業務流程管理市場規模及份額,依部署(本地、雲端)劃分;解決方案(流程管理、內容、文件管理、流程自動化、應用程式整合);最終用戶(BFSI、政府、A&D、醫療保健、IT、電信、零售、製造、教育)- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2023-2035

  • 报告编号: 5037
  • 发布日期: Jun 16, 2023
  • 报告格式: PDF, PPT

2023 - 2035 年全球市場規模、預測與趨勢要點

2035年底,業務流程管理市場規模預計將超過523.4億美元,在預測期內(即2023年和2035年)複合年增長率約為13.50%。2022年,業務流程管理的行業規模將超過11.67美元十億。主要的成長因素包括公司和工作場所越來越多地採用 BPM。企業越來越認識到 BPM 在簡化流程、降低成本和提高員工生產力方面的優勢。 74% 的企業表示,他們的組織對 BPM 的興趣增加,而 63% 的企業使用一兩個軟體應用程式來管理任務,70% 的企業使用一種應用程式來建模流程。

多家公司正在投資 BPM 解決方案,以提高生產力和可擴展性,從而實現更大的擴張。 2020 年,Process Street 透過五輪融資籌集了 1,500 萬美元。自收購 Process Gold 以來,UiPath 已透過 11 輪融資籌集了 20 億美元資金。該供應商為組織提供 RPA 和流程挖掘服務。該公司於2021年2月3日籌集了7.45億美元資金。


Business Process Management Market
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業務流程管理市場:成長動力與挑戰

成長動力

  • 將數位技術融入業務中——機器人流程自動化 (RPA) 和物聯網 (IoT)等數位技術正在透過提高效率和降低成本來改變業務。整合這些技術可以幫助企業簡化流程、提高能力並降低整體營運成本。數位化是全球 88% 的高階商業領袖的首要任務,全球 90% 的企業都使用某種形式的數位技術。超過 87% 的公司已採用或正在採用數位優先策略。
  • 全球政府在數位化醫療保健方面的支出不斷增加——各國政府正在大力投資遠距醫療和電子健康記錄等數位醫療解決方案,以改善病患照護並降低成本。塔斯馬尼亞自由黨政府於 2022 年 5 月宣布投資 1.5 億美元,用於升級該州的數位醫療基礎設施。因此,醫療保健提供者現在更多地利用數位技術來管理其業務流程,例如安排預約和計費。
  • 人工智慧在業務工作流程中的作用日益增強——人工智慧正在業務運營的許多方面得到利用,例如客戶服務、行銷和分析。透過利用人工智慧,企業可以深入了解客戶行為並相應地客製化服務。到 2022 年,在業務中使用人工智慧的組織比例已增至 35% 以上。在接受調查的 90% 的頂級企業中,人工智慧仍然是一項持續投資。

挑戰

  • 高度僵化的框架導致創新有限——在這種僵化的框架下,監管嚴格,這使得企業無法開發新的流程和技術來幫助他們提高效率和降低整體成本。此外,實施這些新製程和技術的成本可能非常昂貴,進一步限制了創新。
  • 與現有系統不相容
  • 整個組織協調不足

業務流程管理市場:主要見解

基準年

2022年

預測年份

2023-2035

複合年增長率

〜13.50%

基準年市場規模(2022 年)

~ 116.7 億美元

預測年度市場規模(2035 年)

~ 533.4 億美元

區域範圍

  • 北美洲(美國和加拿大)
  • 拉丁美洲(墨西哥、阿根廷、拉丁美洲其他地區)
  • 亞太地區(日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、亞太地區其他地區)
  • 歐洲(英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區)
  • 中東和非洲(以色列、海灣合作委員會北非、南非、中東其他地區和非洲)
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業務流程管理細分

解決方案(流程管理、內容和文件管理、流程自動化、應用程式整合)

