服務等各行業日益增長的需求。此外，隨著數位轉型計畫的興起，對企業內容管理解決方案的需求也在增加，預計這將進一步推動亞太地區該市場的成長。例如，預計到 2026 年，印度將在數位轉型方面投入 830 億美元。組織越來越依賴數位解決方案來管理其數據和內容，因為這有助於他們提高效率、降低成本並改善客戶體驗。數位轉型計畫正在幫助組織更有效地存取和使用數據並創造更好的客戶體驗。

北美市場洞察

據估計，北美企業內容管理市場將成為第二大市場，到 2035 年底將佔約 24% 的市佔率。該市場的成長主要歸功於雲端服務的日益普及以及人工智慧和分析等先進技術的引入。這些技術使企業能夠透過自動化日常任務、減少實體儲存需求和提高企業資料安全性來最大限度地提高效率和生產力。此外，北美還擁有完善的 IT 基礎設施、強大的 IT 服務產業和大量熟練的專業人員。公司越來越依賴 IT 基礎設施來儲存和管理其資料和內容。此外，IT 基礎架構具有更好的可擴充性和靈活性，使公司能夠根據需要快速輕鬆地調整其資料管理和內容需求。

歐洲市場洞察

預計到2035年，歐洲地區將大幅成長。市場成長主要得益於歐洲企業對企業內容管理系統優勢的認識不斷提高，例如提升資料安全性、增強協作能力以及提升效率和生產力。此外，越來越多企業採用雲端平台部署企業內容管理系統，預計也將推動區域市場成長。基於雲端的企業內容管理系統允許企業從任何位置儲存和存取數據，從而更輕鬆地管理其內容。

Enterprise Content Management (ECM) Market Share
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企業內容管理市場參與者：

    • 微軟公司
      • 公司概況
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務表現
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 近期發展
      • 區域影響力
      • SWOT分析
    • OpenText 公司
    • Hyland軟體公司
    • IBM 公司
    • 施樂公司
    • 樹液
    • 目標公司
    • DOMA 技術
    • SER集團
    • 甲骨文

最新動態

  • OpenText 公司推出了全新的內容服務平台 OpenText Core Content 和 OpenText Core Case Management。這些平台為企業提供全面的解決方案，用於管理非結構化內容、實現流程自動化以及隨時隨地安全存取內容。
  • 內容平台和數位資產管理公司 Nuxeo 已被 Hyland Software, Inc. 收購。此次收購旨在讓 Hyland 能夠存取 Nuxeo 的內容平台，該平台是組織管理數位內容的強大工具。
  • Report ID: 4820
  • Published Date: Sep 10, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

至2026年，企業內容管理的產業規模估計為566億美元。

2025 年全球企業內容管理市場規模價值超過 501.5 億美元，預計將以約 14.3% 的複合年增長率擴張，到 2035 年收入將超過 1908.7 億美元。

到 2035 年，亞太企業內容管理市場將佔據 37% 以上的份額，醫療保健、零售、製造和金融領域的需求將不斷增加。

市場的主要參與者包括微軟公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司、施樂公司、SAP、Objective Corporation、DOMA Technologies、SER Group 和 Oracle。

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Preeti Wani
Preeti Wani
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