案例研究 | 10 February 2026
工業包裝公司製造部門如何透過產品分析取得競爭優勢？
發佈者 : Preeti Wani
一家工業包裝公司在銷售其有形產品一年後，計劃進軍生物塑膠包裝領域。然而，這個新想法也帶來了潛在風險，包括產品設計效率低、製造流程成本高以及生產週期過長。高階主管意識到這些問題，於是尋求 Research Nester 的協助，委託其進行產品分析報告，以便在當前的危機時刻找到正確的方向。
概述：
- 從事包裝業務的工業包裝公司致力於研發用於新產品的新型材料。新產品的研發過程進展順利，但公司卻遭遇了一些突如其來的意外障礙。
- 公司未能充分了解產品、其設計挑戰和實用性，導致收入和市場地位的損失。
- 由於在提供新型包裝材料方面屢屢失敗，以及生物塑膠的普及率較低，該公司面臨嚴重的財務損失和收入下降。
- 最終，該公司聯繫了 Research Nester，希望在進行徹底的產品分析後製定策略計畫。
故事
該公司最初是一家工業包裝公司，產品線豐富，涵蓋塗抹器、包裝袋、散裝容器、瓶子和小瓶等。塑膠是該公司最重要的原料之一。後來，該公司開始涉足生物塑膠領域，並致力於研發一種生物基聚合物，旨在使產品更具永續性和環保性。然而，由於前期研究不足，該公司在投入資金後，卻面臨耐用性和合規性方面的實際問題。公司開始流失客戶，並遭受了嚴重的損失。因此，該公司聘請了Research Nester公司進行產品分析，並尋求適當的指導，以期渡過難關，以實現更好的發展。
我們的解決方案：
該公司的缺陷在於，在生產和製造相關產品之前，對生物聚合物和生物塑膠的產品分析不足。 Research Nester 的分析師建議，在對生物塑膠進行全面研究之前，暫時停止包裝、小瓶及所有產品的生產。為了進一步促進成長和獲利，可以推廣六西格瑪方法作為產品製造的基礎方法，從而為客戶提供更高品質的產品，涵蓋產品本身及其相關服務。經常性收入比一次性收入更有價值，因為它能增強客戶忠誠度。為了進一步強調這一點，RNPL 顧問提供了產品分析諮詢服務解決方案，並簡要介紹了 工業包裝市場的機會和未來趨勢。 RNPL分析師提出了以下策略：
- 首先，研究生物塑膠產業及其品質提升措施。
- 其次，概述六西格瑪方法及其在包裝行業的應用。
- 第三，應繪製 SIPOC（供應商、投入、製程、產出和客戶）圖，以便更好地生產產品。
- 第四，應制定詳細的流程圖。
- 第五，記錄所有產品的分析結果，以便日後參考，並根據分析結果做出更好的決策。
- 最後，進行資料收集，從而形成具有競爭優勢的更優質產品。
成果
截至2020年底，該公司營收僅成長15%。但隨著公司領導階層採納Research Nester的洞察與指導，2021年第一季出現了一線曙光。到2022年底，公司營收成長約28%。 Research Nester的顧問運用其經驗和專業知識，幫助該公司引進了合適的產品分析方法。透過這種方式，該公司得以建立顯著的市場地位，並為未來的成長創造了獲利前景。
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