預計到 2035 年,流程自動化領域的市場份額將達到約 37%。人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML) 技術的興起使企業能夠實現流程自動化,從而提高效率並節省成本。自動化流程有助於提高整體生產力。 90% 的中小企業執行重複、耗時的任務,而自動化提高了 66% 知識工作者的生產力。它還提供工作流程自動化、分析和報告等功能,有助於改善客戶體驗並提高營運的準確性和速度。

部署(本地、雲端)

到 2035 年,業務流程管理市場中的雲端部分預計將佔據約 54% 的收入份額。由於其提供的成本效益、可擴展性和靈活性,各種規模的公司對基於雲端的業務流程管理解決方案的需求不斷增加。此外,基於雲端的解決方案還提供即時分析、資料安全性和行動性等功能,這進一步促進了企業的採用。它們還使企業能夠快速開發和部署應用程式和服務,以及存取大型資料集,而無需管理大型 IT 基礎設施

我們對全球市場的深入分析包括以下部分:

部署

  • 本地部署

解決方案

  • 流程管理
  • 內容和文件管理
  • 流程自動化
  • 應用程式集成

最終用戶

  • BFSI
  • 政府
  • 廣告
  • 衛生保健
  • 資訊科技和電信
  • 零售
  • 製造業
  • 教育

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業務流程管理產業 - 區域概要

北美市場預測

到 2035 年,北美業務流程管理市場預計將達到 32%。此外,由於機器人流程自動化 (RPA)、大數據和機器學習 (ML) 領域專業解決方案的興起,該地區的市場預計將增長)。北美大公司的存在,加上最新技術的快速採用,使該地區成為業務流程管理的中心。在美國,預計到 2020 年將有 383 萬家小型企業,到 2026 年將成立 126251 家僱用 100 至 499 人的公司。

亞太地區市場分析

到2035年,亞太地區業務流程管理市場佔有率預計將達到28%左右。該地區對營運效率日益增長的需求、後台活動自動化程度的提高以及雲端運算服務的增加促進了業務流程管理的採用。到2026年,印度雲端運算預計將貢獻該國GDP的8%。此外,高速互聯網服務可用性的提高使企業能夠存取基於雲端的服務,而無需投資基礎設施。

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主導業務流程管理領域的公司

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    • IBM公司
      • 公司簡介
      • 經營策略
      • 主要產品
      • 財務績效
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 近期發展
      • 區域分佈
      • SWOT分析
    • 埃森哲
    • iGrafx 有限公司
    • 阿庇安公司
    • BP Logix 公司
    • SAP系統公司
    • 甲骨文
    • 開放文字公司
    • 佩加系統公司
    • 塔塔諮詢服務有限公司

在新闻中

  • 新的IBM軟體使組織能夠做出數據驅動的決策,並透過打破數據和分析孤島更快地應對意想不到的挑戰。
  • iGrafx, LLC 與 Zeitworks Technologies, Inc. 合作開發由人工智慧支援的智慧流程管理解決方案。該解決方案旨在幫助公司透過使用預測分析和機器學習來發現可用於提高效率和降低成本的見解來優化其流程。

作者学分:  Abhishek Verma, Hetal Singh


  • 报告编号: 5037
  • 发布日期: Jun 16, 2023
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常見問題 (FAQ)

對數位轉型的需求不斷增長,對流程自動化的需求不斷增長,以及降低營運成本的需求。

業務流程管理的市場規模預計在預測期內(即 2023 年至 2035 年)複合年增長率將達到 13.50% 左右。

該市場的主要參與者包括 IBM 公司、埃森哲、iGrafx, LLC、Appian Corporation、BP Logix, Inc.、SAP SE、Oracle、Open Text Corporation、Pegasystems Inc. 和 Tata Consultancy Services Limited。

公司概況的選擇是基於產品細分市場產生的收入、公司的地理分佈(決定創收能力)以及公司向市場推出的新產品。

市場按部署、解決方案、最終用戶和地區進行細分。

預計到 2035 年底,製程自動化領域將獲得最大的市場規模,並顯示出巨大的成長機會。

與現有系統不相容,整個組織協調不足。

預計到2035年底,北美地區市場將佔據最大的市場份額,並在未來提供更多商機。
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